Otdeleniye pochtovoy svyazi Otradnoye 143442

4.1

1458 ratings

Rate this place

Юлия Коновалова

Level 12 Local Expert

Просто невероятный коллектив под руководством Асия,и сам Руководитель отделения почты в микрорайоне Отрада,и её девочки БОЛЬШИЕ УМНИЦЫ во всем просто. Всегда приветливы,внимательны,тактичны,аккуратны во всем и с клиентами,а клиенты и нервные бывают, и уставшие, и не понимающие ситуацию,и плохо слышащие. А Асият со своим коллективом делает ВСЁ возможное и невозможное,чтобы люди от них уходили не просто получившие свою услугу,а ещё и в отличном настроении и спокойные. И такие коллективы явно не бережет головное руководство Почты России ,потому что под такие коллективы нужно тем более в области ,где просматривается явная нехватка отделений почты,как и людей , необходимо создавать достойные условия труда и отдыха для коллективов. Огромное желание у людей работать там! Но в таких крошечных закутках,как было выделено место под отделение почты,люди-клиеты стоят на холоде и морозе на улице,с колясками,с тросточками,на улице нет ни скамеек ни навесов от сильнейших ветров и ливней.И люди вынуждены ютиться в предбаннике, в котором очень и очень холодно,и из-за этого сложно заходить и выходить из отделения,вынуждены протискиваться между друг другом.Почтальонов явно не хватает,обьемы и расстояния просто для пешего хождения под ливнями ,дождями,снегопадами,в сильнейший гололед,и там где даже нет тротуарной зоны и уж тем более фонарного освещения огромнейшее!!! Вернее фонарные мачты есть и даже лампы там присутствует,только огромнейшее количество ФОНАРЕЙ просто ВЫКЛЮЧЕНЫ,и это и в самом районе Отрада, и от деревни Марьино в сторону Микрогорода «В лесу». Там вообще полнейшая кромешная тьма,От района Отрады, в сторону Пятницкого шоссе.Как и на всем Пятницком шоссе при выезде из Москвы и на всем протяжение в сторону области. Вывод напрашивается один!!! Что Руководство,которое сидит в нашей стране на Тверской улице в Москве ,НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО от слова СОВСЕМ!!! в безопасности и соблюдения условий труда НАШИХ почтальонов,которые в этих потьмах вынуждены добираться по проезжей части ,чтобы доставить в то же Аристово. Или на той же Центральной улице в деревне Марьино. Асият,девочки,Вы НАШИ САМЫЕ ЛУЧШИЕ! Мы Вас любим,ценим,дорожим! С большим уважением и любовью,Юля и все мои.

wik smolensk

Level 21 Local Expert

Сегодня это очень клиентоориентированность место. Всегда уважительное отношение, доброжелательное. Всегда стараются обслужить как можно быстрее и беспроблемней. Этому способствует, конечно, и приложение почты.

Алина

Level 6 Local Expert

Информация для клиентов: обед с 14 до 15:00 (в Яндексе не указано, просьба добавить информацию). Искренне благодарю сотрудницу Анастасию за приветливость и клиентоориентированность. Несмотря на высокую загрузку, Анастасия приняла отправление быстро и (так как я не знала об обеде и пришла в 14:01), отнеслась с пониманием и потратила на меня как клиента время своего обеда, отправила посылку быстро, чем очень мне помогла. Для меня как мамы с малышом это было очень важно, тк я не смогла бы прийти в другое время. Желаю Посте России больше таких сотрудников как Анастасия!

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Самое комфортное и приятное отделение почты, в котором мне удалось побывать Персонал поможет расскажет и дружелюбно обслужат Оператор Анастасия большая молодец со знанием дела👍

Алекс Осначёв

Level 2 Local Expert

Романова Анастасия Алексеевна показала посылку с Озона в отделении, но сказала что на ней написано Александр Александр, а не фамилия моя и поэтому не выдадут. Типо может любому Александру выдать, но мне не выдаст. Зачем принимали тогда если не выдаёте? Почему не сказали что делать. Что за хамство и трата времени людей и трата ресурсов самой почты?

