Почта России-это потешная компания!! Отправляли посылку в Беларусь!!! Слушайте: это называется , пройди квест! Данные нужно было заполнить на Английском языке, оператор, сидящая за компьютером и принимающая посылку, спрашивает :»А вы знаете Английский язык?!» А я в школе учила французский!!!! То есть, специально обученный человек, заполняющий бланки в компьютере, не зная языка, занимает место оператора?! Далее, кое- как справившись с Английским, она просит перечислить все, что находится в посылке!! А оказывается , все товары имеют свои номера….., НО! Она предлагает нам искать эти категории в интернете самостоятельно и найдя их, сообщить ей!!! В итоге: посылку мы отправляли 2 с половиной часа!!! Это что за сервис?! А нельзя ли посадить за стойку оператора человека компетентного во всех этих вопросах?! В этом отделении , почта России ( звучит гордо), мы побывали как будто во времена СССР!!!
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
December 22
Приехали, в очереди 1 мужчина отправка или получение посылки. Мне тоже надо отправить Авито посылку, сотрудник говорит не работает принтер, не можем принять, идите на Подлесную 13. Несколько раз уточнила адрес, и работают они сегодня, да работают. Приехали, нашли адрес, в доме 13 а, воскресенье - выходной. Зачем так отправлять людей с тяжёлыми посылками, что за отношение сотрудников. Очень неприятная ситуация. Может конечно в воскресенье им самим не хотелось работать...
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
September 16
В последнее время в этом отделении качество обслуживания значительно ухудшилось. Коробок и пакетов говорят, что нет. А для "своих да наших" по две коробки на выбор достают. Дружки и подружки сотрудников данного отделения идут нагло без очереди, а ты сидишь и ждёшь по полчаса своей очереди, а то и больше. На просьбу вызвать начальника не реагируют. Уважаемые сотрудники данного почтового отделения, скажите, зачем создана электронная очередь?
2
Александр Кузьмин
Level 4 Local Expert
October 22
Отличное почтовое отделение, всегда работают, вежливые, за исключением одного мужчины сотрудника, полный неадекват, всех оскорбляет, со всеми спорит, и даже сам говорит, что неадекватный, для каких целей там его держать, только благодаря ему люди идут в другие почтовые отделения. Сами сотрудницы женщины от него шарахаются
Дарья Баяндина
Level 4 Local Expert
October 13
Ужасное качество обслуживания!!!!!!
Я вот не понимаю, если ты не хочешь работать с людьми и не можешь нормально разговаривать, то зачем тогда устраиваться на такую работу????!!!!
Поувольняла бы всех таких дамочек.
Взрослые тетки, ведут себя ужасно, разговаривают ужасно.
В очередной раз убеждаюсь в ужасной клиентированности сотрудников данной компании.
Nataly Bok
Level 5 Local Expert
January 13
Сотрудники грамотные. Логистика довольно хорошая. В отделении почти всегда чисто.
Но! Постоянно неприятно пахнет. Некоторые сотрудники, видимо, редко меняют одежду и не пользуются хотя бы дезиками. А зря.
1
Оксана Маслякова
Level 7 Local Expert
July 25
В этом отделении была первый раз. Сотрудников хватает, обслуживание быстрое, без очередей.
Анна Р
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отлично! Правда бывают очереди, а сотрудники не пытаются ускорить процесс! Но понимаю их в связи с небольшой зарплатой! В целом работники вежливые и всегда помогают!
1
Ольга
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Рядом с домом, режим работы хороший, но порой приходится постоять в очереди, как и в любом месте. А так всё прекрасно, посылки не теряются, персонал пытается быть вежливым)
1
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хочу выразить слова благодарности оператору Гашоковой С.А. К сожалению, полного имени не знаю. Очень доброжелательная, чувствуется искреннее желание помочь. Спасибо за понимание!
3
Дарья М.
Level 5 Local Expert
August 26
Бездельники и лентяи, очередь 15 талонов!!!! Еле шевелятся, хамят.
Бардак, куда смотрит руководство.
sssss
Level 3 Local Expert
May 25
плохое отделение с ужасными сотрудниками которые не знают как пользоваться компьютером и очередью по талонам которая неправильно работает. простоял там 40 минут
1
Роман Михайлов
Level 9 Local Expert
November 18
На выдаче бандеролей сидит грубый молодой человек, а все девушки и женщины вежливые
Сергей Мироненко
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Большие очереди. Устроили из почты галантерею. Можно за продуктами: конфетами, садостями и т.д. в магазин не ходить. Лучше бы сотрудников больше было для обслуживания.
1
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
June 13
Ужасно отделение, отказались перенаправить посылку, сказали, сделайте сами, или ждите, когда придёт обратно, и отправите по новому адресу. Очередь, жара
Сергей
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Время ожидания в очереди нк менее часа, все время полно народу и два оператора. В отделении со времен 90-х не делали ремонт, все отваливается, входная группа страшная. Крыльцо недавно "отремонтировали" дак оступиться можно
2
Anna
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Здесь работают неприятные люди, чья цель сделать так, чтобы ты к ним больше никогда не приходил.
Прямым текстом мне сказали - "Ходите на Желябова. Как вы нас достали своими отправками Авито."
И правда, буду ходить на Желябова. Спасибо.
1
Александра
Level 11 Local Expert
August 24
В выходные работает полтора человека, а людей много, из-за чего очень долгое ожидание даже на простое получение посылки. В будни обслуживание быстрое, без нареканий.
