Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440008

Rating 4.1
447 ratings
Rate this place

156 reviews

Level 22 Local Expert
April 19, 2022
Самое адекватное отделение в городе и очереди очень редко. Спасибо операторам.
1
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Молодцы, культурные операторы
1
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Отличное помещение. Всё аккуратно,доступно посетителям продукция. Супер.
3
Level 17 Local Expert
August 18, 2022
Спасибо персоналу,все быстро и оперативно!
3
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Приятный персонал и много окон выдачи посылок, в очереди практически никогда не стою. Но бывают случаи, что работает только одно окно, тогда минимум 20 минут приходится провести в ожидании
1
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
После ремонта стало очень уютно. Отзывчивый и вежливый персонал. Для тех кто не хочет ждать и бесят очереди заказывайте в частных логистических транспортных компаниях(это я к тому что очень много плохих отзывов) . Будьте вежливы сами и с вами будут так же !
5
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Смените персонал
3
2
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Одно из лучших отделений почты в Пензе. Культурный персонал.
3
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
Недалеко от дома. Сотрудников мало( два , иногда три), поэтому в часы пик и период платежей могут быть очереди . Можно прождать до часа. Персонал вежливый . Сообщения и уведомления не приходят. Несколько раз ходить приходится. Чисто и светло. Ещё стоят прилавки с канцтоварами, машинками и шоколадками,печеньем, консервами. Наверное, что бы народ не скучал и не голодал , ожидая в очереди.
5
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Получаю посылки из Китая. Персонал вежливый. Всё быстро оформляют.
3
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Удобный режим работы. Есть детские игрушки почтовой тематики.
3
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
В целом не плохо, достаточно быстро приходит отправка и получение корреспонденции. Удобный режим работы
1
Level 15 Local Expert
August 31, 2019
Не знаю, как в других отделениях, но это - отвратительное. Никогда не приносят извещения! И на судебные письма в том числе. Очень много писем потеряла. пролежат на почте, потом отправляются обратно. теперь хожу 2 раза в неделю на почту, чтобы узнать нет ли писем. Сотрудники говорят то, что нет почтальона, то нет бумаги. А администратор или управляющая говорит, что они все носят. потом говорит, что это почтальоны-алкаши у них безответственные. А нам то, клиентам, что делать? почему мы от этого должны страдать. Это во-первых. А во-вторых, постоянные очереди. работает одно окно. А другие сотрудники, видите ли, очень заняты. Я так простояла как-то около часа. Потом вышла из почты и пошла домой, обойдя дом. когда я оказалась с задней стороны дома, где запасной выход почты, увидела, как две сотрудницы стоят курят и смеются во весь голос. Это что за отношение к людям? Чтобы бегать курить - они не заняты, а чтобы сесть за еще одну кассу - так начинают жаловаться, как много у них работы, да еще предлагают попробовать поработать у них, тогда мы узнаем, каково там у них работать. Короче, ужас. Если эти отзывы читают какие-либо структуры, прошу принять меры в отношении сотрудников отделения 440008.
13
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
бардак с вручением корреспонденции нет ответственности за своевременную доставку плата за срочность доставки взимается а доставка не осуществляется
3
3
Level 8 Local Expert
May 28, 2020
Ставлю высокий балл это авансом комплимент. Вы хотя бы постарайтесь быть заинтересованы помочь. И информируйте уже пенсионеров, о том, что не только у вас можно комуналку платить, получается вы сами становитесь заложниками того что под конец дня устаете от наплыва клиентов, что в дальнейшем сказывается на работе всего отделения.
4
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
Отвратительное отношение к клиентам. При большом скоплении народа(большинство стояло оплачивать коммуналку), работало только два окна. Если в других почтовых отделениях на выдачу/прием посылок работает отдельное окно, то здесь общая очередь. В ремонт отделения вложили много денег, а адекватный персонал найти не смогли. Это портит все впечатление от посещения данного отделения. Мою посылку по ошибке отправили в 8 отделение. Она пролежала у них почти месяц, но они так и не озаботились ни отправкой мне извещения, ни досылкой в указанное на бирке отделение.
