Лучшее почтовое отделение, которое я посещала. Всегда отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы и ускоряют процесс передачи отправлений. Отвечают на вопросы. В отделении всегда чисто. Время ожидания - минимальное из возможного, всё в разумных пределах с учётом погодных условий, занятости по времени и сезона, перед Новым годом и другими праздниками естественный ажиотаж, но сотрудники справляются профессионально.
1
Илья Власенко
Level 2 Local Expert
October 7
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения за отличную работу и внимание к клиентам. Часто отправляю здесь посылки и документы — всегда всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливы и профессиональны, помогают с оформлением и дают полезные советы по отправке. Особенно радует оперативность и четкая организация работы. Отдельное спасибо за чистоту и порядок в отделении. Очень приятно пользоваться вашими услугами!
1
Инкогнито 2498
Level 8 Local Expert
September 8
Хорошее отделение. Чисто. Очередей нет. Операторы быстро справляются со своей работой. Доброжелательны, подсказывают как правильно оформить почтовое отправление. Я очень давно не отправляла заказные письма, для меня посещение почты-не очень частое явление. В отделении есть удобные столы для посетителей, чтобы оформить письма, а также терминалы самообслуживания. Довольна обслуживанием.
Ольга Фоменко
Level 4 Local Expert
March 22
Отделение почтовой связи, в которое приятно приходить. Очереди нет практически. Хочется отдельно отметить операторов Наталью и Марию - всегда вежливы, быстро обслуживают, готовы помочь и излучают позитив…чего не скажешь о других напарницах, сколько ни старайся быть с ними приветливым, в ответ доброжелательность не получишь)
3
1
Наталья А.
Level 3 Local Expert
June 5
Замечательное, светлое почтовое отделение. Просторно,работает электронная очередь. Сотрудники всегда отзывчивы, работают на совесть! Рекомендую.
Наталья Фирсова
Level 9 Local Expert
August 9
Хочу поблагодарить центр сортировки 344960, а также отделения 344006, и 344000
Осень выручили меня в запутанной ситуации! Через час уезжаю, а подарок, посылка, вчера "уехала" в другое почтовое отделение. Написав в службу поддержки, пообещали помочь. Причем ответ пришел буквально через час, а дело было ночью. А утром - радости нет предела, посылка пришла на нужный адрес🤗Теперь могу смело отправляться в путь, завтра с подарком уже в другом городе! Спасибо Вам!
Жанна Исаева
Level 5 Local Expert
October 7
Посылку из Ростова-на-Дону вместо Краснодарского края,Мостовского района отправили в Сибирь, в Новосибирск. Причем отправили уже из Краснодара - не дальше,по краю,как нужно было - а в Новосибирск.На горячей линии мальчик что-то невнятно проблеял о том,что такая логистика...жалобу тут не оформишь, посылка же не потеряна...она лежит в городе ОБЬ!! Он ничем помочь не может. Почему отправление находится в Сибири, а не в Краснодарском крае он тоже не знает,но жалобу писать он не скажет куда. Вот такой пердимонокль. Интересно, проверяют ли сотрудников на элементарное знание географии?
1
Ivanova
Level 7 Local Expert
August 19
Отличное отделение. Персонал всегда вежливый и отзывчивый , чисто. И мало людей. Очередей практически не бывает !!!
Сергеев Платон Семëнович
Level 5 Local Expert
July 30
Чистое и опрятное отделение, руководитель кстати девушка и всех в кулаке держит, молодец! Очередей почти ни когда нет. Ну и удобное местоположение, самый центр.
1
Елизавета Витальевна
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Добрый день. почтовое отделение 344033 Ростов-на-Дону мое родное. Обращаюсь реко, но всегда еду спокойно. Очереди нет, обслуживают быстро,, здорово выручают штрих коды и СМС пароли. Недавно отправляла сразу 2 посылки.. Оператор помогла подобрать ящики, спокойно оформила.Милая, приветливая девушка.
Очень благодарна, скоро приду еще.
