Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630117
232 reviews
August 3
Все замечательно , приветливые , быстро работающие сотрудники . Но .. На сайте время работы в суб воскр с 9.00 . Фактически с 10 . узнаешь об этом уже пр.идя сюда. Все , кто хотел в выходные побыстрее уехать , не получится , во первых- закрыто , во вторых - очередь около 20 человек уже . Которые пришли к 9 . Совдепия с прошлого века! 🙄
1
December 2, 2023
Плюсы: чисто, просторно, часто молодые девушки работают (не все). Видно, что персонал учится вежливости и корректному обращению с клиентами.
Минусы: не весь персонал желает общаться с клиентами. Дамы старше 40-ка в основном ведут себя высокомерно, с оттенком презрения. Типа, "много вас тут, а я одна". Так и хочется сказать: не любите общаться с людьми - валите прочь, на пенсию, на дачу, куда угодно.
В теории есть возможность заявку на конкретное время оставить, но сам этим ни разу не пользовался. Днём среднее время ожидания - 3-5 минут.
1
1
September 23
Стараюсь как можно реже пользоваться "услугами" данного отделения связи. Был негативный опыт уже - полгода искали перевод по всей стране). Но появилась необходимость, авито - доставка была почтой России. Если коротко - товар разбит при доставке, пытаются обвинить самого же клиента, в плохой упаковке итд. Столько злобы давно не встречала в подобных местах. Пора меняться, товарищи, не те времена, чтобы не понимать, что это вы для клиента, а не наоборот. Очередной раз убедилась, что негативное мнение не зря сформировалось, и мемы о почте России имеют под собой основу. " Почта России - не всё потеряно!" 😅Что ж, будем ещё тщательнее обходить это прекрасное место)
June 21
На почте операторы обслуживают быстро, все объясняют, в отличии от других почтовых отделений. Места для посетителей много, всем хватает. Единственное весь товар (лотереи, открытки) не очень красиво всегда разложены на витринах.
June 16
По работе бываю тут несколько раз в неделю уже почти четыре года. Хороший персонал, помогают, терпеливы, никакой грубости, делают всё быстро, ни разу не было ощущения, что пытаются отлынивать, маскируя имитацией занятости, хорошие люди, с ними приятно иметь дело.
2
July 17
Спасибо девочкам на приеме переводов. Но все равно немонятно, почему в Москве можно почтовый перевод по карте отправлять, а в Новосибирске только наличные принимают, ведь программа одна и терминалы есть
2
October 19
В нашем отделении хорошие и вежливые сотрудники, но цены конечно на услуги космические. А ещё сейчас удобная функция подтверждения через смартфон.
October 11
Хорошее отделение, сотрудники стараются, очереди бывают, но продвигаются довольно быстро
October 17
Парковки практически нет. Часто очереди, долгое ожидание. Один раз с меня взяли лишние деньги за посылку, которую не надо было оплачивать.
April 10
Хорошее почтовое отделение. Обслуживание быстрое, персонал не грубит. Помещение убрано, посылки всегда приходят в целости и сохранности. Всем рекомендую!
3
December 27, 2023
Здесь стало лучше. Очереди меньше. Сотрудники взаимозаменяют друг друга.
Оформление с использованием смартфонов стало гораздо быстрей.
Люди работают над улучшением обслуживания клиентов!
3
February 14
С некоторых пор бываю в этом отделении довольно часто. Чисто, уютно, небольшие очереди, приветливый персонал.
3
January 2
Удобное отделение почты, очередей не бывает. Бываю часто, есть и недостатки вроде пропадания интернета, отсутствия пакетов и марок но функциональность от этого не страдает, просто и удобно. Вполне доброжелательный персонал.
3
October 14
Лучше на стоянку машину не ставить. Если приедет на отгрузку машина "Ярче", не дождешься пока выпустит.
August 19
Ну а что,кто там ругает почту России,все быстро и аккуратно,можно даже чулки в сеточку купить!
December 16, 2023
Очень хороший коллектив, как на почте так и девушка в почтабанке. Работают быстро, вежливо, профессионально.
3
February 27, 2023
Отделения почты не перестают удивлять. Работают три окошка. Сперва этот момент приятно обрадовал. Позднее выяснилось - одно окно принимает только без оплаты услуг. Хорошо. В два других можно оплатить. Когда подошла очередь, специалист - операционист пояснила - ТААААДАААМ, у неё закончились марки и она не может принять письмо. Сам факт, что на почте закончились марки шокирует. А у соседнего операциониста, марки были. Но. Вероятно, они именные и передавать их друг другу нельзя🤦♀️ 🙄. Тем временем в соседнем окне, оформляют штук 15 писем для организации. Становлюсь туда. Дожидаюсь своей очереди. И вроде бы, чудо случится. Нееееет. А потому, что в этом окне нельзя платить картой, только нал и взять банковский терминал у соседки ну никак. Вот реальная дичь. Такое происходит только на почте россии. Какой то особый вид садизма и издевательства над людьми.
4
1
April 20
Качественно, быстро! Профессиональные работники, вежливые! Сервис на высоте!
3
December 10, 2022
Внимательные, доброжелательные сотрудники, обслуживают большое количество людей, внутри помещение отремонтировано, есть мини магазин.Один недостаток не благоустроено уличная зона, желательно сделать красивые клумбы.
1
3
August 23, 2023
Отвратительнейшее место! Отстояла очередь в окно, отправить заказное письмо, а мне сказали надо идти в другое окно! А там такая же очередь! Почтовое отделение одно, какая разница в какое окно стоять, а если и есть разница, тогда указывайте, что окно 1 для того- то, окно 2 для того- то. Все медленно! Не ходите в это отделение, не портите себе настроение.Ужасно!
