Сотрудники отделения работают не по "Стандартам" почты РФ - не рычат и не фырчат (кроме субботы, когда очередь из Алиэкспрессников). Объяснить феномен можно тем, что график работы (пн-сб., с 9 до 17) - ограничивает доступ активному населению района (в это время большинство в Москве или в дороге), а крутая уличная лестница из арматуры, ведущая в почтовую каморку на втором этаже, является физическим / психологическим барьером для части жителей старшего поколения и маломобильных граждан. Нет посетителей - нет раздражителей!
Отвратительнее отделения Почты России я не видела. Кто то из вышестоящего руководства там бывал? Удобно?Подниматься по железной лестнице на 2 этаж и в снег и в снег и в голололед?Интересно переломаных много? А само отделение...4 кв метра...кошмар,5 человек не умещаются. Вечные очереди и хлам оборзевшие операторы. Об этом отдельный разговор. Одна(И. Грудинина)откровенная хамка. Когда попросили найти посылку по треку, сказала что не собирается мараться,типа ждите почту. Поскольку отделения в островцах нет приходится ездить в чулково,не ближний свет, и она на это сказала что ж вы в деревне кв купили...езжайте в москве жить...
Понимаю работать некому, но воспитывать персонал тоже нужно, это не частная лавочка, а почта ! России!
15
3
Nikitos Zdanov
Level 9 Local Expert
July 9, 2020
Был тут 09.07.2020, новый персонал очень вежливый, доброжелательный, очереди не было, сотрудник почты помогла мне упаковать посылку. Большое спасибо.
5
2
Lady Centr
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Всегда вежливый персонал. Была пару раз, очереди не было.
3
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Ужасное место,главная тетка в очках вообще неадекватная,это просто нет слов и это 21 век,раньше было намного лучше и понятнее и добрее,хотел для мамы открыть карту почта банка ,она болеет,оказалось нужно обязательно фотографироватся ,полный бред,про остальные услуги вообще молчу ,постоянно много народу и ужасное обсуживание,бегите от этого места
13
3
Антон Билюков
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Нормально, только надо выбить ремонт.
1
Alex Kosov
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Вечные очереди, вечная проблема с работающими окнами. После переезда в подвале помещение - стало чуть лучше.
3
Алексей Д
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Не приносят извещения о заказных письмах, соответственно до адресата не доводятся юридически значимые сообщения. Такого не должно быть.
7
Ирина А
Level 13 Local Expert
October 13, 2021
После того как мне не отдали посылку и очень в грубой форме отправили домой , больше туда не хожу ! Прикрепилась к почте в Ильинском!
3
Шакро В.
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
2 Часа стоял чтобы пришёл код для электронной подписи, что так и не пришло. Потрошений персонала к клиентам отвратительное
5
Александр
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Почта России (
Назвали бы просто Почта
Людмила Юкина
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
Очень высокая металлическая лестница. Ни то что маломобильные граждане, а даже просто пожилой человек сможет подняться с трудом. Зимой вообще страшно по этой лестнице подниматься и спускаться. И для такого большой территории обслуживания, с таким количеством проживающих--ужасно маленькое помещение и количество сотрудников! Хотя девочки работают отлично! К сотрудникам нет ни каких претензий.
14
1
Ильяс Икромжонов
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Очень плохая почта. Сотрудники хамить , всегда очередь 7,8 человек с клиентами всегда ругается
6
1
Сергей Шейко
Level 14 Local Expert
May 1, 2021
Три звёзды только за то что это почта России, тетки работают неплохие по в целом они остались - контора жить ещё в 90-х
АЛЕКСАНДР С.
Level 2 Local Expert
August 10, 2019
Отвратительная работа Чулковской почты , почему по вине не хватки сотрудников , (а именно почтальона) я остаюсь без важных мне посылок(треккода нет) ?!? Ладно, если б это был единичный случай, но это уже 2-й раз , мои посылки отправляют обратно , без повторных увеломлений!!!
Почему на китайские посылки за 50 рублей присылают , чуть ли не по 5 раз , а на денежные вообще нет?!!
Куда смотрит выше стоящее руководство ????
Давно ли они были с проверкой ?!?!?
Аууу руководство , обратите внимание
11
1
Владимир Асламов
Level 19 Local Expert
May 9, 2022
Даже если нет очереди, редкий случай, чтоб не испортили настроение
4
Marty Marina
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Такую сотрудницу, как Ирина, редко встретишь. Её даже в пятёрочку не взяли работать, наверно, потому что слишком грубая и ленивая. Если её уволят - это будет лучшим решением всей почты России.
13
2
Елена Р
Level 24 Local Expert
December 13, 2022
Замечательные сотрудники
Ozher Ozher
Level 13 Local Expert
August 24, 2020
Жуть... «зал ожидания» 1,5 х 1,5 метра, в докарантинные времена там могло ожидать и 15 человек и даже эта давка не сподвигла работников шевелиться чуть быстрее..
5
1
Олег Моисеев
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Полчал 16 сентября посылку.Выдали быстро.Пока доволен работой.Но далеко от дома почтовое отделение.Организуйте отделение в с.Островцы.
