Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630119
228 reviews
September 25, 2024
Была!!!! Отличная почта! Девчули молодцы, всегда спокойные, вежливые, приветливые. Спасибо Вам.
Сентябрь:
Сейчас-Всё очень, очень плохо!
Персонал другой.Сегодня отправляла посылкуEMS, была больше чуть по весу,громко заорали не возьму!!)) Выкладывайте! Попросила скотч Не дали! Пришлось идти в соседний магазин покупать скотч) Посылки они не скотчуют,до этого всё это было.
Верните Вежливых, милых Девушек))
1
October 19, 2024
Отвратительное обслуживание, которое началось совсем недавно, около месяца по моим наблюдениям.
Видно, что сотрудники совершенно не владеют информацией о своих профессиональных задачах .. Ходят друг за другом 3 сотрудника, совершенно не понимающие своё назначение, при том, что единственный оператор, работающий за компьютером, постоянно, не один день, объявляющий о том, что второе рабочее место (компьютер)якобы не исправен.
Поиск отправления в виде письма ведут поиск в течении 15 минут, при том, что очередь составляет порядка 20 человек!!!!!!
Совсем недавно, до лета 2024 г, предыдущие сотрудники на протяжение более года великолепно справлялись со своими обязанностями, всегда вежливые, отзывчививые, никогда не создавали очередей!!!!
Может имеет смысл проанализировать мотивацию достойных специалистов и не позорить Почту России.
Лично у меня возникла твердая уверенность пользоваться услугами других операторов доставки.
Последней каплей возмущения непрофессиональными действиями сотрудников отделения связям 630119 явилось то, отправка моего груза задержалась на 5 дней!!!! Беспредел полнейший!!!! Мой контакт 89137812039 Татьяна
January 22
Свободное помещение-это плюс. Но... Почта России -это есть диагноз)))) На все отделение одна девушка обслуживает(( Планирую открыть там А/Я , посмотрим...
July 13, 2024
Последнее время приходилось пользоваться услугами нашей родной почты🥰. Персонал отличный, вежливый. Всё доступно объясняют. Быстро чётко 🔥🔥🔥🔥
1
March 13
Хотелось бы написать предложение по работе данного почтового отделения, бывший персонал был более шустрее и народу не было много в очередях, сейчас же поменяли специалистов еле живая сидит на рабочем месте и всё будто специально замедленно делает, либо просто чего то не понимает, добавьте побольше и шустрее специалистов, почта стала отвратительно работать, очень долгое обслуживание! Сидит один в окне, остальной рабочий персонал бегает!
December 1, 2024
Обычно, очень быстро выдают посылки, меньше 5 минут, бывает что сразу. Пару раз было, что очередь была человек 15-20. Но, выдача посылок без оплаты, просто подходил сотрудник, и все выдавал, сразу очередь наполовину уменьшалась.
1
March 25, 2024
Отличное отделение. Но, если бы было больше сотрудников, было бы лучше. Особенно было бы хорошо, если по конкретным дням был выделен отдельный сотрудник в отдел по выдаче кредитов. А то одна принимает толпу людей, а другая с кредитом, и тогда такая очереди на, это кошмар. Работники очень всегда приветливые, на хамство посетителей стараются не реагировать, молодцы. И постоянно предлагают купить товары и лотерейки))
1
January 23, 2024
Данное отделение мне нравится тем, что оно просторное, практически нет очередей. Очень быстрое обслуживание и помощь в распаковке посылочек.
У меня много Авито доставок из Москвы и здесь я часто!!! Очень вежливый, приветливый и профессиональный коллектив. Однажды посоветовали мне отличный сканворд для моей мамы! Основаясь на отзывах покупателей! Спасибо вам за отличную работу! Ухожу всегда с прекрасным настроением!!
November 1, 2024
Обслуживание вежливое,но попасть смогла только с третьего раза,т.к очень много народа,сотрудники не справляются с количеством людей. Пришлось ходить три дня, чтобы попасть
October 29, 2023
Я восьмой год пользуюсь услугами 119 отделения связи... И очень хочется отметить, что работа почты меняется, в лучшую сторону! Выражаю благодарность сегодняшнему коллективу почты, веселому, профессиональному и любящему своих клиентов!
March 8, 2024
119 отделение связи мне нравится. Персонал приветливый, работают оперативно, всегда все подскажут. Приятно туда ходить.
1
August 13, 2024
Бывают очереди, но не большие. Работники быстро и профессионально обслуживают. В помещении чисто.
