Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186

4.3

781 rating

Rate this place

Петрушина К.

Level 4 Local Expert

Самое приятное и доброжелательное почтовое отделение, в котором я когда-либо была. Всё быстро, всегда качественно, всегда помогут и подскажут. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднице отделения на ул. Казанской д.4 Васильевой Елене Александровне!!! Профессионал своего дела, всегда подскажет, все поможет сделать и отправить. Искреннее спасибо. Хороших людей действительно немного, особенно в отделениях почтовой связи, а тут не люди, а просто золото. Спасибо большое вам!!!

Юлия Иванова

Level 15 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого почтового отделения: Хвастуновой Ирине, Васильевой Ольге, Василишиной Ольге. Всегда с улыбкой и позитивом, никакого хамства- всегда корректны и вежливы, терпеливы. Всегда подскажут как лучше, помогут, дадут совет, ответят на все вопросы. Очень рада, что наша фирма работает именно с этим отделением! Огромное спасибо!

Elena Ivanova

Level 2 Local Expert

Казанская 4 - идеальное почтовое отделение: нет очередей, уютно и всегда хорошее обслуживание. Благодарю Васильеву Елену, Хвастунову Ирину и Гусеву Валентину за профессионализм и доброжелательность. Особенно приятно, когда тебя обслуживают с таким вниманием!

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Быстро все работают. Улыбчивые. Отзывчивые. Хожу только сюда) особенно сотрудница Васильева Елена. Очень доброжелательная,подскажет как что написать для отправки писем. Бывает такое что и не знаешь.

Елена Г.

Level 8 Local Expert

Удобное отделение, в центре,рядом с Казанском собором. Сотрудники вежливы, отзывчивы. Зашла оформить почтовое отправление, сотрудники подсказали, как это сделать менее затратным и помогли. Очень благодарна. Спасибо. Рекомендую.

Наталья Кяхярь

Level 2 Local Expert

В течение нескольких лет хожу в данное отделение, так как географически оно удобнее всего для меня. Однако обслуживание каждый раз - лотерея. Периодически отправляю письма в МВД с доверенностью от частного лица. Но через раз возникают какие-то трудности. Последний случай довел "до ручки". Пришла в отделение с доверенностью, все как всегда, отдала на оформление сотруднику. И тут оказалось, что ЧАСТНОМУ ЛИЦУ В РОССИИ НУЖНА ПЕЧАТЬ НА ДОВЕРЕННОСТИ!!! ЧТО ЗА БРЕД?! С третьей попытки объяснить работнику, что все документы от частного лица, не от компании, следовательно, печать не нужна, оператор согласилась с этим. Но тут же придумала новое "правило" - доверенность должна быть НОТАРИАЛЬНОЙ. ЭТО ПРОСТО ОТПРАВКА ПИСЬМА! С КАКОГО ПЕРЕПУГУ НУЖЕН НОТАРИУС ДЛЯ ЭТОГО?!?! При чем буквально несколько дней назад была с той же доверенностью в том же отделении, все приняли без вопросов. Откуда операторы каждый раз берут новые правила?! После бесконечных уговоров и просьб показать документ, который доказывает, что мне нужна нотариальная доверенность (чего мне, конечно же, не предоставили), они прямым текстом послали меня (в прямом смысле), и с издевкой предложили сходить в другое отделение "если Вам времени не жалко". То есть, отделение на Казанской 4 - какое-то особенное, и "правило" на нотариуса действует только у них??? И их не смущает, что доверенность оформлена именно на отправку из их отделения, и в другом месте ее ну точно не примут??? То есть, буквально прямым текстом они сказали, что правило выдумали лишь бы не работать!!! ПУСТОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В СУББОТУ!!! ПРАВИЛЬНО, ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬСЯ РАБОТОЙ, ЕСЛИ МОЖНО ПОСЛАТЬ ЧЕЛОВЕКА НА ВСЕ ЧЕТЫРЕ И ПРОДОЛЖИТЬ КАЧАТЬ НОГОЙ???!!! ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ "0", Я БЫ ПОСТАВИЛА!!! НАДОЕЛА ПОСТОЯННАЯ ЛОТЕРЕЯ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ!!!

Gina Smirnova

Level 20 Local Expert

Это почтовое отделение я использовала для отправки бандеролей друзьям в разные страны Европы и по РФ,когда покупала разные интнресные вещи в магазине Дом книга в центре города,потому что у них продавались даже открытки с видами Алтайского края,а не только Петербурга и пригородов. Только вот очереди из желающих отправить письма и бандероли в этом опс были огроменные! Этим особенно запомнилось. Зато оператор у них с главпочтапта работала в те годы и поэтому,международную бандероль было мудро без косяков отправить именно в этом почтовом отделении.

