Отделение почтовой связи N 344019 находится в здании 1930 года постройки. Здание с виду выглядит неплохо, но внутри требуется ремонт. Сотрудники отзывчивые, быстро обслуживают, если бы помещение отремонтировали, там находиться было бы приятнее.
Denis Kalashh
Level 5 Local Expert
September 6
Посылка приехала сегодня утром (примерно в 11:00 или 12:00), но работник почты не смог ее выдать по причине того, что: "посылки ещё не разложены, подходите завтра к обеду". Почему я должен ждать, пока сотрудники почты разложат посылки? Почему я не могу забрать из сразу, они же есть в отделении. На мои замечания сотрудник ничего не ответил и даже не стал искать мою посылку, что это за безобразие? Сотрудница разговаривает по телефону, пока смотрит мой паспорт, это просто неуважительное поведение со стороны персонала.
Пожалуйста, устраните эту проблему и выдайте мне мою посылку, которая уже находится в почтовом отделении завтра утром.
Жду обратной связи и объяснений.
Наталия Неделько
Level 7 Local Expert
June 4
Когда заходишь туда, ощущение, что телепортировался в 90-е.... Помещение убитое. Наверное с тех времен там и не было ремонта. За это сняла звезду. За это и сняла звезду. Но в целом, неплохо - стоит в отделении банкомат почты России, очередей практически не бывает и есть минимаркет, где можно купить практически все, начиная от зубочисток, заканчивая макаронами и консервами))).
1
Владимир Ш.
Level 4 Local Expert
March 21
Отличное отделение. Очень отзывчивый персонал. Никогда не наблюдал больших очередей. Очень грамотная и слаженная работа. Выражаю отдельную благодарность за поиск моей посылки. Спасибо))!
3
Маргарита Жеребилова
Level 6 Local Expert
September 10
Лучшее отделение Почты России из всех, где бывала
Посылки и оплата коммунальных платежей разделены, сотрудников достаточно, чтобы не скапливалась огромная очередь
Сами сотрудники всегда вежливые
Александра О.
Level 8 Local Expert
March 25
К почте вопросов не имею. Всегда хорошо обслуживали. Но сотрудник Марина в 4 окне - тихий ужас. Очень дерзко общалась и со мной и с посетителями передо мной. Говорит: «Заказывайте в сдэк». Я, наверное, без ее советов разберусь, где мне оформлять посылку))
1
Элина Бареева
Level 4 Local Expert
April 4
Хорошее отделение, очередей почти нет, приятные сотрудники. Хотелось бы конечно чтоб отделение отреставрировали, особенно красивую лкпнтнц на потолке
1
Анастасия Ростовская
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Моё любимое отделение почты в Ростове. Красивейший особняк, толковые сотрудники, хороший ассортимент сопутствующих товаров. Все на отлично. Каждый ростовчанин и гость города должен туда зайти и увидеть лепнину и скульптуры на потолке
3
2
Лидития
Level 13 Local Expert
April 4
Зайдите ради того, чтоб посмотреть на старинную лепнину на потолке. Но всё в очень бедственном состоянии. К работникам почты нареканий нет.
2
ольга булаева
Level 4 Local Expert
September 14
На приёмке посылок работают отличные профессионалы все чётко быстро, просто отлично
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
March 13
Особняк красивый, но туда страшно заходить, чувство, что он рухнет. Как там работают люди, которые добросовестно и ответственно относятся к своей работе. Спасибо им, но хотелось бы, чтобы кто нибудь из чиновников обратил внимание на это отделение и помог им
3
Дарья Пивень
Level 2 Local Expert
February 16
К сожалению, постоянно приходится контактировать с этим отделением. Клиентоориентированности ноль, вообще не слышали что это такое. Сотрудники хамят, ничего не спроси у них. Приходишь, сотрудников нет, на вопрос когда сотрудник будет, она принимает, пойдите в тот кабинет, поищите ее… стоишь по часу ждешь. Говорят, вы обязаны ждать, чтобы печать поставить.
2
Людмила К
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Отличное отделение, самые приятные и доброжелательные сотрудники. Пользуемся отделом по отправке и получению посылок. Всегда быстро и доброжелательно. Рекомендую именно это отделение
Сергей Дементьев
Level 6 Local Expert
June 16
Грубый не заинтересованные в развитии руководитель, также настраивает сотрудников, для спора на Алиэкспрес нужны были доки с почты - так и не дали!!
Яна П.
