Отличное отделение почтовой связи, клиентоориентированность на высоте.
Особенно хочу похвалить сотрудницу Шлепову, спокойно и грамотно ответила на все мои вопросы.
kuhni-marya-oren
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Очередь талонов просто нажимают, чтобы сокращать. В итоге в очереди живой люди стоят и нервничают, что их вызвали а перед ними кто-то лезет.
Скорее всего план стоит по времени обслуживания.
Еще раз такое повторится, будем ставить 1звезду.
В остальном все норм.
Хорошее отделение.
Vera
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Отделение очень хорошее , чистое, обслуживающий персонал вежливый, внимательный, профессионально и понятно всё объясняют, предоставляет большой перечень услуг, рекомендую именно это отделение
4
2
Надежда Бегеза
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Очень приветливые операторы всегда встречают своей улыбкой, спасибо
1
Ольга Скрыльникова
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Как было сто лет назад обслуживание,так и осталось терминал поставили чаще не работает,заполните квитанцию для получения с подробными паспортными данными,и плохо обученный работающий персонал.хрчешь в СССР иди на почту.
4
Наталья Хисматуллина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Хорошее почтовое отделение, работники вежливые и компетентные
3
2
MEDVEDb NINAVICH
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Если знакомые есть в отделении то вас обслужат без промедления!!!
Есть и улыбка, душевный подход. Если конечно ты сам не за..от!!!
4
2
Александра П.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Обычное отделение Почты. Всегда чисто, очереди бывают редко (или мне так везет). Обычно получаю посылки. Но недавно пришлось отправлять бандероль с описью, уведомлением о вручении. Всё было в новинку. Огромное спасибо оператору — Зотовой Татьяне. Девушка - чудо. Все терпеливо объяснила, разъяснила. Была очень внимательна. Спасибо ей огромное!
3
1
Гульгина Хисамутдинова
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Вежливый персонал, ни разу не было очереди за другими людьми. Помогут, подскажут по любому вопросу.
3
2
705307 Незамутдинова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
20%пошлин на встречу,.. 80%просто потеряла свои посылки и деньги...
2
Инна Пчелинцева
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Всегда вежливые сотрудники, удобное расположение
3
2
Ekaterina Marchenko
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Большое, чистое отделение. Персонал всегда вежливый, внимательный. Быстрое и качественное обслуживание. Постоянно хожу только в это отделение, хотя живу далеко. Рекомендую.
3
Ульяна П.
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Получаю посылки по данному адресу,все вери гуд,сотрудникам всегда готовым помочь благодарность!)
3
2
Евгения Ракитянская
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Ужасное обслуживание, постоянно навязывают дополнительные услуги. Часто отправляю посылки и мне постоянно впихивают курьерскую доставку за 1500рублей, прошу обычную или первым классом (там стоимость 250-300рублей) на что мне отвечают, что у них не работает программа.
Из-за этого ужасного обслуживания стала ходить на почтовое отделение на Мира, но с маленьким ребенком это трудновато, потому что живу я рядом с Чайкой. Операторы Зотова Татьяна Алексеевна и Дик Людмила Сергеевна хамят откровенно.
Примите меры, уважаемая заведующая отделением!!! Если хотите, давайте решим этот вопрос с министром связи, если вы сами не можете. Ну сколько можно??
7
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Приятно посещать, девочки с радостью встречают, спасибо
3
2
Татьяна Шатрова
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Вежливые и быстрые сотрудники
3
2
TRI
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Отправила в Москву посылку весом 1,3 кг, ценность не обьявляла, заплатила 809 рублей! и только дома в чеке увидела что сотрудник почты без согласования поставила ценность 1500 рублей за сушёные яблоки. Ни стыда ни совести!!!
3
Татьяна Анохина
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Хорошее отделение. Девочки просто супер. Всегда с улыбкой встречают
3
2
Рома
Level 11 Local Expert
January 8
Очень нервный и конфликтый персонал
1
Ирина Калинина
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Спасибо, работаю на отлично, молодцы!
3
2
Любовь Помилуйко
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Нормальная Почта. Как и везде бывают очереди в определённые числа, когда, например, пенсию получают люди, которые не хотят её на карту и стоят в очередях на почте. Вполне вежливый персонал. Пользуюсь услугами этой почты уже давно и часто.
