Otdeleniye pochtovoy svyazi Orenburg 460021
130 reviews
December 6, 2024
как я считаю,одно из самых плохих отделений почты в Оренбурге. Раньше было все хорошо,но мнение мое поменялось очень быстро из-за абсолютно некомпетентных сотрудников. Звезду добавила только из за того,что бывает смена нормальных, адекватных сотрудников,но их мало. Не буду называть фамилии,но есть несколько особ,которые в почте не знают вообще ничего. До этого мы спокойно отправляли заказные письма,которые нам спокойно оформляли на почте. Но в этот раз когда мы пришли отправлять письма в этом отделении, женщина сказала нам "Заказные письма оформляете в приложении,иначе они пойдут 1 классом за 200₽" . Мы спросили почему так,ведь раньше всё было отлично. Она нам сказала что так у них с 1 декабря,хотя они ничего не говорили и не предупреждали об этом ранее. Хорошо,мы решили прямо в отделении оформить эти письма в приложении. У нас возникли некоторые вопросы по заполнению информации в приложении,и мы решили спросить у этой сотрудницы что же там делать,на что она ответила "Мы сами ничего не знаем" . Это просто что то, почему нельзя сначала разобраться самим работникам, а потом уже вводить эти новые правила. После этого мы оформили письма,оплатили их В ПРИЛОЖЕНИИ и пошли их отдавать на отправку. На что женщина нам сказала что у них что то там случилось и программа не поддерживает такое, и обвинила НАС в том что мы что то там неправильно нажали... После этого нам пришлось оплачивать письма ещё раз. Я просто в шоке с сотрудников,можете пожалуйста их обучить нормально работать,а не просто говорить клиентам что они ничего не знают.
December 4, 2024
Минусов по моему мнению нет, плюсов много, тихо, чисто, очередей никогда нет, девчата работают быстро, профессионально. Мне нравится это отделение почты👍
1
November 20, 2024
Сегодня отправляла посылку и при оформлении возникли трудности, и тут пришла на помощь Ангелина… всё предоставила и упаковала! Самый лучший сотрудник отделения! Милая , грамотная и позитивная! Спасибо ❤️🔥
December 19, 2024
Хочу выразить слова благодарности сотрудницам почты, а также заведующей почтового отделения. В моей нестандартной ситуации при посылке огромного количества посылок на СВО, быстро, оперативно справились с работой! Спасибо!!!
November 27, 2024
Самое лучшее отделение в городе, вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание на высоте. Спасибо девочки
1
September 6, 2024
Место, где время замирает. Помимо того, посетителям приходится задыхаться в душном помещении, там ко всему прочему, не работает связь, соответственно, сделать что то через приложение невозможно. А сотрудницам приходится там работать ещё 🫨
Несмотря на все тяготы, спасибо большое им за выдержку и вежливость)
July 6, 2024
К сожалению меня не услышали или не знают , что Минск - это не Россия. Моя открытка не дойдет до адресата. Продали марки, как для России, хотя я несколько раз повторила, что нужно отправить 2 открытки по России и 1 в Минск. Она была авторская и очень красивая.
Про то, что неправильно, я поняла, когда отправляла открытку из Москвы в Минск, и марки стоили 70р, а не 30
July 15, 2024
Всегда приятно заходить на почтовое отделение. Вежливые сотрудники. Грамотно , быстро обслуживают, очереди нет
November 17, 2024
Отличное отделение связи. Оператор Ангелина молодец, спасибо ей за быстрое обслуживание и доброжелательность
October 19, 2024
Отличное отделение почты, грамотный персонал. Максимально быстро и качественно работают!!!
December 21, 2024
Заказал монитор , должен его проверить, включить в сеть, чтобы он загорелся. Розеток не предоставляют, говорят осматривать визуально. Визуально он может быть в норме, а матрица потекшая. На все мои аргументы по зпп разводят руками. Никогда бы не заказывал товар через это отделение
September 30, 2024
Всегда очереди, непонятно какое окно работает, всегда пенсионеры, кто-то за посылкой, и не понятно в какое окно можно подойти и где тебя смогут обслужить. Это все Почта России! )
И вроде уже привык к 40 годам, а хочется, чтобы бы нормально всё работало и понятно и не искать где и кто...
1
October 25, 2024
Пришел в отделение почты чтобы положить деньги. Банкомат не принял одну купюру и я попросил сделать размен, на что мне дали ответ что это не банк и иди меняйте где хотите. Как говорится какая контора такие и работники.
1
October 11, 2024
вообще нету связи и это ужасно, проведите хотя бы вай фай пожалуйста
а так персонал вежливый, все быстро отправляют и ищут посылки, ещё небольшой минус что постоянно очереди(
1
December 23, 2024
Самое плохое отделение города Оренбурга, остальные самые лучшее, а вот это плохое, так что людям города Оренбурга я его не рекомендую.
December 9, 2024
Хорошее обслуживание,приветливые работник,все вопросы решаются без проблем
November 12, 2024
Ужасно долго обслуживают, очень душно в помещении. Из всех касс работает всегда только одна. Постоянно очередь, в любое время.
October 15, 2024
Отличное отделение , сотрудники стараются , всегда помогут ❤️👍
August 5, 2024
👎👎👎👎👎👎👎👎👎вообще не рекомендую эти отделения... Деньги ждал 6 дней, недовольство от жизни передаётся от взгляда рабочих
November 22, 2024
Требуют со стареньких бабушек получать посылки посредством приложения😏
1
December 23, 2024
Персонал сонные мухи. Отказались принять посылку по причине принта на коробке
April 13, 2024
Вежливые сотрудники, частота, порядок, кто живёт по близости советую воспользоваться этим отделением.
