За последние 2 года только положительный опыт сотрудничества с этим отделением. Сотрудницы работают вдвоём все дни, хотя бывают и негативные клиенты, но они держатся хорошо. Большой опыт. Подскажут, проконсультируют.
1
1
Marina marina
Level 7 Local Expert
March 9
Все вежливые и относительно быстрые, но все та же женщина с пучком на макушке по центру все так же грубит , медленно работает , видно что тяжело из-за веса , но срывается на посетителях , которым нужно получить посылку ( о! Это значит ВСТАТЬ И ИДТИ И НЕСТИ И ПРОТЯНУТЬ ее потом к окну ! Это очень тяжело ей ! Получала доставку с авито и нужно было посмотреть что там! Я молчала , но эта работница сама придумывала что я ей говорю и ! Спорила со мной! Ругалась сто это не магазин , примерять нельзя , смотреть нельзя! ( видимо кто-то когда то это просил) , получала посылку намного дольше чем можно было . И так всем - сначала отвечает грубо долго , потом спорит сама с собой долго, потом объясняет уже помягче долго долго , потом распечатывает взвешивает - упаковывает - все долго предолго … Вобщем так себе работник ,
4
Татьяна Засорина
Level 5 Local Expert
October 26
Приятное отделение, сотрудники вежливые ,всегда помогут и подскажут. С удовольствием всегда хожу туда.
1
Юлия С.
Level 2 Local Expert
May 28
Предпочитаю получать/отправлять посылки из этого отделения. Хотя по месту жительства прикреплена к отделению на Приборостроительной. Вот там ад! На Советской - лучшее отделение в городе. Всегда вежливые сотрудницы. Работают быстро. Очереди если и есть, то не большие. Пенсии выдают из отдельного окошка, что способствует меньшему скоплению народа да и габариты зала, не располагают к скоплению скучающих бабулек.
1
1
Иванова Людмила
Level 2 Local Expert
April 26
Всегда чисто и уютно.
Персонал внимательный и вежливый.
Проблемы если возникают, то только по вине посетителей. То очередь между собой не поделят, то еще чего выдумают, шалунишки....
1
Игорь Шабышев
Level 9 Local Expert
August 5
Наверно единственное почтовое отделение в Орле,где можно простоять1-2часа,что бы получить или отправить корреспонденцию. Работает одно окно,а операторы смотрят на посетителей,как на врагов. Давно его пора закрыть.
Елена Н.
Level 10 Local Expert
January 5
Прекрасное отделение, всегда чисто. В период оплаты коммунальных услуг бывают очереди. Сотрудники стараются максимально быстро всех обслужить. Есть еще продукты и игрушки фирменные
1
Светлана Соломина
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Очень хорошее почтовое отделение, девочки работают быстро, грамотно, очереди бывают крайне редко, в отличии от некоторых других. Успехов, здоровья, стабильности в работе и только положительного роста доходов.
2
1
Брычков
Level 7 Local Expert
October 8
Как бы это не звучало в адрес Почты России, но данное отделение одно из самых лучших. Отзывчивый персонал (по сравнению с любым другим отделением). Быстрое обслуживание. Эталон для остальных. Больше 5-10 в очереди ни разу не стоял. Обычно очереди вообще нет.
Олег В.
Level 8 Local Expert
September 20
Всё не плохо, работают там люди с большим опытом единственное готовьтесь постоять в очереди и потерять время.
А. К.
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
не знаю как другим посетителям, но мне данное почтовое отделение нравится. в последнее время обслуживание быстрое, как и для отправки так и для забора посылок, есть нюансы с сотрудниками, но в целом работу свою знают, выполняют, хороший руководитель отделения, если видит, что собирается очередь, всегда сама выйдет и поможет сотрудникам для решения вопросов получения посылок.
2
1
Valentin Shatalov
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Отличный офис большой ассортимент товаров и услуг в шаговой доступности всегда большая очередь в кассу для внесения денег на оплату счетов сдача впрочем не всегда до копейки. В очереди частенько поподаються компетентные и отзывчивые люди помогут подскажут поделиться жизненным опытом в основном пенсионеры.
4
1
Наталья Виневская
Level 8 Local Expert
July 20
наличие электронной очереди сильно облегчает обслуживание посетителей.
татьяна алисова
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Всегда очень долгое обслуживание. Не хватает рабочих,со слов сотрудников. Ждать приходится по часу. Сотрудникам смело 5 , руководству из за нехватки персонала 2. Для отделения в центре города,могли бы и навести порядок.
3
елена ермакова
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Есть там одна дама😡седовласая в очках и с пучком,которая вечно всем не довольна,и что люди пришли на почту,и что столько посылок заказали,а ей надо за ними ходить и т.п и т.д
Начальник этого заведения очень хорошая и милая женщина.
2
... ...
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
0 звёзд!!!!! Отвратительное обслуживание. Две "специалистки" сидят на выдаче, но не умеют пользоваться компьютером. Третья курсирует между служебными комнатами с видом озадаченной шизофренички. 4 посетителя, 2 окна - 20 минут очереди
4
2
татьяна орлова
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Работники отделения грубые, занимаются обманом клиентов, вместе с платежами на ком. услуги прибавляют сумму денег на какую то страховку без ведома клиента, хотя страховка должна быть добровольной, а они нагло по хамски сдирают с людей деньги за страховку, пора разогнать этот бардак, который творится у них в отделении
4
Алиса Говоркова
Level 9 Local Expert
September 16
Очень долго обслуживают . Стояли 20 минут и ждали .