6
3
Liza Vasileva
Level 17 Local Expert
March 27, 2020
Очень неудобно подниматься по такой лестнице, маленькое темное помещение и очень недружелюбный персонал (кроме одной девушки, которая в окошке справа обычно сидит). Стараюсь туда ездить как можно реже.
Кстати, к компетентности тоже вопросы. Мне как-то оператор отказалась выдать заказное письмо, потому что у меня паспорта не было (хотя у меня есть электронная подпись, но она про неё даже не спросила ...)
11
3
Борис Б.
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
На удивление, очень приветливый персонал, вообще не ожидал от почты России
3
2
Юрий Базин
Level 8 Local Expert
August 7, 2020
Персоналу пять звезд, помещению три. Вежливый и терпеливый персонал. Работают в очень стесненных обстоятельствах.
4
5
Галина Владимировна
Level 16 Local Expert
September 5, 2018
Долго обрабатывают посылки, по отслеживанию она прибыла, раз отображается - значит просканирована по прибытию в данном отделении, приезжаешь к ним - говорят нет посылки и начинают лапшу на уши вешать, как будто я не знаю алгоритм отображения информации об отслеживании и пока не начнешь ругаться на них угрожая конкретными жалобами конкретным людям - так и не шевелятся, однажды мне даже пришло оповещение, что моя посылка (которая, на минутку, отслеживается до вручения) вручена, вот уж чудеса, кому она вручена, если у меня ее нет)) поехала разбираться, чтоб показали мне чьи там подписи и паспортные данные на извещении написаны - так мне ничего и не показали, зато отдали вскрытую посылку, видимо, вручена она была кому-то из сотрудников) На выдачу вечно очереди и часто сидит один человек вообще в отделении. который и на выдачу и на все остальное. Еще никогда к ним не дозвониться, потому что номер левый указан, по ходу дела. в интернете.
4
Владимир Хачатрян
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Отлично.
1
Светлана Неретина
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Раньше заведующая была лучше. Новая грубеянка
5
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Операторы работают быстро, все понравилось!
2
2
Nikxxx
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Нормик
Алексей Данаджи
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
хамский персонал
2
2
Зарка Асланова
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Всё хорошо, забрала коробочку свою без проблем и нет у них очередей.
2
Роман Карцев
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Работники молодцы,но очень тесное помещение . Одно отделение на все Островцы и Чулково и ещё пару деревень.
3
yxentt
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Дерзкий персонал
1
Сальма Сальма
Level 10 Local Expert
September 19, 2019
Чтобы зайти в почтовое отделение, нужно подняться по крутой металлической лестнице на второй этаж здания , которая идет по улице, Зимой это очень опасно, тк на лестнице снег и гололед !!!Персонал работает очень медленно,
14
Юлия Горохова
Level 8 Local Expert
June 18, 2019
Очень хорошие девушки работают, всегда приветливые и помогают, если что-то непонятно. В последний раз очень помогли с отправкой посылки, отзывчивые. Всего им хорошего.
3
4
Анна Давыдова
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Перенисите на 1 эт.Пенсионерам,инвал.нереадьно подниматься на 2ой по жел.лестн.,особенно в непогоду.Помещение маленькое для такого наплыва посетителей.
8
Людмила Павлова
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Без проблем!
Жорж Милославский
Level 15 Local Expert
June 1, 2019
Зачем нужна организация,которая работает с 9 утра до 17вечера!??большинство людей в18 только с работы выходят.а потерять половину субботы на получение письма со штрафом который давно оплатил- как то совсем отстойно!!!закрыть!!!!
4
3
Мирослава Г.
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Персонал очень вежливый! обслуживание понравилось!
1
1
Л
Level 8 Local Expert
March 8, 2019
Ребята, а мне нравиться, да, за очереди снижаю одну заезду, но тут сотрудники не виноваты, зато объясняют всё каждому подробно и внятно! Не из серии «давай быстрей, у меня очередь»! У меня с посылками пока всё ок!
5
Антон Горякин
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Ни каких проблем)
1
1
Иван Сергеевич
Level 11 Local Expert
March 14, 2020
Приезжаем сюда за почтой и корреспонденцией.Бывают очереди даже когда очевидно сидит ещё один свободный сотрудник.Заведующая хороший человек это очевидно - сама обслуживает людей.Из минусов - не работает в воскресенье и понедельник.
6
Любовь Н.
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Ужасное отношение,все себе на уме,до клиентов нет дела,постоянные очереди,работают еле еле,почтальон на Кулаково ходит в свое свободное время как ей удобно((((
9
5
Денис Р
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Хорошее отделение почты, вежливые сотрудницы.
3
2
Georgy Ger
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Очередь капец холодно 1 окно работает
3
1
Ксения Калинина
Level 4 Local Expert
December 28, 2018
Страшнее, ужаснее и опаснее этого отделения в жизни не видела. Здание как после бомбежки, лестница по которой подниматься просто опасно!!! внизу заброшенное здание с разбитыми окнами. Работает по своему графику, а не как все почты. Тесное помещение, отсутствие организации, отвратительное отношение персонала к посетителям.
7
Светлана Вигерина
Level 8 Local Expert
September 28, 2020
Хорошие сотрудники, всегда получаю посылки быстро и без проблем