Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440068
238 reviews
August 26, 2024
Не хочется ставить больше, даже одна звезда много. Первый раз пришла спросить про перевод, который был отправлен 3 недели назад, но извещения до сих пор не было. Сказали, что ещё не пришел. Потом пришла через 5 недель, стали выяснять и выясняется, что кому перевод Фамилия написана в одном падеже, а отправителя в другом и поэтому это неправильно заполнена квитанция и перевод отправлен обратно через месяц пролежав на почте . Почему если есть адрес кому перевод ни одного извещения не пришло. На этот вопрос мне не смогли ответить, начали выкручиваться. Откуда отправляли перевод сказали бланк заполнен правильно.
Посещать эту почту больше не хочется.
2
December 21, 2024
21.12.2024 в 14:45 пришлось воспользоваться услугами данного отделения (получала отправления с Авито).
Сотрудница общалась очень грубо и по хамски.
К сожалению, никакого бейджика на ней не было (женщина с рыжими волосами, в черной футболке и лосинах).
Чаще всего я обращаюсь на почту в отделение в Спутнике, на Светлой, 9 и там такого отношения нет, всегда все дружелюбные и клиентоориентированные. Тут же, как будто я вернулась на лет 15 назад в окне сидит и обслуживает клиентов просто грызма какая-то!
3
February 17, 2024
Удобное местоположение почта России. Чисто уютно. В холе уголок почта банка. Рядом банкомат. Сотркдник почта банка Приветливая грамотная вежливая девушка. Помогает и подсказывает выбор продукта банка.
3
December 8, 2024
Никогда не писала плохих отзывов… но придется…
Пришла забрать заказ, потребовали паспорт, сказали без него забрать посылку нельзя, хотя до этого ни разу не просили, ну хорошо!
Но когда я пришла в другой раз с паспортом мне та же женщина , отдала эту посылку без паспорта!
Зачем так играть людьми ! Я этого не понимаю!!! То надо, то не надо🙄
Еще и с недовольным тоном разговаривать! Все устают, я тоже работаю с людьми, но так себя вести не надо!
1
December 3, 2024
Насчет персонала ничего плохого не скажу. Все отлично. А вот что на всех сайтах у них график один. А по факту рахный. И каждый день разный. На листочке приклеен на дверь . У входа. Отпросилась специально с работы. А там сюрприз меня на двери закрытой ждал. Ну отмечайте как то это где нибудь!!!
1
December 24, 2024
В субботу получала заказное письмо, ожидала очереди, негатив( по отзывам).
Но всё ровно наоборот: в зале чисто, оператор приветливая, два рабочих окна, никаких очередей, один посетитель, на получение письма ушло две минуты! Спасибо работникам почты! С наступающим Новым годом!!!
2
October 29, 2024
Был в выходные очередь была человек 6, работали 2 специалиста, достаточно не долго , но удивило одно, я скачал приложение почты,показал qr cod, а с меня спросили паспорт, в общем если сравнивать пару лет назад стало лучше, но все равно пока медленно.
October 22, 2024
Сегодня 22.10.24 была моя 3-я попытка забрать посылку и опять неудачная. Работает всегда одно окно, вторая тётка только грубит вместо того чтобы помочь распустить очередь, режим работы они для себя составили а не для людей. Как заберу посылку - больше сюда ни ногой!
3
November 14, 2024
Сейчас на почту стало приятнее ходить, нет ожидания по 30 минут в очереди, как это было несколько лет назад. Само отделение выглядит хорошо внутри, сотрудники вежливые, доброжелательные
2
October 21, 2024
Лучшее на свете отделение почты🤍
Редко бывают очереди, обслуживание быстрое, сотрудники в меру вежливые))
Если освежить еще интерьер будет замечательно
Меняю отзыв на прямо противоположный. Расписание изменили на нелогичное и самое удачное из возможных, добавили обед 👌🏻 теперь не забрать посылку после работы и в обеденный перерыв. Уведомили естественно об этом через дня три после внедрения неприметной распечаткой на листочке. Просто браво! Это мое последнее посещение данного заведения
2
1
July 25, 2024
Бригада ух, работаем до двух)))
Пришла как раз в 13:48, 2 несчастных окна, на одно из которых девушка поставила таблику, типа окно не работает, сумочку на плечико и на выход, трык трык😅 осталось всего одно, время день, обед прошёл....
