Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443111
225 reviews
January 12
Хорошее отделение, персонал работает быстро и слажено. Нет больших очередей. Девочки молодцы, в отделении чисто и тепло. Операторы вежливые, терпеливые.
2
October 8, 2024
Не ходите сюда, пожалуйста. Без записи и без острой необходимости уж точно. Толпа пенсионеров, никакой электронной очереди, график работы просто "замечательный". С 10 до 19, воскресенье и понедельник - выходные дни. Хотя смс о том, что моя посылка прибыла в отделении почты, пришла мне именно в понедельник.
Про сотрудников ничего не могу сказать, я просто до них не дошла. Пришла в свой обед, простояла 20 минут в этом ужасе и ушла. Потому что даже через 50 минут ничего не изменилось бы, когда уходила, передо мной было человек 15.
В следующий раз всё что угодно, только не почта.
В Кошелеве жила, там нормальное отделение, с нормальным графиком, с сиденьями, с терминалом и талончиками. Здесь же привет из 90-х.
5
January 15
Присоединяюсь к остальным, пришёл ,1 сотрудник работает.сделайте распределение, кому пенсия, кому посылку забрать, кому отправить, очередь человек 15 была 15.01.2025.ибо из за комуналки стоят все
3
December 17, 2024
Пандус и лестница не чищенные. Требуется давно ремонт крыльца. Очень медленно обслуживают. Сократили график посещения. Не удобно стало во всех смыслах приходить сюда за услугпми
1
December 14, 2023
Сотрудники там хорошие, терпеливые. Вопрос, скорее в том, что часто там душно, в том числе летом, жарко, маленькое и не очень удобное. Оно проходное, там часто много народу, поэтому находиться часто некомфортно. Но сотрудники искренне своевременно стараются всех обслужить. Часто посылки Авито отправляю там в том числе. Все быстро. Жаль, нет толком открыток в продаже. Конвертов. Наборов для писем. Продукты кому там нужны? Жаль, что стало работать только до семи вечера. Но это вопрос к руководству Почты России. Видимо, сотрудников не хватает.
3
October 20, 2024
Ужасное почтовое отделение. Люди часами стоят для осуществления необходимых почтовых операций, в связи с недостаточным количеством работников. Когда бы не заходил, там постоянно толпится народ. А когда одна из работников получает почту, то вторая в полном завале.
5
December 20, 2023
Пришла отправлять письма от Организации, на что Зам начальника отделения Гордиенко С.Ю., сказала, что с 01.09.2023г. новые правила по отправке, нужна доверенность и дала мне отсканировать код по которому был документ. Но тк там было 30 листов и в очереди, при выдаче пенсии, не очень удобно было его изучать, я спросила на прямую по какому конкретно пункту требуется доверенность. На что мне ответила, что не когда ей этим занимать и вообще она не должна это знать, в следующий раз подготовится и мне всё скажет. Спустя 2-3 дня, я вновь вернулась в данное почтовое отделение с подготовленной доверенностью, так же хотела уточнить госпожи Гордиенко, узнала ли она требуемую информацию. На что я получила ответ, что она не обязана всем говорить и тем более озвучивать эти пункты, хотя это входит в непосредственные обязанности. Далее так же были словесные перепалки в хамской форме. После чего была написана жалоба в книгу данного отделения. Обязательно вернусь и проверю ответ! А так же, может данная ситуация научит сотрудников в первую очередь самим изучать изменения касающиеся их работы, а не тыкать кодами людям в лицо. Делать памятки, если сами не желают внятно доносить до посетителей о нововведениях. А так же научатся нормальному и корректному общению и поведению с посетителями. Не знаете ответа, лучше промолчать...
5
July 22, 2024
Очень загадочное почтовое отделение. График работы на сайте не соответствует действительности.Постоянно очереди для получение пенсий и оплаты услуг ЖКХ. Пришли сегодня 22.07.2024 забрать письмо отложив все дела и дождавшись время открытие 10.00 а там новый график работы.
