Вот знаете, после отделений Индустриального района, была приятно удивлена, были в воскресенье, работала одна касса, но все проходило быстро, девочки очень приятные, отзывчивые, все объяснили, все подсказали, обслуживали быстро.
Kjs Anime
Level 4 Local Expert
September 19
Плюсы:
Почта находится в центре города, в удобном месте.
Порой выдают посылки быстро
Минусы:
1. Очередь (электронная) может составлять 40 человек, когда по факту всего 10. Эта же очередь не сдвигается. На чужой талон (когда человека с талоном нет) обычно пройти можно, но порой находятся уникальные кадры среди сотрудников почты, которые не дают это сделать.
2. Часто работников почты на кассе всего 2, а порой и один, что вместе с огромной электронной очередью делает получение посылки невозможной.
В итоге:
2/5
3
1
Natalia K.
Level 4 Local Expert
October 17
Времени 15.00. Специалист в одном окошке принимает талоны электронной очереди на букву "П", специалист в соседнем окошке - талоны на букву "О". Талонов на букву "О" в очереди 20+ человек, народу в отделении - ТОЛПА!!! При этом специалист из окошка с талонам на букву "П", поняв, что, таких талонов в очереди нет, ВСТАЁТ И УХОДИТ из окошка!!! А почему не помочь коллеге с талонам на букву "О"?! Простояла в очереди 1 час 40 минут. Потеряла личное время. Приёма не дождалась, т.к. катастрофически опаздывала уже на встречу. Ушла.
При этом ни для кого не секрет, что ситуация на почте России - полный швах: зарплаты мизерные, работать некому, качество почтовых услуг отвратительное и надежды на то, что что-то улучшится - никакой. Просто печалька.
4
Денис
Level 7 Local Expert
February 15
Почта # 68 находиться в удобном месте в самом центре города. Работаем много операторов. Но тк как центр города там всегда много народу. В принципе справляются. Места для ожидания своей очереди крайне мало. Ранее график работы был с 8 до 20 что было очень удобно в том числе для работающего населения и коммерческих организаций. Сейчас все дни недели график с 11 утра это очень очень не удобно. Почта обслуживает население и устанавливать такой график работы- издевательство над людьми. Пермяки планируйте свое время и заранее уточняйте график работы этого и многих других почтовых отделений.
3
виктор р.
Level 7 Local Expert
July 24
24.07.2024 г. Заехал в это отделение, всего 2 человека в очереди 2 окна в работе, очень торопился, во втором окне девица ушла, поболтать в подсобке, не вытарпев я спросил, "девушки, будем работать ?" На что в ответ услышал от этой так называемой работницы ответ : " я сама решу, когда мне работать, когда нет" , на моё 1 слово, слышал 20 не лицеприятных о себе. Полная хамка и не воспитанная девица КАРАМОВА ДАРЬЯ, отчество опущу, т.к.не заслуживает !!! Руководство Почты Россий, на вас плюют, с большой колокольни, как захотят, так и будут работать. Если моя посылка потеряется или придёт повреждённой, это докажет, все мои слова !!!
1
1
Олеся Гуртовая
Level 8 Local Expert
July 21
Отправляла посылку 19.07.2024. Очень приветливый оператор. Доброжелательная, все объяснила, приняла посылку, сама заполнила необходимые документы, рассказала когда будет отправлена посылка и примерную дату доставки до адреса... Все отлично 👌.
Лилия Колтунович
Level 10 Local Expert
November 6
Перед посещение рекомендую посмотреть загруженность по часам, иначе можно просидеть долго в очереди. Я ждала больше часа, а когда подошла моя очередь, то сотрудник мне сказал, что заказные письма получают со двора. При входе висело объявление, но неприметное, его я и не увидела. Непонятно, почему при получении талона на заказное письмо, талон выходит, если письмо получать не здесь? Кстати, со двора очереди нет.
Алина Н.
