Персонал почты отделения 614012 по ул.Норильская, 7 с Галиной Анатольевной прекрасный,работают очень слаженно.Но чего нельзя сказать об одной сотруднице по имени Мария, которая ведёт себя очень часто не адекватно,т.е.вечно она всем не довольна,не хочет пополнять транспортные карты,ругается матом,не опрятная,заставляет ждать посетителей т.к.она что -то делает в компьютере и её нельзя отвлекать,посылает людей в другие почтовые отделения,хотя люди проживают возле данного почтового отделения.Примите ,пожалуйста,какие-то меры.
1
1
Регина Кукла
Level 5 Local Expert
August 22
Мне без разницы, с насколько недовольным видом работают почтальоны, лишь бы быстро и правильно выдали посылку. Есть и хорошие работники, и недовольные жизнью. С посылками проблем не было. Очень напрягло в последнее посещение, что прямо у входа кормят огромных уличных собак. Неизвестно, что им может в голову прийти, когда незнакомый им человек хочет зайти в помещение
1
Елена Ильчукова
Level 7 Local Expert
October 29
Коллектив отделения хороший, внтмательный, внутри места достаточно, но у входа в почтовое отделение нет даже асфальта, одни ямки и гравий, как будто мы не в городе , а в глубинке , где нет цивилизации. Хотелось бы, чтоб руководство исправили ситуацию,заасфалтировали площадку.
shalkar
Level 3 Local Expert
November 2
Очень грязно, постоянно неприятный запах так как рядом еще продукты продают. Не говорю уже про огромные очереди, они в любой почте. К данному пункту невозможно нормально подъехать или пройти, вечная грязь и сырость,
Наталья Зайцева
Level 4 Local Expert
July 14
Нужен ремонт. Капитальный ремонт Крыши. Зимой сосульки с человеческий рост. Персонал хороший. Добавить сотрудников. Время работы сделать как раньше до 20:00.
2
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
December 29
Одно из отделений почты, где принимают отправления. Да, бывает народ, особенно после выходных дней. Однако можно записаться и подойти вне очереди. Операторы уставшие и недовольные.
Юлия П.
Level 7 Local Expert
August 14
Очереди иногда бывают такие, что по 40-60 минут стоишь. Это главный минус отделения - отсутствие персонала. В остальном функционирует нормально,
3
Ирина Сушко
Level 3 Local Expert
January 31
Отправляла посылку не первый раз,всегда все было хорошо обслуживание и тарифы устраивали. Но сегодня что-то пошло не так,при оформление установили тариф который делает отправку в два раза дороже. Я задала вопрос ,почему так выросла цена, мне дали какой то не внятный ответ о ударажание тарифа ,а по факту просто установили не предупредив самый дорогой тариф. В просьбе переоформить нагло отказали,хотя по закону не имели права. Отвратительная ситуация , будьте внимательнее ,чем я,чтобы вас не надули ,как это произошло со мной!!
3
Ирина ).
Level 8 Local Expert
August 7
Мужчина на выдаче и приёме посылок очень крутой всё у него быстро хорошо. Спасибо ему. Выпишите премию
3
Дмитрий Радостев
Level 10 Local Expert
March 31
Часто заказываю сюда отправление Авито доставки,так как это самый ближайший ко мне пункт выдачи. Всё замечательно в плане персанала,работают хорошо,единственный минус что два отделения в одном помещении и когда большая очередь то там просто нечем дышать
Денис Пактовский
Level 11 Local Expert
July 28
Нормальный офис, иногда конечно не совсем всё замечательно, персонала не хватает.
2
1
Елена Семенова
Level 5 Local Expert
May 1
Отделение постоянно улучшается. Добавлено много сопутствующих товаров, что очень удобно. Но сервис очень далеко от среднего уровня.
Olga Alex
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Работники почты загружены до предела, но стараются. По крайней мере, во время моего посещения они были вежливы, отзывчивы, работали быстро. К сожалению, не смогли вовремя доставить пенсию моей сестре и маме-инвалиду: по графику должны были доставить 21 июля, пообещали 22 июля, два дня мои родные ждали, но так никто и не пришёл и не позвонил (телефон записали). Конечно, пенсионеров много, а почтальонов мало, и погода была ужасная для доставки (2 дня ливни). Сестра уже собиралась сегодня идти на почту разбираться. Слава Богу, сотрудники почты сами разобрались в ситуации, и сегодня почтальон принесла пенсию на дом. Благодарим за добросовестность и понимание! Поэтому я исправила отзыв и повысила оценку.
4
2
Настя🍀
Level 23 Local Expert
July 25, 2023
Почта России или "Что может быть прекрасней ожидания!?". Воспользоваться услугой "Лёгкий возврат", предложенной Интернет провайдером, в этом отделении почты так и не получилось. 3 дня пытались, но то "километровая" очередь, то сменился график работы. А время ценно! Причем, само отделение неплохое (стараются поддерживать чистоту и порядок), сотрудники доброжелательные, участливые, но вот сама организация работы оставляет желать лучшего. Клиентов много, длинные очереди, отсюда недовольство, раздражение. Поработай-ка в такой обстановке! А если вдруг нужно просто спросить (иногда не знаешь стоит ли стоять очередь, обслужат тебя или нет), чувствуешь испепеляющий взгляд окружающих. Вроде, век цифровизации и информатизации, все стараются оптимизировать работу, уходя от огромных очередей, а тут, с каждым годом все хуже и хуже 🤔!?