5
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Забирал несколько посылок, всегда быстро, очередей больше чем в 3 человека замечено не было. Минус - извещения отсюда не приходят, или приходят уже после того как забрал посылку.
3
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2019
В давние времена мы относились к 44 почтовому отделению.Суворова и Ворошилова улицы.Зачем нас так наказали и отправили за 3 квартала? 44 отделение перепрофилировали только на прием и отправку посылок. Что за проблема - разгрузить 8 почтовое отделение и передать часть улиц ? Эти вечные очереди , все в одном окне- и получить бандероль, и письмо ..и туда еще дойти надо 3 квартала! Интересно, кто отзывы эти читает? Все против народа, чтоб больше обозлить. А в 44 отделении тихо и душевно.Им, конечно, и не нужно вечных толп и недовольных посетителей. В 8 вообще не носят квитков, ответ один- следите сами...Молодой начальник почты , в виду своей молодости,видимо, не догадывается, что не все дружат с интернетом??Недавно был недовольный звонок- вы заберете посылку, или мы отправим обратно? И это в отсутствии квитанций! У меня года 2 назад российскую посылку отправили обратно...Я и не знала, что пришла.44е отделение должно было известить 8е о приходе ,а те сообщить мне.. Что то у них пошло не так((( засада с почтальонами. А сейчас вообще систему поменяли...следи сам..а если это неожиданное отправление? Не пора ли что изменить?
8
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Часто приходится бывать, в данном "аду". Очередь, хамское отношение, работу свою должным образом, никто не делает! Я часто делаю заказы через интернет, и к сожалению не всегда можно воспользоваться сторонней доставкой, только наша дибильная Почта России. Посылок не дождешься, очень много вообще не дошли, у меня большое подозрение, что еще и воруют! Отвратительное заведение!
6
2
Level 2 Local Expert
September 10, 2019
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения №8 за отзывчивость, оперативность и профессионализм! Спасибо за искреннее желание помочь даже казалось бы в безвыходной ситуации. Знаю о чем говорю, т.к. по роду деятельности часто приходится пользоваться услугами Почты России. Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
4
3
Level 7 Local Expert
July 4, 2019
Отвратительная работа персонала. Совершенно не клиентоориентированы. 04.07. 2019 в период с 14.10 до 15.15 простоял в очереди. Работал один оператор. Второй работник в зале сказала , что она очень занята. И работать с посетителями не может. Вторая, которая находилась в служебном помещении, так же сослалась на сильную занятость. СОТРУДНИКИ что важнее посетителя может быть. По вашей работе судят о работе госудаства и его отношении к гражданам. Только в 15.16, когда один оператор "в мыле" справился с наплывам посетителей, в зале появился еще один оператор.
7
2
Level 12 Local Expert
August 31, 2019
Почта России стала работать вообще огненно! Посылки стали приходить быстрее, чем в некоторых транспортных компаниях, и при этом дешевле. Так держать! Работнички молодцы! С чувством юмора и очень вежливы и доброжелательны. Надеюсь, что в будущем Почта России станет вообще вне конкуренции!!! Удачи!!!
2
5
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Чтобы не говорили - одно из немногих адекватных отделений. Отличные люди
1
Level 11 Local Expert
January 4, 2020
Моя почта, всегда в ней получаю посылки. Персонал хороший, грамотный, доброжелательный. В офисе уютно.
6
1
Level 4 Local Expert
January 7, 2019
посылка должна была прийти на почтовое отделение 440068, а пришло на 440008, чтобы дозвонится до горячей линии пришлось 17 минут ждать своей очереди, в итоге единственный выход который мне предложили это заполнять заявление в своем почтовом отделении и ждать еще как минимум 3 дня пока посылка приедет ко мне. решил не заморачиватся и все таки сходил, но так как отделение работает по другому режиму в новогодние праздники, а узнать об этом можно только у дверей оного отделения попасть в отделения я так и не смог, хотя если верить яндекс картам, оно еще должно было работать. вобщем отличная работа почты россии -нечего больше сказать)
6
1
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Очень медленно работают.