5
March 27, 2024
Очень приятно возвращаться в это отделение. Я как всегда самый последний и запоздалый клиент. Ни когда не откажут, проведут все операции. Приятные женщины обслуживают, которые даже в конце рабочего дня всегда на позитиве. Поэтому я возвращаюсь сюда, хотя это отделение не совсем рядом с моим домом.
3
January 25
Хорошее отделение! Операторы работают быстро !!! Девушки вежливые!!
2
July 10, 2024
Всегда работает одно окно! Сделайте уже что нибудь, сотрудника на работу возьмите! Сделайте по окнам распределение на отправку/получение посылок и оплату ЖКХ. Отправить посылку 3 минуты, а простоять надо 1,5 часа! Ну 21 век, люди!
3
August 12, 2024
Отвратительная почта. Специально поменяла чтобы не связываться, делают выходные когда хотят. В помещении всегда ужасно душно(такое ощущение, что кондиционеры выкачивают последний кислород)
5
March 11, 2024
Не очень почтовое отделение, везде себя заявило или его заявили, но принять на себя ничего не может: ни международные посылки, ни междугородние, приходится бегать на Стара Загора, 100а, я так поняла, данное отделение нужно для пополнения пенсионных проездных карт и выдачи пенсиии...
4
January 12, 2023
Для почты - всё очень и очень неплохо. Особенно сотрудники (сотрудницы) грамотные, вежливые и доброжелательные и не медлительные. Бывают правда большие очереди иногда, но это спальный район. И недавно перед новым годом изменили на час режим работы, а на сайте об этом ни слова, пришлось ехать в другое отделение. Так что 4+.
4
2
November 3, 2023
Всем работникам отделения - спасибо за их работу! Особенно хочется выделить начальника почтового отделения - вежливый, компетентный, отлично выполняющий свою работу человек!
1
3
November 10, 2023
Самое лучшее отделение, поэтому всегда много народу) все идут сюда, лучшие. Всегда помогут, подскажут. Девочки умницы. Премию им выписать!
3
September 10, 2024
Очередь 30 человек, сотрудник работает один и очень медленно,не желая работать.
При этом большая часть очереди на улице.
3
July 4, 2024
Давно не была. Обычно там очереди чуть не по 10 человек.
Кассиры медленные. Забираем иногда почту (заказные письма) или отправляем в инстанции.
1
November 4, 2023
Последнее время, огромные очереди, люди зачастую стоят на улице,"пенсионный" период, вообще кошмар!!! Катастрофически не хватает работников, все поувольнялись. Один ! Оператор на всех. Посещать данное отделение-просто испытание.
4
August 24, 2023
Это не почта РФ, а прилавок сель.по. куча продуктов, которые практически никто не покупает, зашёл в вечернее время получит бандероль, и простоял час, в очереди из вреднющих бабулек района. Девчонки работники молодцы, справляются как могут.
4
October 31, 2023
Это отделение вдруг начало работу с 10 часов. Воскресенье, естественно, был выходной. Мало того, в понедельник обнаружила, что и в понедельник теперь выходной!!! Работающему человеку вообще не попасть!!!
4
October 18, 2023
Ужасное отделение! Три дня не могла оплатить услугу. На третий день отстояла в очереди 1,5часа и оказалось, что оплату принимают только наличными. Неужели нельзя написать хотя бы обьявление , что оплата только наличкой. Просто издевательство над людьми!!
5
November 15, 2022
14 и 15 ноября, 2022 года, отправляла международные посылки в отделении 443111, дело очень кропотливое. Хочу выразить слова благодарности Серовой Ольге Александровне за её доброжелательность, умение быстро и слаженно работать, её компетентность. Просто умничка и красавица! Спасибо огромное!
4
March 8, 2023
Персонал хороший, но почти всегда много, народу, приходится долго стоять в очереди.
Пожелание руководителям, сделать для посетителей более комфортные условия, пожилым людям тяжело стоять, а стульев мало, там поставили полки с продуктами.
