Отделение почтовой связи Ростов-на-Дону 344010

4.4

1228 ratings

Rate this place

Максим М

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! С отправкой посылок всегда помогут - хорошо упакуют, аккуратно соберут. Да, очереди бывают. И бывают большие. Но проблема НЕ в сотрудниках, а в том, что просто одновременно собирается много людей. Так бывает везде, не только на почте. И лично мне всегда попадались только хорошие сотрудники - приветливые и доброжелательные, спасибо им за работу!

Ольга

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить работников нашей почты за своевременные извещения, за их добродушие, за их помощь! Особая благодарность почтальону Оксане за её помощь и доставку корреспонденции, а также за её доброту и внимание! Огромное Вам благодарю!!! 😊🤗❤

Сергей

Level 3 Local Expert

Помещение просторное, способствует накоплению большой очереди, а работает один, максимум два сотрудника, сильно не торопятся, оно и понятно, за такую зарплату, среднее время отправки посылки 20-30 минут, а отделение одно на многотысячный район

Людмила Стамбольян

Level 16 Local Expert

Чисто, просторно. Очереди не было. Персонал вежлив и приветлив. Обслужили оперативно. Можно приобрести попутные товары, включая лотерейный билеты.

Вячеслав Б

Level 9 Local Expert

Одно отделение на многотысячный район. Работают два оператора. Среднее время ожидания в очереди 40-60 минут. А в целом отделение неплохое. Чисто, дружелюбно. Но не хватка персонала просто бесит.

Юрий Александрович П.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, хамское отношение, но не у всех сотрудников. Если не нравится работа уйдите и найдите другую, зачем свое недовольство клиентам показывать?

Ирина Яковлева

Level 5 Local Expert

Хорошее помещение для почты: светло, просторно. Инцидентов с посылками или персоналом не было. Рада, что почта рядом с домом. Хотелось бы пожелать, чтобы совместно с другими организациями была облагорожена прилегающая территория. Когда дождь - через грязь не перелезешь!

Денис А.

Level 3 Local Expert

Ужасно. Прилетел за своей посылкой, а у них видите ли «свой» график работы, отличный от того, который указан на сайте/в приложении. Закрываются на час раньше. Хотя свет в отделении еще горел, работники делали какой-то вид, что они работают, и еще как бы час рабочего времени. Подергав пару раз замкнутую дверь, сотрудники переглянулись с ехидной улыбкой и всё. Мол, вот дурачок какой-то ломится там, закрыто ведь уже.

Мария Ш.

Level 6 Local Expert

Нет электронной очереди, мало стульев для ожидания(2), нет возможности упаковать посылки с Авито доставкой, даже платно, нет ни коробок ни пупырчатой пленки или даже бумаги, посылки идут долго (около 10-14 дней), очередь для отправки и получения общая.

Рубенс Маро

Level 3 Local Expert

Если коротко, то Совдепия, или Совок. Очень медленно работает со слов персонала некая ,,Система,, благодаря чему всегда огромные очереди, постоянная нехватка кадров из-за нищенской зарплаты, при этом замечу что в окне номер один несмотря на всю отвратительность данного почтового отделения работает очень приятная сотрудница, отзывчивая и вежливая. В целом если есть возможность не имейте дела с данным почтовым отделением, иначе будете ждать часами в очереди...

Амир Акбаров

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание,сотрудники почты приветливы и хорошо выполняют свою работу. Когда бы в почтовое отделение не пришёл бы, всегда приветливо примут, всё объяснят, понятно и четко. Спасибо большое.

634633 Малахова

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал) помогли решить вопрос с возвратом посылки, спасибо большое!! Всегда прихожу с удовольствием)

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Обслуживание на низком уровне, отказываются принимать посылки, потому что они не знают как упаковать, коробки продавать отказываются. Каждый раз новые правила. Персонал не компетентен. Приходится ездить а другое почтовое отделение.

Aнна Александровна

Level 6 Local Expert

Есть адекватные девочки которые работают быстро, а есть пара сотрудников которые портят все впечатление от отделения своей не просто медленной и нерасторопной работой, а еще полным непрофессионализмом. Терминала с талончиками нет. И каждый день после 3х дня просто дикие очереди и непонятно кто за кем. Единственное отделение на таком огромном районе. Очень нерасторопный персонал.