Единственный минус, оформили услугу СМС сообщение о передвижении посылок, пришла только одна СМС, отслеживать приходится на сайте.. Даже так это все равно удобно.
Еще подъездная дорога... мечта.
Спасибо Вам Почта Росси., за то что вы есть.
4
2
Руслан Саруханян
Level 9 Local Expert
September 27
лучшее почтовое отделение в городе,самые вежливые сотрудники,практически никогда нет очереди,всегда очень быстро обслуживают.
Очень сильно рекомендую 🔥
1
Анна Х
Level 2 Local Expert
August 26
Хочу выразить благодарность за внимание и отличное обслуживания оператора Стасенко Галину,за ее чуткость и помощь.как хорошо что ещё остались не равнодушные люди
1
Лилия Бойченко
Level 6 Local Expert
May 30
Быстро, качественно. К сожалению очень часто не работает электронная очередь, но на скорость обслуживания это, как ни странно, не влияет - все отлично👍
1
Ольга В.
Level 10 Local Expert
September 2
удобный режим работы, и в праздники и в выходные, до 20ч., можно забежать после работы. Приятные сотрудники, все объяснят, расскажут.
Макс Ц.
Level 11 Local Expert
March 1
это самое крутое отделение связи где я был) чисто, аккуратно, с компетентными сотрудниками... очень быстро отправили документы на Дальний Восток) всё обьяснили доступно - приятно работать)) ещё там буду не раз) всем спасибо!
1
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
June 9
Большое отделение, много окон, электронная очередь, всё быстро. Ни разу дольше 5 минут не ждала в очереди. Почта доставляет быстрее, чем любой другой оператор и прогресс на лицо. Отличная работа!
1
Елена Волченко
Level 14 Local Expert
November 12
Отврательно работает виртуальный помошник . Как соединиться с оператором? Написано напишите просто вопрос . Ну написала вопрос , просит перефразировать вопрос который нет смысла перефразировать . В мессенджере почты россии тоже самое . Может здесь ответит почта на вопрос .
Можно ли отправить в посылке по России консервированное домашнее варенье ? Потому что многие другие компании доставки посылок отказывают в этом .
Anonymous review
January 31
Обслуживание на высшем уровне. Второй раз прихожу и весь персонал, который мне попадался очень вежлив, открыт. Нет больших очередей, все очень быстро. В помещении чисто. Единственное с северного ехать далеко, но только здесь можно купить красивые марочки. Была бы рада, если выбор был больше. А в целом все отлично!
4
2
Ирина Ирина
Level 13 Local Expert
March 19
Людей много бывает, но можно попасть и на совсем незагруженное время. Девочки на посылка стараются обслужить максимально быстро и качественно. Практически любой вопрос можно решить на месте. Спасибо персоналу
1
О Х
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Чисто, большое, много окон, обслуживают вполне быстро, если не приходить в час пик, сотрудники нормальные.Много сидячих мест для комфортного ожидания.Удобная транспортная доступность, на своём автомобиле лучше не стоит с парковками проблема. Но комиссия почты 60 рублей за оплату налога 388 рублей это ПЕРЕБОР!!!
3
Артём Г
Level 11 Local Expert
November 7
Куда вы ставите 5 звезд? Ахха
Я тут в течении пары дет получаю 2-3 по ссылке стабильно со второго раза то программа не работке, то только с растровом хотя на авито пишут черно по белому что паспорт не нужен то настроение у них не очень и не доверься видеть даже лиц))
Андрей Арсеньев
Level 19 Local Expert
July 15
Хорошее почтовое отделение, сильно не отличается от других, удобное местоположение, приветливый персонал (хотя условия работы у них совсем неприветливые), добрая атмосфера.
1
Ирина
Level 11 Local Expert
September 3
Уважаемое руководство, что происходит с услугой доставки ? У меня отправлено 5 посылок в разные города . Товар отправлен 20 августа . Постоянно меняются сроки доставки. Товар до сих пор лежит в Ростове-на-Дону и никак не может покинуть сортировку ? Я уже кучу обращений оставляла на горячей линии . Написала уже заявление на поиски ! Что вообще происходит?
