По работе часто отправляю письма. 644043 - одно из лучших отделений в Омске (бывала в разных). Персонал отзывчивый, доброжелательный, работают быстро. Особая благодарность оператору Елене Владимировне С. (всегда с улыбкой, грамотный специалист, работает быстро). Есть вопросы по аппарату электронной очереди и протекающему потолку, но это уже вопрос к высшему руководству Почта.РФ. Местным сотрудника здоровья и терпения!
1
1
Вера Саражина
Level 6 Local Expert
November 7
Просторное помещение. Мой вопрос был решен профессионально.
Ну да, талончики не печатает, номер электронной очереди нужно запоминать, неочень комфортно, но техника может выйти из строя.
Машенька Золотарева
Level 4 Local Expert
December 13
Ползают жуки, пол не моется из принципа, летом из-за дырявой крыши все мокрое (об этом вы не узнаете пока не сядете в мокрую лужу). Пол года назад оторвали аппарат выдачи талонов, с тех пор только живая очередь.
Терпеливо работает 2 человека, но к проблемам клиентов относятся зачастую безразлично.
2 звезды только за то, что лучше, чем в остальных заведениях любимой почты России
Герман Ф.
Level 2 Local Expert
September 30
Очень плохо. Мое отделение 99, но посылка почему-то пришла сюда. По сравнению с 99-м полный отстой. Сегодня,30.09.24 прождал минут 40. За это время очередь продвинулась на 4 человека. И еще человек 10 передо мной осталось. Ушел, не дожидаясь. Мое время дороже.
2
2
Андрей Аргеткин
Level 4 Local Expert
February 28
Пришёл получить посылку и был удивлён! Очереди нет, операторы вежливые, улыбчивые приятно посмотреть. Заказ выдали быстро. Молодцы девчата, побольше бы таких отделений и сотрудников. Отдельное спасибо оператору Свиридовой Елене.
3
Марина Бурдеева
Level 10 Local Expert
November 25
Огромные очереди, электронная очередь не работает. Персонала мало, и очень часто работники отвлекаются на постороннии разговоры ,от чего обслуживание идёт ещё медленнее.
1
Михайлова Ольга
Level 9 Local Expert
December 6
Отдельная история, всегда много народу, работает иногда один оператор, все очень долго иногда, особенно когда приходят посылки отправлять
Я Мадама
Level 4 Local Expert
April 1
Да, всем известно, что зарплаты у работников почты небольшие. Видимо, поэтому работники позволяют себе лукавить. Из года в год одна и та же ситуация - приходишь получать отправление, а его нет - оно якобы у почтальона. Но никакой почтальон, конечно, по адресу не придёт - вернёт всё в отделение, но отчитается о проделанной работе. А получатель должен ходить на почту и выпрашивать. Видимо, по мнению работников, нам всем совершенно нечем заняться
3
галина кивенко
Level 5 Local Expert
May 27
Хорошее отделение. Отзывчивые и спокойные сотрудники. Не так давно заведующая данным отделением помогла решить вопрос. Отнеслась с пониманием и добротой к пожилому человеку.
1
Людмила Кулеш
Level 8 Local Expert
November 27
Отлично- быстро, без очередей. НО п- протекает крыша, видно давно не ремонтировали
Психоберегиня
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Жесть, а не почтовое отделение. Письмо могут не доставить, но везде отчитаются, что свои обязанности выполнили(это я про почтальонов). Письмецо уйдёт обратно, а ты и знать не будешь, что оно было. В почтовый ящик уведомление тоже лень бросить. В самом отделении 1-2 сотрудника работают, а все остальные ходят, суету наводят. В это время народ не одну книжку в очереди прочитает, все поперезнакомятся, узнают новости и сплетни. Я вот подумала, это не почтовое отделение, а место встреч и знакомств. Надо бы переименовать на "Давай спочтуемся" Хотела написать о минусах, а получился плюс. 😉
4
1
Джо-Джим Грегори
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Обслуживание вполне на уровне, сотрудники работают достаточно оперативно. Время ожидания - ну, в часы пик народу много, ждать приходится, что поделать, но обычно можно спокойно зайти и за пять минут успеть всё сделать.
В аппарате с талончиками нет бумаги, так что приходится запоминать номер своего талона - это будет полезно для тех, кто ещё ни разу не был в этом отделении почты, чтобы не стоять и не тупить, как я тупил в первый раз, хе-хе.
Внутри чистенько, есть где присесть если что.
3
1
Елена А.
