Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344012

4.4

618 ratings

Rate this place

Софи

Level 3 Local Expert

Одна звезда. Это уже невозможно. Такое ощущение, что для почты закон не писан, а общепринятые стандарты тем более. С каких пор тот или иной участок почты сам выставляет себе режим работы? В интернете, на картах и в самом приложении «Почта России» установлен определённый график: Пн-Сб: 09:00–17:00 Без перерывов Вс: выходной Ладно, все смирились, что работники устроили себе перерыв с 13:00 до 14:00. Это не так неприятно, но всё остальное, о чём я буду писать ниже, — ужас. На двери почты висит листок со своим расписанием. Великие сотрудники почты решили, что одного выходного мало, и добавили себе понедельник. Об этом, повторюсь, говорится только на бумажке, приклеенной на двери. Также, со вторника по пятницу вечно занятые работники решили сократить рабочий день на два часа, а в субботу — на четыре часа, заканчивая рабочий день в 14:00. Речь идёт об отделении на ул. Стадионная, 5. Если говорить об отделении на проспекте Буденновский, 94/72, то там уже другой график! Он тоже отличается от официального. Отделения Почты России — такие же учреждения, как и все остальные, и тоже обязаны работать по установленным условиям. Уже не хочется говорить об отношении сотрудников к людям и работе — это отдельный вид искусства. Хотелось бы, чтобы в ближайшее время была решена проблема с графиком работы почты.

Анна

Level 7 Local Expert

Согласна с Иваном С., сотрудники отделения работают так как им хочется, рабочему человеку сюда теперь не попасть.Причем график работы на сайте почты другой, нежели тот, который написан на двери на листе А4, интересно, эта вакханалия благословлена руководством почты России? и что теперь делать? если посылки ты не успеваешь забрать? Раньше срок хранения был месяц, а сейчас 10 дней. Как же быть? и когда это закончится?Раньше отделение работало с 8.00 до 19.00,почему это интересно все так поменялось. Очень плохое отделение!

Иван С.

Level 3 Local Expert

Зарекся себе никогда-никогда отсюда не заказывать, но алиэкспресс самостоятельно мне поменял пункт выдачи. График работы - с 9 до 17. На сайте график работы - с 9 до 17. Прихожу и вижу эту картину. Звоню в техподдержку, говорят что пункт должен работать с 9 часов, позвать сотрудников они не могут, но могут только оформить жалобу БЕЗ официального ответа. У сотрудников рабочий день часа 4, и то им впадлу отработать эти 4 часа, и они себе ПРИДУМЫВАЮТ графики работы. Просто хуже почтового сервиса В МИРЕ не найти

СЕРЁЖА МОСКАЛЮК

Level 2 Local Expert

Что это за почта которая до 16:00 работает?вы колхоз или село ?В центре Ростова находитесь позор просто, как людям забирать товар неделю храниться всего у вас ,самая худщая почта России,воскресенье и понедельник выходной вы что так устали?а когда рабочим забирать товаринсли вы до 16 :00 работаете вдруг как хотите так и назначаете время,лишить всех премии сотни и даже тысячи людей страдают из-за вас.

455979 Т.

Level 2 Local Expert

Плохое отделение. Всегда очереди. Сотрудники почты как дохлые мухи двигаются еле еле. Из-за этого очереди, стоишь в ней в душом , маленком помещении как в аду. Поход в данное отделение вызывает только одну мысль никогда с почтой России не иметь дел.