Лилия Филипопольская

Level 2 Local Expert

Посетила 29 февраля 2024, очень всё понравилось: впредь буду только в это отделение обращаться. Парковка предусмотрена, что очень немаловажно, обслуживание: профессионально и очень вежливые, на любые уточнения давали подробные разъяснения. Редко сейчас встретишь такое добродушие, особенно в почтовом отделении. Я всегда снисходительно относилась к плохой работе почты, думала зарплаты невысокие и т. д. Поэтому приятно удивилась такому обслуживанию. Процватия Вам и успехов!

Павел

Level 6 Local Expert

Уведомили о прибытии посылки звонком в день истечения срока хранения. Посылка ВСКРЫТА, вещи детские ПРОПАЛИ опять. В прошлый раз 5 кг, в этот раз 450гр. Руководитель Асия сказала- это не мы!!! Анастасия взвесила посылку. В отделение почты посылка прибыла весом 10500гр, на выдаче 10050гр. Пропали только новые вещи с биркой. Потом они , каким-то образом появляются на сайтах продаж. КАМЕР НЕТ. никто ничего не докажет. Оформили заявление на возмещение ущерба.

Nick G.

Level 7 Local Expert

Рабочий день, середина. На почте 7-10 человек и один оператор, который крайне медленный. При отправки и получении вмегда говорю "только не почта". Работает только с 11, по пн не работает. Нв и конечно же с обедом. В отделении не работает сотовая связь, все выбегают обновлять куар коды на улицу. Жесть.

Валентина И

Level 12 Local Expert

Уже писала, удобно оформить отправку в приложении, взять on-line талончик на конкретное время и очень быстро Вас обслужат! А если еще и бан карту привязать, то 1 минута и вуаля, все готово!

Маргарита Д.

Level 7 Local Expert

Меняю свое мнение о данном отделении, баллы заработали и можно не работать. Из трех «окон» работают только одно, как правило. Второй сотрудник всегда занят более важными делами. Отстояла 30 минут в отделении, второе окно стало принимать отправки и почему-то только Авито, это что за иерархия такая? Ладно, дождалась своей очереди. Но! Что бесит больше, дважды меня уговаривали отправить посылку за дорого, последний раз уговорили отправить курьером( стоимость 1500 + 600 за объявленную ценность) , мол посылка дойдет за 4-5 дней максимум, в итоге уже 8 дней в пути посылка, и даже не покинула московской области. У меня вопрос зачем вы раскручиваете на дорогущие отправки обещая одни сроки, а получается еще дольше , чем обычным отправлением отправить?

Диана Будагова

Level 8 Local Expert

Вопрос больше не к сотрудникам, а к самому почтовому отделению - неужели нельзя привести в порядок уже и почты? Бардак, старый ремонт, длинные очереди даже не в пиковое время. Находиться приходится там долго и не очень приятно.

Антон К.

Level 5 Local Expert

Настоящий филиал ада. Как ни зайдешь, всегда очередь, сидит неторопливая тётя и в основном одна. Устраивает себе обед часа на полтора, хотя в графике нет никакого обеда Люди ждут часами, связь в отделении не ловит.

Мама на батарейках

Level 14 Local Expert

Прекрасное отделение. Вежливые, оперативные сотрудницы, чисто, светло.

Юля Н

Level 5 Local Expert

Не смотря на загруженность, персонал молодцы, доброжелательные, все объяснят и подскажут. Особенно хочу отметить руководителя отделения Асият! Отличное отделение почты!

Настя Жарикова

Level 4 Local Expert

Хожу в это отделение больше 2 лет и могу сказать что работают быстро. Персонал добрый, если что помогают разобраться. Советую ходить после 15 до 17 или до 14. В это время меньше всего народу ( с 14 до 15 перерыв)

Виктория Алексенберг

Level 4 Local Expert

Милая девушка на почте отдала нам книгу несмотря на то, что мы пришли на 2 мин позже и должен был быть обед. Спасибо, хорошее место!