3
2
Level 9 Local Expert
June 6, 2018
После ремонта отделение заметно преобразилось, но это не самое главное. Главное то, что на почту приходят молодые специалисты, которые реально меняют вековые устоявшиеся шаблоны "советского" обслуживания. Гаврюшин Максим - сотрудник почты, любезно поделился (расшарил) интернет со своего телефона, чтобы я смог посмотреть трекинг посылки из Китая и забрать её. Максим, тебе огромное спасибо! Почта России, берите молодых специалистов и сделайте публичный wifi в отделении.
4
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2019
Хорошая почта. После ремонта стало уютнее. Девочки персонал молодцы, вежливо, оперативно. Спасибо.
3
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Всегда огромные очереди
1
Level 8 Local Expert
May 12, 2020
Пришёл на почту и пытался подтвердить свою личность для портала госуслуг. На что мне пояснили что они это сделать не могут.бред какой-та.всех их надо отправлять на переобучение.
1
2
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
С посылками проблема,куда они пропадают не понятно,но в этом отделении это часто случается!!посылки валяться в разных углах,такое ощущение,что специально не отдают ,а потом себе забирают!!!
5
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание
3
Level 18 Local Expert
June 8, 2021
После ремонта стало более комфортно. Получаю посылки, очереди не часто.
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Нормально, когда нет очередей.
3
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Обслуживание на высоте
1
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Быстрое обслуживание, что не типично, но радует
1
Level 3 Local Expert
March 30, 2019
Не приносят извещения!!! Посылка пролежала на почте с 18 февраля по21 марта и ушла обратно отправителю.А это деньги,что б отправить посылку,а теперь отправитель её выкупит и опять отправит.Почта России видимо наладила схему заработка.И эта посылка не Китай!!! А про Китай на почте с негативом начинают общаться. Почему не носят извещение????!
6
Level 15 Local Expert
March 13, 2020
Не знаю как сейчас, а год назад было полнейшее безобразие. Толпа людей - один оператор. Разве это нормально? Очень плохие впечатления остались.
3
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
собственно как и все отделения почты вечные очереди.. дышать не чем
Level 2 Local Expert
April 3, 2020
Почтовое отделение в принципе не плохое,но мне никогда не приносят извещение о посылках,а если они ещё и без отслеживания то вообще труба.
4
Level 10 Local Expert
July 2, 2021
Была там два раза ниочень обслуживание понравилось
3
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Есть тут оператор, имени не знаю, но очень понимающая и вежливая девушка. Всё оперативно
4
1
Level 12 Local Expert
September 18, 2019
Из всех отделений с которыми я сталкивалась это самое ужасное. Почту вообще не приносят по посылкам не обзванивают. Вечно найти ни чего не могут. Ну и классика жанра огромные очереди.
7
3
Level 5 Local Expert
May 26, 2019
Посылки без отслеживания доходят только 1 из 3, письма теряют все какие можно, у нас не пришла даже повестка в суд. Вечное "нет почтальона", будто жители района в этом виноваты, а не почта обязана решить проблему.
5
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Быстрое обслуживание, опытные работники
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
отвратительное обслуживание.
3
Level 4 Local Expert
September 3, 2019
Не дождешься извещений! Никогда их не приносят. Дозвониться невозможно,спросить есть ли посылка по адресу. А просто так ходить далековато от Ворошилова.
8
2
Level 10 Local Expert
July 2, 2020
После ремонта лучше не стало, всегда очереди и очень медленно работает персонал.
3
2
Level 8 Local Expert
August 9, 2020
Быстрое обслуживание. Но! Нет парковки для инвалидов.
2
2
Level 3 Local Expert
March 19, 2019
почтальон обслуживающий улицу ворошилова работает крайне плохо извещения приносит не вовремя даже судебные письма и другую корреспонденцию постоянно относит не по адресу
3
1