Несколько лет было отличное отделение. Отправляю и получаю посылки несколько раз в неделю. Работало 3 окошка, всегда любезные Девушки-операторы, никаких очередей, очень быстро и приятно было посещать это отделение. Летом все уволились, включая прекрасную отзывчивую, начальницу Нелли, профессионала своего дела, и начался ад.
Работает теперь одна злая женщина, которая ощущает себя директором кнопки, ведёт себя грубо, пытается всех поучать и разговаривать свысока, то пакеты закончились у неё, то программа виснет, что ни получить ни отправить посылку. Очереди постоянные по 40 минут-часу, люди стоят аж на лестнице, все очень медленно, плюс каждый раз осадок от посещения. Женщина ведёт себя по-хамски, со стариками, молодыми, пока в очереди стоишь, хочется сбежать оттуда. Делала ей замечание, так она огрызается в ответ, типа работать некому, она одна. На ближайшие населенные пункты-это единственная Почта, людям приходится стоять в очередях и терпеть это хамство. Никакого желания нет посещать это отделение. Приходится из Корнево ездить во Всеволожск на почту, 25 минут на машине в одну сторону, что очень неудобно по времени. Но там хоть хорошие, приветливые сотрудницы и нет очередей. Очень бы хотелось, чтобы все было как раньше в Романовке, приветливый персонал и отсутствие очередей.
5
Галя Яковлева
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Очень благодарна сотрудникам нашего отделения!
Особенно большое спасибо Екатерине Майоровой,помогала 4 раза оформить Авито доставку,сотрудник ответственно относится к работе,очень аккуратно упаковывает вещи для отправки ,вежливо объясняет и очень быстро делает свою работу!
Большое спасибо!
Хочется,чтобы таких сотрудников премировали,очень комфортно ,когда работа профессиональна и отлажена!
1
Александр
Level 8 Local Expert
February 12
Обстановка на почте конечно так себе, времена сельского СССР, но персонал душевный. парень там работает очень приятный, спокойный. Персоналу 5, интерьеру 3)
Ксения Р.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Рыжая ужасная хамка работает теперь тут !!! Если даже проблемы с программой, это не означает, что с людьми можно так разговаривать!!! То она сидит пьет кофе и разговаривает по телефону охает и ахает, что у нее не работает, то спрашивает как ей перезагрузить компьютер, если у нее только одна кнопка !!! Вы прикалываетесь ???!!! У вас человек работает, который не может нажать на эту одну кнопку ???!!! ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО !!! Я стою в очереди первая, она спрашивает других людей кому что еще, задаю ей вопрос «ничего то, что я здесь стою?» В ответ хамски запивая кофем «НИЧЕГО» с таким взглядом буд-то я сделала что-то !!!! Я в шоке !!! Разговаривает, даже прикрикивает, начинаешь ей отвечать аналогично её тембру, еще больше беситься и говорит почему кричите ?! Серьезно ? Человеку подробно рассказано, что в течении часа все наблюдали, как она вообще разговаривает с людьми!!! Полное хамство!!! Руками машет, пытается закрыть тебе рот, если ты хочешь что-то спросить !!! Я себя ТАААААК в руках держала это не объяснить!!!!! Стоит бабушка, она ей кричит «ПААААСПОРТ», бабушка хочет у нее спросить, та ей машет руками, чтобы она замолчала !!!! Вы серьезно ????!!! Это что за отношение вообще!!! Задаю ей вопрос «вы считаете это нормально, махая руками пенсионеру?» на что мне отвечено «девушка не провоцируйте» Сидящие 10 человек в очереди не выдержали и уже засмеялись от её бреда вообще. До этого ушла в коморку, пропала на 40 минут, люди сидят ждут, говорят ей «вы хоть выйдете людям объявите хоть что-нибудь. Несёт чушь какую-то людям несуразную!!! Вы кого вообще на работу взяли ?!?!?! Эта даже не шевелится, чтобы что-то людям выдать, по пол часа тратит на лишние движения. Где, те девочки которые быстро и шустро работали ? Всегда все четко было !!! Если ты не любишь людей, то это не твое место работы, не нравиться итд., уходи и не порти людям настроение !!! Очень мерзкая противная бабища. Надеюсь руководство задумается над своими работниками, и примет меры, например камера и прослушивание, и увидит что вообще у вас происходит !!! 10.10.2023 год
6
Дашуля
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников отделения за их труд! За год ни разу не столкнулась с чем - то негативным. Всегда очень вежливые, подскажут, помогут. Регулярно забираю в отделении заказы, долго ждать не приходится, несмотря на поток клиентов, девушки оперативно всех обслуживают. Я наслышана про мизерные зарплаты сотрудников Почты России и искренне надеюсь, что все же труд хороших работников, какими славится наше отделение, ценится руководством по достоинству и как - то дополнительно премируется. Отдельное спасибо Екатерине, так вышло, что в большинстве случаев попадаю именно к ней) очень приветливая, обслуживает быстро.