Алисия

Level 7 Local Expert

Самопроизвольно закрывают почтовое отделение в рабочие часы. И не впускают внутрь. Сотрудников видно через окно. Одна из сотрудниц невменяема, постоянно хамит и дерзит, говоря о каких то порталах и их отсутствии, когда отходишь ближе к двери чтобы пришел код на получение посылки. Дополняю отзыв 16.06.25 Это «прекрасное» отделение связи «работает» по графику: «сегодня не работаем»

Александр

Level 14 Local Expert

Пришёл отправить посылку с утра, чтобы не было очереди, сотрудница ещё наверное не проснулась, хотя время 10.00. Упаковок нет, толком ни чего объяснить не может, всё приходится как на допросе вытягивать, индексов она не знает. Так и ушёл, ни чего не отправив.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Хотела отправить посылки. 4 коробки и маленький чемодан. Когда донесли все от машины в отделение, сотрудница спросила, вб или посылки и, получив ответ, сказала, что не будет их принимать, потому что она одна. Пришлось переносить обратно.

Михаил Семеркин

Level 7 Local Expert

Сколько раз зарекался отправлять по авито доставке в данной почте. И снова зашёл, куча вопросов + покупайте у нас упаковку, зачем мне покупать если это всё бесплатно должны предоставлять!!! Запомните - бесплатно, возьмите любую б/ у упаковку, так нет же покупайте у нас!!!!!!

No name

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение! Три дня не могу забрать посылку! То интернета нет, то теперь у них видите ли график поменялся с 9 до 17, в сб и вс они выходные! Я работаю в это время, как я могу забрать свою посылку теперь? Почему все отделения нормальные работают до 19 вечера?

АСВ

Level 6 Local Expert

В отделении елинственный плюс, это отсутствие больших очередей. Пришел отправить два письма, сказали, что нет конвертов. Как может не быть в отделении почты конвертов!? Пошел купил конверты, пришел заполнил, после этого выяснилось, что отправить письмо можно только от своего имени или по доверенности от другого лица. На мои доводы о том, чтобы отправили код на номер человека, а я выясню его по телефону мне ответили, что так не делают. Хотя документов удостоверяющих личность не попросили и фактически я мог слукавить, представившись именем отправителя. Сложилось впечатление, что работники отделения так делают, чтобы меньше работать.

Елена Иванкова

Level 7 Local Expert

Будьте терпеливы: придется подождать. Долго. Очереди бывают часто. Но в целом обслужат девочки хорошо. И имейте наличку, на всякий случай.

Олег Ростовский

Level 15 Local Expert

Приятно удивило отсутствие очереди в отделении. В соседнем 18-м отделении (метрах в 600 от этого) обычно большая тесная очередь, а тут её нет СОВСЕМ!!!

Игорь Третьяков

Level 18 Local Expert

Отличное маленькое отделение. Всегда очень быстрое обслуживание, все работает быстро и спокойно. Получаю по приложению почта России. Персонал вежливый. Всем премию

Муляев Александр

Level 7 Local Expert

Просто отвратительно, как не приду вечно то отправления то выдача не работает , сейчас пришел за посылкой рабочий день до 17:00 уже закрыты и висит табличка по техническим причинам почта не работает , до какого времени не будет работать , сколько непонятно. И не забрать никак важную посылку))) спасибо 👍👍👍

Defiendi

Level 3 Local Expert

Свой график работы, хотим до 16:00 работаем, хотим не работаем. Может получите свою посылку, если мы её хотя бы найдём и не потеряем по пути. Бермудский треугольник, а не отделение почты.

ольга куран

Level 4 Local Expert

Не работает, дозвониться не возможно, две посылки не могу забрать 2 дня! Кто за это отвечает? Спустя трое суток, как я пытаюсь забрать саои посылки. Почта закрыта. Я была вынуждена написать заявление в полицию о хищении в крупных размерах, две посылки на 20 000,и доставка 3000 руб С нас дерут бешенные тарифы, мы их содержим, а посылки не можем забрать. При обращении на горячую линию, мне было предложено оплатить курьера 300 руб. За одну посылку и их мне доставят. Очередные поборы-самой забрать не возможно, а оплатив курьера я получу их!

Анна П.