3
May 9, 2024
Неудобно добираться больным пенсионерам по лестницы которая очень крутая и вся в щербинах неухоженная
3
February 24, 2024
Удобное месторасположение. Но не хватает терминала для выдачи талонов электронной очереди.
3
1
December 21, 2023
Большая очередь, двигается очень медленно. Простоял в очереди 40 минут. Зависают программы на компьютерах у почтовиков.
January 27, 2024
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, удобный график работы.
3
August 13, 2024
Скорее магазин консерв и тетрадей . почти всегда очередь
4
November 5, 2024
Кроме того, очень тяжело открывается входная дверь.
2
February 21, 2023
Зашла туда отправить письмо в суд, простояла 1 час точно, не работал один компьютер, долго не могли пересесть за другой, очень много пожилых бабулек. Не советую. Записаться на сайте почты можно только за 3-4 часа до визита
3
1
February 15, 2023
В целом неплохо, но бывают очереди, когда работает одно-два окна. Но сотрудники молодцы, стараются обслуживать быстро.
1
2
November 5, 2022
Изменен график работы, с 01.11.2022г по субботам работают до 17ч. Информация у двери, во всех иных источниках старый график. Очень подставили, т.к не возможно стало получить важную посылку к определенному дню, т.к. воскресенье выходной естественно!!
3
1
May 10, 2023
Колоссальное количество потерянного времени, сотрудников похоже не перевели в реалити нового времени, все как в совдепе, очереди, очень долгое обслуживание , злющие операторы
3
4
October 29, 2022
Очень интересное почтовое отделение с продажей продуктов питания и бытовой химии.Каждый метр помещения-в дело!!!Молодцы.
3
December 30, 2022
Угадать график работы невозможно! Только по бумажке на двери и всегда толпы народу, Работает практически всегда одно окно, остальные сотрудники только с деловым видом перемещаются внутри!
4
2
December 26, 2022
Почти всегда большие очереди, компьютеры постоянно зависают. Народу много. К персоналу претензий нет, вежливые и расторопные.
2
July 4, 2023
Удобное расположение. Коллектив хороший. Часто большие очереди.
3
1
August 7, 2023
Вечные очереди, звезду ставлю только за персонал
Очереди есть вне зависимости от того , во сколько ты приходишь и когда ,и это ужасно!!
3
1
March 4, 2023
Хорошая отделение, правда очереди бывают длинные, что аж люди на улице стоят, помещение маленькое, но почтовое отделение само по себе хорошее
3
August 31, 2022
Странная схема выдачи мелких пакетов: указываешь это отделение привозят в 99%случаев на стара-загора 100. Хотелось бы, чтобы об этом хотя бы предупреждали. Пришлось простоять в очереди 25 минут и отправиться в другое отделение
3
January 9, 2024
Всегда очереди, всегда долгое обслуживание, постоянно что нибудь ломается!!!
3
June 27, 2022
Пользуюсь А/Я, газеты не всегда вовремя кладутся в ящик. Частенько бывает очередь в самом отделении, что конечно сказывается на данной оценке. Ну и самый главный жирный минус этого отделения, туда никогда не приходят посылки.
3
July 10, 2024
Ужасное отделение постоянно очереди, персонал хамит
3
November 5, 2022
Ужасное отделение, не смотря на ремонт. Висит вывеска Почта банк, но, по словам сотрудника, их здесь никогда не было и не будет. Люди теряют время!!! На большую очередь - 1 сотрудник.
3
1
May 16, 2022
Очереди, но можно купить много интересной продукции, как франшизи, так и спонсоров, так же есть банкомат и возможность пополнить транспортные карты!
3
February 12, 2024
На почте всегда очередь,т.к. работает обычно один оператор.
3
July 27, 2023
Всегда очередь, не очень нравится отделение, стараюсь не посещать.
3
July 12, 2024
Вечно очередь,работают медленно ,грубые
4
January 12, 2023
Хороша почта, обслуживают быстро. Народу не очень много.Прстоянно пополняю транспортную карту.
3
1