Что касается внешнего вида отделения - деревня стайл ( лично мне было бы некомфортно работать в таком помещении. Но чисто , и на том спасибо.
3
1
Алексей Мофет
Level 6 Local Expert
February 3
Все очень быстро и оперативно , благодаря руководителю Всеволожского почтамта работа отлажена , нет очередей , все очень быстро
2
галина бойко
Level 3 Local Expert
April 29
Старые часто зависающие компьютеры,низкие зарплаты у сотрудников, три звёзды заслуживает только персонал, они всегда вежливы и терпеливы.
Денис Демченко
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Каждый раз когда тут бываю, испытываю непередаваемое чувство счастья и эйфории. Лучшие минуты жизня я провел на этой почте. А работа персонала выше всяких похвал. Очень доброжелательные и вежливые. Также тут можно приобрести консервы - тушёнку, скумбрию и Доширак. Что довольно удобно и необычно. Рекомендую.
1
2
Наталия В.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Спасибо за хорошее и профессиональное обслуживание. Коллектив работает слажено и быстро Отравила заказное письмо ,спасибо за доброе отношение и помощь .Пять.
Елена Н.
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Худшее отделение, которое только можно представить. Мало того, что убогое до невозможности, так еще обязательные очереди. Без исключения, сколько бы раз не приезжали. Сегодня в очередной раз подтвердили свое реноме - за 15 минут до закрытия на обед оператор уже требует не занимать очередь. Просто чуть быстрее шевелиться не пробовала?
Лия Дивнич
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Очень жаль, что вышестоящее руководство так халатно относится к своим обязанностям… Настолько убогое помещение 🤦♀️ просто позорище. Ладно это… Вечно неработающее оборудование и вайфай, жуткие очереди и сотрудники на грани нервного срыва. Не смотря на весь этот АДОК, хочу выразить благодарность за адекватность и трепетное отношение к клиентам почты Юлие Николаевне 🙏🏻 невероятно стрессоустойчивый сотрудник
Александр Горшенёв
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Советский Союз ещё жив в некоторых затаённых уголках нашей необъятной) Душевное отделение с уютной атмосферой тёплого провинциального магазинчика) Дошик, стиральный порошок и лотерейные билеты на витрине. Приветливый персонал)
костя п.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Один оператор, вечная очередь и укороченный режим работы. Блеск сегодня как подошла моя очередь и я отстоял 40 минут, а до закрытия еще 10 мне отказались отправлять авито доставку. Сказали что это долго! Гении это всегда занимало 1.5 минуты из которых минуту посылку обклеивали. Когда уже это отделение будет работать нормально?!
Катя М.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Самое ужасное место в Романовке - это почта !!!
Рабоает одна бедная женщина, переодически хамит и с высока общается с клиентами . Очереди невероятные . Можно простоять 2 часа и перед носом скажут , что компьютер сломался , пошли все вон , завтра приходите !
Работает всего один человек , который явно не справляется
2
анна писарева
Level 15 Local Expert
July 26
Быстрое получение посылки, все без проблем, только ремонт не помешал бы
INNA
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
С 10:00 сотрудники принимают почту,а не обслуживают скопившуюся очередь,я пришла получить письма,на что мне ответили,ждите оператора,она приедет на работу,как автобус придет.это что за халатное отношение сотрудников?всех уволить!!!
2
1
Олег Васильев
Level 10 Local Expert
July 4
Антураж, как будто возвращает тебя в прошлое СССР или 90е не считая кондея
Вера Митрофанова
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Сейчас поменялись сотрудники и почта стала работать на 100 % отлично. Персонал вежливый.
Марина Крутикова
Level 6 Local Expert
July 2
Всегда очереди, один работник, и хамство присутствует (
1
Kitsune Shiroi
Level 6 Local Expert
May 7
Рядом с домом. Очень удобно. Быстрое обслуживание.
Наташа Ворон
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Приятно посещать это отделение ,оператор всегда приветливый и доброжелательный с улыбкой и добрым отношением обслужит быстро и профессионально. Пять.
1
1
Юлия Шейко
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
В отделении 3 работника.. Можно состариться в очереди. Посылки для ...своих... отдают без очереди.
Ну все-таки 21 век на дворе.
Организуйте работу отделения в современном режиме и темпе!
Любовь-Семеновна Жидкова
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Всегда спокойно, доброжелательно обслуживают. Быстро, очень внимательный оператор, всегда есть сдача.