Level 9 Local Expert

Вчера пришла посылку отправить. Но дверь закрыта. Мне говорят люди, изнутри закрыли дверь, и не пускают. На минуточку время 17:30 (работа почты до 19:00). Не бумажки никакой на двери, не объявления. Очередь длинная. Пришлось звонить в горячую службу почты, 15 минут с ними говорить, чтобы просто написать жалобу. Никого не впустили во внутрь. Через 1-1,5ч приходила мимо этой почты, бумажечка висела(по техническим причинам не работаем) Это надо было жалобу на вас заявлять, чтобы вы оставили что-то на дверях и люди не мёрзли????

дарья д.

Level 2 Local Expert

На каком основании меняют расписание?! На сайте написано одно по факту другое РАБОТАТЬ 4 ЧАСА МОЩНО С ПЕРЕРЫВОМ НА ОБЕД В ЧАС, работяги года😂☺️

Анна Сорокина

Level 5 Local Expert

Всегда очереди. В любую погоду, в любое время года. Персонал работает оооооооочень медленно. Бывало, что уставала ждать и уходила. С доставкой извещений у них как-то прям совсем не очень. Когда посылка отражается в системе отслеживания, я вижу, что она уже в отделении, а извещение приносят дней через пять. Как-то было, что я ждала-ждала посылку из Китая, она тогда по России не остлеживалась. Уже все сроки прошли, я пишу продавцу. И тут мне звонят с почты: "посылку забирать будете?" А как я должна была узнать, что посылка в отделении? Никаких извещений мне тогда не принесли вообще. Но в доброжелательности им не откажешь.

Елизавета Д

Level 3 Local Expert

В отделении с тремя сотрудниками работает только одно окно, скапливается очередь которая ждет тебя, потому что сотрудник не может работать оперативно, зато успевает устроить сцену и дважды нахамить

Елизавета Л.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительное отношение и обслуживание! Не могу получить детские выплаты! Обещают, что принесут сами такого то числа и не приносят... Идешь на почту, то они закрыты, то очереди двух часовая, то они вообще не знают где детские деньги

Ина М.

Level 5 Local Expert

Отделение работает в соответствии с графиком работы. Обслуживание оперативное, персонал компетентный, очереди бывают, но небольшие. В помещении чисто, но требует ремонта. Площадь отделения небольшая, когда заходят 2 человека с детскими колясками места нет совсем.

Владислава Колодий

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, в помещении не душно, не смотря на то что оно маленькое. Сотрудники оперативно выполняют свою работу, всегда вежливые и готовы помочь)

Александр Пшеничный

Level 6 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли упаковать и отправить посылку, объяснили как отследить, в общем, спасибо большое, за твое качество обслуживания!

Ник Н

Level 4 Local Expert

Любимая почта! Классные, только приятные впечатления. Часто отправляю всегда помогут с коробкой . Быстро, очередей я давно не видел

О Х

Level 3 Local Expert

Отделение конечно крошечное, но удобно зайти с коляской детской, правда она заняла треть отделения, так получилось что мы пришли за 20 минут до обеденного перерыва в очереди было трое людей , боялась что не успеем, но всех быстро обслужили и до обеда ещё осталось время всё быстро, профессионально, вежливо. На трёх человек в очереди нашлось три сотрудника почты, как раз. В отделении чисто, много сидячих мест для ожидания.

Лариса

Level 3 Local Expert

Работают не по расписанию, закрывают отделение связи на несколько часов! Раньше. Сотрудники много качают права без оснований. То коробка у меня не такая, то запрещают как мне надо проверять заказ с авито (не нарушая требований Авито)

Публичное лицо

Level 15 Local Expert

В отделении очень грязно👎🏻 Очень душно, воздуха нет👎🏻 Совершенно не приветливые сотрудники👎🏻 В рабочем процессе 1 сотрудник, хотя 2 окна. Всё очень медленно👎🏻 Парковки для авто нет - только пешком можно добраться

Анна )))))))

Level 13 Local Expert

Почтальон оставляет извещение для квартиры в первом подъезде, на ящиках второго подъезда. Или втыкает в доску объявлений. До ящиков не доносит. Для чего существует ПОЧТОВЫЙ ящик......