Валентина
Level 2 Local Expert
May 26
Хорошее почтовое отделение, отзывчивый персонал, всё расскажут, пояснят. На почте очень чисто и красиво. По большей части очередей нет. Отделение советую
1
1
РПК "d2"
Level 10 Local Expert
August 7
Всегда прихожу и всегда прекрасно общаемся! Отличные сотрудники на приеме посылок (дальняя левая сторона, обе стойки)! И если кому-то при посещении не везет - попробуйте быть дружелюбнее))
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Моё любимое почтовое отделение! Без очередей, быстрое обслуживание, очень приятные, вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда помогут подобрать необходимую упаковку для отправлений и, при необходимости, правильно заполнить бланки. Спасибо за Вашу работу!
3
1
Валерий Лазарев
Level 20 Local Expert
September 24
Почтамт - самое удобное отделение связи. Работает до 20 часов. И здесь есть туалет! Также здесь можно купить кляссеры, почтовые марки, конверты, каталоги, листы для хранения монет и пр.
1
Другов
Level 7 Local Expert
September 17
В том почтовом отделении 344960 моя посылка уже 7 день лежит с 11 сентября и не продвигается, что там у них случилось? для Золотарёвой Татьяны Сергеевны Куда в:Иноземцево, 357431 Мы все в панике и не только я.
Анастасия Шейкина
Level 25 Local Expert
May 24
Удобное и комфортное расположение, быстрое обслуживание. Здесь можно купить и отправить открытки с видами Ростова-на-Дону
Наталья С
Level 14 Local Expert
May 26
Лучшее в городе отделение почты! Адекватные, вежливые сотрудники, все быстро и четко! Советую всем, если Почта, то Соколова 63❤️
1
Планета
Level 3 Local Expert
February 18
Отличное отделение, быстрое обслуживание.
Особая благодарность операционисту Халееву А.С.
Все быстро и четко объяснил по возникшему вопросу. Обслуживание понравилось!
1
1
Alise_1911
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Отличное отделение! В последнее время очень тесно сотрудничаем, много отправляем именно почтой, т.к. ценник самый лучший по сравнению с ТК. Так, например, Деловые линии мне насчитали 3590 руб. за доставку,а Почта-759 руб!!!!! И сроки тоже вполне хорошие, не дольше ТК, во всяком случае. Девушки, которые там работают, тоже замечательные. Так держать! Вы переворачиваете представление о Почте России в умах наших граждан))
1
1
Ростовский Филиал
Level 15 Local Expert
February 22
Лучшее отделение почты России в городе. Всегда вежливый персонал. нет очередей!!!! электронная очередь работает четко. всегда помогут оперативно отправить письма и посылки.
2
1
Маргарита М.
Level 8 Local Expert
April 4
Удивительная работы Почты России в Ростове-на-Дону , заказываешь посылку с получением в Почтамате, она приезжает позже срока, хранение всего 3 дня, приходишь ее забрать, а почтамат не работает. При обращении в службу поддержки говорят ждать окончания срока хранения, после чего она перенаправится в ближайшее отделение связи. .... Занавес. Ждать пока она полежит просто так и кататься то в одно то в другое место . Ну не зря же боялась заказывать через ПР
3
2
Настя Ракитянская
Level 3 Local Expert
February 29
Всегда доброжелательные сотрудники. Помогут и подскажут, когда нужно. И удобно с электронной очередью: взял талончик — и ждёшь себе, а часто и ждать вообще не нужно почти. Спасибо!
Сергей Левшин
Level 11 Local Expert
July 9
На несколько человек в очереди, размазанных по залу, работало, по моим ощущениям такое же количество окошек. Время ожидания составило около 20 мин. Почта России, как вы это делаете?!
1
Мария
Level 17 Local Expert
April 12
Отличное отделение связи. Нареканий нет. Обслуживают быстро. Идут на встречу в затруднительных ситуациях. Очень довольна. Столкнулась с ситуацией утери чека ( необходим был трек для отслеживания), обратилась в отделение, очень милая девушка пошла на встречу и помогла мне найти необходимый мне трек.