Анна Ж.

Level 9 Local Expert

Нет дня и времени, когда в этом месте нет очереди. Никогда не видела, чтоб работало больше двух окон. Никогда

Екатерина

Level 9 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Сотрудники умнички . Всегда помогут , подскажут . Доброжелательны. Чистота и порядок.

DRAgon

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение , чисто, есть места где можно посидеть. Утром и вечером обычно много людей

Ольга Такунова

Level 9 Local Expert

Отличное место, хороший персонал, чисто уютно. Только бы скамеечки добавить

Alla Staryh

Level 10 Local Expert

Самое лучшее отделение ,где только встречала . Во первых оно просторное , всегда чисто. Во вторых ,очередность не заметна ,девочки работают на ура. Молодцы . Приду ещё сюда . С

Германн Ш

Level 7 Local Expert

Работников не хватает , всех клиентов ставят в одну очередь, и тех кого забирает посылки , и тех кто отправляет... Ведут себя порой высомерно , ведь пришедшие люди в данный момент зависят от работы /внимательности и быстродействия! Работают как и удобно , особы не напрягаясь и это видно , но им наплевать на людей и на лицо "Почты России ", а ведь они его лицо на месте работы! Я отправлял посылку 1-ый раз , сначала меня пригнорили , сказав , что посылка не форматная! Хорошо, что упаковка какая-то то была со мной ,я сам всё упаковал, ни картона , не кульков, не пупырки доя меня ничего не было! Или просто им было не кайф её давать и помогать! Пока упаковывал, очередь прошла дальше, и ещё двоих я пропустил , потому, что , тупо делали вид , что меня не члышат и не видят! Вообщем отношение свинское ,и это лицо Работников "Почты России "! Пока не повысил тон ... Им на рынке торговать тухло рыбой , чтобы ею и морде охватывали ...а не с людьми работать! Посылка уехала в Воронежскую область 11сентября , 13 она уже там и неделю теперь лежит там , и не двигается моему отправителю дальше , видимо там тоже , работнички из той же секты ленивцев - которые цари посылок и чахнут над ними и максимально удлиняют сроки доставки- возможно им за это хорошо доплачивают! И ненавидят нашу почту , и впредь пользоваться не будут сами и другим советуют! Как и я , и того советую! Видимо они проходят , жесткий отбор для такой работы ! Даже такая убогая минимальная власть на работе, делает из людей животных! Тогда, что говорить , а людей в погонах , ну вы поняли...

Дмитрий Доброхотов

Level 6 Local Expert

Очень долго движется очередь ! На весь микрорайон одно отделение и два три сотрудника всего ! Если есть возможность воспользуйтесь лучше другим отделением

Илья Бондарев

Level 7 Local Expert

Просто почта. Достоинство что работает. Работает для почты хорошо. Очередей, когда я бывал, было мало. Персонал в основном молодые девушки, поэтому делают всё шустро и шикарно.

Валентина Легкова

Level 7 Local Expert

Очень приятно бывать в нашем отделении почты быстро е и приятное обслуживание . Внимательные и культурные сотрудники. Спасибо за их труд.

ООО

Level 7 Local Expert

Постоянные огромные очереди, отделение для безвыходных ситуаций, типа, только тут и для терпил. Проще на главпочтамт съездить.

Русич лето 7490

Level 5 Local Expert

Ребят,хотел поблагодарить вас за вашу работу.И в частности оператора Анну.Изумительный сотрудник.Умная такая,отзывчивая,приятная и улыбчивая женщина.Всё объяснила,рассказала.Заряд позитива тебе отправила.Настроение прекрасное на весь день.После общения с такими сотрудниками хочется приходить к вам вновь и вновь. К слову сказать - отделение преобразилось в лучшую сторону.Раньше очереди были жуткие.А сейчас вполне ничего себе.Вот только не хватает стульев или лавочек каких-нибудь для посетителей.Места там предостаточно.А приходят и пожилые,и мамочки с детками.Обратите внимание пожалуйста.Будьте так любезны.Люди вам только спасибо скажут.

