Сразу скажу, что я постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения в течение последнего года. Записался через приложение на посещение почтового отделения на 11.15 8 октября. Пришёл чётко в назначенное время. В тесной комнатке около десятка человек в очереди. Работал 1 оператор. Я сказал, что я по записи на 11.15, но сотрудница сказала, что нужно принимать почту с машины и нужно подождать около 20 минут. Реально я ждал 30 минут. За это время очередь увеличилась примерно до 15 человек. После ожидания, выяснилось, что не работает принтер и нужно вручную писать на пакете с посылкой все данные. Общее время, которое я провёл на почте, чтобы отправить одну посылку заняло 45 минут. За это время около 5 человек, которые стояли в очереди, ушли ни с чем. За последние 3 месяца это не первый случай, когда обслуживание в этом почтовом отделении занимает очень много времени. Часто бывает, что получение и отправка посылок просто не работает. Одна сотрудница почты спрашивала у меня, не могу ли я принести им бумагу для принтера, так как начальство не обеспечивает снабжение бумагой. За последние месяцы все постоянные сотрудники из этого отделения уволились, практически каждый день я вижу новые лица сотрудников. Считаю, что творится полный бардак и неуважение к клиентам. Если есть возможность, обходите это почтовое отделение стороной. Тем руководителям, которые отвечают за это почтовое отделение, я советую сделать что-нибудь для улучшения его работы. Обязательно нужно сделать так, чтобы одновременно работали 2 оператора по приёму и отправке почты.
1
Евгения Малышева
Level 6 Local Expert
June 29
Пришла на почту в субботу,в час дня,чтоб отправить посылку. Т.к в будни я работаю. И меня ,мягко сказать,послали оттуда. Сказали,что теперь у них самообслуживание. И я должна скачать приложение почта России,зарегестрироваться на Гос.Услугах. Вообщем не пойму,чем так заняты работники,что отказались отправить одну маленькую посылку на 5,5кг. Пришлось с пакетом ехать в другую почту на Багаткова,где очень дображелательные работники мне помогли
4
1
Ольга Ф.
Level 5 Local Expert
October 24
Отвратительное место, режима работы нет в принципе, работают не понятно как, попала только на третий раз, очередь огромная, в зале ожидания три стула, дошла очередь- оператор говорит- что я уже получила отправление, в программе стоит как выданное, документов подтверждающих факт получения нет, со скандалом нашли и выдали. Если есть выбор- никому не советую посещать это учреждение!
1
дмитрий жигунов
Level 6 Local Expert
September 15
Почта России расположена удобно внутри чисто аккуратно вежливый персонал подскажут расскажут все
2
Олег Дылкин
Level 5 Local Expert
October 18
Бедное несчастное отделение. Одно окно работников не хватает. Можно простоять больше часа что бы получить посылку или отправить. Короче одно уныние. Любая транспортная работает на порядок быстрее.
1
Бурхан Окилов
Level 7 Local Expert
July 12
Удобное расположение отделения, отзывчивый коллектив. Все проблемы руководство решает быстро.
1
1
Светлана
Level 5 Local Expert
November 14
Сменили коллектив. Теперь это жесть. Девчата ранее работавшии были намного квалифицированее в работе, соответственно скорость работы.
1
Татьяна Пантюхова
Level 5 Local Expert
September 16
Жаль что один сотрудник. Старается 👍Почта России скоро перестанет существовать. Те кто смотрит посылки держат всю очередь
2
1
Дмитрий Валерьевич Т.
Level 3 Local Expert
January 16
Прекрасное обслуживание. Очень внимательный и вежливый персонал. Не помню, чтобы раньше мог написать положительный отзыв за уровень работы Почты России. Здесь хочется это сделать.
3
1
Кристи И.
Level 4 Local Expert
March 26
Лучше стало. Вроде. Раньше много посылок не доходило без отслеживания с Китая 🤔. Поэтому стала получать в другом отделении и всегда всё приходит. Сюда только с отслеживанием заказываю.
1
3
Юлия Космынина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Не место красит человека, а человек место!!! Это именно тот случай! Обычное отделение связи...ничего особенного, один из миллиона, НО какие там добрые, вежливые и отзывчивые девушки 👍🏻
Бываю там часто, примерно раз-два в неделю...и всегда приятное общение, быстрая работа. Теперь если оформляю посылку, то только на это отделение! Спасибо, что ещё есть такие люди в казенных учреждениях!
3
София Сафронова
Level 4 Local Expert
June 28
Не хотят отправлять посылку, так как не зарегистрирована в приложении, но приложение не принимает адрес получителя
2
климова К.
Level 4 Local Expert
November 2
Чтобы отправить посылку стоишь в очереди 1,5 часа ,потом еще и приложение скачать надо скачать,без него не отправишь
1
Марина Киреева
Level 10 Local Expert
February 10
В этом году ещё не была, но в прошлом году было не очень, два раза хотела отправить посылку, не получилось, то интернет завис, то компьютер глючит, персонал не приветливый, грубят, надеюсь сейчас стало лучше!
1
1
я свидетель! что случилось?
Level 5 Local Expert
July 19
Заведение так себе, когда простоите в очереди где работает один сотрудник все сразу станет понятно
1
1
Nakleikin Mir
Level 9 Local Expert
May 22
Хочу выразить большую благодарность девочкам этого отделения. Такие умнички мало того что вовремя подсказали что можно отправлять заказные письма приобретя нужные специальные конверты...так и еще и очень помогли в ситуации когда я нечаянно забыла свои вещи. Все вернули. Жаль что такие замечательные профессионалы своего дела, работают так далеко...но,всё равно стараюсь приезжать именно к ним.