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Много лет хожу на эту почту, операторы уже как родные. В основном вежливые и приятные, особенно оператор Свиридова. Не всегда корректно работает техника, "капризничает" выдача талонов, приходится с ней повозиться. Но обслуживание отличное!
1
1
Ирина Б
Level 2 Local Expert
March 11
Дрбрый день. Мне нравиться это почтовое отделение, здесь работаю вежливые и знающие своё дело девчата. Приятно заходить в отделение.
1
Евгений
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
В принципе как и любое отделение почты, очередь на лотерею, минус оценка потому что 21 ноября 2023 года был в отделении почты, зашёл посетитель в возрасте и ему сказали чуть ли не с порога сотрудники почты- что надо? Что хотел?. Считаю это непозволительным, вежливости по больше к посетителям вы ведь работаете в обслуживании
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Вчера была в отделении, хотела получить перевод мне сказали что в статусе доставки до адреса, пришла на следующий день его уже не могут найти, начальник отделения Голубева Валентина не смогла дать компетентный ответ по переводу, я спрашивала как можно узнать статус перевода если она этого не знает, кто знает как узнать статус, откуда им в отделение приходит информация о переводах, сколько времени ориентировочно необходимо ждать получения, через какое время я могу писать заявление на поиск перевода ни на один вопрос от начальника отделения я ответа не услышала. Получила ответы на горячей линии, жду. В общем паршивое впечатление от сотрудников сложилось
3
1
Анастасия Бойко
Level 13 Local Expert
June 2
хорошее почтовое отделение, единственный минус это аппарат у входа, который не работает, чтоб нажать на необходимую услугу, нужно сильно постараться
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Ужасное почтовое отделение!!! Пришла за посылкой, которую мне не отдали! Сказали то не могут отдать посылку т.к не работает программа, и неизвестно когда она у них заработает ! На звонки не отвечают! Звонила 5 раз и ни разу трубку не подняли . Зам.начальника отделения хамка. Когда разговаривала по телефону, повышала голос и сказала что посылку они мне мою не отдадут, и это вообще моя проблема что я не смогу забрать ее в другой день .
2
3
Лейла Чаева
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Быстро, оперативно, без лишней суеты отправляю и получаю посылки. Слаженная комада специалистов всегда приветливы.
Элина Голубева
Level 4 Local Expert
October 11
Хорошее отделение, операторам терпения и спасибо за их нелёгкий труд
1
Ksenia K
Level 7 Local Expert
May 28
Хочется часто 2 звезды поставить, но последний раз как то сработала программа, что попали без очереди, очень рада
Артём Столяров
Level 9 Local Expert
May 28
Почта как почта, толпа старушек в понедельник и две кассирши, а тебе лишь посылку получить. Электронные талоны и куча людей перед тобой.
Елена
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Всегда очередь, если есть возможность заказать доставку посылки или письма другой компанией, то всегда отказываюсь от услуг Почты России. Персонал работает очень медленно, такое ощущение, что они всегда спят. Не важно, сколько перед тобой человек в очереди - 30-60 минут ожидания обязательно. В терминале, который выдаёт талон , всегда нет бумаги. Пока сидишь час в очереди забываешь свой номер талона. Сто раз обещала себе сюда ни ногой, но иногда обстоятельства выше нас. Не советую пользоваться услугами Почты России. Только если у Вас очень много лишнего свободного время.
4
1
Лариса Фесенко
Level 10 Local Expert
August 2
Место называется бермудский треугольник, пришел и пропал в очереди
2
Ирина
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Когда сотрудники все на местах, обслуживание идёт быстро, но иногда сотрудники куда- то испаряются, принимают два человека- это безобразие! Люди сидят в духоте часами! Терминал не выдает номера очередности, приходится запоминать свою очередь!
3
1
Andrey Koron
Level 12 Local Expert
November 19
Вечно душно, много народу и 2 сотрудника, еле еле душа в теле...
Irina L.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Найдите курьера с отправлением, которое не вручил 03.06.2023 и не вернул в отделение бандероль. Все перегрелись и не способны выполнять свои должностные обязанности? Получатель приходил к вам и где отправление? Самая отвратительная организация ПР .Экспресс доставка по России - не является таковой!
3
1
Людмила Пластинкина
Level 5 Local Expert
July 30
Много народу всегда, а операторов мало
3
Светлана Нармухан
Level 9 Local Expert
February 8
Очередь заплатиь естьПонравилось,что был хороший крем для лица с маслом оливы и сельдерея за70 руб!