Очередь до выхода соответственно😏
1
3
November 8, 2024
Персонал вежливый , хорошее обслуживание , культурно, время ожидания не более 10 минут ( и то это редкость),.
3
May 10, 2024
Часто обращаемся за услугами в данное отделение почты,но в этот раз ,10 мая 2024 г. на окне обслуживания сидела такая рыжая недовольная особа, удивительно,прежде такого работника не было,рвет и мечет,грубо отвечает или совсем не отвечает, посылку не выдала. Все ,наверное,по её мнению виноваты в том что её заставили работать на праздничные дни,но она не одна же такая "счасливая", половина населения работает вообще без выходных.Администрация,примите меры,после такой ситуации неприятно даже заходить .
11
2
December 23, 2024
Посылка пришла на почту 16.12. Узнала об этом только когда зашла посмотреть на сайт отслеживания,сегодня, 23.12. Уведомления с почты не было. Почему?
1
November 13, 2024
Ужасно!прихожу третий раз,не могу забрать посылку!окно работает только одно,очередь до дверей. Тарифы почты растут каждый день,а обслуживание становится только хуже.
1
August 29, 2024
Отличное отделение почты, редко бывают очереди, все четко и быстро
3
September 15, 2024
Есть там одна рыжая мадам, вечно не довольна. Хамка настоящая. Если вижу её - разворачиваюсь и прихожу в другой день, и вам советую, поберегите нервы.
4
1
April 19, 2024
Всегда добрые и вежливые сотрудники. Ожидание небольшое, всегда подсказывают по всем вопросам, даже если чего-то не знаешь. Очень нравится это отделение
4
1
May 17, 2024
Даже не хочется ставить никаких звёзд. Моей маме, ветерану трудового фронта, принесли поздравления с Днём Победы от губернатора и президента аж 17 мая! Она так ждала их. Это впервые за последние годы. Интересно было бы узнать от работников этого отделения, где они находились до 17 мая. Ветеранов осталось так мало и обижать их просто, мягко говоря, некрасиво.
4
4
August 26, 2023
Вечно недовольные,ни «здравствуйте»,ни «досвидания»,хотя с ними здороваешься ,перестали туда ходить после того,как в прошлом году отказались принимать посылку,сами же порвав пакет,почему я должна оплачивать пакеты,которые рвут сотрудники?Причем приемщица была с запахом перегара и огрооооооомнвм фингалом под глазом.После этого случая перестали ходить на эту почту.Но недавно снова пришлось посетить это место,т.к. пришла посылка,которая была заказана на другую почту,но по каким-то причинам попала на эту,на горячей линии извинились и предложили сделать досыл на ту почту,которая была указана изначально,т.к. посылка была нужна срочно,решили не ждать и пойти на эту.И ничего не изменилось на этой почте,приемщица снова не довольная,на «здравствуйте» ответила одолжением,не подняв головы «что хотели».Дисциплина и воспитание на этой почте отсутствует🙁
13
1
November 23, 2023
Отправляла посылку. Сотрудники отделения посоветовали как лучше сделать, помогли с упаковкой. Все обьяснили. По треку было отслеживание местонахождения посылки. Все дошло быстро и в лучшем виде. Спасибо.
Коллектив отделения показался дружным,.
4
1
May 15, 2024
Лучшая почта в Терновке! Конечно, не всегда попадаются вежливые сотрудники, но это компенсируется быстрой работой данного отделения.
4
3
June 6, 2024
Хорошая Почта, постоянно отправляю и получают посылки, очень хороший мальчик обслуживает, хорошо запаковывает посылки за это ему отдельное спасибо
4
3
November 14, 2024
Сами себе придумывают график работы, вообще не удобно ! Тетка там есть одна вечно не довольная и грубая
1
1
November 2, 2024
Закрыли дверь перед носом со словами закрыто. Хотя по режиму работы ещё 3 часа как должны работать
1
1
December 15, 2024
Почта России беда. Начните платить сотрудникам . Отделение работает через день и пол дня
1
December 8, 2023
Очень хорошее отделениеисвязи. Народу мало. Оперативно в течении 3х минут получил посылку. Отзывчивые и добрые сотрудники. Спасибо Вам.