Level 9 Local Expert
July 20
Понимаю, что отделение в центре, но это ужасно, насколько много там всегда народу, вне зависимости от того, во сколько приходишь. Душно, отделение небольшое, работают не все окна, даже если загруженность 30+ человек. Ждала в последний раз 3 часа своей очереди. Очень медленно продвигается все
2
Людмила Хмарская
Level 11 Local Expert
October 13
Неплохое почтовое отделение. Но уже давно очень маленькое для огромного количества посетителей. Персонал, как может, крутится и обслуживает клиентов, но я лично, ещё никогда быстро не решала свои вопросы на этом почтовом отделении! Всегда очереди!!!
Михаил Суворов
Level 3 Local Expert
September 6
Обычно в очереди нужно сидеть секунд 20, я сидел 3и часа. Очередь невероятно большая, а работает одно окно из 5ти. Не хотят принимать клиентов, которые пришли недавно, никто не работает, очень медленно всё. Люди, работающиее здесь, как-будто они всё время отдыхают место работы
5
Владимир Мирный
Level 12 Local Expert
September 15
Как не придёшь, очень много посетителей, все стоят ждут своей очереди, по 30мин минимум, работают по 2-3 сотрудника, это в порядке вещей, в последний раз приходил, 45мин ждал, очень долго всё происходит! Как-будто в другом мире находишься, почта , как была раньше местом ожидания, так и ничего не изменилось!
2
Илья Чазов
Level 10 Local Expert
August 25
Обычное отделение, чтобы получить посылку нужно подождать час. Операторы не торопятся. Обычно нужно получить посылку, это занимает около 30 секунд. Но я обязан ждать людей, которые по долгу отправляют посылки. И всякие бабки, которые не могут оплатить коммуналку через сбербанк. Нужно делать одно окно для выдачи, чтоб не толпились люди
3
Анна Владимировна
Level 8 Local Expert
July 18
Как в принципе и везде, бывает по-разному, т.к человеческий фактор присутствует и не исключает создания ситуаций вредных для здоровья)).
Слава богу почта вообще есть и почта банк работает. Людям желаю сохранять терпение и спокойствие. ✌все добра!
Анастасия Варова
Level 2 Local Expert
September 23
Ужасное обслуживание, а именно нет персонала, скопление разъярённого народа, руководства никогда нет на месте, если оно вообще есть! доставка пенсий на дом не осуществляется, а приходишь получать в отделение, гоняют из одного в другой.. Дурдом одним словом
1
Злобный Кибальчиш
Level 2 Local Expert
August 21
Не возможно отправить посылку,час/1.5 ждёшь очереди, то" програма" не работает, то людей нету и закрываются раньше, то позже открываются, не работают по своему же графику нормально, спрашиваешь в чем проблема, громко по хамски посылают, проще доехать до закамска или индустриального и отправить там.
2
1
Александр Капитанов
Level 7 Local Expert
December 5
Не хватает сотрудников на почте, долго приходится ждать своей очереди . При записи Таллин с номером очереди не выдаётся, приходится запоминать номер. Сотрудники достаточно вежливые.
2
Рожденная В.
Level 5 Local Expert
September 7
Пришлось отправлять посылку авито в данном отделении и здесь же получить эту посылку обратно. В отделении работает электронная очередь. Народу много. Операторы приветливы. Все прошло прекрасно.
2
Наталья Наймушина
Level 5 Local Expert
February 15
Отделение почтовой связи в центре города Перми! Удобно расположено! В - принципе, нет очереди! Стоит обратить внимание на то, что при приеме почтового отправления оператор почтовой связи на рабочем месте пытается выстраивать сторонние от работы диалоги! Как бы невзначай! Этого быть не должно! В нарушение должностной инструкции такое поведение оператора почтовой связи! И , честно говоря, странно! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро! Будьте бдительны! Берегите себя и своих близких!
2
1
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
December 22
Очень приятное отделение, чисто, быстрое обследование, вежливо. Спасибо большое!
Ирина
Level 16 Local Expert
August 2
Чисто. Электронная очередь. Есть где присесть в ожидании. Персонал занят своим делом и клиентами. Молодцы!
