Ужасное обслуживание.
Постоянно работает только одно окно, при этом сотрудники ещё есть они просто занимаются своими делами, а очередь все копится и копится. Работают ужасно медленно, из-за этого прождала 40 минут чтобы мне заявили "Время кончилось пошли на выход". Я пришла в рабочее время так почему я не могу получить свою посылку? Видишь ты что в ближайший час сможешь отпустить только 2-3 человек ну так скажи сразу чтобы не занимали больше. Или ещё лучше Откройте второе окно! И не придется с хамством потом выгонять ждавших зря людей.
5
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 21
После того как сломался аппарат по выдаче талонов, стали очень большие очереди и медленное обслуживание. Разочаровалась в данном пункте почтового отделения, очень жаль, что рядом нет другого. Целый час ждать в очереди это, что то с чем то.. 21 век товарищи, а такое ощущение, что живём в 13 веке
1
А.Д.
Level 9 Local Expert
July 24
Самое отвратительное отделение. Во-первых график работы с 11.00 перед работой/учёбой не попасть. Работает только пара окон, создавая огромные очереди. Электронная очередь не работает, добавляя ярких эмоций посетителям. Отдел выдачи посылок закрыт, намекая на скорость обслуживания.
3
1
Иса Ямадаев
Level 15 Local Expert
October 4
Очень долгое обслуживание. Некомпетентные сотрудники, ссылающиеся на то, что у них нет доступа к определенным операциям. При это в отделении не нашлось не одного человека с компетенциями чтобы выдать бандероль. Не смешно все это видеть и ещё больше хочется никогда больше не обращаться в отделение почта России.
Zorro
Level 5 Local Expert
July 17
Это просто жесть огромная очередь, а второе окно принципиально не открывают😡
Был здесь раза три и только плохие эмоции, больше сюда ни ногой.
3
Лена Поносова
Level 6 Local Expert
December 17
Хорошие и отзывчивые сотрудники, была в этом отделении почты несколько раз всё устраивает.
Андрей А.
Level 6 Local Expert
April 12
Почта России - сервис стабильно на низком уровне. Вчера получал посылку, уже сегодня меня не могут идентифицировать. Просят обязательно скачать и установить приложение. Никогда оно не нужно было а тут обязательно понадобилось. В добавок через раз работающая электронная очередь. По итогу все недовольны, все ругаются, но приходится терпеть.
2
Наталья Горяева
Level 5 Local Expert
December 8
Очень доброжелательные девушки работают, особенно на приёме посылок, помогают и рекомендуют, как лучше упаковать и быстрее доставить до адресата
олег
Level 8 Local Expert
March 24
Мне кажется это самые стойкие, выдержанные и износостойкие сотрудники Пермского почтамта , и еще невозмутимые, и талончики которые не распечатываются но запоминаются в течение последнего года ( видимо дефицит бумаги) достаточно трогательны
2
2
Кирилл Князев
Level 5 Local Expert
December 8
Очень долго обслуживают, было 4 человека, а ждал как будь то было человек 20.
Яна Снегирева
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Отправляю рабочую почту здесь.
Одна из лучших, много где до этого отправляла.
Сотрудницы вежливые, культурные, приятные. Очереди бывают редко, обычно быстро забегаю, и уже через 15 минут бегу дальше, это при условии, что у меня всегда несколько писем на отправку, работают все окна, есть электронная очередь. Чисто, прилично. Удобное расположение.
4
Лариса Киселева
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Ужасно. Вечно очерели. Духота. Сесть некуда. Отправляла бандерольку, так выслушала целую отповедь от работницы почты, что это не бандероль, а посылка и надо было брать талон на посылку! Будто не я ей зарплату плачу, а она мне!
1
1
Юлия
Level 14 Local Expert
July 29
Доступно, приемлемо, терпимо.
Инкогнито 9827
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Нулевая клиенториентированность. Персонал будто делает одолжение выполняя свои прямые обязанности. Никак не посодействовали решению вопроса в максимально прозрачной ситуации.
2
1
ИРА ----------
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Оператор быстро решила проблему с моей не верной записью, а так же получением и отправкой авито заказов, спасибо, побольше бы было таких сотрудников в рядах почты России)
1
1
Olga G.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Отличное отделение, наша семья обслуживается здесь не один десяток лет. Да, есть текучка кадров, но обычно обслуживают быстро и качественно. Бывают, конечно, задержки, особенно по вечерам, когда весь народ с работы идёт и заходит на почту по делам, но это же везде так.
1
1
Виктория Ершова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Отделение закрыто! График поменяли не уведомив нигде заранее о том что в субботу теперь выходной - приехала с 2мя мешками посылок - уехала обратно, прокатала вхолостую на такси 400 рублей и час времени. Безобразие, спасибо блин, удружили
5
Мария И.
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее отделение. Одно из тех, где сотрудники действительно заняты делом и выполняют качественно свои обязанности в отличие от других отделений. Быстро обслуживают и есть удобное устройство с талонами, как в банке
2
Алексей Шведов
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень долго обслуживание, больше 30 минут в практически пустом отделении. Из 5 окон обслуживают только 2, на остальных есть сотрудники, которые не вызывают к себе клиентов. Не советую ходить в этот отдел!
4
Пётр Нелюбин
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Хороший сервис в принципе очереди небольшие рекомендую оформить свою посылку или письмо именно в данном отделении почты потому как кроме выдачи заказов ну почту вернее есть небольшой магазин там где можно купить вкусняшки и журналы
2
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Приобретал модельные машинки Почта России. Ну и посылки. Работники попадались разные, всегда приветливые.
