Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191014

4.1

718 ratings

Rate this place

Андре Андрей

Level 19 Local Expert

На высшем уровне, всё специалисты высокого уровня

сергей приставка

Level 16 Local Expert

Все быстро и качественно!)

VladimirE

Level 8 Local Expert

Очень неплохая почта с быстрым современным обслуживанием

Елена Дмитриева

Level 15 Local Expert

Время ожидания допустимо организации, персонал...ну почта... Посылки приходят вовремя, доставка до места лучше всего, чистота отделения лучше многих других

Анна Никитина

Level 8 Local Expert

Сегодня утром забирала мелкий пакет. Несмотря на то, что из четырех окон работает только одно, мое нахождение в почтовом отделении не превысило десяти минут. Да, это не час пик, и почти не было посетителей. Кстати, отличное время для посещения почты - до 9 утра. Хочу поблагодарить оператора Бойцову В.И. за вежливое и прямо-таки скоростное обслуживание. Все вопросы по делу, посылка быстро найдена, заказное письмо получено без уведомления, только по паспорту за минуту. Удобно, что сейчас все компьютеризировано. Но все же даже такие огромные предприятия делают люди. И очень приятно, что это грамотные, вежливые и приветливые люди. На удивление хорошее впечатление от сегодняшнего посещения.

Юлия Букреева

Level 9 Local Expert

Часто не работает терминал. Сотрудников постоянно не хватает. Очереди огромные. Отделение закрывают секунда в секунду, несмотря на то, что 1-2-3 человека стоят уже как минимум минут 40.

Павлина Клейменова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую.

Ильназ Гиззатуллин

Level 3 Local Expert

Теряются письма в отделении. Код отслеживания показывает, что письмо дошло до отделения, лежит там месяц. Сотрудник организации в которой я работаю удаленно, приходит через день в это отделение почты, а письмо ему не вручают. Просто лежит месяц там, а потом высылается обратно отправителю, т.е. мне в г. Казань. Причем уже два отправления так зависли в этом отделении. Причем, письмо заказное, 1-м классом.

GRANDZLO

Level 18 Local Expert

Лучшее заведение в котором я был. Вот реально: бывают ужасные заведения как на Петроге, а бывает чудесное. Дело не в почте, а дело в людях.

Anonymous review

Ужасное отделение. Такого халатного отношения к документам нигде не встречала, ни в одном отделении почты. 28.10.21 отправляла заказное судебное письмо. Обслуживала оператор Бойцова В.И. Отстояла в очереди 1,5 часа, а когда подошла моя очередь, было сказано «Извините, терминал не работает, оплата только наличными». Это разве моя проблема? О таких вещах должны сразу предупреждать как входят люди, чтобы как минимум, они не стояли в очередях. Далее все таки рабочий терминал нашелся. Приняли письмо. Решила проверить по трек номеру где письмо на 5 день, и оно числилось все так же в этом отделении. Пришла в отделении узнать в чем дело 05.11.21, девушки развели руками, никто не знает где судебное письмо!! Это вообще как ? И вместо того, чтобы Бойцова В.И начала искать письмо, и как то решить проблему, которую создала по своей халатности, стала обсуждать с другим оператором как воняет в их отделении. Безответственный оператор, которого я считаю, нужно наказать. И если заведующая данного отделения не в силах решить этот вопрос, и следить за своими сотрудниками и в целом за отделением почты, я предприму меры, а именно заявление в прокуратору на данного оператора, а так же на отделение.

Мария Шрамко

Level 10 Local Expert

Вчера была в данном ОС дважды: сначала 20 минут отстояла, чтобы купить коробку, потом вернулась, чтобы отправить посылку и провела в отделении около 40 минут. Сотрудники то ли неопытные, то ли просто наплевательски подходят к своей работе. Работают медленно, часто ошибаются, хамят посетителям. Одна сложила мне коробку неправильно, а другая начала мне высказывать, что я должна была сама сложить её правильно, если знаю, как это делать (!!!). Коробка была грязная, пыльная, со свалявшимся мусором на срезах. Я испачкала и те вещи, которые отправляла, и одежду, которая была на мне. При мне в отделении возник ужасный скандал, посетительница возмущалась долгим ожиданием, требовала свою посылку, просила жалобную книгу и начальника. Сотрудники отказались дать книгу и позвать начальника, чем возмутили других посетителей. Девушка ушла, но через 15 минут прибежала обратно, потому что выданная ей посылка оказалась для другого адресата. За это время чудом в зале появились и жалобная книга, и начальник, так что у девушки была возможность высказать свои претензии. Видно было, что ситуация крайне удручающе подействовала на сотрудников. Невооружённым глазом видно, в каком колоссальном стрессе они находятся. Они, возможно, и ошибаются, и тормозят из-за этого. Ребята, так нельзя. Отправьте их на курсы повышения квалификации, пусть вызубрят порядок действий так, чтобы от зубов отскакивало, пусть сами поймут, что профи, а не просто так зашли посидеть. Все должно быть для людей - и сервис, и условия труда. Тогда и негатива не будет. Ну а пока вам 2 звезды.