Ну что тут скажешь?
Печально, очень даже!
3
Галина Харченко
Level 7 Local Expert
February 25
Сейчас на этой почте очень много людей!
Но персонал этой почты пытаются справиться с наплывами посетителей.
Раньше было конечно лучше!
Сейчас приходится стоять в очереди чтобы отправить или получить посылку ,письмо.
Надеемся на увеличение персонала на почте)
Чтобы было не так долго стоять в очереди посетителям)
1
Варвара Чичикова
Level 5 Local Expert
July 2
Хороший пункт выдачи рядом с домом, хожу сюда получать посылки из авито и алиэкспресс, персонал вежливый и внимательный
Майя Суровцева
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Все сотрудники отделения работают очень ответственно, быстро и качественно. Кроме одного - просто Марии. Удивительно ленивый сотрудник. Лицо всегда с брезгливым выражением, разговаривает так, как будто ты умственно неполноценный. Когда бы ни пришел за корреспонденцией, у нее два ответа: писем нет и сбой программы. А на следующий день у другого оператора находится пачка писем! Понимаю, что администрации приходится держаться и за такого сотрудника. Но за что она получает зарплату? Если ее работу выполняют коллеги?
11
2
Елена С
Level 6 Local Expert
October 29
Почему-то прием ведут до 19:00
Везде написано до 20;00
Без объяснения причин
Разбитая почта,с плохим запахом
1
Екатерина Мелехина
Level 14 Local Expert
September 11
Ах, и все.. Какой там 21 век.. Не хочу обижать деревни и села, но думаю, что и так такого хаоса и бардака не найдёшь.
Лариса С.
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Я ооочень часто посещаю этот магазин!!!Продавцов знаю со времен, они работали на рыночке, который закрыли.а жаль. Хочу отметить,всегда приветствуют покупателя,встречают с улыбкой ,любят свою работу, готовы посоветовать в выборе товара
1
3
Инкогнито 7546
Level 5 Local Expert
February 11
Почта, народу много, подходит не очищен от снега. Не найти ответственных. С коляской не пройти, под снегом лед. Большие очереди. Люди стоят, ждут и теряют человеческое достоинство. Такие объекты показ ывают кто мы есть на самом деле.
4
tokar
Level 3 Local Expert
June 20
Очереди щас огромные, а все просто потому что закрыли отдел для отправки и потому что работники делают все оч медленно, а особенно
1
Алла Лесь
Level 6 Local Expert
January 29
Ставлю пять звёзд, не смотря на то, что там очереди . Персонал в этом не виноват, по-человечески их очень жалко., при этом сотрудники идут навстречу посетителям
1
2
Алефтина Крюкова
Level 5 Local Expert
December 24
Обслуживание хорошее, сей час нет очередей, удобно получать посылки по кодам
1
Костя Полыгалов
Level 21 Local Expert
September 12, 2023
может быть вам повезет и сейчас уже все хорошо(работает не один человек). в общем пытался забрать посылку 3 раза 2 из которых пришлось отложить так как очередь была ужасно большая. на третий раз пришел в субботу утром и первый попал на выдачу.
Кипиш
Level 12 Local Expert
March 3
Ездил зимой на веласе, атмосфера норм, много бабулек очереди, тётки работают. Как будто в 90 побывал, спасибо)))
Ирина А.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Хорошее отделение почты!
Быстрая выдача посылок и писем!
А то что персонал хамский в поток очереди, люди которые пишут отзыв поработайте за такие копейки как они, посмотрим как заговорите вы и как будете обслуживать. Сами же посетители поднимают нервоз после рабочего трудового дня, приходя за посылкой-безделушкой из Алиэкспресс с весом посылки 20-40гр ну смешно же, несколько раз стояла и слышала ругань… было бы из-за чего ругаться… Найдите другие платформы для заказов китайских товаров мелочей….
А сотрудникам данного отделения желаю крепких нервов, хороших и отзывчивых посетителей, и поднятия нормальной адекватной зарплаты!!!
3
5
Вова Пинегин
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Очереди часа на 3-4 , весь район теперь ходит в 1 место. Люди не идут работать за 18 тысяч, отсюда и долго все. Можно просто простоять очень долгое время и почта возьмёт и закроется! Придётся идти на следующий день, и то если у тебя по срокам не горит.
1
1
Ден Воробей
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отдать "Почта России" в частные руки - это неуважение к народу! Начну с минусов: очередь прям на улице, потому что обслуживают всех долго; рабочих нет, потому что за эти граши не кто не хочет работать; интернет постоянно не работает, по этой причине, получить своё не возможно; отношение работников полность безразлично к посетителям. А вот плюсов-то и нет. Полный развал, почта функционирует, но не работает полноценно.
