Постоянно пользуюсь услугами этого отделения! Сотрудники- профессионалы и очень терпеливые и спокойные. Нехватка кадров. Нагруз на них по полной, но они тактичны, внимательны, позитивны. Приятно приходить на почту. Ну, а очереди иногда- кто в претензиях- приходите на работу. Всё будет вне очереди. Спасибо сотрудникам. Приятно приходить в отделение.
1
1
виталий к.
Level 5 Local Expert
July 26
Отвратительнее отделения почты нет, постоянные очереди, сотрудники общаясь ненавидят тебя заранее, получить посылку с паспортом жены и своим паспортом где есть печать о подвержении брака нельзя, тем более код о получении приходит так же на телефон жены, смех да и только! Пришли с женой получать посылку на следующий день, одна и та же сотрудниц выдала, даже паспорта не спросила, вот это номер! Мы постоянно отправляем почтой много писем и посылок, причём в командировках из разных городов, но такое отвратительное и пренебрежительное отношение и подход к работе я наблюдаю впервые. Если руководство или те, кто хоть как может повлиять на работу данного отделения, читает или хотя бы между строк, прошу принять меры. Фото из книги жалоб от2020 года в которой не ведут никаких записей о работе с сотрудниками прилагаю, а также порядок и чистоту в самом помещении
5
Анна
Level 7 Local Expert
June 19
Не могу оставить хороший отзыв хотя сотрудник, работающий там в этот день, ни в чем не виноват. Очередь в 9.15 была 15 человек. Сотрудник на все отделение была одна. Попросив пригласить руководителя сказала, что на больничном и поехала в больницу, но будет позже, т.к работать не кому. Ни отправить что-то, не получить быстро возможности нет. При этом цены на посылки как космос. Заказала доставку (платную) на дом. В назначенный день не привезли. Вот скажите, как на это реагировать?