В субботу, 17.08.2024 г., в ОПС №180007 поступило почтовое отправление (заказное письмо) с трек-номером 18251370000230. В этот же день его вручили для доставки почтальону. И... произошла (цитирую Почту России) "неудачная попытка вручения"! После этого письмо положили на полку и ВСЁ, доставка адресату на этом закончена. (!!!) Немного проясню ситуацию: заказное письмо было адресовано в государственную организацию, которая в субботу и воскресенье НЕ РАБОТАЕТ. Некому там было вручать корреспонденцию, потому что все сотрудники выходные. Вопрос: куда смотрели начальник ОПС, оператор и почтальон?
1
1
Елена Шитикова
Level 4 Local Expert
March 7
Здравствуйте! Вчера впервые за много лет не смогла отправить посылку в этом отделении. Надо было отправить две коробки в одной посылке. Оказывается это просто нереально, оказывается, что надо отправить две посылки и оплатить естественно за два отправления, это что такое? Или предложили как вариант отправить в мешке, который я должна сама пошить не знаю из чего, наверное из простыни, прошлый век и хамское обращение работника, который также давно работает в этом отделении. Купила два пакета, чтобы отправить две посылки, но после того как рассчитали стоимость двух отправлений, меня не устроила цена, да и почему я должна отправлять и платить за две посылки? Попросила вернуть деньги за пакеты, так как передумала отправлять таким образом, оказалось, что деньги вернуть невозможно без начальника почтового отделения, который находится в отпуске, это что такое? Заместителя у начальника НЕТ, как такое возможно?
2
4
Юлия Петрова
Level 15 Local Expert
January 25
Про отделения почты ничего плохого сказать не могу, сотрудники хорошо работают. Маловато их конечно... И само помещение хочется немного привести в порядок, а так ок
4
Не путиноид
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Хорошее отделение. В отличие от 180002, где всегда 1 работающее окошко и длинющие очереди из пенсионеров, которые почему-то ходят на почту получать пенсии и платить за ЖКХ, в этом отделении очередей практически нет. В связи с этим езжу от храма А. Невского отсылать и получать посылки в указанное отделение. Проблем с работой отделения и конфликтов с персоналом почты лично у меня никогда не возникало.
5
Ксения Вирская
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Была два раза, первый раз быстро получила посылку, второй раз отправляла, пришлось довольдо долго стоять в очереди из примерно 10 человек. Окно работало одно, не хватает персонала отделению. Хотя при мне девушка проходила обучение, может быть изменится ситуация. Хочу отметить, что персонал очень доброжелательный, вежливый, всегда отвечают на вопросы.
4
1
Крыпецы
Level 9 Local Expert
March 22
Хорошее отделение связи, приветливые и сотрудники компетентные!
5
Алена Белугина
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Мне отправили посылку из Москвы в Псков. EMS. Думаете это быстрая доставка? 😂😂😂Как бы не так! Жду 7-й день! Надеюсь на то, что хотя бы не потеряют, на скорость в 2-3 дня рассчитывать уже не приходится 😡
4
1
Антоха
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Отделение как отделение. От Почты России вот реально не знаешь чего ожидать, но в этом отделении все хорошо. Операторы адекватные, всего то конвертик отправлял в Москву, все прошло отлично, внутри уютно и спокойно.
4
1
Алёна Лукашева
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Отказали в отправке посылки . Сказали , что таких размеров у них упаковок нет. Вот скажите зачем тогда почта , если они не могут отправить посылку ?
И конечно удивляют работницы данной почты . Видели , что зашли с такой большой коробкой не могли сразу предупредить !?
Отстояли пол часа и в итоге ушли без предоставленной услуги.
2
1
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
не знаю кто плохо отзывается. я пришёл в субботу. очереди не было,не было вообще. всё заняло минуту или 2.получал посылку из Китая.
2
Impala2033
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Совершенно неадекватные сотрудницы.
Сидят по двое за одним компьютером, в итоге собирается очередь. У нас была авито-доставка, проверяли работоспособность матрицы ноутбука. На что сотрудница начала на нас кричать , что пока мы проверяем, люди в очереди стоят. На ответ, что на проверку товара даётся 15 минут, а прошло от силы 5, она ответила, что мы вообще не имеем права подключать матрицу, как ещё её проверить она правда тоже не уточнила. Я предложила ей открыть второе окно, раз очередь так её волнует, на что мне в хамском виде было предложено устроиться к ним на работу и самой там сидеть.