Анна Севостьянова

Level 7 Local Expert

Маленькое отделение почты, рядом с работой, хорошие сотрудники, справляются со своей работой

Infinity Master

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Персонал всегда приветливый. Работают очень быстро

Наталья Терещенко

Level 4 Local Expert

Говорят нет сотрудников, письма не разбирают. Не могу найти письмо с ЦГБ. Звонила на горячую линию почты..... Там один и тот же вопрос задаёт автоответчик. Так что оставить жалобу нет возможности

Наталья Белова

Level 8 Local Expert

Сегодня посетила почтовое отделение за долгое время. Впечатления хорошее. Обслужили быстро, вежливо. Предварительно звонила уточнить режим работы и работает ли отделение по авито доставке. Ответили быстро и вежливо. Спасибо.

Галина Алексеенко

Level 13 Local Expert

Редко когда бывают очереди, вежливые сотрудники.

Семён

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание. Персонал вежлив, качественно упаковывают посылки. Утром время ожидания минимально. Большой выбор сувенирной продукции. График работы приемлемый.

David Khutsishvili

Level 3 Local Expert

Плохо ! Постоянно проблемы ! Ждать долго . Сотрудников мало .

Al right

Level 6 Local Expert

Худшее отделение почты в Ростове, много разного бывало, но чтобы систематически закрываться на 2 часа раньше положенного - это просто свинство по отношению к людям

Анна Рязанцева

Level 3 Local Expert

Что за отношение к людям? Суббота, 17.00 (работает отделение до 18.00) двери закрыты, сидит сотрудник (видно через окно).

Зонтик

Level 5 Local Expert

Получили громоздкую и большую посылку. Возникли трудности в погрузке на личный автотранспорт. Вежливый и участливый сотрудник почты помог загрузить нашу посылку. Очень благодарны ему. К сожалению не знаем его имени. Получали груз 3 июня 2023г.

Алексей Кравец

Level 3 Local Expert

Хочу выразитьпризнательност и благодарность сотрудник кам отделения за внимательное отношение к клиентам!Все вопросы решаются качественно и оперативно!Спасибо!Особый респект почтальону Кристине!Всем Вам успехов и благополучия!Так держать и удачи!

Назар Л.

Level 3 Local Expert

Ненавижу это место, только у почты России могло быть такое

Владимир Данилов

Level 15 Local Expert

Самое лучшее отделение почты России особенно хочется отметит директора который так чётко и слаженно организовал работу

Алиса Юматова

Level 5 Local Expert

Грамотные и вежливые работники. В помещении чисто. Быстрое обслуживание.

Дарья Крылова

Level 7 Local Expert

Пишут что хотят, на сайте нет никакой информации об этом, и в картах тоже. Как не придешь вот так вот.

Валерия

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение. Очередей почти не бывает. Приятные сотрудники

Богдан Тарасов

Level 8 Local Expert

Технический сбой произошел у них, а в дураках оказались мы, с 13 числа сбоит отделение и просто тупо не выдают посылки, посылку мы получили, а выдать вам не можем, что за бред, что за некомпетентные сотрудники, последний раз пользуют таким отвратительным сервисом

Таша Кевич

Level 5 Local Expert

Небольшой зал, уютный и чистый...приветливый персонал.

Татьяна Спирова

Level 18 Local Expert

Всё, что у меня связано с отправкой или получением Почтой России-это ужас от того, как же в наше время можно ненавидеть людей, ятобы из предусмотренных 3-5 окон для приема, всегда и в любом отделении работало только 1 окно. Издевательская аккустика дает понять, что сотрудникоа=в еще много и они смеются где-то вдалеке)))

Елена Дубовски

Level 4 Local Expert

Лучший персонал, приветливые и доброжелательные

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344012

234 reviews