Otdeleniye pochtovoy svyazi Razumnoye 308510
264 reviews
May 27, 2023
График нужно срочно менять, постоянно очередь или компьютер не работает,один оператор, капец какой-то,за посылкой по1часу стоишь
5
June 2, 2021
Само обслуживание очень хорошее, операторы вежливые, работают быстро, но вот помещение вообще не предназначено для почты. Помещение вмещает человек 8-10 без толкотни, довольно часто очередь начинается вообще на улице. Заказываю с Али довольно часто,когда позиций много заказываю на Шебекино-центр, проще раз в недельку съездить туда и там получить.
3
2
May 25, 2022
Помещение не приспособленное для обслуживания такого количества населения. Операторы часто меняются, но все, как на подбор, хамы. Понятно, что з/п низкая и нагрузка большая, но посетители не виноваты-то в этом.
11
2
May 10, 2022
Очень жалко оператора,ей очень тяжело справляться с такой нагрузкой.В целом практически все на уровне каменного века,как и вся почта России.""Эффективные ""почтовые управленцы четко"знают "свое дело....
5
October 20, 2021
С изменением режима работы обслуживание стало просто отвратительным. Мало того, что часы работы отделения совпадают с режимом работы граждан, туда попасть просто нереально, ведь нам работать тоже нужно, так ещё из 2 операторов постоянно работает только ОДИН. Можно кое как успеть прийти за 40 !!!! минут до закрытия и все равно не успеть. Очередь постоянно 10 и более человек на одного оператора. Получается идти можно только в субботу, и то проведёшь там полчаса-час в ожидании. Отвратное отделение. Нет слов.
14
2
July 24, 2023
Единственное отделение в пгт. Разумное, мне нравится, всегда вежливо обслуживают!
7
4
February 6, 2022
Отвратительное отделение, а именно персонал. Всегда хамское общение, оставлял жалобу в книге жалоб, но не получил никакого ответа. Никогда в наличии не бывает конвертов а4, после моего удивления на этот факт получил массу оскорблений от всех операторов и руководителя. В общем полный отстой, не пользуйтесь этим отделением, проходите мимо, лучше воспользоваться другим ближайшим.
6
2
March 5, 2022
Вот как раз эта полная тётя как вы говорите самая хорошая. Там столько людей и никому никогда не нагрубит. Всё расскажет по работе. Когда стоят столько людей и все нервные какое надо ей терпение на всех. Там все девочки хорошие. Просто у них очень много работы. Всё на них повесили.
9
1
August 6, 2022
Хочу поблагодарить руководителя нашего почтового отделения за доставку мне тяжеленных посылок.
Отправитель не смог верно указать мой номер телефона, но служба арбитража и сотрудник магазина помогли исправить ошибку.
4
2
November 17, 2023
Бывает простаиваешь долго в очереди,не хватает сотрудников
4
February 17, 2022
Со мной операторы всегда вежливо разговаривают, на вопросы отвечают спокойно, дают советы по пользованию приложениями. Сами не хамите им, и они не будут в о твет хамить. Я верю, что им там нелегко с людьми работать, зарплата копеечная
5
1
October 20, 2021
Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Операторы ХАМЫ, разговаривают на повышенных тонах.
Простоял за посылкой 25 мин., так и не получил. Сказали, да хоть час стой мы то что, чем можем помочь? Хотя оставалось два человека.
Несколько раз сделал замечание, почему орете на меня? На что поступил ответ: уже 18:00 как хочу так и разговариваю, я уже не работник почты.
И так почти каждый раз как туда приходишь.
Что бы вас везде так обслуживали.
18
3
July 22, 2021
Поставила 5 звёзд за вежливое обслуживание, если честно очень удивлена, но вчера мне даже приятно было находится в этом помещении, вот что творит самая обычная человеческая вежливость. Спасибо за обслуживание
6
3
April 2
Неудачный режим работы, очереди
3
1
January 13
Нужно отстоять 20 минут чтобы получить посылку
3
December 29, 2021
Отвратительный график. Огромный микрорайон, столько ещё добавилось новых районов, а помещение крохотное. Людей много, как селёдки в банке в этом помещении. Бедные работники почты, как они там проводят целый день, дышать не чем. Рассадник пандемии.
5
2
January 11, 2022
Самое ужасное заведение в Разумном , всегда очередь, принимает один оператор. Даже, когда очень надо, заходить туда не хочется. Давно пора добавить ещё одно отделение почты, слишком мало оно для такого посёлка.
8
1
August 10, 2021
Самое обычное почтовое отделение. Но обслуживание и работники очень понравились. Обслуживают быстро. Работники компетентные и вежливые.
5
3
January 26
Чтобы войти надо быть акробатом.
3
1
August 6, 2023
Ужасное заведение. Очередь постоянно. Работает один оператор.
5
6
August 13, 2022
Единственное отделение почты которое пошло мне на встречу, не могла отправить посылку сыну в армию помогли подсказали огромное спасибо!!!
