Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644123
221 reviews
August 9
Старенькое и обветшалое здание, изнутри требуется копитальный ремонт, на стенах плесень по всюду + народу всегда очень много, был несколько раз и в обоих случаях было не протолкнуться, возможно персонала не хватает
March 30
Лучшее отделение! Персонал вежливый и компетентный, особенно девушка Ира, помогла мне заполнить все квитанции, объяснила подробно, как что сделать, ибо я сам в этом не разбираюсь, редко такими вещами занимаюсь, я остался доволен сервисом. Быстро и качественно, спасибо сотрудникам!
1
June 24
Ужасное почтовое отделение. Помещение в очень плохом состоянии! Персонал не работает, а живет своей неспешной жизнью. Создают очереди из 5 человек длинною ожидания в минут 40 (2 кассира).Хамство некоторых сотрудниц обескураживает!
October 30, 2023
В почтовом отделении 123 работают высококлассные специалисты. Всегда доброжелательно общаются с клиентами. Помогают людям решить их проблемы, подсказывают как лучше сделать. Даже если настроение до похода на почту было не очень хорошим, обязательно улучшится. Есть одно , но таким специалистам надо создавать хорошие условия труда. Крыша протекает, отделение требует хорошего ремота. Девушки которые там работают заслужили современный офис, и хорошей оплаты труда. С большим уважением к ним Светлана
1
2
January 22
Сделайте ремонт!!!!! Поменяйте крыльцо, на нем можно убиться!!!!! Замените дверь и высоченный порог!!!!
Персонал отличный, отзывчивый и доступно объясняющий, месторасположение тоже хорошее, есть где припарковаться.
3
September 4
Как не банально, наша почта за последние 30 лет поменяла только название и, теперь гордо именуется «Почта России», а по факту просто «Почта». Все те же обшарпанные помещения, усталые женщины, по ту сторону , и т.д.
1
October 31
Только после ремонта, все уже обваливается. Летит с потолка штукатурка с водой на компьютеры и посылки. На сборочном столе лужа без внимания. Надо опять закрывать и латать.
Электронная очередь без обслуживания пока сам не растолкаешь и не попросишь
September 14
Почта давно не видела ремонта, но девочки которые там работают большие умнички все с улыбкой все быстро в отличии от другого отделения
August 18
Кашмарная почта, ремонта нет, совдеп. Постоянно очередь, работники почты грубые. Единственный плюс, что стараются работать быстрее.
July 26, 2023
Внутри почти всегда большие очереди и ждать неудобно - одна скамейка и 2 стула на очередь из 8-20 человек. Помимо обеда по часам работы у работников есть ещё какие-то свои обеды. В последний раз было так: пришёл после обеда по расписанию, в который они естественно не работали. Жду в очереди и тут первая работница объявляет, что у неё обед и уходит. Вторая одна из всех остаётся обслуживать очередь из 20 человек, а остальные уходят разгружать машину. В остальном всё хорошо
3
October 21, 2023
Время здесь остановилось. Ремонта не было ооооочень давно. Грубые не очень приветливые сотрудники, даже в начале рабочего дня когда народу не очень много. Услуги все как на почте России, отправить перевод, посылку, получить перевод посылку, письмо, прессу и т.п. Пенсионеры по старинке оплачивают коммуналку, можно оплатить сотовую связь.
4
October 13
Очереди, ремонт надо сделать было лет 30 назад,
У кого настальгия по СССР посетите 123 отделение "Почта России"
1
September 17, 2023
Вроде Почта России - одна организация! Только вот почему-то в Омске почта как в советское время. Ни ремонта, ни электронной очереди, ни вежливого персонала. Пытались отправить письмо, час стояли в очереди. Заметили, что если у посетителя, которого обслуживают, появляется вопрос, то вовлекаются сразу все сотрудники, а надо остальных принимать, видят, что очередь.
Мы приехали в Омск из Тюмени, там в отделениях почты такого бардака не было. Обслуживают быстро, вежливо и приятно зайти в само отделение - ремонт есть, все новое, чистое. Давайте что-то сделаем с омской почтой
3
1
April 11
Постоянные очереди. Одно работающее окно. Сотрудники не умеют (или не хотят) общаться с посетителями. Место негатива! Заказываю на этот адрес посылки/почту, тк живу через дом, а они самостоятельно перенаправляют это в отделение на Енисейской, куда ехать и ехать.
1
March 19
Все сотрудники вежливые, терпеливые, трудолюбивые. Состояние помещения оставляет желать ручшего. Права, АУ, Вы где. Сделайте ремонт! Ставлю 5 звезд Вам авансом.