Кирилл Лобанов

Level 7 Local Expert

Пенсию выдают письма уходят и приходят быстро Рекомендую

Мария К.

Level 5 Local Expert

Худшее отделение. 1 окно работает из всех. Очень медленно. Заходишь в отделение, по картам показывает «низкая загруженность» в реальности 12 человек и предупреждение что сегодня не обслужат ведь работают до 20…Просто ужас. Не понимаю почему 1 мою посылку отправили в это отделение а вторую в отделение рядом с моим домом

Anna Sairam

Level 9 Local Expert

Почта, как почта. Команда справляется, есть электронная очередь. Всегда люди. Персонал вежливый, стараются! Благодарю почту России за возможность получать посылки и бандероли!

Александр Даньшин

Level 13 Local Expert

Просторное отделение почты. Быстрое обслуживание.

Anonymous review

Локальный филиал ада. Обслуживание ноль. Его просто нет. Пришёл постоять в очереди, один сотрудник сидит в окне, занимается своими делами. За час не приняли никого, а потом попросили всех выйти. Идеальный рабочий день. Новая почта, новый имидж. Единица - потому что нельзя поставить ноль. Любая организация кроме этой, сюда ни ногой.

Alex Sin

Level 10 Local Expert

Сотрудники стараются успеть всех обслужить, но из 4х окон часто работает только 2 и возникают большие очереди. Т.к. почтовые отделения превращены в "продуктовый магазин" (установлены прилавки в зале) - мало места посетителям. Лучше бы стульев побольше сделали для пожилых и детей.

Olga E

Level 22 Local Expert

«Отменный» филиал почты России! Очередь из 30-ти человек, работает ОДНО окошко с «милейшим» сотрудником, который всех предупредила, что ее рабочий день заканчивается в 19.00, она встанет и уйдет, а вы здесь все делайте что хотите. И принимает очень медленно, т.к. много времени уходит на ругань.

Татьяна Ш.

Level 5 Local Expert

Очередей нет, быстрое обслуживание и профессиональная помощь в моем вопросе!

Анна

Level 4 Local Expert

В целом мне нравится. Отношение персонала вежливое. Бывают очереди, но персонал старается очень. Недавно даже наблюдала, как девушка просто бегом бегала между посылками, чтобы отпустить очередь побыстрее.

Кирилл Климовский

Level 6 Local Expert

Всегда забераю там посылки обслужевоние отличное рафик класс! Время ждать не долго очередей нет персонал отличный! Всё класс! Мне нравится 5 звёзд!

Max Adaxin

Level 10 Local Expert

Вечером очередь на пару часов минимум. Пришёл утром. Отстоял 40 минут, после чего получил вместо посылки следующюю фразу: "Приходите вечером, у меня там 200 посылок, я вашу сейчас не найду." В отделении 5 окон выдачи, кое-как работают два. Стоит толпа народа, большая часть без масок, или с масками на подбородке. Сотрудники такие же. Это нормально? Отзывы в приложении писать бесполезно похоже, поэтому продублирую везде, может почешутся хотя бы... В прошлом году в этом же отделении у меня вообще посылка пропала, написал заявление на розыск - до сих пор ищут похоже.

Алексей

Level 14 Local Expert

Пришел в отделение банка, а там обед. Информации об этом нигде не было. Работают с 10 утра (хотя отделение почты с 8). В общем - не выловить данных товарищей

Оксана Мариинская

Level 17 Local Expert

Помещение грязное, очереди бесконечные, расположение крайне неудобное. Но персонал более менее приветливый

Soneta Gacy

Level 10 Local Expert

удобно, что есть отдельное окно для юридических лиц

Василиса Вишневская

Level 27 Local Expert

Народу нет, пришла в обед. Обсоужили быстро. Вежливые сотрудницы. Чисто, есть где присесть.

Artem Vorontsov

Level 7 Local Expert

Пожалуй единственное адекватное отделение почты в моей жизни . Быстро, чисто и сотрудники приветливые

Oльга Орлова

Level 4 Local Expert

Обслуживанием довольна. Подсказали как отправить письмо с описью. Письмо дошло быстро. Спасибо.