4
1
May 1, 2021
Обслуживание отвратительное. Постоянно полный зал народа и принимает один оператор. Юля и женщина постарше еще стараются принимать побыстрее, но та которая работала 30 апреля- настоящая хамка. Мало того, что принимает по 30 минут одного человека, так она еще
умудряется хамить. Где они только таких находят? Почта России превратилась в какой- то балаган.
8
1
June 20, 2021
Внимательный и вежливый персонал. Очень приятно к ним заходить и общаться.
А руководству следует задуматься в каких условиях находится их персонал и посетители. Поставьте кондиционер и улучшите вентиляцию в помещении.
3
2
June 27, 2020
Само помещение не продумано, не соответствует количеству людей. А у целом, операторы большие молодцы, всегда 'в духе', стало намного быстрее чем раньше. Помню из детства с мамой 4 часа в очереди-это кошмар. Сейчас больше получаса не бывает, для такого многопрофильного места это очень быстро.
Терпения и здоровья персоналу!
5
1
January 28, 2022
Работает всего один оператор, да и то хамит всем подряд. Очень медленно всё делает, одного человека может обслуживать более часа! Конечно, надо менять таких сотрудников и налаживать работу отделения!
3
2
August 12, 2023
Все хорошо,кроме нехватки персонала
9
1
May 30, 2023
Очень большая очередь, в основном работает один оператор.
4
June 3, 2023
Постоянно огромная очередь. Сотрудники бедные , работать некому.
5
1
May 26, 2022
Постоянно очереди. Работает только один сотрудник который физически не может всех обслужить. Почта России платите людям нормальную зарплату!
4
May 2, 2021
Всегда внимательный и вежливый персонал. Подскажут, помогут, выдадут посылку в кратчайший срок. Очень приятно к ним заходить.
4
2
January 28, 2021
К сожалению, последнее время приходится пользоваться услугами данного заведения. Программа работает через раз. Извещения на получение заказных писем приносят несвоевременно, при чем в истории отслеживания еще умудряются указать "неудачная попытка вручения", а я из квартиры в тот день даже не выходила.
Электронные уведомления на судебные отправления не приходят.
Попросила сотрудницу изменить данные для электронных извещений, она ответила, что это не к ним вопрос.
Впредь предпочту услуги курьерской доставки.
8
4
December 22, 2019
Хотелось бы отметить, что обслуживание на почте стало гораздо лучше и быстрее. Возможно повлияла смена руководителя. Спасибо вам, Людмила. Неоднократно видела лично, как руководитель работает в зале с поситетялими и помагает девочкам-операторам в обслуживании. Очереди стали гораздо меньше и обслуживание происходит быстрее. Очень много злых людей, такое ощушение, что некоторые заходят уже с определенной целью испортить настроение оператору и людям находящимся в зале. Терпения вам и еще раз терпения!!! Коллектив поздравляю с наступающим новым годом! Побольше вам приятных клиентов!!!
5
3
May 21, 2023
Бесконечные очереди, персонал маленький, ничего не успевают
3
2
December 23, 2022
Очень вежливо, ещё бы одного оператора было бы хорошо
3
1
December 30, 2022
Впринципе стало лучше, чем раньше, но есть недостатки.
2
February 1
Постоянно очереди
3
2
September 14, 2021
Как отделение очень сильно устарело. Это трэш какой-то. Помещение-каморка, всё завалено товаром и почтой. В 21 веке должно быть стыдно за такое помещение.
5
June 17
Отлично
3
2
February 25, 2023
Самое ужасное почтовое отделение, обслуживание никакое, вечно очереди
5
1
November 1, 2022
Долго ,долго ,долго ,долго очень долго ждал ,что бы взять квитанцию по оплате ком. услуг👎
4
1
February 6, 2022
Это ещё одно больное место нашего поселка после амбулатории! Постоянно очередь , помещение тесное , какая может быть социальная дистанция !?
5
1
September 22, 2021
Частые очереди, можно простоять минут 15, время работы до 18.00 крайне неудобно! Как попасть людям в это отделение если работаешь до 18часов! Вообще неудобно!
6
1
July 13, 2021
Коллектив замечательный, но помещение отвратительное, маленькое, без вентиляции, на 5-6 посетителей, и еще зачем почту превратили в торговую палатку, наставили продуктовых неликвидов на полках, о чем думают не понятно...горе коммерсанты...
3
1
December 6
Ужасное отделение
1
May 30, 2020
Вежливые и приветливые сотрудники что большая редкость для наших почтовых отделений в принципе....Всегда бысро всё оформят и подскажут без негатива!
4
1
February 7
Всё хорошо!!
3
1
January 31, 2022
Нет претензий к персоналу. За такую оплату труда они вполне справляются со своей работой. С Почтальонами проблемы
4
2
March 26, 2023
Очень обшарпаное помещение, грубый персонал
3
2
June 1, 2022
Расположение удобное. Обслуживание хорошее.
3
3
December 9, 2021
Не почтовое отделение,а камера пыток!!! В какое время не приди, огромная очередь в которой стоишь часами! Помещение маленькое, очередь начинается далеко на улице!!! Это просто ужас. Но на сам персонал никаких нареканий, доброжелательные и вежливые женщины,и подскажут и помогут. Не их вина,что приходится работать в такой каморке.
5