1
2
April 26
Очень не клиентоориентированные сотрудники. Специалист Варвара с посетителями ведет себя грубо, не корректно, её напарница также. Нет желания помочь людям, только вредность. Не профессионально.
February 8
Персонал на 4+,а вот помещение это нечто. Открываеш дверь и тут же окунаешся в атмосферу былого. Так и навевает годами 80-90. Не ну, порабы ремонт сделать уже!
3
August 15
хорошее отделение. девушка, у которой отправляли письмо, очень добрая. везде бы так
August 15, 2023
После якобы ремонта выглядит даже ещё хуже. Если кому-то интересна атмосфера запустения и разрухи, приходите в отделение. И вечные толпы. Отличный метод испортить настроение на весь день- сходить сюда за посылкой. Попыталась получать в другом отделении, и тут Почта России работает на "отлично", - пересылают на 123 п/о. В следующий раз сниму интерьер, чтоб не быть голословной. Это мрак!!!
1
1
September 7, 2023
Вечные очереди!!! Теперь хожу сюда только по записи.Хотя в последний раз записалась на 15:00 .Приехала по времени .Работало одно окно, очередь (правда небольшая,человек 5).Спросила у работников в какое окно мне можно обратиться,на что мне сказали работает одно окно,стойте ждите!)Вобщем,как обычно бардак!!!
August 27, 2023
Персонал вежливый, очередь постоянно большая. По времени обслуживания среднее. По чистоте:нужен ремонт. место расположение отличное. График работы в последнее время отвратительно.
3
2
June 25, 2023
Обслуживание нормальное, время ожидания минут до 10, ремонт - ассоциация с фильмом Чернобыль, посылки пока не терялись, по чистоте, нууу, так, вроде бы сносно, не вглядывалась, поскольку помещение ну и фассад здания уже вселяют ужас, график работы, мне везло, но соседка жаловалась, что бывает нет сотрудников (отпуска, больничные) и тогда график меняется, но висит объявление на дверях.
March 24
Очередь огромная, работников мало, все злые и уставшие это и не удивительно. Здание старое,по углам чёрная плесень, рядом продукты для продажи.
January 21, 2023
Классическое отделение почты РФ. Посещаю данное отделение уже последние 5 лет. Персонал - обычные люди, они работают, стараются, но начальству плевать, их загоняют в жесткие рамки, у них нехватка людей, и поэтому приходится решать открывать второе окно, или идти на склад. Любой из этих выборов не лучший, потому что если не пойти к окну у них будет конфликт с посетителями, ведь никто не примет по записи, нет людей, а люди сразу звонят на горячую линию. А если пойти к окну и оставить склад то встает вся работа с посылками. Уставшие девушки.
О личном посещении могу сказать вот что: они закрываются раньше срока. Могут на час, могут на 20 минут. Один раз бежал с работы чтобы успеть за 10 минут до закрытия. Снова были закрыты. Очень досадно и обидно. Они никогда не дорабатывают до закрытия, если нет людей в отделении. Причин не знаю. Оставлял заявку в кол-центре пол года назад, но мне так и не пришел ни один ответ от почты по поводу того решен ли вопрос. Судя по тому что ничего не изменилось — ничего не решено. В общем, с популяризацией ДПД, боксбери, сианао, сдек, СПСР и других транспортных компаний стараюсь свести контакт с почтой РФ и данным отделением к нулю.
4
1
July 28, 2023
Требует ремонта ,отделение 90 х годов , персонал работающий в этом отделение не заслуживает такое помещение , персонал всегда поможет , отзывчивый , форма одежды опрятная !
2
July 12
Очень обветшалое почтовое отделение! Ремонта наверное ни разу не делали, грязь....
July 21
В данный пункт постоянно очередь, с вось часов утра хотя открываются они в 10
1
February 28
Обслуживание оставляет желать лучшего, давно надо сделать ремонт, а не держать людей по 2 часа можно сделать уже электронные талоны
February 19
Персонал вежливый, но состояние помещения- ужасное: на стенах облупившаяся краска, протечки воды, плесень. Как эти люди там работают и на за какую зарплату?
1
April 23, 2023
Это кошмар!!! Вход сразу все объясняет, на коляске не заехать, т.е. с ребёнком туда не попасть. Внутри гадюшник, все ветхое обшарпаное.это даже не совдепия, а вот показывают фильмы про Чернобыль вот это оно! Только там в запущение все пришло от того, что то людей нет. А тут на два микрорайона одна почта и её не могут привести в порядок. Хоть бы косметический ремонт сделали.