1
Mike Lunegos
Level 9 Local Expert
November 5
Моё почтение девушкам которые там работают , в этих невыносимых условиях , надо туда посадить всё начальство почты, использую это отделение только чтобы получить посылки авито, всё очень долго
Aleksandr Toloknov
Level 6 Local Expert
February 12
Сегодня время ожидания составило менее минуты. Быстро и просто получил свою посылку с Авито доставки. Хорошее почтовое отделение, если нет людей, задерживающих очередь. Кто занял окно и марки лепит стоит, кто просто пришёл вопросов позадавать. Хотелось бы, чтобы внедрили чёткий внутренний регламент обслуживания: налепил марки - тогда и подходи в первое освободившееся окно без очереди, сотрудника задерживать незачем
2
Ирина
Level 6 Local Expert
November 11
Ужасное отделение. Ходят бродят, кто куда. Кто кого обслуживает-не понятно. На сайте указано, что можно купить проездной. По итогу прождала 15 минут,паролей нет, делать они это не умеют. Начальника нет,весь ответ.
Нина Шестакова
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Почтовое отделение расположено в центре города и поэтому наверное здесь всегда очень много народу. Если у вас мало времени- лучше запишитесь заранее! Сотрудники работают хорошо, но их явно недостаточно- людской поток превышает их возможности.
4
николай пластинин
Level 6 Local Expert
July 9
Мне все нравится быстро, вежливость, но одно плохо мало сотрудников иногда приходится по долгу ждать это не удобно и у томительно
Ольга Леонтьева
Level 3 Local Expert
September 7
Сижу в очереди полчаса, в субботу, когда очень много клиентов, работает один человек, и так постоянно, каждый вынужденный поход на почту превращается в нервотрепку!
3
ксюша митрофанова
Level 6 Local Expert
May 2
Хожу не первый раз отправлять или забирать посылки. Очень удобная электронная очередь. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Время отправки или получения занимает не больше 5 минут. Удобное расположение.
2
2
Анна
Level 8 Local Expert
September 5
Не понравилось это отделение, все какие-то нервные, дерганные.. по записи терминал не выдаёт талон.. пришлось ждать, когда освободится 1е окно...
Мария Морозова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Я очень доволен обслуживанием в почтовом отделении. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. Почтовые и курьерские услуги оказываются быстро и качественно. Отправления всегда доходят вовремя и без повреждений. Рад, что могу полностью положиться на них для моих почтовых нужд.
2
2
Степан
Level 4 Local Expert
September 16
Раньше было значительно лучше, теперь из 6 окон работают только 2. Возможности получить талон за полтора часа до закрытия невозможно. Отвратительно
3
Евгения Гурина
Level 27 Local Expert
September 6
Много окон, автомат на выдачу талончиков в очередь- это плюс.
В очереди 30 человек и 2 часа ожидания - это бред.
Поэтому не рекомендую
Валентина Трушникова
Level 15 Local Expert
November 17
Нормальная почта, обслуживание долгое, но это не вина почты, а ПО !!! Все виснет, а обслуживать не торопятся.
Мия Холмес
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Иногда адские очереди, но видно, что работники стараются делать все максимально быстро, и вежливо. Можно купить прессу (что редкость) и всякую всячину.
3
1
надежда ч
Level 3 Local Expert
September 27
Написано без обеда, пришла 13,45 работает 1человек , остальные на обеде очередь 15 человек, простояла час
Татьяна Сентебова
Level 9 Local Expert
April 24
Очередь больше чем в Мавзолей в 1984 году. Аппарат для выдачи талонов, талонов не выдаёт.Экономия бумаги? Твоя электронная очередь приближается значительно быстрее, если подойти к сотруднику и спросить, почему так долго именно мой номер не вызывают.
3
1
Хмелев Сергей
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Из плюсов только месторасположение, что касается работы отделения - невероятно медленно и все время очереди, либо мне так везет, либо до сих пор нет у Почты России желания повернуться к людям лицом. Периодически есть необходимость отправлять/получать посылки, но каждый раз многочасовая очередь независимо от дня недели и времени. В итоге перешел на услуги других компаний, т.к. и цена уже сопоставима, иногда и выше.