В общем, я в шоке.
6
4
Юлия Тюменцева
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Всю жизнь хожу на эту почту. приписка по адресу. И всё одно и то-же. Очередь, персонал еле двигается.
1
1
Андрей Николаев
Level 22 Local Expert
October 1, 2023
Почта России это вообще,что то,но есть пару особенных отделений,это почти худшее отделение,хуже только на рижском
2
Мария Терентьева
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Отдельно хочется отметить, что люди профессионально выполняют свою работу. Теперь расскажу о Почтовом отделении, Почтовых услугах. Я получала пенсию, присланную заказной бандеролью.
4
1
Динка
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Всю жизнь живу в этом микрорайоне и никогда это отделение не работало нормально. О «хорошо» - даже и не мечтаю. Последний случай просто за пределом: заказ с Али шел 2 месяца до данного отделения и потом вообще пропал. Потом оказалось, что заказ к ним поступил во второй половине июНя, но извещение я не получила и в конце июЛя. Заказ получила потому что написали из магазина, что мне пора открывать спор. Сразу отправилась на почту на всякий случай и оказалось, что в этом отделении никому не интересны наши заказы и они месяц не хотели присылать уведомление. Это при том, что у меня есть регистрация на почте для упрощенки и у них есть мой телефон.
И ведь далеко не все отделения почты так работают. Довелось делать отправку товара с центральной почты, так на все про все ушло минуты три. Все рассказали, все объяснили. Позавидовала, живущим в том районе
6
770675 Алексей
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Отличное почтовое отделение. Приятный, вежливый персонал. Очередей нет.
4
николай милевский
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Хорошее обслуживание, приветливо и вежливый персонал, не большое время ожидания, находится на четыре углах, рядом со стомалогией, персонал всегда объяснит если что то не понятно
3
Оксана М.
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Безобразное отношение к клиентам почты. Хотела отправить открытку в конверте 1 классом. Попросила поставить штамп на открытку( для коллекции), получила ни чем не обьяснимый отказ. Пришлось идти в отделение на Советской 20.
5
1
Максим Николаев
Level 8 Local Expert
August 20
Отличная почта ✉
1
Сергей Пестряков
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Редкий случай, когда работают два окна. Очереди. Обслуживают долго, но как я понял, не вина работников, а оборудование(ПК) каменный век.
3
1
Сергей Л
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Как везде на почте России. Очереди. Отсутствие работников. Те что есть непонятно откуда набираются. Теперь это не почта а бакалея
4
1
Татьяна Т
Level 14 Local Expert
February 7, 2022
О!!! Это нечто, наше седьмое отделение! Праздник, когда приходишь и не надо ждать очереди!Понимаю, за такую з/плату пойдут только альтруисты, но надо что-то делать с этим! И стыдно, Максим Алексеевич Акимов, что теперь почта превратилась в мини-маркет, продают и прод и промтовары. Небось по регионам и не досуг поездить-посмотреть, как мы живем, не барское это дело...
4
1
Igor Khlebnikov
Level 19 Local Expert
September 29, 2023
Вообще из прошлого века, внутри кошмар, снаружи тоже, парковки нет, 😭🤦♂️
1
1
Алексей Сидоров
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Вечные очереди и нежелание персонала работать,чередующиеся с нытьем об уровне зарплаты и загруженности,род настроение могут выдать посылку не тому,но всегда должен быть паспорт в руках
5
1
Владимир Ушаков
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Отделение постоянно не разносит квитанции на оплату коммунальных услуг.
Из-за этого образуются задолженности. Это происходит последние 3 месяца.
Горгаз, квартплата, - все эти, и другие квитанции не приходят ! Безобразие !
3
3
Йохан
Level 7 Local Expert
March 6
всегда огромные очереди
3
1
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Всегда работает только одно окно. Постоянно очередь человек 20. Вечно не работают компьютеры. Пора уже принять меры!
6
2
Евгений Стародубов
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Почта чистая , но очень маленькая и из за этого
частенько большая очередь . А так все хорошо .
