Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443001

3.8

735 ratings

Rate this place

Инкогнито 7839

Level 3 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Хороший, вежливый и отзывчивый персонал. достаточно загруженное отделение, часто много народа, поскольку центр. Стараются быстро обслужить клиентов. Спасибо!

Александра Т.

Level 5 Local Expert

Есть электронная очередь, людей на момент посещения было не много, но самое главное - очень приветливые сотрудницы, спасибо за помощь! Все быстро и все разъяснили.

366066 Бочкарев

Level 2 Local Expert

Не получены два последних отправления в мой адрес: почтальон получил письмо, якобы не смог его вручить, и письмо отправилось отправителю. А я даже не узнал об этом. Самое безобразное в этом, что и к судебным отправлениям такое же отношение. А если я должен был отреагировать на письмо, а из-за его недоставки получил в свой адрес вынесенное решение о взыскании? Кто ответит? Ну не хочешь нести уведомление, - понимаю. А что, трудно кинуть его в почтовый ящик? Отправляйте тогда уведомление по эл. почте, раз не можете обеспечить нормальную доставку извещений.

Виктор Барков

Level 5 Local Expert

Как раньше, так и сейчас не хватает операторов почтовой связи. Почта работает из-за нехватки персонала ни каждый день, а в определенные дни, что в целом затрудняет получать, и отправлять почтовые отправления. Очень хотелось бы какой то стабильности !!!

Анастасия Маркелова

Level 6 Local Expert

Отличный персонал,пользовалась услугами почты часто.Время в очереди до 15 минут.Все хорошо,даже если много народа🥰

svetarif@gmail.com

Level 4 Local Expert

Сегодня понедельник 27.01.2025 народу в отделении не протолкнуться, на табло больше 20 номеров в ожидании оказания услуг, а работает один человек. Клиенты идут после работы, обслуживать некому и вынуждены уходить.

Генрих за Самарский.

Level 8 Local Expert

Постоянно очередь. Письма не доносят. Худшее отделение связи из всех что я встречал. Персонал абсолютно некомпетентен. Готовьтесь потратить нервные клетки, если идёте в это отделение.

ольга смирнова

Level 3 Local Expert

Была в почтовом отделении 7 августа 2024. Обслужили вежливо и быстро. Практически не ждала. Ушла в хорошем настроении. Время обслуживания быстрое очень важно, так как хожу во время рабочего дня. Сотрудникам почты-больших успехов.

Александр Бонд

Level 2 Local Expert

1 ноября 2024 Почта 443001 Пришёл за полчаса до открытия почты, чтобы не стоять в помещении в очереди в сезон простуд. Спросили номер телефона, затем трек на посылку и предложили пенсионеру дорогущий кофе. Отправили два раза код получения отправления, они пришли на телефон, только вместо 10.05 пришли после обеда в 14.34. Пришлось идти домой за паспортом. Почте России нужно поучится у других компаний по доставке посылок.

Евгения С

Level 10 Local Expert

Это наказание, если Вам в почтовом ящике обнаружено уведомление и Вам необходимо получить заказное письмо в этом отделении. 50мин!!!! Электронная очередь отключена. Очередь 10-11 человек. Операторов 2, но второй все это время принимал посылку для отправки. 45 минут!!! Посчитать сколько человек она может принять за смену несложно

Юлия Чекина

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, получше многих в городе, работают сотрудники быстро, даже если приходишь и толпа, то все-равно быстро получается! Много окон, электронная очередь, что тоже очень хорошо, хоть и отделение небольшое.

Альбина Нуриева

Level 7 Local Expert

Если не хотите оказаться в древнем прошлом, не ходите. Почту не коснулось развитие и технический прогресс. Ненужная организация, бессмысленная и отвратительная.

Татьяна Зверева

Level 4 Local Expert

Если приходить по онлайн записи, то все быстро и без проблем. Если просто в рамках живой очереди, можно там состариться. Сотрудники работают хорошо, не ругаются, просто молча выполняют свою работу, какой бы кипеш не был по ту сторону окон. Жалко их иногда. Отделение маленькое, но людей туда приходит очень много. Зимой надо быть аккуратнее на входе. Перешагивая через порог наступаешь на горку. Скользко

Сергей Федотов

Level 5 Local Expert

Плюсов нет одни минусы то одно не работает то касиров нет одна сидит и народа 20 челове остальные кассиры за дверью смеются как не придешь на почту постоянно народ все ждут я по этому стараюсь все заказы в другие пункты выдачи отправлять по 40 минут стоишь в очереди

наталья т

Level 12 Local Expert

Пришла на почту отправить посылку. В очереди 2 человека, одно окно свободно. Сотрудника нет на месте. Очередь, якобы занята. Сотрудник занимается своими делами...к сожалению почта России никогда не будет быстрым способом передачи данных, несмотря на то, то стоимость услуг уже на приличном уровне. А сервиса как не было так и нет..увы

Татьяна Петровна Осадчева

Level 5 Local Expert

Не совсем понравился мне лично)) Как то стояла с талончиком (электронная очередь)… Прошли все до меня, потом стали вызывать тех, кто после меня(( спустя ещё минут 10, только после моего вопроса «Почему так?» -обслужили!

