Отвратительнейшая почта, не понимаю почему руководство никак не реагирует на негативные отзывы. По адресу проживания это ближайшая для меня почта, но каждый раз приходится ехать на почту по адресу Академика Королева, чтобы просто не сталкиваться с наглыми хамками.
Сегодня машина была в сервисе, пришлось снова идти в этот филиал в 35м мкр (23.07.2024). Сотрудников на почте было несколько, однако работало только одно окно и была очередь. Вскрыли посылку на отправку и посмотрели что внутри, затем запечатали не так хорошо, как это сделала я (не жалея скотча). Оператор что-то бубнила про ответственность.
Паспорт со слов сотрудника нужно обязательно прикладывать к окну в развёрнутом виде... В общем мне даже противно это всё вспоминать и описывать. В очередной раз испортили настроение на казалось бы ровном месте.
4
1
Света Ю.
Level 4 Local Expert
June 5
Мало того, что отделение должно работать с 9 до 19, а работает с 10 до 16. В 10:05 только открывают двери, до 10:10 включают компьютер при очереди в 8 человек. Грубят и повышают голос. Отвратительное отношение к клиентам. Понятно, маленькая зп, нет работников… но при чем тут люди?!
Отделение худшее. Сделали из почты магазин, куча товаров стоит, но как при таком отношении можно что-то продать клиентам? Для компании очень неэффективные работники 😀
8
Лиса Алиса
Level 10 Local Expert
June 24
Неплохо. Но при мне была реальная разборка,правда когда запахло жаренным, я свалила) Оператор,которая обслуживала,долго кричала всем,что она с Туймазов,кто должен тут работать она не знает,уходите,мне надо уезжать и тд. Как ее толпа не порвала,не знаю. Свою посылку я так и не получила)
Максим Рязанов
Level 14 Local Expert
August 27
Хорошее место, однако будте готовы к очередям... их можно встретить и без них, но редко, а так часто стоять приходиться, но сотрудники не виноваты,т.к. многие хотят, а возможности долгие.
1
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв сотруднице почты от 24. 11.23. Пришла дочка за посылкой . Так она моей дочке нахамила , сказав, что буквы нужно учить английские , в школу ходить .Не обязана она видите ли самостоятельно набирать . Уважаемая, откуда вы знаете , какой ребёнок, что она знает, а если не знает то по- какой причине . Хуже собак злых 🤦♀️Если это кто-то читает , пусть ее накажут , чтобы не повадно было . Экзамен по этику пусть проходит
10
Романенко Иван
Level 12 Local Expert
August 24
Все отлично девушки вежливые, подскажут и помогут!!!
Александр Звегинцев
Level 9 Local Expert
September 26
Хорошее отделение связи. Обслуживают быстро и качественно.
Юлия Коптилина
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Постоянно получаю посылки, всегда быстро и вежливо. Стараются, чтобы не было очереди, молодцы. Обслуживание на хорошем уровне. Очень удобная система получения посылке по коду, а паспорт не нужен, есть электронная подпись.
1
4
lily-255
Level 12 Local Expert
February 28
Обслуживание на нуле, причём полном. Еще и из почты сделали магазин сельхозной модели. Лучше б занялись повышением качества обслуживания. Медленно, нехотя работают. Не советую.
3
Регина Латыпова
Level 11 Local Expert
April 27
Есть почта банк) банкомат, на самой почте работают адекватные сотрудники 👍правда там всегда очередь бабушек🤭но это не критично, находится рядом с проезжей частью что удобно для тех кто на авто . 🤗
2
Aliya
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
По привычке жду длинных очередей, суровых или нервных взглядов местных. А все пролетает, конечно не молниеносно,но достаточно быстро-посылки получены,письма отправлены, консультация четко и по делу на интересующие вопросы. Давайте уже как в Сбере окошки с номерами и удобные диванчики с кофе - и лояльность населения будет зашкаливать
1
3
Елена Вершинина
Level 5 Local Expert
July 9
Отделение и работники хорошие, знаем их давно. Жаль что у них нехватка персонала
Алена Тимирова
Level 5 Local Expert
March 7
На мой взгляд самое ужасное почтовое отделение в городе. Постоянные очереди. То компьютер зависает, то программа. Одним словом проблемное отделение.
Пришла в отделение спрашиваю у работника в какое окно мне нужно встать, смотрит мне в глаза и молчит, я переспросила снова молчит 😁 это как так то)
Потом дождалась очереди, показываю штрихкод для получения заказа. А они говорят еще не оприходовали посылку, не можем выдать ( в компьютере там что то не работает). Для них техника это что то непостижимое.
В итоге больше не заказываю в это отделение посылки, только на северную теперь. Там девушки адекватные, грамотные.
8
оксана
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Здесь даже не отвечают на приветствие! Видно,что они замотанные весь день! Может им пора повысить зарплату, чтоб у них было настроение работать?!
2
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Можно только позавидовать стрессоустойчивости операторов. Молодцы! Быстрое обслуживание, вежливые, стараются. Иногда «собираются» очереди, но нужно уметь иногда и подождать, не выплескивая негатив на тех, кто помогает получить вам ваше отправление. Спасибо работникам отделения за работу.
1
1
Лейла Садыкова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Один большой минус- нет розеток проверить товар( доставка с Авито) рабочий или нет, а в остальном как обычный отдел почты.