1
1
Ульяна Субботина
Level 4 Local Expert
August 30
Сотрудники, постоянно занимаются своими делами. Часто отказываются принимать или выдавать посылки.
Юля Юля
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Приветливые девушки, но не хватает людей для быстрого обслуживания. Наверно нужно поднять зарплату чтоб привлечь на работу людей. В целом неплохо. Некоторые линейки товаров неуместны для почты.
1
1
Dmitry Shefer
Level 6 Local Expert
August 26
Работает 1 девушка за стойкой. Очень длинные очереди очень раздраженный людей. Будьте осторожны)
2
Полия
Level 5 Local Expert
October 6
Хорошее отделение. Жаль что нет сотрудников. Сейчас везде кадровое голодание.
Кирилл Затокновенко
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Вечная грубость,нежелание работать и осуждающие взгляды за то что ты даже просто зашел и отвлек их от ничего не делания,на просьбу что то отправить особенно через Авито вы получить невероятно неприятные ответы,что ничего не работает,ни Здравствуйте,ни До свидания, ни пожалуйста, классическая почта России
3
2
МУХАММАД
Level 3 Local Expert
August 17
Один раз не спрашивает паспорт один раз спрашивает паспорт не понятно 🤷♀️
1
1
Наталья Карпова
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
Была один раз обслуживание хорошее, быстро ,работники почтового отделения вежливые ,в отделение чисто ,просторно, все окуратно, если что-то не можешь заполнить они помогут,большое спасибо за уважения к людям
1
1
Михаил В.
Level 6 Local Expert
April 23
Ужасное отделение, как в деревне... То компьютеры сгорели, то ещё что нибудь. Долгое обслуживание, рекомендую отделение на дом одежды.
Дмитрий Лейтан
Level 8 Local Expert
May 11
Отличное почтовое отделение мне очень нравится, всегда там пасылки получаю
Оксана Стрельцова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Отстой персонал хамки кампьютер постоянно не работает вечные очереди народ нервничает корреспонденция приходит не вовремя а то и вообще недождешся срочные письма вообще пропадают посылки отправляются обратно вообще туда обращаться себе дороже весь на нервах отстой !!!
Денис Маслов
Level 8 Local Expert
September 28
Почта России она везде почта России. Очереди и не пришедшие посылки
Бурхан Окилов
Level 5 Local Expert
March 17
При отправке почтовых посылок и бандеролей в СНГ, обязательно проверяйте на квитанции куда в какую Республику отправили...
2
Сергей гавриленко
Level 12 Local Expert
July 18
Грубый персонал, разговаривают о своих делах не замечая клиентов!!!
Ольга Огнева
Level 2 Local Expert
October 22
Понимающие работники. Все подскажут и объяснят.
2
Анна Т.
Level 4 Local Expert
September 4
Очень медленно работает новая девочка, ещё и такая высокомерная!
Елена Солтинская
Level 3 Local Expert
October 4
Операторы молодцы, работают оперативно!
2
498117 Захарова
Level 8 Local Expert
August 8
Почта России уже слово нарицательное. Вечно то очередь то тупит кассирша
Серёга Ждан
Level 19 Local Expert
March 7, 2023
Ооочень срочно надо было!
Заехав вечером за 10 минут до закрытия , хотел оправить письмо 1 классом. 2 дамы встетили меня с завлениями : что программа для приёма и отправки писем не работает у "всех отделений" ...
По итогу приехав в главное отделение почты на Советской , мной всё успешно было отправлено!
Больше сюда НИ ногой!
3
1
123 321
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Время ожидания не более 5ти минут, часы пик (после работы) народу очень много бывает и приходится ждать Польше полу часа, а так в принципе обслуживают достаточно быстро, 4 за то что иногда бывают оставлены пустые коробки в зале, но это вопрос к посетителям.
2
1
надежда чепелева
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Добродушные работники, быстро все оформили и мое отправление уже прибыло к месту назначения. Спасибо.
3
1
Ирина Некрутенко
Level 5 Local Expert
February 23
Хорошое отделение.
Чисто.Сотрудники работают быстро и добросовестно
Вежливые
2
2
Анна Позолотиина
Level 7 Local Expert
April 7
Обслуживающий персонал. Очень доброжелательный. Очередей в принципе нету.
Владислав
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Как место ужасное, на стенах куча пыли, персонал общается без какого-либо уважения.
А график работы свободный, могут и в 4 часа сказать что у них обед.
Татьяна Устьянцева
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Постоянно обслуживают здесь. Удобно по транспортной доступности, быстрое обслуживание, чистый зал. Работают до 20-00, что удобно заезжать когда с работы едешь.
1
1
Игорь Логачев
Level 5 Local Expert
August 3
Часто сбои программы по оплате коммуналки.
2
Катя Богомолова
Level 5 Local Expert
October 3
Один человек в полчаса. Огромная очередь
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
March 25
Обслуживание прекрасное, но вопрос почему работая до 19:00 закрываются 18:55? )
3
1
Ольга Молодцова
Level 14 Local Expert
December 4, 2022
Тут отличные девчата. Пришла с определённой задачей, они не знали как помочь. И не послали, как в другом отделении, а разбирались с искренним желанием помочь. И помогли, за что огромное спасибо !
3
1
Валерий Лупандин
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Спасибо. Сотрудник Алена очень квалифицированный работник и милая приятная девушка
3
олег
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Написано , что работают до 20 часов в будние дни, приезжаешь в 19-20 двери закрыты на замок, свет горит, никого нет.
3
1
Ветер перемен
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Очень -очень медленные сотрудники почты- это раз! У них вечно виснет компьютер - это два! Смените уже отношение к гражданам - это три!
1
2
Prohojiy
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Всегда вежливый персонал, корректны, компетентны. Очередей почти не бывает. Спасибо