3
May 22
В этом почтовом отделении всё ещё 90е годы, такой же бардак! На старом использованном бланке печатают новую квитанцию и непонятно какая сторона бланка действительна и чему верить! В отделении три дня посылка лежит и её не отправляют! Бардак!
October 8, 2024
У вас почему такие нереальные очереди???? Хоть когда придёшь, хоть днём, хоть ночью, хоть в будни, хоть в выходной, вы делайте с этим что-нибудь, а не издеваетесь над людьми
1
March 22, 2024
Ещё год, два назад нужно было морально приготовиться к стоянию в очереди неопределённое время. Сейчас хожу с удовольствием. Работают два окна, все быстро, очередей нет (1,2 человека в счёт не беру). Очень рада что ситуация исправилась
November 3, 2023
Доброго
Почта России опять удивила! Я говорю о посылках и бандеролях. Четко, быстро и вежливо! Подскажут с выбором посылки, закроют, заклеют и доставят раньше указанного срока!
Молодцы!
Россия лучшая страна в мире, все остальные страны нам завидуют!!!
March 23, 2024
В последние года сильно радуют. Очередей почти нет, несколько сотрудников работают одновременно, вежливые, улыбчивые, приятные. Милое дело.
1
February 10, 2024
Находится рядом с домом.удобные часы работы.замечательные операторы.Грамотные ответят на любой вопрос.И что подкупает операторы все с улыбкой,а это бывает очень редко.
1
November 14, 2024
Хорошие все там и доброжелательные. Другим отделениям надо брать с них положительный пример.
3
August 22, 2023
Удобный график работы, персонал приветливый, грамотный, обычно два оператора, попадала во время без очередей. В зале чисто, есть удивительный зелёный уголок.
1
November 24, 2022
Отделение и раньше было очень хорошее, а после ремонта стало совсем отлично — крыльцо с пандусом сделали и дверь человеческая. С внедрением быстрого получения посылок ещё и бумаги меньше стало. Но беда с обслуживанием: очередь одна, а услуги разные. Если бы они электронную очередь внедрили, было бы сильно проще.
Есть один недостаток, который сильно портит впечатление - график работы. На сайте и в приложениях он один, а придёшь в отделение на двери рядом с табличкой висит бумажка с совершенно другим режимом работы. Отдельные лучи поноса, очевидно, шлют слепые граждане - табличку продублировали брайлем, а бумажку просто на принтере напечатали.
1
September 13, 2024
Плохое отношение к людям!!! В 19.00 стоя уже перед ней, она просто посылает вас на 3 буквы, вежливо естественно, но посылает! Мы закрыты!...
October 3, 2023
На почте была 3раза (забирала посылки). Попадала и в очередь и когда свободно. Персонал очень вежливый, тактичный. С очередью работают быстро. Я была приятно удивлена.
January 10, 2024
Помню несколько лет назад дикие очереди на почте,заходить не хотелось.Сейчас отправка,получение и т.д нанимает максимум 5 минут.Работники вежливые,приветливые.У меня как то сел телефон,а там штрих код.Попросила у девушки зарядку.Заказ отправила.Спасибо за работу и ваше терпение.
December 23, 2024
Ужасно медлительные сотрудники, огромные очереди и духотища
April 30, 2024
Работа почты устраивает, все быстро, очередей почти нет. Вот только бы работать начинали с 8-00 было бы очень хорошо.
1
February 25, 2023
Лучшее отделение в городе ,да несколько лет назад когда не было ремонта и ещё работали как я их называю, женщины советской школы обслуживание это было кошмарное обслуживание,очереди и хамство персонала.Зато сейчас молодой коллектив, девчонки приветливые и доброжелательные,все расскажут и подскажут.Очередь это редкость,объясняют всё буквально как ребенку,особенно пенсионерам,чтобы точно всё поняли..И главное всегда на позитиве и с улыбками на лицах.
3
December 8, 2023
Быстрое обслуживание клиентов. Посылки упаковывают очень аккуратно. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам.
2
1
June 19, 2023
Неоднократно пользуюсь услугами Почты России. Везёт на отсутствие очереди. Специалисты работают быстро, терпеливо. Настроены на оперативное разрешение проблемных ситуаций.Могут предложить товары, услуги без навязывания, что приятно.