Level 6 Local Expert
April 24
При всем своём плачевном интерьере, работники терпеливо относятся к закидонам посетителей. Спасибо им за это:))
1
Григорий Владимиров
Level 10 Local Expert
March 11
Отличное почтовое отделение, отзывчивый персонал. Быстро приняли и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
1
Дарья
Level 2 Local Expert
August 15
Просрочили доставку посылки почти на неделю (6 дней, причём доставка была платная), нахамили, здание в ужасном состоянии. В общем дизлайк, отписка
1
1
ohpotokina
Level 10 Local Expert
January 13
Историческое здание, приятно что сохранены все лепки (прошу прощения не знаю как правильно выразиться). Обслуживание как и везде медленное, но почти всегда нет очередей. В целом отличное отделение.
3
Ирина Шевченко
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Отлично работает Ирина Шевченко. Вежливо, быстро и качественно обслуживает. Компетентна во всех вопросах, которые были заданы. Спасибо за такое хорошее обслуживание.
2
1
Anna S
Level 23 Local Expert
February 16
Самая красивая почта России, реставрация помещения необходима, конечно. Если придти не в ‘час-пик’, обслужат очень быстро.
3
Роман Синченко
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Очень уютный отдел. Персонал приветливый, всё подскажет, про всё расскажет. Удобное расположение. Остановка общественного транспорта под крыльцо. Парковки нет, очень сложно найти место для авто.
1
Елена Лит
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Обычно всё быстро, чётко! В основном только туда хожу. По работе приходится минимум раз в месяц заходить. Очень нравится оператор Карина, стараюсь попасть в её смену.
3
1
Нина
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Часто пользуюсь отправкой по авито. В часпик конечно народу много, но работники как-то умудряются справляться. Правда сегодня узнала, что за авито отправки им не платят. А жаль. Сейчас их очень много, больше чем обычных посылок. Женщины очень внимательные и услужливые.
1
Сергей Глущенко
Level 15 Local Expert
September 9
Обслуживание быстрое- это плюс. Минусы- помещения требуют срочного ремонта. Там же люди работают
Василий Рындя
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Красивое старое здание, пропитанное людьми. Жаль что почте вроде дают новые технологии, но они сидят в неотреставрированных зданиях. Обязательно нужно зайти и просто посмотреть на потолок
1
1
Денис Евсигнеев
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Наверное самое невероятное по своей архитектурной особенности почтовое отделение города, попадая в основной зал помещения вы тут же оказываетесь в гостиной зале старого Нахичеванского особняка где главный акцент данного пространства и по сей день радует своей красотой посетителей, а именно лепной потолок. Описывать предметно я потолок не стану, эту красоту нужно видеть воочию, жаль только лепные элементы не проходили реставрации с момента создания, но на мгновение можно представить отбросив из виду всё убранство почты, как в данном пространстве проходили приёмы гостей, званные вечера, какую силу и по сей день содержит в себе стены старого Нахичеванского особняка!
4
sofy-t
Level 11 Local Expert
August 29
Можно снимать фильмы советской эпохи, удивилась:)) дай Бог здоровья людям там работающим/ и терпения.
Стоит зайти ради сохранившегося потолка с лепниной, по всей видимости бальный зал был в особняке.Дверь входная тоже историческая- вот бы помыли все- можно музей открывать :))
Персонал вежливый.
Татьяна Параскева
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Вам просто необходимо посетить отделение почтовой связи,ведь это один из шедевров древней архитектуры, совершенно бесплатно, вы можете насладиться видом древнейшего здания Ростова на Дону. Сюда можно приходить с внуками, или в одиночку независимо от района вашего проживания
1
Анастасия Левицкая
Level 4 Local Expert
July 26
Зданию явно не хватает ремонта, по обслуживанию всë хорошо 5 минут ожидания и мой вопрос решëн.
Василий Глущенко.
Level 7 Local Expert
April 25
Отделение рядом с домом.удобно получать посылки.приятные сотрудники на выдаче посылок.
3
Андрей
Level 10 Local Expert
March 16
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Очень всё старое, помещение требует ремонта уже наверное лет двадцать!
1
Оля П.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Обслуживание в данном почтовом отделении оставляет желать лучшего. Работники грубят, не отвечают на вопросы. Ремонт был ещё в советские времена, грязно. Много людей, электронная запись для сотрудников не существует, стояли долго в очереди, хотя пришли к своему времени записи.
6
1
Анна Радченко
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Почтовое отделение у дома. Страшно заходить. Но персонал хороший, особенно девушка на выдаче посылок, очень быстро и качественно
Татьяна
Level 19 Local Expert
January 21, 2023
Обслуживание нейтральное. Персонал -ленивцы. Время ожидания бывает и больше 1.5 часа. Ремонт зданию не помешал бы. Хотя здание историческое и там очень красивые лепки. Не очень чисто. Парковка отсутствует. Местоположение удобное.
