Не соблюдают график работы! 19.06.2024 Пришла на почту после работы забрать посылку время было 18:30, почта по графику работает до 19:00, почта была закрыта!!!! Вместе со мной к почте подошли ещё 5 человек поцеловали дверь и ушли !! Это как понимать, почему закрыта почта??? На двери дополнительная информация не указана !!! Это так каждый день происходит? Почему сотрудники раньше покидают свои рабочие места! Прошу разобраться!
3
сергей родионов
Level 9 Local Expert
February 3
Недавно впервые посетил это отделение почты и был приятно удивлен, чисто уютно и очереди нет. Быстро получил посылку, оператор профессионал. Благодарю.
1
ЕВА БЕЛКИНА
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Первое впечатление сразу приняло отрицательное мнение,на улице мороз, посетители стоят на крыльце: ждут открытия с обеда, крыльцо все в снегу, такие кочки, что стоять не возможно, ведь на почту обычно ходят пенсионеры, и они идут по своим нуждам, и вот, заходя на крыльцо, сразу же подскальзываются, за час обеда можно было просто выйти на 10 - 15 мин. и почистить ступеньки...Обед закончился, и все вошли в помещение, там чистота и порядок, и очень интелегентный молодой оператор, очень вежливый, и хочу сказать, ведь мог же выйти и почистить ступеньки...
1
1
Наталья К.
Level 17 Local Expert
November 26, 2023
После ремонта стало свободнее,хорошее почтовое отделение.Оператор Константин просто умница,всегда все быстро и четко,очередей у него практически не бывает,в отличии от напарницы.
2
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
September 27
Мне нравится эта почта, здесь всегда все быстро, очередей не бывает. Все без талонов, по старинке. А то в Новокузнецке я замучилась... Там по полтора по 2 часа можно просидеть чтоб отправить посылки или забрать. А тут за 15 минут максимум всё.
Виктор Г.
Level 3 Local Expert
January 30
При получении посылок требуют заполнять паспортные данные. Законно ли это? Не хочется терять время на спор с ними, но и жаль время на исполнение их хотелок.
2
Елена Г.
Level 3 Local Expert
March 11
Рядом с транспортом. Вежливые почтальоны. Удобный график работы. Есть пандус.
1
Ф.Н.Х
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Не хуже и не лучше других почтовых отделений. Вообще почта России это пережиток советского прошлого. Я как захожу туда,так сразу как будто в восьмидесятые годы переношусь,с их очередями
3
Елена Р.
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
После ремонта стало намного комфортнее и уютнее, только очереди иногда зашкаливает, но там и район огромный. Пятёрку смело можно поставить
3
наталья хусаинова
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Так сказать, моя почта. Вежливый персонал, иногда очередь, но в основном, устраивает
Алексей Герасимов
Level 4 Local Expert
July 16
Обслуживание 0
Персонал 0
aksinya aksinya
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Почта России научите работать сотрудников с программой Авито Доставка , покупатель забрал товар ,
Статус не изменили . деньги не приходят , как так можно , РАЗБЕРИТЕСЬ ул. Институтская, 96, г. Прокопьевск, Кемеровская обл. Поставте статус , что покупатель забрал посылку в ПРОГРАММЕ АВИТО ДОСТАВКА «Почты России», покажите оригинал паспорта и назовите номер: 80511174578418
1
3
Lina
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Как и все почты в России. Компьютеры старые, программы виснут, из за этого операторы долго обрабатывают посылки. Не полный штат сотрудников. Соответственно и очереди огромные. Тарифы иногда дороже чем в СДЭК и не могут обеспечить оборудованием и штатом сотрудников почтовые отделения. Позорище, а не руководители в Почта России... Именно в этом почтовом отделении мне всегда звонят и сообщают что пришла посылка. Извещения редко носят (звонят всегда). Еще ничего не потеряли, всегда все находят быстро. Один раз правда выдали чужой китай, сразу разобрались на месте.
2
1
Анастасия Ведищева
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Очень приветливый и грамотный оператор 👍 Константин.
2
1
Валерия
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Бываю тут довольно часто в последнее время. Персонал доброжелательный, но работает только один оператор. Часто собираются большие очереди. Вам может повезти, только если у вас к получению посылка без обременений. Тогда свободный сотрудник может вам её выдать. Если же какая-то оплата/покупка, можете прождать довольно долго.
Катя Руденко
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Персонал хороший особенно мальчик внимательный вежливый
1
1
Natali Chp
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Нервный персонал!!! Лишнего спрашивать не надо, а то в ответ начнут хамить! Переспрашивать надо раз по несколько! Наверное им мало оплачивают за их труд, поэтому они свой негатив переносят на людей!!! Больше объяснений нет!
2
1
Максим Ф.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Быстрое обслуживание, персонал вежливый.