Елена Запольских
Level 10 Local Expert
November 9
Сотрудники квалифицированны, но очень долгое ожидание
Наталья Гусельникова
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Нет оплаты ЛПД наличными, информации об этом тоже нет. Нужно отстоять в очереди час, чтобы это узнать. В итоге все равно программа зависла и было отказано в обслуживании. О времени, когда можно приобрести проездной ребенку, внятного ответа не получили.
1
Anonymous review
November 10, 2022
Отличный коллектив и высокая работоспособность , вежливость и внимание в приоритете . Руководитель отлично организовывает работу отделения , великолепно справляется с непредвиденными ситуациями .
3
Ольга
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
В последнее время стало лучше.
Но крыльцо! Давно не могут привести его в порядок. Пожилым и людям с ограниченными возможностями очень некомфортно поднятся без перил. Доски какие-то ходуном ходят....Безобразие!
Причём, давно уже.
FFA
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
С внедрением цифровых технологий услуги почты, конечно, стали намного лучше: возможность отслеживания посылок, получение их по штрих-коду, очередь по талону, возможность заказать курьера и т.д. Единственный минус - это, наверное, помещение: не плохо было бы сделать ремонт и купить новую мебель.
Фил Коллинс
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Почта, как почта. Ни чего сверх естественного, и ни чего страшного. Все хорошо. Люди работают. Всё культурно, всё вежливо.
Лариса Цихановская
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Много лет посещаю это отделение почты. Раньше были огромные очереди,а сейчас свободно! Посылку получаю в течении 10 минут.
Альберт Латыпов
Level 6 Local Expert
February 3
Меня всё устраивает . А кому не нравится пожалуйста устройтесь туда и поработайте. Измените хоть что нибудь , начните с себя
Анна
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Все отлично! Операторы все очень компетентные, вежливые! Очередей огромных не видела! Ооочень нравится это отделение! Ранее в других отделениях не нравилось от слова совсем!
1
Егор
Level 3 Local Expert
January 8
Очень грубый персонал , на улице холодно , открыли все окна , на замечание закрыть ведь на улице мороз , в грубой форме ответили что им жарко
Валентин Ершов
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Ужасное обслуживание, просят взять талон, а по факту в этом аппарате даже бумаги нет!!!🤣 Нужно запоминать свою цифру.
Самое большое неудобство, что отделение работает только за наличный расчет, это в 21 веке, когда у всех карты на руках, когда ЗП заставляют переводить на карту, а тут нужна наличка!
Руководство почты, Вы идете в каменный век!!! Вы случайно письма не голубями отправляете???🤣🤣🤣
1
Виктор
Level 19 Local Expert
December 14, 2022
Нууу, почта меняется, в лучшую сторону(покрайней мере это отделение), очередей стало меньшь, да и сами очереди по времени, проходят быстрее, сотрудники все "старички" видно, что стараются и ввполняют свою работу качественно. Всегда корректны и доброжелательны. Молодцы. Спасибо.
Очень хорошее отделение связи, внимательные и отзывчивые сотрудники. Быстро обслуживают, даже если придёшь не с одним отправлением. Огромное спасибо за вашу работу.
1
Анна Деменева
Level 10 Local Expert
February 24
Почта и почта. Народу всегда много к вечеру. Электронная очередь часто не работает.
Людмила Задворочнова
Level 15 Local Expert
March 21
Обслуживание хорошее, но очередь и ожидание почти всегда долго.
Танюша Шубина
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Получаю там пенсию работают быстро очереди не бывает спасибо работникам за вежливость и терпение
Ирина
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Удобное время работы, вежливый персонал, небольшие очереди в дневное время. Все сделали оперативно, без лишних вопросов
3
Василь Кузяев
Level 11 Local Expert
April 14
Гиблое место, сотрудников мало очень большие очереди доставку по почте обхожу мимо
970723 Azanov
Level 4 Local Expert
July 20
Всё прекрасно на почте
Маруся
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Всегда грязное помещение. Через раз работает терминал очереди, в большинстве случаев просто живая очередь.
Персонал хамоватый, никто ничего не знает, не видел и не слышал. Отдельный персонаж Михаил. Такого сотрудника почтового отделения я вижу впервые. Ели шевелится, разговаривает сквозь зубы.
1
Вадим Никифоров
Level 7 Local Expert
July 10
Почта как почта. Глухомань...
Inga
Level 20 Local Expert
November 3, 2022
Работает двое, заведующая и Света, остальные мешают в меру сил - долго думают, медленно заполняют, постоянно дёргают более опытных коллег. Мало места для ожидания, несчастным бабушкам приходится ожидать стоя
Алевтина
Level 6 Local Expert
March 20
Всё хорошо и отлично отправилось и дошло
Mikhail Rozhkov
Level 3 Local Expert
September 7
Ужасное отделение очень долго
Машуля
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
довольно грубый персонал, но при этом очень нравится система электронных талончиков там)) удобненькая, не прихрдится сидеть сейчас по 3 часа, в ожидании мелкой посылки.
2
Инкогнито 0067
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Место нормальное, с работой справляются, очереди есть но это не критично, здание уже само старое
1
Егор Е.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
работабт не грамотные люди пришел говорят запоковыть доджны сами в привилах авито они должны самм запоковать противное место не советвую
1
Вероника М
Level 11 Local Expert
March 17
Хорошая команда сотрудников! Постоянные очереди , но это и было всегда , почта всегда пользовалась спросом .