4
Ева
Level 3 Local Expert
October 26
Ужасное отделение почты!
Сотрудники вечно чем-то недовольны и грубят. Также одна сотрудница ругается матом, и ей всё равно есть ли рядом дети.За 15 минут до закрытия нельзя не получить, не отправить посылку.
Я в ужасе
1
Валентина Шардина
Level 4 Local Expert
November 15
Как все отделение почты не хватает рабочих рук. Всегда очереди.
Инкогнито 5789
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Просто не компетентные сотрудники, не хотят выполнять свои обязанности согласно заявленных отправлениях, тупо сидят и не хотят выполнять свои обязанности. Это про мальчика худого, прошу мне ответить. Не будет ответа, пойдем дальше. Надо было отправить посылку за оубеж
1
3
Анна Паны
Level 6 Local Expert
December 22
Хорошее отделение. Отзывчивые сотрудницы.
1
Maxfriend
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее обслуживание, особенно в отделе посылок. Девушки и мужчина стараются. В отделе корреспонденции в силу того, что там операции связаны с платежами, проездными и оплатой услуг, бывае приходится долго ждать. Ещё одна проблема, это интернет. Удивительно,на почте, плохая связь. Иногда просто виснет.
4
1
Дмитрий Бушуев
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Из за недостатка сотрудников работают два окна, в одном выдают пенсии в другом посылки, так же в это отделение свозят почту которую должны привозить в другие отделения, но т. к., другие отделения позакрывали всë везут сюда, в итоге огромные очереди, стоял час в очереди чтобы получить посылку, хотя прошёл за 10-15 минут до открытия отделения
5
Краснов Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Парковка нет. Очереди. Отдал посылку, оператор отставила её и давай принимать следующего, спросил: "вы хоть как-то посылку пометьте, а то не дойдет". Ответила: " Я что первый раз замужем! " Смеялись долго. Хорошо что посылка дошла.)
3
1
Ирина Т
Level 3 Local Expert
April 7
Отличная работа персонала. Только одна претензия к руководству, почему не увеличиваете количество операторов?
3
2
Вера Гукалова
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Всё супер. Отправляла посылку, буквально пять минут, пришла очереди нет, молодой человек всё сам заполнил, всё подсказал и объяснил, я только заплатила, забрала чек и довольная ушла домой.
3
1
Инкогнито 2260
Level 5 Local Expert
December 25
Досиз пор не могут сделать осфальт, грязно вывесок не хватает,
1
Татьяна мысягина
Level 8 Local Expert
February 26
Покупаю хлеб и кондитерские изделия. Всегда свежие, очень вкусно.
2
оксана фирсова
Level 9 Local Expert
January 12
Ужас просто!На Карпинке убрали почту и все скинули на Норильскую.И сотрудников жалко и посетителей.Помещение маленькое,люди в огромных очередях стоят .Издевательство((
2
Анатолий Новосёлов
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Быстрое обслуживание, адекватное, доброжелательно и культурно!!!! Работают только на выдачу.
3
Леонид Скандинавов
Level 5 Local Expert
June 14
Всего один сотрудник на все отделение. Пол часа в очереди что бы получить посылку. Душно, кондиционера нет.
Людмила Башарина
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Спасибо персоналу! Внимательные и отзывчивые, несмотря на многолюдную толпу и их недовольство очередями
2
Оксана Русских
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Ужас! Какой ужас до чего довели почту России! Это не дно, это днище! Посылку смогла забрать с третьего!!!раза!!! Очередь занимала за три часа до открытия отделения и была далеко не первой, к открытию народу собралось как за дефицитом в советском союзе...
2
1
Регина Боярская
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Ужасно !!!! Очередь каждый день ! Что за беспорядок ! Третий раз прихожу на почту ! Прошу обратить внимания!Посылку чтоб забрать стоять в очереди 2 часа ! Почему за почту должны платить за транспортные расходы ! издевательство! Обратите внимания на почтовое отделения !
3
Инкогнито 9211
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Безобразие!!! На дверях вывеска часы работы с 9.00 до 18.00!!! С грудным ребёнком шла издалека (нас перевели сюда, наше отделение закрыто)
В итоге выясняется что работают с 15.00!!!
Почему нельзя поменять вывеску и не вводить в заблуждение людей.
3
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Ужасное место. Постоянно очереди по 30 человек. Если на улице лето и жарко то вдвойне не повезло. Потому что кондиционер это видимо роскошь для данного заведения.
3
Дарья
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Тот, кто пишет негативные отзывы об очередях и «хамском» отношении. Вы не знаете внутрянку работы на почте России и то, как относится вышестоящее руководство к рядовым сотрудникам. 1 человек работает за всех, а зарплата оставляет желать лучшего….это было прекрасное отделение. Сейчас уже все, пиши пропало…
4
даня г.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Отвратительный персонал!!!
Долгие очереди!!!
Сотрудница в очках, любит со всеми потрещать, настаивает на приобретение коробок и пакетов когда они не нужны, раз у меня у самого коробка новая и соответствует отправлению.
Просит еще какие то подписи ставить на чеках одна из всех))
Бред!