3
1
Gulnara Mihailova
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
В последнее время обслуживают достаточно быстро. Отправляла посылки, получала заказные письма.
Ассортимент теперь удивительный) Сегодня купила даже конфеты.
1
1
Анастасия Евтухова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Ужасное обслуживание , персонал очень грубый ,пришла смс о том что мой заказ доставлен через час пришла его забрать ,сказали что он где то на складе с другим товаром , мы не можем его найти , в итоге осталась без заказа
4
Венера М.
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Обслуживание тактично и быстро. Персонал вежливые. Посылки доставляются в целости и сохранены.
1
Гульназ Бадертдинова
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Пришла получить доставку, паспортные данные есть, не хочет посылку отдавать по типу причин что гугл аккаунт записан по-другому, хотя есть паспортные данные
1
1
Диляра Ульданова
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Нравится работа начальника почты, сколько посещаю, она там давно работает, с короткой стрижкой
3
Рустам Азнабаев
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Наша вся почта ну и это отделение в основном работает на прием платежей по ЖКХ. И поэтому там постоянно очередь, придешь за письмом, будь готов постоять часик.
2
Сергей Л
Level 24 Local Expert
February 6, 2022
Одно из худших отделений почты. Очереди, бардак с оформлением почтовой корреспонденции и посылок. Регламент работы не соблюдают. По домам почтальон письма вообще не разносит. Самое главное превратили почту в сельмаг вам там только осталось только алкоголем торговать начать и пирожки продавать, а основным направлением деятельности можно не заниматься.
10
Марк
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Сделал заказ туда через авито доставку, на авито доставке есть 15 минут на проверку при получений, Заказ был на круглую сумму, более 40 тыс рублей, при получений я начал осматривать товар, и в первые же минуты понял что мне отправили поддельную продукцию, я отдал обратно вещи и попросил отменить заказ, на что на меня начали орать, мол мы не даём 15 минут на проверку, я подтвердила получение и так далее. 2-Й Месяц разбираюсь с почтой в попытке вернуть свои деньги.
11
игорь ррр
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Хорошие работники которые давно работают, новенькие еще не освоились, пытаются грубить.
1
Анастасия Юрьевна
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Долгое обслуживание, неприятный персонал, только мужчина вежливый
3
1
Альберт Лукманов
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Всегда полная неразбериха, не знаешь к какому окошку нужно стоять. Клиентов много, давно можно быоо сделать электронную очередь.
Алиса Латыфуллина
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Персонал бывает грубым делают одолжение,хотя это их работа,время ожидания всегда по разному в основном долго
3
Ирина Вахитова
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Нужно было отправить посылку. Отстоял очередь, а оказалось мне в другое окно. И снова в очередь. Хотелось бы, чтобы над окнами был список услуг, которые в них оказывают. Очень много людей. А касса только одна. Поэтому очередь почти всегда.
3
Павел Сутягин
Level 12 Local Expert
June 30
Словно попал в СССР
Татьяна Реутова
Level 8 Local Expert
September 29
Медленно работают
akramovsamir2
Level 2 Local Expert
June 12
Плохое отделение
1
Альтаир Всемогущая
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Долгое обслуживание, отсутствие персонала, долгий поиск посылки. Грубость присутствует почти у каждого сотрудника данного П/О.
3
Лада Веста
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
На этой почте самые медленные работники, за исключением одного оператора (девушка с короткой стрижкой). Второй оператор хамка, а третья «я не знаю, спросите в соседнем окошке», будто она не работник почты🤦🏼♀️
2
Таня У
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Сколько помню 40 лет почта работает стабильно. Доброжелательные работники. Все удобно расположено.
1
2
Арт Скай Производство
Level 8 Local Expert
March 3
Отлично и быстренько все.
3
Натан Голд
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Самое худшее почтовое отделение.Очень долго обслуживают,игнорируют
2
1
Альфия г.
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Спасибо за быстрое обслуживание и очень подробные объяснения. Персонал приветливый и вежливый.
1
2
Мастер ломастер
Level 12 Local Expert
March 7
Очень неприветливые и грубые сотрудники.
3
Максим
Level 5 Local Expert
July 29
Окей так сибе
Ренат
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Одно из самое худшее отделение с хамским отношением. Что при старом руководителе, которая не успевала в ногу со временем, что при новом, молодым, но уже успевшим возомнить себя царём и смотреть на остальных свысока. Грубое отношение, постоянно очереди, медленное обслуживание
10
Лилия Н.
Level 7 Local Expert
February 28
Сотрудники грубые, вечно очередь
2
1
Юлия Т.
Level 18 Local Expert
January 19, 2022
Как обычно. То функционал окон меняют, а в последний раз заявили, что не виноваты, что почтальон на судебные заказные письма извещения поздно приносит. Срок хранения истёк, письмо получить не удалось.
6
Зарина Авродова
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживание -желает лучшего, Из за нехватки персонала, девочки некоторые злые, отвечают грубо. А так , в целом норм
2
Инкогнито 4268
Level 5 Local Expert
March 7
Быстро внимательно
1
Рафаэль Мингазов
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Стараться
Но
Медленно
Обслуживание
1
1
Анастасия Машковцева
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Вечные очереди. Неграмотные специалисты. Порой у некоторых сотрудников хамское отношение .