3
Виктор Брейдер
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Посылка 65968569001197. Сегодня 25 окт. утром пришло оповещение, что посылка доставлена по месту назначения. Пошел в 51 отделение, чтобы получить, но мне её не выдали, сказав, что я должен получить её в 40 отделении связи и что она отправлена туда. Как оказалось, меня жестоко обманули т.к. судя по отслеживанию, посылку из 51 отделения отправили только вечером. У меня вопрос- почему нельзя было выдать мне посылку в 51 отделении, тем более, что мне пришло извещение на телефон, что я могу за не придти?
4
Сергей Волков
Level 26 Local Expert
January 3, 2024
Рабочее отделение почты, очень проходное место, часто очереди. Персонал нормальный.
3
1
Инесса
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Обсуживание, и время ожидания произошла оперативно, персонал очень вежлив! Спасибо большое вам, за ваш труд!
3
Алексей
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Отправлял хрупкий груз. В отделении смогли предложить только газеты в качестве смягчения упаковки. Пупырчатой упаковки нет. Спасибо СДЭК рядом был, там купил. Отношение к клиенту как в фильме "Последний богатырь". Никого из персонала не виню, тут глубже копать надо. Нет альтернативы данной почте и это всё портит. Хотя потенциал есть!
2
3
Ирина Петрова
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Сотрудники почты очень грубы, на мою просьбу назвать фамилии, так как бейджиков нет, ответили, что фамилий у них нет. Просили позвать заведущую, не позвали. Оператор окна под номером один буду так величать, на наши вопросы отвечала просто по хамски. Нет чёткой работы, очередь, хотя взяли эл. талон простояли час. Посылки ( мешки) перемотали скотчем, не поставили пломбу сразу, бросили небрежно, сказав, что пока нам некогда, как будет время сделаем. Это просто бордак! Ни на один вопрос не ответили вежливо и понятно, ссылаясь, что нет операторов, хотя ходили пять человек.
5
Айрат Заманов
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Почтампт отремонтировали по последним тренда дизайн ремонтов. На фотографии входной группы два понарамных стекла на дверях- это старое фото, сейчас там на одной двери фанера во весь рост, так ка стекло было разбито. Очень красиво, прям хвалю ответственного за ремонт почтампта. А так в целом почта как почта по все России. Почта которую заслужили все россияне.
UPD. После моего отзыва на яндексе фанеру заменили на стекло. Теперь всё как было задумано красиво. Электронная очередь только постоянно не работает.
3
2
Вячеслав Глобенко
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Работа отделения почты на Радуге испортилась. Уже несколько лет, года два точно, не работает электронная очередь, хотя терминал и дисплей в наличии имеются!
Работает два окна, живая очередь, в очереди споры кто в какое окно и кто за кем занимал, народу постоянно много, движется медленно, духота! Кто переводит деньги, кто получает...
За одной посылкой я заезжал ТРИ РАЗА, в надежде не простоять в очереди по часу! На третий раз пришел в субботу прямо к открытию отделения - к 9.00. Увы, был уже восьмой в очереди, но "управился" за 20 минут!
Кстати, часы работы по будням тоже сократились: раньше отделение работало с 8.00 до 20.00, сейчас с 9,00 до 19.00
Мне не понятно, зачем отключать электронную очередь и создавать в помещении атмосферу базарных очередей?! Если только из экономии на расходной ленте и уборщицы...
9
Елена Петровна
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Всегда очереди! Работает только 1 окно и на вручение и на отправление и на оказание других услуг! Это просто безобразие!
4
Кристина Дремова
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Персонал меняется постоянно, никакой ответственности, работать не хотят.
Отношения к людям отвратительное... В других почтовых отделениях лучше. А в этом отделении полный бардак.
4
Инкогнито 1034
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Как и везде спящие незаинтересованные сотрудники
4
Rasul Osmanov
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Одно из ужасных почтовых отделений в городе. Уже 2 года тут присутствует атмосфера базара и постоянные споры кто за кем стоит, а все потому что, не хотят включать элект. очередь(написано, что не работает), но на самом деле все работает. След. Постоянно работает макс. 1-2 окна. Сегодня работает 1 окно и уже очередь примерно из 13 человек. Почему это не хотят исправлять мне не понятно.(пока писал уже стало примерно 20)
10
wali s.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Не работает аппарат Талона очереди уже несколько месяцев. Бардак.
4
4
Наталья Вязовик
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Огромный минус этой почты, это то, что агроменные очереди, несмотря на то что там стоит терминал электронной записи, он постоянно не работает! Постоянно работает одно окно, максимум две, конечно все уже привыкли что она почта работает недовольные женщины, но все мы знаем на какую работу мы идём
9
Анна Яковлева
Level 20 Local Expert
November 23, 2022
Старая добрая Почта России. Медленно, но верно Ваша посылка доедет до адресата.... Ну и что, что через пару недель и через Владивосток, доедет же...
3
2
Олег Давыдов
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Почтовое отделение и почта банк в одном месте. В радуге
2
3
Антон Петров
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
В целом все хорошо😇, но правило обязывают брать в автомате электронный талон в очереди., я чуть не упал от смеха 😂😂😂, рекомендую для поднятия настроения 🥳🥳😟
3
Nikusha
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает, из трёх окон работает одно, якобы потому что в других окнах не работает программа. Вечные очереди, сотрудники все время меняются, обслуживают очень долго, создаётся впечатление, что их никто не обучал. На все претензии заведующая отвечает, что ничего сделать не может, и так уже несколько лет..Вынуждена пользоваться услугами данного отделения только из-за того, что живу рядом, и со мной маленький ребёнок. Чтобы получить или отправить письмо приходится стоять в очереди по часу(((
4
659841 Перцева
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Супер
2
3
Денис
Level 17 Local Expert
October 18, 2021
здесь и при развитом социализме был тихий ужас, на данный момент вообще кошмар... огромные перемешанные очереди из тех кто за пенсией и остальных... аппарат выдающий билетики с номерами счастливцем не работает месяцами... конкретно сегодня 18.10.21 очередь из весёлых пенсионеров - 17 человек, и остальных как я - 12 человек... работает одно-два окна...
10
v-gareeva2014
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Иногда очень большие очереди
2
2
Варвара Орлова
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Терминал есть, но работает через раз, частые очереди. С сотрудниками как повезет, есть прям о суперпежливык и быстрые, но есть и совершенно противоположные. Всегда жарко и душно
4
1
Людмила Ходжиева
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Хорошее отделение. Девчонки работают отлично, не грубят,не хамят.
2
3
Алексей попов
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Обслуживание на 5 только в одну смену,в другую ходить не охота(грубит,не хочет работать или чтото не так)но вторая смена работает отлично)фото оператора чуть позже с подробностями.
5
1
Анжелика Т.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Хорошее отношение к посетителям, приветливые и отзывчивые сотрудники. Хожу только в это отделение, девчата всегда помогут и подскажут. Желаю им терпения ( попадаются такие контингенты...) и удачи.
4
5
Александр
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Постоянно очередь, аппарат никогда не работает. Был около 40 городах России, поверьте хуже этого отделения нету!
3
Андрей Афонин
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота и порядок в помещении.
Очень нравится что посылку отдают даже если приходишь за минуту до закрытия. Если выходит электронная очередь грамотно перераспределяют потоки отправляющих и получающих посылки за счёт этого отправление получаешь быстро.
4
8
С Богами
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Ужасное место.. в первом окне сотрудница так вообще .. без слов. Бардак и очереди не зависимо от дня недели. Электронная очередь вечно отключена. Один сотрудник одно говорит, второй другое, сами своим непрофессионализмом злят посетителей.
9
Елена _
Level 5 Local Expert
November 30, 2020
Поражает пофигизм и безалаберность работников отделения 460051. Даже важных писем из госорганизации от них не дождаться - некому принести извещение +ждали месяц!!!). Выяснив в организации номер отправления, пытались получить письмо на почте. Не смогли найти. Хотя по отслеживанию письмо было ещё в отделении, при этом была отметка в день прибытия о неудачном вручении. Спустя пару часов появилось, что письмо подготовлено к возврату. И ещё через 4 часа покинуло отделение. Даже с отслеживанием отправлений работники почты умудряются не доставлять и терять важные письма. Хотя отправления с рекламной продукцией доставляют исправно.
8
4
Анна С.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Самое худшее почтовое отделение, куда мне приходилось заходить. Всегда огромные очереди. И вежливость операторов оставляет желать лучшего.