1
приятель
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Работают не плохо, очередей нет, все в принципе удобно, доступно, чисто, но расположение не очень, подъехать на своем авто можно но припарковаться проблематично, мест не хватает
1
1
Ольга А.
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Оперативное обслуживание по талонам, очередей практически не бывает. Талончик только забираешь и сразу вызывают. Сотрудники отделения очень компетентны и старательны, хорошо относятся к клиентам, всегда вежливы. Работа почты в целом стала очень быстрой, посылки приходят быстрее, чем через другие службы доставки, более дорогостоящие. Просторный зал со скамеечками и столиками, бдительный охранник.
2
5
Тамара Ерашева
Level 7 Local Expert
May 23
Самое лучшее отделение связи!Всем рекомендую!Отличное обслуживание,очень вежливый коллектив!
1
Владислав Ковалёв
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Самое лучшее отделение почты, постоянно по возможности стараюсь попасть имено сюда, и на отправку и на получение. Минимальное время ожидания, вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут при нештатных ситуациях. Отделение однозначно можно считать образцовым
3
1
Shooter
Level 8 Local Expert
September 7
Отличная почта. Работа всегда кипит, есть места посидеть отдохнуть 👍
Владимир Дьяченко
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Возникла необходимость отправить не габаритную посылку, и оказывается сделать это можно в Главпочтампе!) Ехал с тревожной мыслью: будет очередь, потеряю много времени! Но посетителей практически не было, персонал деловой и внимательный. Как говорится, на все про все ушло несколько минут! Приятно удивлен! Дополню, действо проходило в субботний день, примерно в 11 часов.
3
1
Теймураз Г.
Level 4 Local Expert
July 13
Хорошее место! Обслуживание на уровне, быстро и качественно!
Мира Борзенко
Level 6 Local Expert
May 11
Самое уютное отделение. Всегда чисто, вежливые сотрудники! Один минус мало красивых марок в продаже.
3
1
Мария Землякова
Level 15 Local Expert
April 10
Самое быстрое почтовое отделение в плане обслуживания. Терпеливые и отзывчивые операторы, много окошек и каждое под определённые запросы. Таким и должен быть главпочтамп!
1
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 19
Центральное отделение. Большое здание в центре города. Получить, отправить, купить что то необходимое всегда можно. Очередей нет. Два входа, один для людей с ограниченными возможностями. Достаточно мест для ожидания.
3
2
Yuliya G
Level 9 Local Expert
March 27
Лично для меня отдел отправления посылок работает хорошо. Нужно быть человечными и тогда люди потянутся. Оформляют быстро и посылка также уходит быстро (в течение 2 часов), а поток у них огромный.
1
Кристина Михайлова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Впервые пользовалась услугой «почтомат»
Одни минусы
Хранение три дня!!! Адрес почтомата указан неверно, так же неверно укащано время работы!!!
Обратилась на горячую линию-ответ ждите 24 ч; в итоге ответ пришел «в пункте вайлдьериз»!!! адрес так же не сообщили
Пришла в блидайший от укащанного на сайте Вайлдбериз! Код неверный-оператор сообщила что срок кранения истек, посылка в почтомате но забрать вы ее не можете!, ждите когда ее вывезет курьер и доставит в почтовое. Отделение, в какое тоже не ясно!!!
Итог
Я без прсылки, клиент без заказа, адрес почтомата такой же неверный на сайте
( по факту это Салютина 2а, и график работы до с 10-21:00, а не как указано на прилагаемом фото)
Жаль что нельзя почтавить 0 звезд
3
2
svetikmudrova
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Вот всё красиво, чисто, большой зал, вежливые сотрудники, есть места ожидания, работает кондиционер, но в терминале трудно разобраться, пришла с бандеролью, про ждала около 15 минут очереди, а сказали д, что нужно брать в посылки, так как бандеролью считают только бумажные конверты определённого веса (как я понимаю) а у меня была коробочка 500гр.пришлось брать новый чек и опять ждать... Пожелание или понятнее писать в терминале, или сотрудника поставить для разъяснения.