Анастасия Кошелева

Level 4 Local Expert

Вежливые, понимающие и отзывчивые сотрудники. Не смотря на маленькое отделение и большую загруженность, в связи с обслуживанием административных организаций, операторы стараются структурировать и оптимизировать работу отделения. Что нельзя не отметить. Начальник отделения в любой конфликтной ситуации урегулирует вопрос таким образом, чтобы клиент остался довольным. Отдельная благодарность почтальонам, которые во время приносят уведомления и извещения, и главное НЕ ТЕРЯЮТ НИЧЕГО

Всё ОК

Level 6 Local Expert

Очень убогое помещение. Нищета нищенская. Очереди все время, персонал адоптирован на возмущения и прочее, не расторопные типа «и весь мир подождет». Интересно…, почему мой отзыв отклонили? Не потому ли,что это правда?! Я не желаю переделывать отзыв, искажать правду. И начинаю сомневаться в честности модераторов. Я никого не оскорбляю, просто описала ситуацючестно

Сергей

Level 9 Local Expert

"Это не почта, а настоящая школа выживания! Здесь ты научишься быть стойким, терпеливым и креативным. Ведь чтобы попасть внутрь, нужно преодолеть очередь, которая дольше, чем новогодняя распродажа! Каждый визит – маленькое приключение. Никогда не знаешь, когда твой номер загорится на табло и попадешь к тому самому оператору, который может найти твою посылку (или хотя бы знает, что она существует). А уж если повезёт и всё-таки получишь свою коробочку – чувство победы просто непередаваемое! Всем советую: если хотите вспомнить времена живой очереди, ловкости, и ощущение единства с такими же "почтопроходцами" – милости просим!"

Irina Kozh

Level 8 Local Expert

МРАК!! Каждый раз, когда требуется поход в это отделение, оттягиваю как могу. Прямо тошнит от посещений этого отделения. Недовольны все, кто там скопился. Стоим по 30 до 60 мин в очереди. Духота, вонь, всего 4 стула. Кошмар. Да еще столько ненависти от работников получаем! Как будто я им мешаю отдыхать! Часто автомат не работает для формирования очереди. Да и он не помогает. Так медленно работают! Прямо специально! Постараюсь больше там НИКОГДА НЕ БЫВАТЬ! Странно, что предыдущий негативный отзыв был отклонен. Переделывать на позитивный НЕ БУДУ.

Алексей В.

Level 2 Local Expert

Мне понравилась работа персонала! Нет лишних движений! Девушка, окно номер 3. Организована, быстра, позитивна! Спасибо!

Юрий

Level 9 Local Expert

Очень медленно, нет не так, оооооочень оооооочень медленно работают сотрудники. Теряют посылки постоянно, за одним заказом можно несколько раз приходить потому что не нашли, перепутали, отправили обратно или вообще в другое отделение привезли ((

Вера К

Level 4 Local Expert

Очень вежливые,грамотные сотрудницы. Обслуживают огромное количество посетителей, с улыбкой и участием. Им бы улучшить условия - увеличить штат, расширить помещение.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отделение оставляет желать лучшего. Половина сотрудников полностью не компитентны, могут не видить заказное письмо по несколько дней, попадаешь к другому сотруднику, а письмо лежит дня 3-4, зачем такие сотрудники?

Карпенко Роман

Level 13 Local Expert

На удивление хорошее отделение! Управляющая адекватная, предложила брендированные покупки по акции. Короче, хорошее отдление на первый взгляд

Зарина Рудик

Level 3 Local Expert

Девочки приветливы, всегда помогут, особенно, хочу отметить оператора Ирину,всегда выслушает и посоветует.

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить двух работниц отделения на ул. Ярмарочная, 27: Малькову Ирину Владимировну и Верхушину Светлану Константиновну, их доброжелательность и отзывчивость, профессионализм. Вот именно такие сотрудники должны работать на почте России!

Nadezhda Kosenkova

Level 5 Local Expert

Ужасные очереди всегда. Отделение маленькое и работает почему-то с 10 до 19, хотя стандартный график почтовых отделений с 8 до 20. Жилых домов в этом районе немного, и в основном отделение обслуживает многочисленные офисы. А отправить или получить письма (много писем) от офиса - это ооооочень долго. Я трижды приходила сюда получать посылку, но глядя на эти очереди, уходила. В 4й раз решила ждать до конца. Простояла полтора часа((( Работают всего 2 окна. Сотрудники работают четко и быстро, но с объемом явно не справляются.

Georgy S.

Level 6 Local Expert

Место детства. Раньше вся отделка внутри была из резного дерева. И сумасшедший запах горячего сургуча. Люблю это место.

