Обслуживание в отделение почты ужасное, такое впечатление складывается, что сотрудникам нравиться издеватся над людьми. Вообще не стараются помочь. У них вечно какие то изменения, о которых они информируют так, что не кто толком не видит, поставят табличку где то внизу, сбоку, ели заметную. Берут деньги за наклейку марок, в других отделениях не берут, отправить посылку, письмо может и другой человек, спокойной оформляют по паспорту на того кто отправляет, а не требуют личного присутствия того кто написан в графе отправитель и тд.
2
1
Артем Кошелев
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Вчера приехал к ним отправить авито доставку , работал мужчина
Отправлял в почтовом курьерском пакете( специально купленным для отправок) , мужчина начал говорить я должен купить у них пакет, после споров что все почты отправлют в таких пакетах, в котором я принёс, я согласился на их пакет, так этот гений принёс самый большой пакет за 100₽, спросил а поменьше нету , он сказал что только такие, дальше ещё лучше
Я знаю что перед отправкой они должны визуально осмотреть что отправляется, но так этот лучший работник месяца начал вскрывать новые, запечатанные наушники , сказав что он должен посмотреть что внутри, я ему начал объяснять то что наушники в заводской упаковке и нарушать товарный вид нельзя, осмотрите визуально как и положено и отправим , на что он ответил что не будет отправлять их
Я начал спрашивать номер начальства, так этот индивидуум начал давать номер их почты,10 раз ему объяснил что мне нужен номер начальника а не вашей почты,на что он ответил, завтра начальник будет на месте , приезжайте
Я сказал что нету времени у меня каждый день сюда ездить, он опять приезжайте завтра , начальник будет на месте
Хотя до этого женщины которые там работают, отправляли без проблем
Претензия именно к этому мужчине
Просьба к начальству, если вы не такой же бездарь , то объясните своему сотруднику правила отправки авито доставки
9
1
ип уварова
Level 8 Local Expert
March 5
Добрый и отзывчивый персонал. Очень внимательный и приятный почтальон Татьяна. С такими людьми приятно работать, движутся в ногу со временем.