Светлана Кондратова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Отвратительное обслуживание, длинные очереди, отсутствие всякого сервиса и вежливости к посетителям.Самая ужасная почта в Орле.Это 21 век, просто жаль страну.
4
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
February 25
Отделение так себе. Особенно некоторые работники. Понятно,что зарплата не большая,но нужно работу свою выполнять
1
Егор
Level 10 Local Expert
April 25
Маленькое помещение. Огромные очереди. Есть 4 кабинки, но работает только 1. Плохо
Наталия
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый и замечательный . График работы удобен .
1
2
Ульяна У.
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Все почты отвратительны, но эта отвратительна особенно. Все медленно, работает только одно окно, светлая оператор очень агрессивная, только одна там начальница приятная, но она редко выдает(
3
1
Юрий И.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
В целом нормальное почтовое отделение, правда иногда бывает много посетителей. Начальник тактичная, ответственная женщина.
3
627699 Ширина
Level 4 Local Expert
March 27
Персонал хороший работает но есть исключения.
1
Евгения
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Хорошее отделение. Жаль что работники бегут. Руководство не цените Вы свои кадры, а люди страдают от этого
4
Ксения Р
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
На удивление женщина попалась понимающая, позвала без очереди с маленьким уже начинающим вредничать ребёнком, помогла с отправка возврата товара , несмотря на толпу сотрудницы держались отлично , без нервов и недовольств, если вдруг Почта России, то Только в это отделение
5
1
Меркулов Леонид
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Очень отзывчивые и культурные сотрудники. Всегда обслуживают вежливо. Очень приятно такое отношение к людям.
3
UnD
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Это самое ужасное почтовое отделение!
Его однозначно нужно реорганизовывать и вводить электронную очередь.
Побывать там и не увидеть конфликт - практически невозможно + старое полуубитое помещение в котором люди должны работать а посетители получать услуги!
Постоянные перепалки посетителей с персоналом!
И можно понять персонал - получающий копейки, но и посетителей можно понять - которые должны многое терпеть за свои же деньги!
Дорогая ПОЧТА РОССИИ - мы в 21 веке - приведите отделение в порядок в конце концов! Прожекты и лозунги - это класс, но спуститесь и до отделений!!!
15
2
Ольга С.
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Прекрасное отделение! Очень вежливая Елена Валентиновна. Всегда с удовольствием едем к ней на встречу
2
Яна Юрченко
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая почта.
Но всегда большие очереди и обслуживание очень медленное.
2
Владимир
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
К работникам претензий нет , так как профессионально работают, а оплата квитанций ЖКХ занимает очень много времени... Люди которые приходят получить или отправить почту, посылку ждут,когда пенсионеры принесут свои квитанции и по полчаса оплачивают. Пора сделать что то с этим
4
1
Светлана Зехцер
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Рядом с домом, приходиться посещать. Но особых положительных эмоций нет в этом месте
2
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание безобразное, грубые работники, такое ощущение, что ты к ним домой пришел!
2
1
Дмитрий Филатов
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Омолодить бы состав. Старые кошолки кроме негатива ничего не вызывают, лучше б дома гундели под телеком.
1
3
Павел Миряшин
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
В 6 вечера работает одно окно, женщина в другом окне типа чем то занята и не может обслуживать клиентов, очередь скапливается по 6 человек, обслуживают вежливо
2
2
Соня Чурсина
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Очень долго работают и сотрудники. Вовремя не принимают товар
3
Светлана В
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Персонал не администрирует то что происходит в зале от слова совсем. Люди в очереди должны сами ориентироваться какой оператор их соизволит обслужить. При этом обслуживают тех, кто находится в зале без маски. Очередь, все без масок, ругаются, а персонал сохраняя завидное спокойствие (или равнодушие) не торопясь, вежливо занимаются своими делами.
9
1
Валерия Ужаринская
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая директор отделения, всегда идёт на встречу, но операторы хамки. Готовьтесь к очердям в 20х числах
3
Геннадий Курочкин
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Все как на всех почтовых отделениях почты России. Персонал хамов. Пережиток махрового "совка". Глупые, с полным отсутствием компетенции, самодовольные, злые тётеньки. Почта-место куда заходить нет ни какого желания.
7
3
Надежда
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее отделение почты, обслуживание нормальное
1
Игорь
Level 9 Local Expert
February 7
Приятные добрые сотрудники
3
людмила шалимова
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Было бы все хорошо, если бы убрали одну паботницу,которая сидит за окном в центре. Наверное, больше некому работать. Остальные работники приветливые, стараются .
8
Игорь Соловьев
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Всегда (практически всегда))) быстро и вежливо обслужат. Главное не попадать в период оплаты ЖКХ и прочих платежей!)))
По персоналу замечаний нет!
1
4
Владислав Матвеев
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Вечные очереди, так как принимает один специалист
3
1
Надежда Панькова
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Отличная работа оператора: отправляла посылку: все было выполнено оперативно, сотрудница доброжелательная, вежливая
2
4
Анастасия Агуреева
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Вроде вежливые) но бывает таааак долго все оформляют….
3
Kristina Petrova
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
с какого перепугу вы не работаете в понедельник? вы и так в рабочие дни нормально выполнить свою работу не можете, так ещё и отдыхаете все время
3
2
Andrey Podonok
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Постоянно скандальные очереди, нет порядка, персоналу пять за терпение. Зимой и летом жара. Мало места и персонала, а район не мелкий......
6
Галина М.
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Отправляла посылку, вежливый персонал грамотные сотрудники. Осталась довольна. Спасибо большое.