Ирина Высоцкая

Level 3 Local Expert

С каждым посещением этого отделения остаются только положительные эмоции. Отзывчивый , добрый, компетентный коллектив. Если бы было 10 звезд , поставила бы все.

Автозвук

Level 2 Local Expert

Печальное отделение, как и вся почта России, постоянные очереди, записываешься ко времени, а все равно очередь, ведь нет окна которое по записи работает и варианта два, ругаться со всей очередью что ты по записи, либо тупо стоять в очереди как и все туда пришедшие. Зачем нужно приложение которое якобы дает возможность получить посылку по коду из смс в замен на персональные данные при регистрации? Как выяснилось оно ничего не даёт, просто теперь ты должен и код назвать и паспорт показать и если чего-то у тебя нет, то нифига ты не получишь при этом в очереди построишь гарантированно пол часика, а то и побольше. То что сотрудницы хамят это мягко сказано, у них скандал из четырех с тремя клиентами и это с момента как я на это обратил внимание.

валерий д.

Level 8 Local Expert

В целом хорошо, вот очередя как собирались,так и собираются

Михаил Алексеев

Level 7 Local Expert

Был в отделении пару раз. В первый раз отправлял заказное письмо. Всё было хорошо и легко Второй раз посетил отделение - нужно было оплатить по квитанции выпуск транспортной карты для ребенка. Помня о том что там же расположен и Почта Банк. Но как выяснилось, банк есть, а услуги банковские доступны не все. По каким-то причинам они не могут проводить такие платежи... Пришлось обратиться в другой банк

Даша

Level 6 Local Expert

Отделение стало работать лучше, очередей практически не бывает, но есть сотрудница, на которую я все время попадаю и все время с конфликтами. То она грубо возмущается что люди стоят и не походят к ней, то я к ней подошла спросила свободно ли окно, а она сидела и молча жевала, когда я пошла искать другое окно она мне в ответ «эй куда вы пошли, я ж вам не отказала». Как-то выдала чужую посылку, обнаружила я это дома и сделать уже ничего нельзя было по сути, везде было указано что выдана моя посылка (в отделении сказали поищут и перезвонят, так никто и не перезвонил, и компенсацию не удалось получить потому что по базе она выдана), ну и постоянные проблемы с отправкой авито доставкой. Тыкают мне «распоряжениями», но вот везде все нормально принимают, а в этом отделении вечно все через одно место. Вчера отказали принять посылку как я планировала отправить, через 30 минут а главном отделении почты все приняли молча. Проклятое для меня отделение именно с этой рыжеволосой сотрудницей (есть и отличные сотрудницы, но мне не всегда везет на них попадать),

Александр Лукашенко

Level 3 Local Expert

Заказываю товары и некоторые из них которые доставляются именно в это отделение. Судя по всему это единственное отделение Почты России закрывающее кассы и прекращающее обслуживание граждан в 19:00. Это как раз то время в которое я до него успеваю добраться в будни. На сайте написано. что оно работает да 20:00 и это абсолютно не верно. Так же написано на сайтах отправляющих мне товар. Хоть ошибки в описании исправили бы, раз уж в целом засаду для жителей района не можете устранить. При получении в Субботние дни претензий к персоналу нет, работают нормально, но это 1 день из 6 возможных... Иногда приходится менять планы на весь Субботний день, лишь из-за графика работы этого отделения Почты.

Alenochka

Level 15 Local Expert

Как не приду , всегда очередь… скорее всего плохо работает система..

Анна К.

Level 3 Local Expert

Простояла в очереди 1.5 часа, чтобы узнать, что они не отправляют телеграммы. Информации на стендах об нет, за стойкой один сотрудник, людей куча.

Владимир Мезенцев

Level 7 Local Expert

Печально. Извещение на заказное письмо доставили в последний день. График работы на сайте не соответствует действительности.