3
November 3
Большие очереди, всегда грязно, сотрудники с недовольными лицами
July 6
Здравствуйте почта России хорошая но! Надо ремонт
June 18
Помещение требует ремонта, работники почты грубоваты и т д
February 11, 2022
Работает от 2 до 4х окон, персонал не лучше и не хуже других, уставшие только все, как я поняла операторов всего 4 осталось, работают почти без выходных. Раньше работало 2 зала, но ремонта не было. Сейчас, один зал закрыт на долгосрочный ремонт, а во втором сделали косметический ремонт. Но ОПС не помешал бы капитальный - с новой мебелью, электронной очередью, банкоматом ПочтаБанк. График работы - разный, но чаще всего с 11 до 19, в последнее время обед с 14 до 15. Время ожидания... всё грустно. Человекопоток превышает возможности отделения - иногда можно решить вопрос за 5 минут, иногда приходиться ждать до 30-45 минут. Но есть вариант записаться в приложении Почта России на предварительную запись - тогда примут по времени. В отделении принимают коммунальные платежи и оформление страховок - за наличные деньги, всё остальные операции можно проводить по карте(безнал). Есть оператор который работает по операциям Почта Банк. В отделении предлагают операции Western Union, подписки, страховые продукты (в том числе и ОСАГО и страховка ипотеки от Сбербанка), продажа лотерей и выплата выигрыша по ним же с суммой до 10000₽, отправка миграционных уведомлений, в том числе консультации по ним, получение и отправка почтовых отправлений, в том числе за границу, весом до 20кг. Итог: отделение не идеальное, нужен нормальный ремонт и хорошее оснащение отделения (целая новая мебель, новый абонентский шкаф, стойка-барьер у операторов, кондиционер, электронная очередь и другие тех.оснащение), не помешало бы увеличить количество окон до 6-7, ну и количество операторов до оптимального.
3
1
July 12
Постоянно очереди. Очень редко когда никого нет
June 11
Мне было жутко здесь, севдеп, очередь более 3 человек...
1
June 5
Почта как почта. Как то всё, снаружи, жутковато.
1
March 11, 2023
Хотите очутиться в сельпо 50-х годов?
Тогда это отделение почты специально для вас) невыносимая жара летом, вечные очереди, зависающая техника, обшарпанные стены, сделанная стойка из старого советского шкафа.
Вечно недовольные хамовитые сотрудники.
Все это ждет вас внутри)
Нету даже электронной очереди
К слову ремонт обещают сделать с тех пор как я сюда переехал а это было в 2007 году :D
3
1
January 20
Режим работы у почты отличается от заявленного, в 18.00 уже закрыто, хотя написано что работают до 20.00
1
October 12
На такой огромный жилой массив,убогая почта...
1
December 3, 2023
Наша почта требует ремонта,здание обветшалое, а сотрудники хорошие,редко кто грубит,тяжело работать с пенсионерам, удачи вам и терпения
3
May 24
Как и другие отделения, требуют ремонта
April 15
Огромные очереди из пенсионеров по 3-4 часа приходиться ждать чтобы забрать посылку
3
January 18, 2023
Новый коллектив, работают оперативно. Сама почта бомжарня! Как не стыдно руководству почты россии за такое отношение к своим посетителям и добросовестым сотрудникам этого 123-го отделения! Стыдно! Стыдно! Господа!
3
1
July 18, 2023
Облезлый потолок, того и гляди отвалится на головы сотрудников или посетителей. Большая очередь и один оператор, все это я обнаружила в субботу 15.07.23.
4
1
June 13, 2023
Само состояние отделения почта говорит о себе
Ремонт отсутствует что внутри и что с снаружи аж страшно ходить в такие отделения почта россии
1
1
May 4, 2023
Но правда очень маленькое помещение и люди должны в обеденный перерыв стоять на улице,надо что то сделать это для почты Россия,а так близко и удобно персоналу респект и уважуха
3
1
November 16, 2022
Думаю,что писать про ужасный ремонт,хамоватый персонал и огромные очереди уже не имеет смысла .Вопрос,который меня действительно волнует:Почему здесь написано,что работают они до 20.00,а по итогу до 19.00???Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения.Спасибо всем за прекрасное выполнение своей работы👍
4
January 10
Работа операторов вполне устраивает, хотелось бы чтобы ремонт сделали
3
May 2
Постоянные очереди и меняющийся график работы отделения(((
1
1