Нота М.

Level 3 Local Expert

В отделении работают добрые и отзывчивые люди.

К М

Level 17 Local Expert

Очень мало встречал отделений связи, где было хорошее обслуживание, чистота, порядок и верный график работы. Это отделение почты не отличается от других.

Аксинья Гу

Level 8 Local Expert

Обычно работает одно окно, обычно не работает автомат для талонов. Очень хамоватые сотрудники. Если не нужно получать там что-то, лучше пойти в отделения на Невском (пл.Восстания или Аничков мост) - берегите нервы и время

Анжела Айрапетова

Level 9 Local Expert

Самое лучшее отделение

александр михайлов

Level 13 Local Expert

Деваться некуда живу на этой территории, Состав полностью поменялся но напряжение чувствую энергетика осталась от прошлого плохаяп

Элина М.

Level 15 Local Expert

Пришла взяла талон, написали что передо мной 39 человек Работает 1 окно. Прошло 20 минут, по электронной очереди прошло лишь 2 человека за это время. Вот стою и думаю сколько часов тут проведу? 2 или 3 В итоге ровно два часа ожидания чтобы узнать что письмо ПОТЕРЯЛОСЬ!

Валентин Ф.

Level 3 Local Expert

Время ожидания занимает около 40 минут, если много клиентов. Зачастую работает всего 1 или 2 оператора. При словесной просьбе позвать еще операторов или администратора отвечали "все заняты", а после оставлении отзыва от работе по телефону сразу вышла администратор и стала тоже выдавать заказы. Обратите внимание на работу пункта В СЕНТЯБРЕ. СУББОТА и ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходные дни. Фото с двери пункта прикладываю. Об этом нигде в интернете не нашла.

Михаил Ляпушкин

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал!

Ирина Т.

Level 9 Local Expert

Небольшая очередь. Вежливые операторы. Работают правда не быстро, но в своем темпе))

Аня М.

Level 4 Local Expert

Бессовестное поведение работников! Пришли за 15 минут, до закрытия ( 19:45) , а почта уже оказалась закрыта. Ехать за посылкой час, а оказаться перед закрытой дверью. Сотрудники почты, пожалуйста, выполняйте свою работу качественно и до конца рабочего дня !

Веселая бабушка

Level 9 Local Expert

Обслуживание вежливое. Ждала минут 5. Персонал вежливый. График работы удобный. Отправила письма первым классом без проблем.

Александр Белоусов

Level 9 Local Expert

Персоналу не хватает доброжелательности.... К сожалению...

Надежда

Level 13 Local Expert

Ужасное место. Был 79 номер, так система умудрилась перескочить через 2 номера без возврата. До 12 часов работает только одно окно.

A B

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. По времени можно не записываться, оператор слишком занят, чтобы принимать вовремя, у неё слишком много дел, на вопрос зачем вообще тогда записывать ответ «вы меня тут не бесите».

Alex GOLD

Level 5 Local Expert

Небольшое, аккуратное место с приветливыми работниками.

Елена Ва

Level 5 Local Expert

Много времени тратится на покупку марок и конвертов, чтобы отправить простое письмо с превышающим весом

Виталий

Level 9 Local Expert

Работает одно окно!!! Все остальные сотрудники то бегают без дела ,то на обед уходят! Очень хамское отношение сотрудников! Прием одного человека идёт 25-45 минут! Беспредел какой-то! А ещё говорят идите на почту за получением ,

Anna Khabarova

Level 22 Local Expert

Почта норм, но сотрудники не хотят\не могут решать некоторые проблемы. Например, мне необходимо получать письма в отделении, так как нет почтового ящика, но сотрудницы просто футболят меня друг к другу с этим вопросам, просят подождать и т д. Прошёл почти год, а письма мне так и не приходят!

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Открыто всего два окна, сотрудники работают медленно. Очереди всегда огромные в любое время суток. Доставка почтальоном писем не работает. Вызываете только негативные чувства.

Люба Шевцова

Level 9 Local Expert

Быстрое и хорошее обслуживание.

Vitaly Vasiltsov

Level 11 Local Expert

непонятно чем воняет в торговом зале, бардак, какими то консервами торгуют, редкостное клоака, а не почта, какие то калеки работают, вообщем странное заведение, лучше не пользоваться, видно бюджет такой слабый, все разворовали и персонал - ужас

Альбина Ахмадуллина

Level 9 Local Expert

В один самых загруженных временных промежутков работал только 1 оператор. Оплата только наличными, что очень не удобно. Посетителей много, а места для ожидания почти нет

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191014

329 reviews