Добрый день

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение и обслуживание. Невозможно получить или отправить свои посылки без скандала, особенно если хочешь получить/отправить через авито, озон и т.п. Сотрудники придираются к любой мелочи, а главное, НЕ КОМПЕТЕНТНЫ, не только штатные, выдающие и принимающие, но и та, что сидит в первом окне, называя себя администратором или "главной". Последняя, если просишь подсказать алгоритм действий получения собственной же посылки (а там электронная волокита, хрен получишь), на ходу придумывает отговорки и дает не рабочие советы, валит все на сторонние фирмы, на ходу придумывает и фантазирует, как поступить, в итоге этот абсурд не работает, из-за чего каждый раз разгорается новый скандал с клиентами. Благо, что удалось добиться результата, только лишь позвонив на горячую линию почты России, там лично мне подсказали, как действовать, чтобы наконец, мне выдали эти гады посылку. Работники именно этого отделения не разбираются в ньюансах и не могут обьяснить рабочие алгоритмы действий, создавая невыносимые условия для сотрудничества. Удивляет крайняя некомпетентность "главной". Она отмахивалась, обвиняла меня в данной ситуации и упорствовала, а по горячей линии мой вопрос быстро решили.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Прекрасное отделение с великолепными сотрудниками❤️ Помогут, объяснят, очень вежливые. Спасибо большое за работу❤️

Виктор Нагаев

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение мне понравилось.Очереди не было . Делал возврат товара за рубеж. Сотрудники почты во всём мне помогли. С заполнением возвратных бумаг. Упаковали товар, как требует регламент.За что им большое спасибо.

марина т.

Level 7 Local Expert

Получала посылку, как всегда очередь, но без этого никуда, хотя девочки и стараются выполнять свою работу быстро

сергей колодько

Level 7 Local Expert

Вечная очередь ,пару раз приезжал ,но отправлять что то желания не было Работники работают очень медленно

Julia

Level 8 Local Expert

Было два заказа. Показываю один штрих-код сотруднице (взрослая, молодые девочки вроде качественно работают ) - выносит, все хорошо. Показываю второй - в ответ грубит «че ж вы молчали ??» В смысле молчала? Вот показываю второй , я без понятия в какой последовательности вам показывать штрихкоды необходимо. На обычных пунктах выдачи один qr код для всех заказов и никогда не хамят ( особенно без причины ). Короче почта России видимо это уже стандарт качества 🙂

Сергей Переверзев

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое.персонал приветливый очень приятно.

Елена Коншина

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое. Меня устроила скорость. Может быть конечно я не в час пик была. Посещала утром и вечером. Сотрудники отлично владеют информацией, если нужно что-то объяснить.

Людмила Шмалько

Level 3 Local Expert

Высокий уровень обслуживания клиентов, операторы вежливы и внимательны к клиентам

Людмила Чернова

Level 5 Local Expert

Обслуживание вежливое, но долгое. Предлагают купить лотерейные билеты или зарегистрироваться в приложении. Очереди.

Sofiapovod

Level 2 Local Expert

Почта России как обычно нет интернета посылку забрать нельзя. Бумажное извещение 2 день нет . Убогое место

Korsak

Level 7 Local Expert

Девчонки работают корректно, обходиьельно, с выдержкой и подсказывают ребятам из средней Азии.

Aliya Gadzhaeva

Level 3 Local Expert

Почему почта не указывает ни в карте, ни на самих дверях график работы в праздничные дни???!! В чем трудность у работников. Чтоб люди приехав на почту, хотя бы там видели, что почта отдыхает 🤦🏻‍♀️

Вера М.

Level 9 Local Expert

Отличное отделение почты. Бываю часто,т.к. то получаю,то отправлю посылки. Всегда всё без проблем. Раньше были очереди,сейчас всё замечательно, всё быстро и четко.

Артём

Level 10 Local Expert

Отличное отделение почты. Большое и удобное. Не всегда все окна работают, но это видимо я так попадал. Так держать.

Валентина О.

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, но есть персонал которых не спрашивают, а вставляют свое слово , не спрашивая их него мнения). Руководительнице Александре хочу выразить благодарность за понимание и помощь в отправке посылок, спасибо огромное. Буду рекомендовать ее отделение почты !)

Отделение почтовой связи Ростов-на-Дону 344010

470 reviews