3
1
April 4, 2024
Припарковаться негде. На площадке у почты метровые ямы, где можно оставить пол машины. Персонал смотрит на тебя максимально презрительно, разговаривает надменно. Но услуги выполнены качественно и быстро.
3
1
January 7, 2023
Сотрудники работают вполне хорошо. Но в каких условиях! В помещении всегда душно и жарко вне зависимости от времени года, а кондиционера или, хотя бы, нормальной системы вентиляции там просто нет! Само помещение для посетителей очень маленькое, а ещё натолкали там витрины, лари, стойку банка и банкомат! Очень стараюсь не ходить в это отделение. Но бывают ситуации, когда приходится это делать. Радуюсь, если очереди нет. Если приходится ждать хотя бы 10 минут, возникает ощущение, что сейчас задохнешься. Не представляю, как сотрудники там весь день работают.
6
1
November 23, 2022
Получала здесь посылку. Очень положительные эмоции. Коллектив почты дружелюбный, внимательный и вежливый. Очень быстрое и качественное обслуживание., несмотря на конец рабочего дня. Спасибо за работу. Везде бы так!
5
1
August 2, 2024
Нормальное отделение связи, почти все операторы вежливые.
3
October 20, 2023
Хоть и маленькое отделение, но работает до19.00, что ооочень удобно для работающих. Отзывчивые сотрудники помогли разобраться с отправкой посылки.
4
2
October 20, 2024
В отделении живут своей жизнью,ни от кого не дождешься ответа,на вопросы
2
March 3, 2023
Чисто,весы видно,персонал курит на улице,некурящий пацанчик-инвалид в это время один тащит всю работу,справляется. А увидел я этот беспредел только потому что посылка пришла именно в это отделение из-за неправильного индекса,а мой указанный везде при отправлении был проигнорирован,и вместо отделения в соседнем доме пришлось ехать это кукуево и созерцать эту нелицеприятность.Пацана найдите и наградите,а лучше пусть директором станет.
8
October 12, 2024
Быстро, надёжно, качественно 👍
3
September 24, 2023
Пришли за час до окончания работы, для отправки посылки . Сотрудники предупредили что посылки отправляют до 17.30 ,вопрос это время где-то прописано? Сотрудники с большой неохотой оформили отправку посылки. Задавая очень много вопросов не нужных вопросов.
4
4
February 19, 2024
Лучшее отделение Пензы. Только очень жарко 🥵🥵🥵 в помещении. Обслуживание отличное 👍
2
2
January 8, 2024
Была раза два, запомнились очереди и не совсем корректный стиль общения работников отделения с посетителями, но это моё субъективное мнение.
2
4
March 10, 2024
Неоднократно получал посылки с маркетплейсов в этом отделении почты, в очереди больше 5 минут никогда не стоял, персонал вежливый.
3
August 29, 2024
Спасибо операторам за помощь в отправке посылок.
3
April 24, 2024
Отзывчивый ,добрый, терпеливый персонал! Премию заслуживают!
4
2
December 9, 2023
Всё прям на удивление быстро. Работники несомненно знают своё дело. В Спутнике не почта а сарай, теперь на Терешковой всё отправляют.
5
1
November 29, 2024
Очень медленно и долго. Работает один человек.
1
April 24, 2024
К сожалению, нельзя расплатится QR-кодом, но добродушные сотрудники, помогли решить проблему)
3
1
November 10, 2022
Отличное отделение.
Девушки-операторы молодцы! Обслуживание на 5 - быстро, четко, вежливо.
График работы очень удобный.
4
1
November 30, 2023
Все отлично доброжелательный персонал, и удобный график работы
4
1
May 22, 2023
Посещать данное отделение получается довольно часто. Редко приходится стоять в очереди. Персонал вежливый и компетентный.
5
3
August 14, 2024
Медленнее некуда наверно! Работает одно окно!
1
2
May 20, 2024
Не разрешают нормально осматривать Авито посылки, очереди, есть получше отделения.
3
3
March 22, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Минимум очередей.
3