3
2
Оксана Т.
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение. Операторы всегда относятся хорошо, очереди минимум. Однозначно рекомендую 👍 👍 👍
2
Алексей Огородников
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Дают (подсовывают) согласие на атоматизацию получения посылок с помощью смс, для более легкого получения без паспорта, на самом вынуждают подписывать согласие на предоставления данных о лицевом счете в пенсионом-социальном фонде РФ, на согласие рассылкок от почтобанка, и на расчет кредита от почто банка!
Будте внимательнее когда вам дают что то подписать!
При этом отказывается от навязанных услуг нельзя!
Почта России - новый уровень!
2
1
Владимир Дерендяев
Level 7 Local Expert
December 10
Постоянные очереди. Медленная работа операторов.
Елена Романова
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Очень удобное расположение и режим работы! Очереди не было совсем, посылку отправила быстро. Сотрудники вежливые, в помещении чисто, светло
1
Татьяна Метелкина
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Благодарю их за терпение, четкое и быстрое обслуживание клиентов!
1
1
Никита Г.
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Персонал абсолютно не дружелюбный , отправлял посылку , Мало того что с тобой не здороваются , так и смотрят на тебя как на говно , типо нахрена ты нам работу принес , но это не про всех работников , есть и дружелюбные , но единицы , а других работников как будто заставляют работать насильно , мой совет почту России максимально избегать, пользоваться сдеком или любыми другими тр.компаниями .
5
Анна Бурдина
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Вежливые сотрудники,быстрое и качественное обслуживание.
1
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Отличное почтовое отделение. Всегда обслуживание вежливое, быстрое. Что при получении, что при отправке посылок никогда никаких проблем. Отправляла посылку, сотрудники посоветовали и по упаковке и по отправке, все варианты доставки обсчитали. Чистота и электронная очередь. Коллективу отделения спасибо!
1
1
Рыбка Гуппи
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Не работает по понедельникам и огромные очереди. Электронные талончики не работают, а табло только с одной стороны. Мест всем не хватает
2
Александр
Level 10 Local Expert
November 9
Указывайте перерыв, пришёл и жду 40 минут а могбы скорректировать время.
Обслуживание дооолгое , работает одно окно
Мария Пьянкова
Level 5 Local Expert
October 17
Хамское отношение к клиентам
Оксана Пермякова
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Почта хорошая, чистенькая, с ремонтом. Персонал вежливый. Хожу сюда по рабочим вопросам уже 4 года. Заведующая - профессионал своего дела. Всегда можно решить с ней любой вопрос, если оператор, по какой-либо причине, не хочет или не может выполнить вашу просьбу.
3
1
Владимир
Level 2 Local Expert
August 3
Вежливый коллектив
1
Валерий
Level 6 Local Expert
July 27
Нормально обслуживание
1
Юлия Исаева
Level 5 Local Expert
September 15
Любимое отделение
1
bakushin-andrei
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Обслуживание прекрасное.Персонал соответствует. Работают быстро, качественно. За посылками очередей нет. Чистота соответствует. Ремонт произведён. Заходить не стыдно. Расположение удобное.
1
Алёна Мишарина
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Ужасное обслуживание и грубый персонал. Отправляла посылку авито, передо мной 4 человека в очереди и 1 сотрудница выдаёт «отпущу молодого человека и уйду, мы же тоже кушать хотим», никого не было 10 минут, пришла 2 сотрудница и сказала, что из упаковки у них только пакет, хотя написано что они должны запаковать и с недовольством начала запечатывать, конечно, ведь при повреждении это их вина. Час потратила чтобы посылку отправить.
4
Рин
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Обслуживание очень понравилось. Особо обратил внимание на работу операторов с пожилыми клиентами. Электронная очередь, всё ясно,понятно. Я если честно не ожидал такого оперативного обслуживания. Сам остался очень доволен. Спасибо большое за работу.
1
1
Екатерина Санне
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Получала в данном отделении письмо как индивидуальный предприниматель, у меня попросили доверенность на саму себя!!!!!! Т.е. я собственник ИП должна написать себе как физ.лицу доверенность на получение писем!!!!! Вы что курите? Нет, не так: Что вы курите????? Бред бредовый
5
1
Олег Фукин
Level 23 Local Expert
January 21, 2023
Хорошее отделение, посылку отправили быстро без всяких задержак,только можно поставить пять звёзд и не и наче. Крепкого здоровья Вам.
1
Арина
Level 3 Local Expert
November 2
СЛИШКОМ ДОЛГО
mxxrse
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Работники прямо перед клиентом уходят на обед, говоря о том, что тоже хотят есть. Стоишь перед этим в очереди по 20 минут, обслуживание нулевое, ещё и хамят.
Начальница отделения олицетворяет весь свой коллектив. Работают отвратительно, к клиентам отношение ужасное.
4
1
Кристина Язева
Level 8 Local Expert
April 6
неплохое отделение, но почему постоянно нет марок
1
Томарев Владимир
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Очередь электронная, но ждать пр наплыве клиентов приходится иногда долго. Персонал обьесняет нехватку персонала низкой оплатой труда
1
Руслан Мусин
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Когда посещал попал в большую очередь. Возможно из-за программного сбоя
1
Lana Boysarieva
Level 13 Local Expert
March 1
Чисто быстро качественно
1
Елена Л.
Level 6 Local Expert
April 9
Ожидание более 2 часов, давно такого не видела
1
Елена Веленар
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Персоналу желаю поучиться вежливости. И так почта России не пользуется популярностью так ещё и сидят как собаки гавкают