2
4
January 26
Отличная работа отделения, профессиональные и корректные, доброжелательные сотрудники
3
May 26, 2023
В данном отделении мне испортил вещь сотрудник почты при вскрытии товара! Отправка была совершена через авито доставку, покупатель засвидетельствовал повреждение, сделал отказ, после чего вещь вернулась мне обратно порезанной! Акт о возврате в посылку НЕ вложили, а оставили у себя и выслали в виде фото уже по факту моего звонка и разбирательст! Даже после всех фото с моей стороны свою вину отрицают, деньги не возвращают, камеры посмотреть не могут. Ужасно, что один криворукий сотрудник так и не понесёт ответственности за свои действия!
1
3
February 20
Лучшая почта в Новосибирске!
Почти не бывает очередей
персонал Вежливый
И опытный
3
May 4
Очень люблю это отделение почты, всегда приветливо и быстро.
October 16, 2023
Почта с моего детства. Недавно приезжала в Новосибирск, и обнаружила, что почта работает теперь и по воскресеньям:) но так как об этом никто не знал, народу было ноль :)
3
March 1, 2023
Обычно на почту жалуются. Но это не тот случай. В этом отделении всегда помогают, подскажут что, как лучше. Ответят на все вопросы. Хотя очереди конечно бывают и большие, тут как повезет. И люди в очереди бывают злые. Но за 10 лет всегда все отлично доходит, что отправляю и что получаю❤️ спасибо
3
1
October 31, 2023
Здравствуйте! Хорошее обслуживание,девушки все спокойно объясняют.Почтой довольна!
3
July 11
Каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги всё устраивает
3
June 2, 2023
Типичное отделение почты в какой-нибудь деревне. Приходишь получать посылку: «Она в мешках, ничего разбирать сегодня не будем , завтра приходите».
Оплата ком. услуг никогда не работает, компьютер из доисторических времен СССР.
Километровые очереди. Посылки теряются, на жалобы никто не реагирует.
2
4
November 15, 2023
Отправлял письма. Марки сейчас оказываются по России стоят: 170р. И плата принимается только наличкой. Идеальная схема.... Хорошо что эл почту придумали)
1
2
January 9, 2023
Персонал достаточно отзывчивый, ни разу не возникало проблем, хотя видно, что девочки уставшие. Но в остальном, как и везде в филиалах ПР. Но! Самое ужасное это фасад, трава по пояс, разбитая плитка, вечные лужи - ощущения, что заброшенное здание.
3
August 1, 2022
Отделение не может предоставить упаковочные материалы, хотя на сайте прописано что нужно их искать именно в отделении. Как сказала хамоватая женщина в отделении "Этим вы должны были озаботиться"! Может мне надо было ещё и коробками для посылки озаботиться или самой доставить??? На вашем сайте чётко указаны материалы для упаковки, которые должны предоставляться, я готова за них платить! Бегать искать пупырку по городу времени нет! И ваши смс уведомления на посылке для чего указаны? Для красоты видимо!? Ни мне, ни получателю никаких уведомлений не приходило!! За что только деньги дерёте ?! Ужаснейший сервис
6
1
July 12
Очередей не было. Обслужили быстро.
3
April 2
Очень медленно работает почтовая программа, из-за чего образуются длинные очереди.
1
1
August 6, 2023
Отличное отделение. Без очередей. Операторы обслуживают профессионально и быстро!!!
6
October 9, 2023
Отвратительно, в очереди было 3 человека ! просидела 1.5 часа!
Работать не хотят!
Сюда приходить т
Только нервы тратить и время !!!
1
5
July 22
Работники приветливые в помещении чисто -люди делают свою работу
1
November 22, 2023
Персонал иногда груб , посылки приходят целые , обычно длинные очереди , помещение постоянно чистое
1
2
June 28, 2023
Наша почта отлично работает. Без очередей, без грубости и хамства. Персонал подобран на отлично.
4
November 26, 2023
Почта России стала гораздо лучше и современнее, молодцы.
3
June 29, 2022
Хорошее отделение, быстро обслуживают, иногда пользуюсь услугами данного отделения. В последнее время мало очередей, удобный график работы, грамотный персонал.
3
1
December 21, 2023
Сотрудник Почта Банка, помогла и объяснила все вопросы, остались довольны.
3
March 19
Ни разу долго не стоял ,быстро работают ,что приёмка ,что отправка
3
August 24, 2022
Расположена в пешей доступности. Удобно. Минус пропадает связь часто как телефонная так и интернет. Бывают очереди. Стараемся ходить в другие часы
3
April 15
Супер отделение,никогда нет очереди.Повысьте им зарплату!
2
2
April 17
Пишут приходите за письмом, а сами отдают почтальону
October 2, 2021
Не самое презентабельное отделение Почты России, но нам же "ехать, а не шашечки". Свою функцию выполняют.
Да, бывают очереди, но практически всегда из-за организации процессов устаревших, на мой взгляд, операций.
Понимаю что до сих пор кто-то отправляет какие-то заказные письма, бандероли. Но ведь тогда надо оптимизировать эти процессы.
Вот с получением посылок, особенно с использованием фирменного приложения - все замечательно.
5
January 11, 2023
Отделение хорошее. Но! Будьте готовы к окрестным очередям военнослужащих (рядом военное училище)
3
January 7, 2023
Который раз убедилась в ущербности этого отделения. Предоставляйте верную информацию о часах работы - и люди (может быть, но это не точно) к вам потянутся.
5
1
December 10, 2023
Очень медленно обслуживают клиентов! Бесконечные очереди всегда.
1
3