Майк Люфф

Level 5 Local Expert

Огромные очереди. Перерывы на обед. Закрытие на час раньше. В общем, лучше съездите в Митино, чем стоять тут по 2 часа. Крайне не рекомендую.

наталья дудник

Level 10 Local Expert

Отзывчивый, внимательный персонал. Оперативно работают. Светлое помещение, продукты продаются интересные, нужные. Спасибо.

Максим Чисников

Level 10 Local Expert

Очень долго обслуживают, всегда огромная очередь , и всё время что то у них не работает, то интернет, то терминал. Старайтесь по возможности избегать посещения этого пункта, и заказывать на другой.

Жанна Косолапова

Level 6 Local Expert

Жуткое отделение. Неудобный график работы. все время какие-то завалы в самом помещении. Сотрудники, даже если их несколько, не работают нормально, то касса сломана, то программы висят, все время какие-то проблемы. Вечные очереди. Руководитель отделения на все находит отговорку "что нам не дают сотрудников, у нас нет людей, мы разбираем ваши посылки". Почему мы, как пользователи, должны это все выслушивать? Безобразная работа, может поменять руководителя отделения и все наладится?

М С

Level 18 Local Expert

2 дня ездила за посылкой, в первый день остаяв очередь более 30 мин отключилась у них программа и перестал работать интернет, во второй день практически было тоже самое, очередь и весела программа, не принять посылку и не выдать, очередь образовалась из человек 20. Если вы хотите получить или отправить, сразу готовьтесь на длительное ожидание.

Елена К.

Level 5 Local Expert

Обновлённая почта стала удобнее, побольше помещение, чем было. Большие окна, много света, есть где присесть. 3 кассы. Сотрудники стараются быстрее обслужить клиентов. Всегда вежливы. А расположение, как по мне, не особо удобно, проездом не заскочишь, только специально заезжать.

Iren Derech

Level 4 Local Expert

Ответственные сотрудники ! Все вовремя и четко, руководитель специалист своего дела ! На почте светло , чисто , уютно . Спасибо вам за вашу работу.

Иван Швалев

Level 7 Local Expert

Очень небольшое отделение. Сотрудники вроде работают, но очень медленно. Очередь из одного-двух человек приходиться ждать долго. Сотрудники не виноваты, возможно по другому эта система не работает.

александр князев

Level 19 Local Expert

Очень маленькое, компактное отделение, находится в здании ЖК на 12+ подъездов. Если наберётся много народа, то людям просто негде будет стоять, тем более если нужно что-то габаритное отправить. Со стоянкой как повезёт, но места свободные есть

СК ПТО

Level 11 Local Expert

ПОЖАЛУЙСТА ПОЧТА РОССИИ СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ. МУЧАЮТСЯ ВСЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ТУТ ЖИВУТ! У ВАС ЕСТЬ МЕНЕДЖЕР СПОСОБНЫЙ ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОСТЕЙШИЙ ПРОЦЕСС С ВЫДАЧЕЙ И ПОЛУЧЕНИЕМ ОТПРАВЛЕНИЙ? Люди совершенно не заинтересованы и не любят свою работу. Мне постоянно не отдают посылки. Говорят что по фамилии посмотреть почему-то нельзя, а по трек номеру информации нет. Так у меня вернулись в Китай в районе 5 посылок на общую сумму 10 тысяч рублей. Причём самый прикол в том что приходишь, спрашиваешь у одного сотрудника- информации нет, а другой без проблем находит.

Александр Фонарёв

Level 6 Local Expert

Персонал работает шустро, качественно, вежливо, но количество клиентов увеличивается, а рабочие часы только сокращаются. Раньше с 8-9 работали, теперь только с 11:00 открытие. То есть утром до работы невозможно попасть. Заканчивают в 20:00, тоже проблематично, когда до 18 работаешь +дорога домой, +большая очередь - не успеваешь. Хочется больше персонала и шире часы работы.

