Otdeleniye pochtovoy svyazi Orenburg 460040
Directions
Национальная деревня
220 m
Features
Postal services:reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
287 reviews
August 22
Вчера (21 августа) забирала свою посылку из отделения почты, сотрудница сказала, что для получения посылки необходимо скачать приложение почты России, я ответила, что приложение у меня не работает и вылетает, после этого она выдала мне посылку по паспорту и коду, приходящему на телефон. Сегодня я вновь пришла забрать посылку, другая сотрудница мне вновь сказала о необходимости скачать приложение, я ей так же объяснила, что приложение у меня не работает, даже показала ей, как оно у меня вылетает. Тем не менее, данная сотрудница выдавать посылку отказалась, я попросила посмотреть по паспорту, она сказала, что программа по паспорту ничего не находит. Я сказала, что по паспорту вчера посылку забрала, сотрудница ответила, что у них ночью программа обновилась. Пришлось писать жалобу в отделении и звонить на горячую линию. Оператор по громкой связи специально для сотрудницы повторила информацию, что посылку по паспорту я получить могу, но мне её так и не выдали. Жду теперь официальный ответ по своему обращению. Проблема на данный момент остаётся. Не в первый раз сталкиваюсь с навязыванием приложений и кьюар-кодов. Не у всех есть современные смартфоны, которые поддерживают работу любого приложения, у большинства пенсионеров вообще кнопочные телефоны. Видно, как с заботой о людях работают.
3
November 17
Не навижу это почтовое отделение! Но приходиться туда обращяться, так как по месту прописке отношусь туда. Вечно из 6ти окошек работают 2! Электронная очередь не работает, так как аппарат вечно не работает! А в живой очереди можно простоять целый час, работники почты постоянно меняются. Посылку раньше можно было получить по номеру своего телефона, теперь новое они придумали, надо приложение закачивать, и оттуда куар код говорить, в общем все хуже и хуже становятся наши почтовые отделения! А про письма и квитки за коммуналку вообще молчу, почтальона нет!
September 15
Вечно неработающий терминал, отсутствие электронной очереди, из семи касс работают максимум три, на получение и отправку только две. Работники хамят как будто этот пункт у них в должностной инструкции прописан, на все замечания предлагают «поработать за них». Данные отправителя порой заполняют некорректно, хотя, уже наученный опытом, диктуешь имя по буквам. В таком безобразном состоянии отделение находится уже долгие годы. Вы либо меры адекватные примите, либо закройте уже отделение, толку от него и так мало.
1