3
Инкогнито 8721
Level 6 Local Expert
February 22
Тесновато, и жаль что нет банкомата
Ольга Мягких
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Опытный оператор Константин, работу свою знает, вежлив. В последнее время очередей почти нет.
5
natalya goncharova
Level 4 Local Expert
March 12
Все хорошо, спасибо
1
виктор ф.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Приветливый персонал. Обслуживают быстро
1
Максим Сафронов
Level 10 Local Expert
December 27, 2020
Извещения на посылки доставляются к адресату после истечения гарантийного срока хранения, а это не много не мало 90 суток. При звонках в отделение информации по посылкам не говорят, даже если есть код посылки. На самой почте при прозьбе найти посылку, говорят что искать не будут и что нужно ждать квитанцию. В итоге при получении квитанции видно что посылка пролежала на почте около 4 месяцев. Поэтому хотелось чтобы на прозьбы клиентов почты было побольше внимания.
2
Настенька 🤗
Level 14 Local Expert
April 19, 2021
Обычная почта...ничего не могут найти.Оплаты по банку нет😬это вообще кашмар какой то.А персонал 😕некомпитентен...Парнишка медленный,так его еще и эти тетки отвлекают.При мне ситуация была.Он ищет что то а она со своими ухмылками с оплатой за тел стоит и машет ему этими бумажками.Он отвлекается.. короче ушла я в банк платить.
2
Алексей Адыбаев
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Почта норм но 1касса и выдают по 1 человеку как письма так посылки стоило бы улучшить штоб было несколько касс выдачи
1
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Невменяемый, лающий персонал. Мало того, что мое письмо отдали чужому человеку, так еще и облаяли.
3
1
Семёнов Анатолий
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Ужасно медленно и безразлично к людям работает донное отделение, ни кому ни чего не надо и ни кто их не контролирует. Одним словом это почта России.
3
2
Вячеслав
Level 7 Local Expert
June 15, 2021
С Великим праздником! Желаю поистине душевного ликования, достатка, тепла, уюта, улыбок и семейного единства!
1
Лариса
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Работа безобразная, не извещают о приходе посылки, хотя за скорость доставки оплачено. Работа оператора невозможно медленно.. Что-то получить на почте - настоящее испытание.
3
Света С.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Закрывают раньше времени.
2
1
Андрей Яркин
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Очередь как на многих отделениях.
1
Мария Сергеевна
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Хороший почтамт! Вежливые сотрудники. Чисто.
2
1
Карамелька
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Вежливый мужчина там работает, всё быстро упаковал и объяснил.
3
697157 Солдатова
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Вежливый персонал, свою работу выполняют отлично!
1
Артур Баюш
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Давно работают, все нормально, есть сопутствующие товары. Решётки с фасадных окон пора бы уже снять
Евгений Солдатов
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Чисто внутри. Но есть один минут :компа вызова персонала для инвалидов на каляске сломана.
2
1
Егор Костин
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Всё отлично) нечего добавить
1
2
александр безносиков
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Доброжелательные сотрудники, отлично справляются со своими обязанностями,все четко и быстро оплачивают
3
2
Виталий Путивских
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Всегда очередь
3
денис
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Отличное отделение в этом районе, после ремонта выглядит хорошо
1
1
Владимир Теплухин
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Доброжелательные сотрудники, хороший ремонт. Стало уютно.
1
2
Anonymous review
May 13, 2019
Дозвониться до отделения невозможно. Закрываются на обед раньше, чем положено. Занимаются своими делами, а люди просто стоят и ждут. Между собой говорят матом при людях. Звонишь им, с 10 попытки берут трубку, говорят, что посылки нет. А по отслеживание, она пришла. Пепезваниваешь и объясняешь, что она у них. Только тогда, говорят - "приходите". Это ужас, а не отделение.
10
1
ЛС СЛ
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Хорошо, но нет терминала
1
Юлия М.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Всё хорошо
1
2
Владимир Патиенок
Level 13 Local Expert
August 16, 2020
Обслуживают очень долго, всегда очереди, сотрудницы не профессиональны. Стоит руководству Почты обратить на это внимание и принять меры.
5
1
Огьга Х.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Не могут найти посылки,по карте рассчитаться нельзя,банкомата нет, нужно ехать куда-то деньги снимать,зато продукты и бытовая химия там есть нонсос, всё для людей!!!
7
Диана Губенко
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Все быстро, работники стараются
1
2
Андрей
Level 8 Local Expert
November 21, 2019
Нормально, обслуживание хорошее, в отделении почты чисто,инигда бывает очередь
6
Евгения Левицкая
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Очень хорошее отделение. С тем, что на Снежинке, не сравнить. Воспитанные, культурные работники. Спасибо вам! Так держать!!!