илья леньков

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почты! Отзывчивый персонал! Если бы работали подольше , но это з/п. Вечная проблема почты!)

Игорь Z

Level 13 Local Expert

Был удивлен современному отделу почты РФ, также что удивило это молодой персонал, обычно 55+, а тут я прямо и забыл зачем пришел) но потом вспомнил, когда меня спросили, чем могу помочь. Короче молодцы , что есть такие отделения связи.

Лариса Титова

Level 13 Local Expert

Отвратительный поход. Отправили посылку, даже не удосужились ничего объяснить, что посылку оформили первым классом!!!

Сергей Егоров

Level 12 Local Expert

Обслуживание - граммотно и быстро Персонал- вежливый и приветливый Время ожидания - долго Данному отделению необходимо большое и просторное помещение, жуткая теснота! Посёлок разросся, домов и людей стало в разы больше, а почта ютится в коморке Папы Карло. (( По этой-же причине люди в ожидании обслуживания проводят много времени на улице, под открытым небом, где ветер, дождь, снег, мороз и прочие " прелести" погоды. Думаю более просторное помещение решит многие проблемы.

Андрей Гранков

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт! Работает кое-как! Уже не в первый раз у них не работает Avito Доставка. Из-за этого в очередной раз отказываются от моих товаров! Также хочу отменить медленную работу персонала! Километровая очередь, всем нужно что-то отправлять/получить, а они все выполняют медленнее черепахи!

Lera Dmitrieva

Level 6 Local Expert

Очередь минимум на 40 мин!!! Из плюсов вежливые сотрудники, но кому нужна эта вежливость и индивидуальный подход, когда ещё двадцать человек стоит и ждёт. Поскорее бы расформивали данный филиал. Стараюсь не ходить туда.

nadia.chekanova

Level 10 Local Expert

Не будет, увы, ничего нового, если скажу, что отделение махонькое, желающих получить услугу много. Часто бывает так, что один сотрудник принимает и отправляет, а второй "занят другими ответственными делами, раскладывая посылки на полках". Дело нужное, но когда набивается человек 15, а единственный сотрудник пробивает квитанции - это прям расстраивает и раздражает. При этом некоторые сотрудники попадались максимально вежливые и приветливые, за что им спасибо огромное!

Алексей

Level 9 Local Expert

Это вот знаете, никогда не верил, что на почтах России что-то не так🤷 именно это отделение с вечными проблемами, сегодня не было штрихкодов🤦 прошлый раз конвертов 🤯🤯🤯🤯 Трешак! Первый раз такое вижу. Вечно очередь! Работников не хватает. Откройте нам ещё отделение! Пожалуйста 🙏

Владимир

Level 12 Local Expert

Отличное современное отделение, сотрудники работают быстро, как правило нет больших очередей. С удовольствием сюда прихожу.

Алена Коверкина

Level 13 Local Expert

Электронной очереди нет. В режиме работы на двери сказано, что работают без перерывов. При этом сотрудник Анастасия в 13:52 входящих людей категорично просит не занимать очередь, так как обед с 13 до 14. Из трех окон работает только одно! Прошу разобраться и принять меры. Если есть обеденный перерыв (ничего не имею против этого), укажите это в режиме работы!

надя круг

Level 5 Local Expert

Обслуживание было хорошим. Со мной общалась милая девушка, сразу видно что мастер своего дела.Очень быстро оформили доставку посылки. Единственный минус - несовпадение реального графика работы и графика написанного в Яндекс картах. Если собираетесь идти, то учтите что почта работает до 19:00

Дарья Калашникова

Level 12 Local Expert

Начальник отделения хамит клиентам и обзывает их, в ответ на замечания в работе. Если начальник отделения не знает, что он должен ПОДПИСАТЬ РАСПИСКУ о принятом грузоотправлении, а не просто ее распечатать, то как этот человек может быть начальником отделения? В отделении работают медленно и сотрудники некомпетентны. Если делаешь фото перед отправкой, то вам скажут что с вашей посылкой никто нянчится не будет. Намекая на то, что в целости она до адресата не доедет) Советую при посещении данного отделения снимать все на видео, чтобы потом были доказательства