2
Александр
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Стало намного лучше, хамство исчезло, работники вежливые всегда рады помочь в решении проблем. С электронной очередью стало намного удобнее.
3
2
Людмила Сизова
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
К моему великому сожалению такая оценка. Я пользуюсь этим отделением более 40лет.Но там изменился только внешний вид (сделали ремонт) но окна больше двух не работают. Бумаги для чеков нет. Ну сделайте живую очередь. Так нет. Люди стоят долго ругаются уходят. Вот в пятницу была рабало одно окно в 15-00во втором девушка сидела но никого не обслуживала говорила что работает только с юр. Лицами.
3
2
Ксения Эрбес
Level 5 Local Expert
March 10
Операционисты просто умницы) захожу всегда с удовольствием)
Татьяна Заковряжина
Level 5 Local Expert
September 15
Очереди,очереди,очереди!!!
2
Владимир Садовничук
Level 15 Local Expert
August 27
Отзывчивый персонал
Пётр Михайлович
Level 10 Local Expert
June 1
Быстро, вежливо и качественно.
1
lkjegwshfcotywufd
Level 2 Local Expert
September 20
Из 6 окон работает 2
1
1
Екатерина Мудрова
Level 7 Local Expert
February 6
Быстрое обслуживание, отличный персонал
2
3
SANTIY
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
Ну что я могу сказать, самая обычная почта России, остальные слова излишни, все и так всё поймут
Игорь
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Раньше было хуже, сейчас очереди поубавились и сразу сотрудники стали вести себя вежливо и приветливо. Минус, что аппарат не выдает талоны и приходится запоминать свою очередь.
2
Margo S
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Живу рядом. Пользуюсь услугами этого почтового отделения очень часто. Хочу выразить огромную благодарность женщинам, работающим на почте, за терпение и понимание. Сегодня надо было послать посылку, а коробку нужного размера не смогла подобрать дома. Оказали помощь, нашли нужную коробку, все сами упаковали, за что огромное спасибо !!!! Желаю коллективу адекватных клиентов и просто добрых и понимающих людей.
4
Яна Фишер
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Здравствуйте,уже устала ругаться,пришла посылка,оформила доставку до двери 23.11.2021 ,сегодня уже 29,посылки так и нет,обращалась на горячую линию с жалобой ,но видимо всё это просто бесполезно 😡😡😡,почему такое отношение к клиентам,и это уже не первый раз,прошлый раз отправляла письмо нужна была срочная Доставка документов,оплатила почти 3 тысячи,но вместо обещанных 3 дней,письмо адресату было доставлено через три недели,куда можно обратиться ещё даже не знаю так как сама посылку забрать не могу 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Такого простите бардака ещё нигде не видела
3
2
тамара ульянова
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Оплачиваю квитанции, отправляю и получаю посылки в этом отделении почты, сотрудники вежливые помогают всем, мне нравится, советую.
1
1
Александр П.
Level 19 Local Expert
December 14, 2021
А мне понравилось, да, есть очереди. Но что вы хотели от гос почты, конкретно это отделение не виновато в общей структуре. хороший ремонт. Вместо жалоб об очередях лучше бы научили старшее поколение оплачивать коммуналку через интернет! Последние полгода сместили начала работы на 10 утра, и не возвращают, поэтому только 4 звезды.
3
1
Виталий
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Как ни когда не было много народу,чисто,спокойно,не навязывал лотерею).
1
Yaroslav Ponomarev
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Не люблю пользоваться почтовыми отделениями, но иногда нужно забирать посылки. Три кассы и все заняты теми кто оплачивает коммуналку, хотя это можно сделать не вставая с дивана, а вот почту отдать некому. Продуктовая лавка вообще выглядит комично!
4
1
Елена Строкина
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Хорошие специалисты, обслужили быстро. Думала будет волокита, но не угодала. Всё хорошо.
3
1
Виталий Ракитин
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Хорошее отделение почтовой связи, персонал приветлив, учтив, идёт на сотрудничество в проблемных моментах.
3
1
ДеКа
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Неплохое. После ремонта. В районе 25 числа днём всегда очередь из пенсионеров желающих оплатить квитанции.
3
Светлана
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Для почты России обычное заведение, всегда много людей, терминал постоянно не работает. Духота. Последнее время хожу в Главпочтампт, хотя живу рядом, в Главпочтампте всё быстро и организованно.
3
1
Иван Бондарь
Level 15 Local Expert
October 8, 2022
Прекрасное место жля оплаты коммуналки, получения и отправления писем и посылок. Спасибо сотрудникам за терпение и работу.