4
Алёна
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Плюсы:
-есть электронная очередь
-есть запись через Приложение
Минусы:
- нет отдельного окна именно на выдачу посылок без оплаты;
- согласно Приложения пришла в "самое незагруженное время" и провела в очереди 50мин
- маленькое помещение: если время ожидания более 30мин, то присесть негде, народа много.
P.S.: возможно, я просто ни разу не попала, когда время ожидания менее 10 минут, поэтому впечатление скорее неудовлетворительное
4
Вольдемар Леопольдович
Level 2 Local Expert
October 21
Работа почты отвратительная, огромная очередь, сотрудники работат медленно, в очереди беспорядок.21.10.2024 11:00
гриша иванов
Level 6 Local Expert
February 12
Одно из самых любимых отделений. Персонал очень вежлив, адекватен. Работает система электронной очереди, а также предварительная запись.
2
Евгений Вобликов
Level 12 Local Expert
November 9
Отличное отделение. Работает электронная очередь.
Отправлял посылку с удовольствием.
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 3
Табло вызывает посетителей рандомно. Чтобы отправить простое письмо я простояла в очереди 40 минут, очередь была не огромная. Посылки отправляли/получали люди, которые пришли позже меня.
3
1
юлия шаврина
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Могу отметить, что скорость обслуживания стала выше. Персонал вежливее. Посылки приходят в целости и сохранности. Есть над чем работать, но в целом хорошо.
bereculi19733
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Открывали филиалы постепенно. Ждут очереди. Очень удобно что есть точка самовывоза. Точки самовывозов есть в самых разных уголках нашего города, благодаря чему можно быстро ознакомиться со всей продукцией.
1
4
Екатерина Путина
Level 7 Local Expert
March 6
Самое ужасное почтовое отделение города! За полгода не случилось, чтоб заказное, заказное с уведомлением о вручении дошло в срок...последнее отправлялось 29.02.2024 и с 01.03 24 по 06.03.24- уже 07.03( 00:46 время) находится повторно на сортировке- см. Отчёт по треку
1
2
Илья Лукин
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Очень не понравилось, не смог дождаться своей очереди, слишком долго ждать, а парковка стоит дороже, чем отправка письма. Качество сервиса не могу оценить т.к. не дождался, но в целом, 4ка справедливая оценка
1
Максим С.
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Хорошее почтовое отделение в центре города у Драм театра! Как и а большинстве отделений - очереди, ругань, глюки электронной очереди. Но есть неоспоримое преимущество именно этого отделения - оно рядом с местом моего проживания и если учитывать временные показатели загруженности , то попадешь без очереди и пенсионеров. Персонал отличный - молодые девушки и парень - быстро работают не тянут резину как пожилые сотрудники. Молодежи респект и уважение ! Вам счастья и удачи!
5
Татьяна Ивонина
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Всё устраивает
Персонал вежливый, расположение удобное, время ожидания недолгое
Обслуживание отличное!!!
Минусов нет
1
Михаил Порублёв
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Даже не представляю где расположено ближайшие отделения почты. Т.е. другие отделения почты очень далеко и в вечерние часы данное почтовое отделение просто очень перегружено. Хотя сотрудники стараются максимально ускорить свою работу. Всё равно недовольство нарастает в вечеру. Жена вечером стояла час в очереди чтобы получить посылку.
3
Елена Калашников
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
все истории, которые вы когда-то слышали про очереди на почте, абсолютно соответствуют этому отделению почты.
Беру талон в 17.30, передо мной 11 человек, работают 2 окна из четырех, время обслуживания 1 клиента не менее 5 минут. Жду в очереди 20 минут, обслужили 3 человека. Пошла погулять, вернулась через 40 минут. В очереди стало 20 человек.
В отделении душно, нет места для ожидания, и это все в обычный будничный день.
В окнах классические работники почты, неприветливые, неросторопные, и им абсолютно все равно, сколько человек ожидают.
Никогда без экстренной необходимости не ходите сюда!
7
Evgeny H
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Чёткое место. Очередь - электронная. Обслуживание - грамотное, без нервов, даже с проблемными клиентами. Посылки выдают и принимают на потоке. И расположение удобное. Рекомендую близ живущим.