Анна Любимова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, мы взяли номер, а вызывали людей, которые пришли позже нас, номер игнорировали, просидели ПОЛЧАСА, а оказалось транспортную не пополняют!!!! ПОСЛАЛИ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Просто так потраченное время, хоть бы вывеску повесили

Вячеслав Р.

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание

Оксана

Level 10 Local Expert

Удобное время работы до 20:00, сотрудники всегда вежливы, работают все окна, стараются быстро обслужить клиентов, молодцы! Попадаю в смену Мальковой Ирины и Верхушиной Светланы уже не первый раз - спасибо, девочки!

Виктория И.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, девочки просто пчёлки! Работают быстро, качественно и очень вежливые! Очередей практически нет, всё проходит на позитиве) Однозначно 5 звёзд!

Ирина О.

Level 4 Local Expert

Грубый, совершенно не клиентоориентированный персонал.

Любовь Гордейкина

Level 3 Local Expert

Посещала отделение не раз. Все нравится. Сотрудники грамотные, вежливые.

Светлана Обломкова

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, как ни придёшь, народу тьма, оператор один сидит, даже если сидят в двоем оооооочень долго((((

Сергей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Ужасно! От слова совсем! Бедная сотрудница одна! Много посетителей! Все орут ! Все не довольны! Она не успевает ничего! База почта России в своем репертуаре ( зависает) в общем полный аут!!!

Sabina R.

Level 2 Local Expert

Из всех отделений Самары это самое медленное и пришибленное, причем ситуация не меняется последние года 3 если не больше. Значит, им самим комфортно там работать? Во многих других отделениях города уже давно разделены окна на прием/отправку посылок, на оплату всяких пенсий/квитанции и тд. Здесь - всем в одно. В итоге, часовые очереди и стоим как бараны. КПД отделении тупо 0. Если есть возможность выбрать другое - не теряйте время в этом!

Вера Романова

Level 6 Local Expert

Опять же работаю рядом и по работе мне нужно ча то ходить в жтт отделение, самое плохое отделение, всегда очереди очень много народу, начинаются скандалы, у них не кому работать

Андрей

Level 11 Local Expert

Всегда все очень долго, постоянно вылетает программа Большие очереди Нет понимания берут людей на отправку а на получение стоит большая толпа. Ну одним словом ничего не меняется

Альберт Ульянов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение отделения. Вечная очередь. Время ожидания минимум 30 минут. Моя посылка из-за ошибки регистрации прихода посылки в этом почтовом отделении не была мне вручена почти месяц. Приходил 2 раза - посылка не пришла. Не было предложено поискать её в ручном режиме. Нашли посылку только по моему настоятельному требованию ручной проверки.

Юлия

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение. Девчонки молодцы, быстро обслуживают и очень вежливые

Анна

Level 8 Local Expert

Самая медленная почта ! Здесь всегда огромные очереди , двигается медленно , сотрудников мало! Если есть возможность прийти не сюда/ вам повезло

АлиЯ К

Level 5 Local Expert

Отделение очень маленькое, хотя обслуживает большое количество людей и организаций! Постоянные очереди, по понедельникам так вообще не принимают. Когда уже данную службу проведут в порядок? Зарплаты мизерные, а работы - мама не горюй! Люди бегут оттуда, а мы не можем получить качественную услугу!

Натали

Level 11 Local Expert

Всем здравствуйте, это отделение почты больше, чем на 4* не тянет однозначно! Во-первых зачастую очереди превышают ожидание в 15 минут, понимаю, что нехватка персонала, но думаю можно как-то решить этот вопрос. Во-вторых, пожилым посетителям негде ни присесть, ни положить сумку. В-третьих конечно можно было бы в старом центре сделать ремонт помещения для более комфортного посещения этого отделения. Единственный плюс - это девочки, которые стараются охватить необъятное и максимально быстро работать с каждым из клиентов.

Анастасия Плотникова

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение! Хотела отправить посылку авито, в итоге не дождалась. Вместо работы обсуждают личные темы с посетителями! Стоишь в очереди, слушаешь сколько кто болел, какие отделения почты хорошие, а какие плохие! В одном окне - принимают отправления, в другом отправляют, в третьем оплачивают сезонки, но не где информации нет. Очередь общая.

NataliYama

Level 4 Local Expert

Почта работает с 10:00 до 18:00, это крайне неудобный график для работающих людей, с работы бежишь и не успеваешь, касается отделения в Самаре на Ярмарочной 27, что за непонятный режим. Почта всю жизнь работала с утра пораньше! Верните удобный режим работы для людей, все возмущены просто!

Сергей Фомин

Level 10 Local Expert

Не ответственно относятсся к заялениям по переадресации корреспонденции;-)до сегодняшнего дня бегаю физически на революциооную за письмами и разным.

Андрей Злыдарушкин

Level 7 Local Expert

Маленькое помещение, при не работающем кондиционере душно. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В отделение есть банкомат Почта Банка.

Lusi Lusi

Level 9 Local Expert

Очень уютное, хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, очереди бывают редко, всё хорошо организовано.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443001

333 reviews