Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344012
211 reviews
July 2
Отличное маленькое отделение. Всегда очень быстрое обслуживание, все работает быстро и спокойно. Получаю по приложению почта России. Персонал вежливый. Всем премию
1
1
November 7
В отделении елинственный плюс, это отсутствие больших очередей. Пришел отправить два письма, сказали, что нет конвертов. Как может не быть в отделении почты конвертов!? Пошел купил конверты, пришел заполнил, после этого выяснилось, что отправить письмо можно только от своего имени или по доверенности от другого лица. На мои доводы о том, чтобы отправили код на номер человека, а я выясню его по телефону мне ответили, что так не делают. Хотя документов удостоверяющих личность не попросили и фактически я мог слукавить, представившись именем отправителя. Сложилось впечатление, что работники отделения так делают, чтобы меньше работать.
2
September 21
Не работает, дозвониться не возможно, две посылки не могу забрать 2 дня!
Кто за это отвечает?
Спустя трое суток, как я пытаюсь забрать саои посылки. Почта закрыта.
Я была вынуждена написать заявление в полицию о хищении в крупных размерах, две посылки на 20 000,и доставка 3000 руб
С нас дерут бешенные тарифы, мы их содержим, а посылки не можем забрать.
При обращении на горячую линию, мне было предложено оплатить курьера 300 руб. За одну посылку и их мне доставят.
Очередные поборы-самой забрать не возможно, а оплатив курьера я получу их!
1
September 19
Вчера пришла посылку отправить. Но дверь закрыта. Мне говорят люди, изнутри закрыли дверь, и не пускают. На минуточку время 17:30 (работа почты до 19:00). Не бумажки никакой на двери, не объявления. Очередь длинная.
Пришлось звонить в горячую службу почты, 15 минут с ними говорить, чтобы просто написать жалобу.
Никого не впустили во внутрь.
Через 1-1,5ч приходила мимо этой почты, бумажечка висела(по техническим причинам не работаем)
Это надо было жалобу на вас заявлять, чтобы вы оставили что-то на дверях и люди не мёрзли????
1
July 14
Быстрое обслуживание, в помещении не душно, не смотря на то что оно маленькое. Сотрудники оперативно выполняют свою работу, всегда вежливые и готовы помочь)
3
2
July 26
Самое лучшее отделение почты России особенно хочется отметит директора который так чётко и слаженно организовал работу
1
2
June 24
Любимая почта! Классные, только приятные впечатления. Часто отправляю всегда помогут с коробкой . Быстро, очередей я давно не видел
3
November 13
Отвратительное отделение! Три дня не могу забрать посылку! То интернета нет, то теперь у них видите ли график поменялся с 9 до 17, в сб и вс они выходные! Я работаю в это время, как я могу забрать свою посылку теперь? Почему все отделения нормальные работают до 19 вечера?
Пусть попробуют только не выдать посылку моему мужу!
2
November 6
Просто отвратительное отношение и обслуживание! Не могу получить детские выплаты! Обещают, что принесут сами такого то числа и не приносят... Идешь на почту, то они закрыты, то очереди двух часовая, то они вообще не знают где детские деньги
2
March 5
Всегда очереди. В любую погоду, в любое время года.
Персонал работает оооооооочень медленно. Бывало, что уставала ждать и уходила.
С доставкой извещений у них как-то прям совсем не очень. Когда посылка отражается в системе отслеживания, я вижу, что она уже в отделении, а извещение приносят дней через пять.
Как-то было, что я ждала-ждала посылку из Китая, она тогда по России не остлеживалась. Уже все сроки прошли, я пишу продавцу. И тут мне звонят с почты: "посылку забирать будете?" А как я должна была узнать, что посылка в отделении? Никаких извещений мне тогда не принесли вообще.
Но в доброжелательности им не откажешь.
1
1
September 28
Работают не по расписанию, закрывают отделение связи на несколько часов! Раньше. Сотрудники много качают права без оснований. То коробка у меня не такая, то запрещают как мне надо проверять заказ с авито (не нарушая требований Авито)
2
1
August 20
19.08. отвратительное место, огромные очереди, из двух касс работает только одна, на второй кассе женщина в футболке, залитой кофем, которая обслуживала одного человека 40 минут, сотрудница была очень невежлива
1
2
October 8
В отделении очень грязно👎🏻
Очень душно, воздуха нет👎🏻
Совершенно не приветливые сотрудники👎🏻
В рабочем процессе 1 сотрудник, хотя 2 окна.
Всё очень медленно👎🏻
Парковки для авто нет - только пешком можно добраться
1
October 12, 2023
Отделение работает в соответствии с графиком работы. Обслуживание оперативное, персонал компетентный, очереди бывают, но небольшие. В помещении чисто, но требует ремонта. Площадь отделения небольшая, когда заходят 2 человека с детскими колясками места нет совсем.
1
2
April 1
Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли упаковать и отправить посылку, объяснили как отследить, в общем, спасибо большое, за твое качество обслуживания!
3
1
September 20
Говорят нет сотрудников, письма не разбирают. Не могу найти письмо с ЦГБ. Звонила на горячую линию почты..... Там один и тот же вопрос задаёт автоответчик. Так что оставить жалобу нет возможности
3
1
September 25
Отличное отделение. Персонал всегда приветливый. Работают очень быстро
December 21, 2023
Отделение конечно крошечное, но удобно зайти с коляской детской, правда она заняла треть отделения, так получилось что мы пришли за 20 минут до обеденного перерыва в очереди было трое людей , боялась что не успеем, но всех быстро обслужили и до обеда ещё осталось время всё быстро, профессионально, вежливо. На трёх человек в очереди нашлось три сотрудника почты, как раз. В отделении чисто, много сидячих мест для ожидания.