2
Екатерина Никифорова
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Очень часто получаю и отправляю посылки, пользуюсь услугами почты в разных городах. Именно в этом отделении в отделе посылок девочки всегда вежливые, всегда все делают быстро и приятно с ними общаться.
Пришёл отправить посылку, сотрудника не было на месте, на вопрос когда она будет ответ "сейчас", это сейчас продлилось 16 минут. Снова на вопрос когда будет сотрудник, сказали, что она разгружает машину и ещё минут 20-30. В зале находилось ещё 3 сотрудника, но никто из них не захотел принимать отправление.
3
3
Инкогнито 9409
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Хоть все и ругают ПР, но тут услуги быстрые и качественные. Здание требует очень капитального и дизайнерского ремонта. Здание красивое и внутри осталась дореволюционная лепнина с толстым слоем потёртого советского ремонта
Игорь Николаевич
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Всё хорошо! Персонал, время ожидания, отзывчивость и внимание к посетителям почты, чистота в помещении без сомнений соответствует ожиданиям! Но хотелось бы обратить внимание на состояние самих помещений, видимо ремонт здесь проходил давно!
2
Ольга Мартынова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Ужас ужасный, мою посылку из этого отделения несколько раз перенаправляли на другие отделения на,, досыл " хотя адрес на ней указан верный, по адресу отношусь к этому отделению, номер телефона указан и мой и отправителя, но никто не соизволил позвонить, так же я несколько раз приходила сама в отделение и просила проверить по ФИО и адресу наличие посылки и мне говорили, что нужно только ждать и отслеживать самой, а они только по штрих коду проверить могут. В конечном итоге отправитель в другом городе пошел в своё отделение, написал жалобу, заплатил деньги за розыск и только после этого моя посылка чудом нашлась на этом же отделении. Не советую никому и надеюсь больше не придется обращаться в это отделение почты. И в конечном итоге посылка шла 8 дней из Москвы, по сумме вышло гараздо дороже чем в том же СДЭКе
2
Александр Максимчук
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Ужасное место: портал во время самого махрового совка! Работники вообще не слышали о правилах сервиса, клиенториентированности! Если хотите узнать,как не должна работать организация,оказывающая какие-либо услуги населению - сходите,посмотрите! Сюда можно экскурсии водить: отделение почты располагается в шикарном старинном особняке,который находится в плачевном состоянии. В таком же состоянии и сервис,оказываемый сотрудниками.
9
1
Николай Куренных
Level 8 Local Expert
August 6
Старое здание уже, но красивое, персонал добрый и быстрый
Екатерина
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Атмосферное место, лепнина на потолке очень красиво, здание старого города нахичевани, отзывчивые, везжливые сотрудники!
витос п
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Очень красиво внутри,сохранен герб СССР.Хорошее обслуживание.Правда создаётся впечатление,что предметы интерьера тоже из союза.
1
Константин К
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Если провести ремонт старинного помещения, то можно поставить 5*. Приветливый персонал поможет в любом вопросе, удобное расположение возле остановки на ул.Советская, режим работы позволяет успеть после окончания работы.
4
Мария Ерохина
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Всё очень оперативно, без очередей. Красивейшие здание, внутри прям историей веет, жаль что ремонт был, наверно, последний раз когда ещё существовал доходный дом
1
Алексей Луговой
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Живу в этом районе. Очень красивое помещение внутри и снаружи наполненное историей. Достаточно взглянуть на потолок.
Ну а как отделение почты могу охарактеризовать, что всегда относился к Почте России с легким негативом. Однако со временем негатив исчез. Почта меняется в лучшую сторону. Часто совершаю покупки через почту и уже даже здороваюсь с работниками почты, как со знакомыми. По обслуживанию претензий нет. Пытаются сделать все возможное. Единственно что хотелось бы, чтобы в помещении сделали ремонт-реставрацию. Оно сохранило в себе историю Ростова и вполне бы могла стать не только почтовым отделением но и местом экскурсий.
4
2
Ашот Жажоян
Level 4 Local Expert
February 3
Все внутри хаотично, но очень приветливый персонал. Если сделать ремонт, то будет очень красиво.
1
Natali
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Быстрое обслуживание, внимательный персонал. .Очень красивое здание, но как и многие памятники архитектуры, требует ремонта и вложений. Очень жаль, что это так. Выглядит оно так же, как и 50 лет назад
Ирина Осикова
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
В почтовом отделении отказали в оказании услуги, послали отправлять письма на глав.почтамп, потому что их было много. Очередь, чтобы услышать это, я отстояла 40 минут