Artem Tatiosov

Level 6 Local Expert

Сколько лет существует это «прекрасная» Почта России, но до сих пор допотопные методы отправки и получения посылок, до жути медленные здесь работают люди, и почему-то в выходной день работает только одно окно!!!! Почему большенство не любят почту России, прям загадка на века, меняется внешний вид и стил, а работа как была медленной так и остаётся

Alexander L.

Level 8 Local Expert

Вечные дикие очереди и очень странный график работы - с понедельника по субботу с 11 часов. Мрак... Персонал при этом крайне вежлив и максимально дружелюбен, за это + 3 звезды. Дополню. Всё-таки честная одна звезда. Постоянно перестаёт работать какая-то связь и прекращается приём и выдача посылок. Обходите это отделение стороной - только потеряете время!

Вадим Б

Level 19 Local Expert

Был впервые. Очереди не увидел. Операционистка опытная, оформила отправление мигом. Отделение почты не большое, находится в жилом доме. Парковка есть. Посещеним остался доволен.

Наталья

Level 8 Local Expert

Отделение очень маленькое. Персонал замечательный, работают быстро, внимательные, но из-за нехватки персонала постоянно большие очереди, из-за этого сняла звезду. Но это не вина работников этого отделения. Были бы нормальные зарплаты, пошли бы люди туда работать

Евгения А.

Level 8 Local Expert

Могу сказать только одно. Это отвратительно. Сотрудники повышают голос , вечно у них проблемы. Работает одно окно .

Leeloo_Dallas

Level 5 Local Expert

Стою 40 минут, все еще обслуживают женщину, которую обслуживали как я подошла. И так в 90% случаев из тех нечастых посещений этого отделения! Работают 2 человека и только 1 принимает посетителей, и это РАЙОННАЯ почта!!!!

Amish

Level 7 Local Expert

Сегодня отправляла тут письма, удобно что одна очень на получение другая на отправку, отделение конечно очень маленькое, но сотрудники приветливы

Андрей Д.

Level 8 Local Expert

Отделение где интернет на телефонах это мечта. Работают быстро. Большая загруженность всегда. Будьте аккуратны со временем. Ориентируетесь по приложению. Персонал отличный

Вера Золотая

Level 7 Local Expert

Мне очень нравится обслуживание! Девчонки замечательные там работают, все оперативно, подскажут, что нужно.) И место приятное, тк в новом ЖК наконец им дали помещение. Даже иногда что то покупаем на стендах, которые стоят и с продуктами в том числе.)

Татьяна

Level 5 Local Expert

Была в этом постом отделении 9 апреля 2024 года Нужно было получить 1 посылку (маленький пакетик с чехлом). Заранее записалась в это отделение ко времени и приехала чуть раньше(была записана в 14:45, а приехала в отделение в 14:20+-), но не смотря на запись пришлось просидеть почти час в живой очереди ради. Из персонала 1 женщина которая достаточно медленно работала Может попала не в удачный день, но увы. Мое первое впечатление

Mamylitka

Level 13 Local Expert

Очень маленькое помещение, ну очень очень маленькое. Электронной очереди нет. Работают , как при СССР. У них есть обед, но информация о нем написана таким мелким шрифтом, что нужно время, чтобы разобраться почему дверь закрыта. Была первый раз в этом отделении. Подумала, что вход где-то в другом месте, но нет, оказывается обед. Ну тогда надо и вешать таблички, как в СССР, ОБЕД/открыто/закрыто. И я была не одна, подходили местные жители и так же недоумевали, почему дверь закрыта. Сотрудница была одна. Сотруднице 5звезд🌟🌟🌟🌟🌟 вежливая, быстро обслуживает, все объясняет, терпеливая!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Otradnoye 143442

638 reviews