4
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Всегда огромные очереди! Персонал старается быть вежливым, но людей там всегда много и нервы периодически сдают и у персонала, и у посетителей
3
марина иванова
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Очень хорошее почтовое отделение .Всегда вежливые и компетентные сотрудники .Спасибо огромное сотрудникам за вашу нелегкую работу . Здоровья вам ,терпения с огромной благодарностью ваш постоянный клиент !
4
4
Катя Шевкова
Level 6 Local Expert
January 2
Постоянно огромная очередь
3
1
Синий Кит
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Это сущий кошмар, а не почта! Операторы абсолютно не реагирует на вопросы посетителей, грубят. Такого отношения не встречала нигде. Очереди бесконечные. В здании грязь. Сопутствующий товар - продукты, раскидан кое- как по грязным полкам, без указания цен. Народ жалуется, но это ничего не меняет.
1
5
Ольга
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Худшее место из пунктов.Горького улица.Работает одно окно и такое чувство ,что издеваются нарочно.Девушка огрызается в окне и хамит.Ей в пору в будке сидеть где -то в лесу,а не с оюдьми работать.
4
2
Андрей Алексеев
Level 15 Local Expert
May 16, 2021
Тут и коментарии не нужны,можно час-два отстоять,бывает и быстро минут 10,одним словом "почта России"
Нет персонала,мало окон,но это все по вине руководства,и грамотного планирования.
Вежливость персонала 3+.
6
Василий Прокофьев
Level 12 Local Expert
July 31, 2021
Стараюсь обходить стороной. Отделение маленькое на густой район, всегда очереди. ВСЕГДА! Электронной очереди нет, зато всегда куча бабок (пожилый женщин) как в поликлиннике.туда тоже не люблю ходить из-за них, они из всего сделают балаган.
4
Светлана Добротворцева
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Постоянные очереди, работает одно окно
Чтоб получить за 5 минут посылку, отстоишь очередь минут 20, в лучшем случае...
Постоянные бабушки и др люди, которые платят коммуналку на почте...
5
1
Юлия Смирнова
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Очень квалифицированные сотрудники, вежливое и грамотное обслуживание. Лучшие в своём деле. Так держать!!!
3
3
Даниил Соколов
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Худшее отделение почты в городе. Отвратительный персонал, скорости работы нет абсолютно никакой, вежливость на нулевом уровне.
3
Дмитрий У.
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
Здравствуйте, я часто посещаю данное отделение , сотрудники компетентны, доброжелательны, работают по 12 часов в смену каждый день, поэтому их иногда можно понять, когда дело касается назойливых клиентов. Учитывая тяжелый режим работы и не высокую оплату их труда, прошу руководство почты Псковской области поощрить сотрудниц 7 почтового отделения. Диитрий У.
3
6
Ольга Букина
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Почта России. И пусть весь мир подождет.
5 можно поставить только одному оператору, который работает один.
3
1
Alex
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Мало обслуживающего персонала, и поэтому образуется очередь, но с другой стороны, маленькие зар. платы сотрудникам объясняют этот момент.
3
1
Инга М.
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
очень маленькое помещение и банкомат почтабанка постоянно пищал
3
Юля Маякова
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Постоянно очереди и не хватает персонала.
2
2
Михаил Владимирович
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Неплохо все организованно, Персонал приветлив
3
1
лидия баннова
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Спасибо оператору Паклиной Н. Г. За быстроту и компетентность! Она одна, но справляется.
3
Faider
Level 5 Local Expert
February 10, 2020
Очереди, очереди... Но сотрудники приветливые, стараются клиентов обслужить побыстрее. А этот район старый, преимущественное большинство населения - пенсионного возраста. Приходят бабушки с кипой квитанций, так девочки стараются все объяснить и показать.
3
3
Виталий
Level 14 Local Expert
November 9, 2019
Глупо обвинять именно данное отделение почты. Это везде и всюду. Почта превратилась в позорное подобие почты/сберкассы/магазина и ещё чего-то. Чтобы отправить,получить нужно отстоять очередь из пенсионеров получающих пенсии,людей которые платят по квитанциям и т.д... прямое предназначение почты ушло на второй план. И это сильно выбешивает. Лишний раз туда идти не хочется. Стараюсь идти туда вечером перед закрытием когда ни кого нет. Обвинять в этом работниц нет смысла. Они ни причём, но и честно не особо и рвутся в бой. Всегда работает только одно окно. Впечатление унылое...