October 9, 2024
ужаснейшая почта, постоянно делают свое расписание, пишет час до закрытия стоит очередь, говорят что почта закрыта
1
March 10
Обслуживание клиентов на супер медленном уровне, ещё график работы постоянно меняется (непонятно даже по каким причинам). Никогда не пользуйтесь этим отделением
1
December 12, 2023
Обслуживание ужасное такое впечатление что Почта России специально отбирают токих медлительных грубых постояная очередь километровая в один компьютер все смотрят хотя у каждой есть свой я обхожу её стороной.
August 25, 2024
Постоянно нет скотча для упаковки, из-за этого не принимают посылки для отправки. Удобный график работы.
April 14, 2024
Посещаю данное отделение не первый год,обслуживание оперативное да и персонал нареканий не вызывает)
1
1
August 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом отделения 630119 отправляю и получаю часто. на протяжении долгого времени. Работа отделения СУПЕР и очень хороший коллектив !!! Несколько лет назад когда была другая заведующая. вот тогда это было самое плохое отделение из всех какие я только знаю ! Книга жалоб и предложений была вся исписана негативными комментариями о всевозможных нарушениях и сам лично писал.
Почитал отзывы недовольных пользователей - считаю их оценку необъективной. Есть люди которые всегда чем-то недовольны. с нереалистичными взглядами. а требования завышены. но только не к себе.
1
March 14, 2024
Мои оценки по 5 б/шкале. Обслуживание 5. Персонал 4. Время ожидания 4. Посылки 5. Ремонт 3. График работы 4. Средний балл 4.2 .
March 6, 2024
Здесь ремонт с 1980 не делали) даже а/я с тех времён) можно сходить на экскурсию, как в музей СССР)) очереди часто, это огорчает
1
December 16, 2022
Отделение как и остальные другие, ремонтик бы не помешал, но это вопрос к руководству.
А вот коллектив тут работает хороший. Девчёнки давно все работают, доброжилательные и отзывчивые. Помогут и подскажут если чё. Не все разбираются в тонкостях тарифов при отправке, вот они и помогут чтоб очередь поменьше была. А куда без них, очерей то.
December 22, 2023
Нормально всё, дружный коллектив принял посылку и убедил меня сыграть в лотерею за 300 руб по итогу я вовремя соскочил с балансом минус 600 руб 😁✌️
2
April 27, 2024
Удобно забирать что либо,всегда попадала без очередей.Коллектив вежливый.
1
April 14, 2024
Всё замечательно, получала письмо, всё понравилось, обслуживание на 5
1
June 7, 2023
Очень великолепная отделения, В этом Почтовом работают просто профессионалы, я много по погашении займа или услуги по оплате обращался они выполнили быстро и моментально.
2
2
January 23, 2023
Почтовое отделение 630119 персонал кажется с низким образованием. Нормально объяснить какие действия сделать не могут. Постоянно приходится переспрашивать. Девочка работает молодая, тоже как стажёр, как первый день на работе. И есть Татьяна Юрьевна или Юрьевна та вообще объяснить ничего не может
November 7, 2022
Сегодня 07.11.2022 была на почте 630119, хочу выразить огромную благодарность девчонкам которые там работают... Вошли в мое положение и помогли получить посылку, при этом у них по тех.причинам не работал компьютер.... Девчонки, улыбчивые, добрые. Вышла с почты с хорошим настроением...
1
March 27, 2024
Замечательный персонал, улыбчивый, отзывчивый☺
3
2
June 21, 2021
Сегодня в очередной раз с удовольствием отметила радикальные перемены в сервисе почтового отделения№119 у нас на Затулинке: девочки-операторы все предельно вежливы, внимательны и терпеливы; совсем не осталось и следа от того, что называется "совок", который обычно режет слух и бьет по нервам в заведениях подобного рода. Работа выполняется оперативно, слаженно и грамотно. На все вопросы операторы тактично и спокойно отвечают, тк понимают, что это их работа, а также от их манеры держаться с клиентами зависит репутация почтового отделения и настроение. Девочки, вы большие молодцы! Желаю вам дальнейшей успешной работы, приятных сюрпризов, побольше адекватных клиентов, а также, чтобы вам поскорее сделали современный ремонт, потому как место отличное, атмосфера в вашем здании очень уютная, а вот интерьерчик прямо просит обновления!
С уважаением, Светлана Владимировна Т.
3
December 14, 2024
Мне понравилось...
July 9, 2023
За это лето была в данном отделении 2 раза, народу нет, почтальоны с работой справляются замечательно. Никаких претензий к данному отделению не имею
January 21, 2024
Нормальная почта, отзывчивые люди, главное улыбаться и вам улыбнулся!!!
1
1
March 8
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание.