Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
4
Бактыла Рысмуханбетова
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Общались с сотрудником почта банка, она грамотно, спокойно нам всё объяснила, спасибо большое за чуткое отношение к людям пенсионного возраста, очень приятно что такие люди работают в почта банке.
1
3
Самат Тлеубаев
Level 6 Local Expert
January 23
Самое худшее отделение почты, в городе
Вроде центр города, а в этом отделении, полный бардак, очереди огромные, тякучка кадров, в итоге бардак