1
Соня Петрова
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Хороший оператор Ольга. Грамотный, ответственный и вежливый сотрудник. Очереди в отделении нет.
3
Галина Стлина
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Когда бы не пришла , всегда очередь, часто приходится приходить в другой день. О работе сотрудников нечего плохого сказать не могу, стараются.
2
1
Наталья
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
С сентября получать услуги на почте стало тяжелым испытанием. Руководство, пожалуйста отреагируйте!!! Выделите на почту ещё одного оператора. Очень жаль тратить свое время в очереди по два - два с половиной часа.
1
Павел И.
Level 11 Local Expert
September 9
Лучшее место, всем рекомендую)
Артем К.
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам почты.Начальнице Неле,оператором Наталье и Оксане,почтальонам Елене,Наталье и Елене.Спасибо большое за вашу не легкую работу.С приходом Нели в отделении стало намного уютнее,чище.Весь персонал очень вежлив и приветлив.
4
Дмитрий А.
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Один работник и очередь 10 человек это перебор!может по своему желанию сказать ,что выдаются только заказы по бумажным уведомлениям!!!
1
александр
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Почтовое почти супер, но хотелось бы побольше работающих окон!!! Работайте братцы, работайте!!!
1
Инкогнито 1820
Level 2 Local Expert
August 2
Быстро,вежливые сотрудники
2
2
Светлана Светлана
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Ужас, а не почта, на такой посёлок нет нормального помещения, сбер ещё ничего, отделение связи, а банкомата нет, заплатить за квитанции проблема
2
Кирилл Метелица
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
График работы такой что если ты не работаешь то вэлком. Иди получай посылки и письма )
Ну ещё не хватает в этом отделении ремонта но это вопрос к самой почте России. Сотрудники точно в этом не виноваты.
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Почему работает одно ☝️ окно 🪟 на весь посёлок !!!! Ходишь неделями и ждешь в очереди по два часа !!!!! Приходишь после обеда , а почта закрыта !!!!!!
1
ирина и.
Level 4 Local Expert
May 31
Очень хорошее отделение! Спасибо сотрудникам!
1
ЛИса
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Сотрудники отличные, вежливые, все хорошо. Единственный минус - навязывают абонентский ящик. Объясняют, почему так лучше для меня и для них, однако, превалируют, конечно, их интересы.
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице вашей почты Екатерине. Была в вашем поселке проездом и понадобилась помощь местной почты. Девушка всё разъяснила и быстренько оформила. Супер!
1
Игорь Б
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Добрый день, хочется отметить хорошее и внимательное обслуживание
Инкогнито 3276
Level 6 Local Expert
April 14
Наша старая, милая почта, с терпеливыми сотрудниками, им бы ЗП прибавить.
1
Дмитрий Ометов
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Не знаю кто что там пишет. Отличная почта! Приехал в 17 00 вышел от туда в 17 05. Красивые и улыбчевые девушки все быстро и оперативно. Моя посылка попала туда по ошибке, но мне позвонили и предложили переслать по адресу доставки я отказался в ( побоялся что потеряется). Все вежливо и приятно.
2
влад
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Ужасный сервис просто жуть отправить 2 письма отстоял 2 часа и не отправил выгнали у них обед просто уошмар а не отделение
Вячеслав Татарчук
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
По сравнению с тем,что было - небо и земля! И очереди исчезли,и сотрудники очень приветливы и доброжелательны. Так держать!
lili zhavoronkova
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Почта стала работать отвратительно,не возможно получить и отправить посылки. Отдали почту России в руки коммерсанта и настал конец почты!
1
Анна Н.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Вежливые женщины!культурная заведующая.
Всегда подскажут и помогут разобраться.
2
Надежда Жаворонкова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Как в фильме "Последний богатырь",пол жизни потратишь.
Жаль что хороший персонал разбежались.
1
2
Дарья Волкова
Level 6 Local Expert
February 5
Проблемы с очередью нет. Можно как и посылку отправить так и журналы купить
1
Alex неважно
Level 18 Local Expert
May 12, 2022
Ожидание как правило стало долгим. Работники почты всегда попадались вежливые, терпеливые, но не сильно шустрые. Очень не удобно когда очередь больше 3х -4х человек, стоять на лестнице. Вот это бардак.
Добрый день
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Оператор хамка! Компьютеры и интернет не работает часто. График работы не соответствует заявленному.
1
Даниил
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Сегодня получал посылку и был приятно удивлен! Приветливые девочки операторы,всё рассказали ,зарегистрировали в упращенном получение. Спасибо большое за вашу работу, девочки!
3
Нина Викторовна Мордасова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Персонал чудесный, деловой, умницы девочки! Но!!!! —компьютер не видит мою проездную карту, зараза!