3
1
November 16
Почтальон оставляет извещение для квартиры в первом подъезде, на ящиках второго подъезда. Или втыкает в доску объявлений. До ящиков не доносит. Для чего существует ПОЧТОВЫЙ ящик......
1
November 22
Маленькое отделение почты, рядом с работой, хорошие сотрудники, справляются со своей работой
September 18
Худшее отделение почты в Ростове, много разного бывало, но чтобы систематически закрываться на 2 часа раньше положенного - это просто свинство по отношению к людям
2
1
May 4
Сегодня посетила почтовое отделение за долгое время. Впечатления хорошее. Обслужили быстро, вежливо. Предварительно звонила уточнить режим работы и работает ли отделение по авито доставке. Ответили быстро и вежливо. Спасибо.
1
September 21
Что за отношение к людям? Суббота, 17.00 (работает отделение до 18.00) двери закрыты, сидит сотрудник (видно через окно).
2
July 1
Лучший персонал, приветливые и доброжелательные
3
May 5, 2023
Хорошее обслуживание.
Персонал вежлив, качественно упаковывают посылки.
Утром время ожидания минимально.
Большой выбор сувенирной продукции.
График работы приемлемый.
3
1
August 5
Хорошее отделение. Очередей почти не бывает. Приятные сотрудники
1
September 14
Пишут что хотят, на сайте нет никакой информации об этом, и в картах тоже. Как не придешь вот так вот.
2
1
June 3, 2023
Получили громоздкую и большую посылку. Возникли трудности в погрузке на личный автотранспорт. Вежливый и участливый сотрудник почты помог загрузить нашу посылку. Очень благодарны ему. К сожалению не знаем его имени. Получали груз 3 июня 2023г.
3
2
October 19, 2022
Хочу выразитьпризнательност и благодарность сотрудник кам отделения за внимательное отношение к клиентам!Все вопросы решаются качественно и оперативно!Спасибо!Особый респект почтальону Кристине!Всем Вам успехов и благополучия!Так держать и удачи!
3
1
February 29
Грамотные и вежливые работники. В помещении чисто. Быстрое обслуживание.
3
1
September 18
Ужасное отделение, обслуживание в одну кассу, обслуживают 30 минут человека это треш
2
May 7
Небольшой зал, уютный и чистый...приветливый персонал.
3
October 26, 2023
Технический сбой произошел у них, а в дураках оказались мы, с 13 числа сбоит отделение и просто тупо не выдают посылки, посылку мы получили, а выдать вам не можем, что за бред, что за некомпетентные сотрудники, последний раз пользуют таким отвратительным сервисом
July 17, 2023
Всё, что у меня связано с отправкой или получением Почтой России-это ужас от того, как же в наше время можно ненавидеть людей, ятобы из предусмотренных 3-5 окон для приема, всегда и в любом отделении работало только 1 окно. Издевательская аккустика дает понять, что сотрудникоа=в еще много и они смеются где-то вдалеке)))
4
September 27, 2023
Почта России (в самом названии всё понятно, со всеми+ /-), компактный пункт, работают два окна. Блогдаря расположению очередей нет (во всяком случае, на данный момент)
3
1
August 21, 2023
Хочу оставить отзыв))
Мне попалась замечательная женщина в окошке, всё объяснила терпеливо, вежливо)) мне всё понравилось)))
3
2
September 13, 2023
Всегда мало народа, вежливый и улыбчивый персонал.Всегда объяснить могут,как правильно или что можно сделать.При отправке через почту, всегда выбираю, только этот адрес
3
2
February 19
Небольшое почтовое отделение. Месторасположение не очень, так в целом все нормально.
3
1
September 6, 2023
Слаженная работа приветливого и компетентного персонала всегда даёт положительный результат! На моей памяти нет ни одного их просчёта или не уважительного отношения к клиенту!
3
2
March 29
Одно из лучших отделений города и оперативность и почтальоны супер
1
2
August 20
График до 19:00, а вся отправка до 16:00.Фууу
1
2
July 27, 2023
Хорошее отделение связи. Сотрудники работают оперативно. Всегда вежливы и приветливы.
3
2
June 6, 2023
Очень приветливый персонал. Взаимодействую с этим отделением уже лет 25 и вижу как преображается почта. Спасибо за вашу работу.
3
2
August 22, 2023
Ну просто огромные очереди. Отделение очень нуждается в расширении, либо в появлении ещё одного поблизости. Это слишком маленькое и не справляется с потоком клиентов.
5
1
March 12
Хорошое отделение , очень вежливый и грамотный персонал ! Спасибо за быстрое обслуживание!
3
October 20
Почтовое отделение работает хорошо!
2
January 29, 2023
Отвратительно! Захожу, сидят важные (директора блт). Здороваюсь, тишина в ответ. А как вонючую шоколадку впарить так улыбаются сразу. Посылку я принёс упакованную, заранее оформленную и оплаченную онлайн. Не приняли!!! Сказали, у вас скотч не правильный, на нём буквы есть и давай навязывать мне пакет почти за 200р. Я вслух послал их на ... туда им и дорога. Проехал в другое и отправил без проблем. Не ногой больше в это отделение...
5
October 4, 2023
Отличное отделение связи, дружелюбный персонал, приятно общаться
1
December 21, 2022
Однажды мое общение со службой доставки доставило мне много приятных моментов. Правда, не все, но все же! Набрав несколько карточек, находящихся в почтовом ящике, я обрадовалась новому виртуальному предложению-карточке.
3
1
September 7
Часто очереди, персонал не торопится
1