July 13, 2024
Девчонки вы клевые.Все просто супер!!!
1
September 9, 2024
Ужастное обслуживание ели, ели шевелится.
1
April 30, 2024
Хорошая почта,народу не много,персонал классный
July 14, 2024
Отличное отделение. Нет очередей
1
December 11, 2024
Хорошие люди там работают
May 1, 2024
Отличное отделение, адекватные сотрудники
April 29, 2024
Почта как почта, но за коллективом не уследиш меняются на глазах
May 7, 2024
Обслужили быстро и вежливо
January 13, 2022
Неплохое и крупное отделение, обслуживание довольно насчёт отправлений не могу сказать,только получал посылки. Может возникнуть затык после 18:00, т.к. все освобождаются в это время ну а там 1 оператор 🤷🏻♂️.
1
1
June 6, 2024
Отличное отделение
1
May 23, 2024
Держит свои, почтовые, стандарты. Обычно, людей в зале не много.
1
June 5, 2021
Современная почта, хороший ремонт сделан. Работники почты вежливые и компетентные специалисты. Работают быстро и оперативно.
3
2
June 14, 2021
Отвратительный сервис, посылка пришла 23мая,на данный момент сейчас 14 июня,на почте до сих пор не могут найти посылку,ходили за ней уже 3 раза, у персонала каждый день новая форма отмазки то потеряли,то посылка от них уехали на другой филиал,но другой филиал закрыт так как работники все в отпуске,до управляющего не дозвониться
5
1
August 2, 2021
Отвратительное отделение. Всегда очереди. Посылки теряются. А сегодня еще придумали обед, хотя на сайтах режим работы без обеда. Ехала с другого конца города, чтоб меня выставили за дверь. Ссылаясь на листок на двери. Ужасная организация рабочего процесса.
6
February 2, 2022
Вежливый персонал, всегда готовы решить ваш вопрос. удобное местоположение
2
November 30, 2020
Я мама грудного ребенка меня гоняют за двумя пакетами каждый день.Отвратительная работа операторов , грубят ,не выдают все мелкие пакеты ,санитарная обработка у них длиться с 13-14 🤔 очень интересно похожий на обед. Если в программе пишется что вы можете получить пакет то это и означает что его выдадут ,а оказывается не факт 🤷🏼♀️ тк ему не присвоили полку на которую его положат , пазор и только ....
3
1
January 22, 2021
У меня посылка перестала отслеживаться и мне ничем не помогли, я думаю что она мне так и не дойдёт, а если и придёт, то к лету!!!!. Вечно очереди, очень медленная работа сотрудников. О том что тебе что-то пришло ты узнаешь вообще случайно, приходя за другой вещью, т.е нет оповещения о том что тебе нужно придти и забрать посылку.
3
1
December 11, 2019
Спасибо девушкам операторам за качественное и быстрое обслуживание клиентов! Ангелина, Екатерина и Наталья очень приветливы и дружелюбны а также компетентны во всех вопросах! Благодарю!
6
5
April 1, 2021
Конечно бывают очереди, когда приходишь за посылкой. Мне лично персонал никогда не грубил. Убираю одну звезду за то, что всегда работает одно или два окна.
2
3
August 18, 2021
Посылка была больше месяца на почте, не звонков, не извещений не было. И отправили обратно! Ужасное отношение к клиентом. Я так долго ждала эту посылку, а её отправили обратно!
4
February 3, 2020
После ремонта все конечно цивильно стало, но лучше бы эти деньги потратили на премии сотрудникам которые раньше работали был отличный персонал, девушки очень быстро обслуживали, а сейчас ужас стоишь по часу ждёшь!
7
2
December 25, 2019
современное почтовое отделение. недавно отремонтированное. молодой персонал и вероятно "текучка".
много окон обслуживания, но работают 1-2 в режиме живая очередь от самого порога. терминал с талонами попросту отключен за ненадобностью распределения клиентов по специалистам.
3
5
August 27, 2021
Постоянные очереди либо чтото не работает
Персонал что ни спросишь ничего не знают, медленные как амебы
5
1
January 11, 2022
Приложуха слабая у почты, в отличие от маркетплэйсов.
Всё медленно и как то сложно...
1
1
January 26, 2020
Отделение новое, все хорошо. Есть что исправит, это сделать, чтобы терминал выдачи талонов в очереди работал и решить вопрос с глушилками сети gsm, как я зайду в мобильное приложение почты России в самом отделении.
8
1
April 8, 2021
Каждый месяц приезжаю отправить письмо. И каждый раз мне говорят что нету ни конвертов А4, ни пакетов А4. Вы серьёзно?
3
1
August 10, 2020
Приходит уведомление о посылке время девятый час. В приложении указаны часы работы в будни до 21.00
Тороплюсь , заказываю такси - приезжаю без четверти девять и ... Читаю обьявление на двери "Почта работает до 19.00 все рабочие дни..."
P.S. Вот тебе батенька и цифровизация и 21 век..!
4
December 29, 2018
Современное, хорошо оборудованное почтовое отделение. Вежливые и квалифицированные операторы. Работают сравнительно быстро. За те 15 лет, что я пользуюсь услугами этого отделения изменения просто революционные.
5
3