Илья

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение. Сотрудники приветливые, всегда улыбаются, быстро и качественно справляются со своими обязанностями. Пользуюсь услугами данного отделения практически ежедневно в силу работу

PhiloSofia

Level 3 Local Expert

Замечательное помешение, чисто, организация очереди хорошо организовано, но сотрудники... Хочется пожаловаться на одного из сотрудников отделения. К сожалению, имя я не узнала. Я впервые отправляю письмо, не знаю, что да как. А сотрудница вместо того, чтобы помочь и объяснить мне, начала грубить. Может, у нее день плохо начался, но это не оправдывает ее нахальное отношение к клиентам. Я говорю ей, что я впервые отправляю письмо, что значит отправить с описью и без? На что она отвечает: "ну, с описью значит отправить с описью, а без - без описи". Абсолютно не информативный ответ. После этого мне так и не удалось с ней договориться. Сотрудница сказала уходить мне, я попращалсь, а в след она мне еще кричит, что меня так ни в одном отделении не примут. И знаете что? В другом отделении меня приняли, все рассказли, и мы отправили письмо. Так вот, очень жаль, что компания развивается, старается и для своих сотрудников в том числе, а некоторые сотрудники, в свою очередь, непрофессионально исполняют свои обязанности.

ксения васильева

Level 2 Local Expert

Вчера посетила данное отделение почты России. Меня быстро и качественнно обслужили, большое спасибо сотруднику в 4 окне Васильевой Елене. Впредь, буду пользоваться услугами данного отделения

ольга марченко

Level 16 Local Expert

Нравится пользоваться этим отделением. Приветливая девушка Васильева Елена всегда поможет, объяснит, встречает всегда с улыбкой. Чистое помещение, очередей ноль.

Яна Фролова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, работаю поблизости и предпочитаю сюда ходить, а не по адресу проживания. Очень вежливые сотрудники, всегда объяснят, как лучше, помогают выбрать оптимальный тариф отправления, всегда в хорошем настроении, даже в очереди постоять не страшно.

Юля

Level 4 Local Expert

Регулярно совершаю почтовые отправки на почте по данному адресу: всегда внимательный и вежливый персонал, который четко и оперативно справляется с рабочими задачами, поможет и подскажет. Особенно отмечу профессионализм Васильевой Елены Александровны, которая за пять минут может оформить отправку четырех писем!

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение почты, какое я только знаю. Сотрудницы очаровательные, позитивные, работают быстро и качественно, всегда с улыбкой. Хожу в это отделение с удовольствием. Отношение к почте России меняется к лучшему благодаря таким людям

Дарья Алексеева

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, очень вежливый и с юмором:) все быстро отправила, спасибо за оперативность :)

Анна Быстрова

Level 3 Local Expert

Лучшее обслуживание! Регулярно посещаю данное отделение, особенно хочу выделить оператора Васильеву Елену Александровну. Очень вежливый сотрудник, всегда поможет с упаковкой и отправкой корреспонденции! Все быстро, четко и без задержек

Yulia

Level 2 Local Expert

Не первый раз получаю посылки,дружный коллектив, внимание сотрудников,хочу вырозить большую благодарность, Верещагиной Ю.С.,Васильевой Елене.,и Хвостуновой И.очень отзывчивые сотрудники,и большое им спасибо что они нас обслуживают.

Лиза Лукьянова

Level 8 Local Expert

Начну с хорошего. Здесь работают очень приятные, внимательные и вежливые сотрудники, которые делают свою работу качественно. Но, этих сотрудников видимо не хватает, потому что ожидание в очереди даже по предварительное записи выводит из себя. И вообще, феномен предварительной записи остался не раскрыт для меня. Почему вперед проходят люди, которые пришли позже и не регистрировались предварительно?

Петр Адылов

Level 3 Local Expert

Васильевна Елена Александровна-лучшее,что со мной сегодня случалось. Я благодарен судьбе за то,что она встретилась в моей жизни сегодня и помогла мне с моим запросом.

Alla Lyapina

Level 18 Local Expert

Отличный сервис, грамотные сотрудники! Быстро, любезно, работает предварительная запись через приложение.

Александр Каргин

Level 19 Local Expert

Хорошая и большая почта. Покупали открытки, цены приемлемые. Электронная очередь к оператору. Персонал вежливый, всё что надо подсказал и рассказал.

Pussshhhkkkaaa

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, быстро и четко выдают посылки и оформляют, милые девушки🥰 спасибо вам!

Надежда Шалоня

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место. Нам помогла с отправкой письма Васильева Елена Александровна, приятная девушка, советуем!

Надежда Мозина

Level 4 Local Expert

Работает 4 окна, но очень медленно, очередь скопилась огромная. 3 окна на приём, 1 на выдачу. Которое на выдачу, почти всегда стоит свободно. Выдала и опять сидит или уходит. Почему нельзя его тоже наделить сканером и возможностью принимать? Пока не сделала замечание, все в том же медленном темпе и работали со своими прибаутками. Потом стали мне жаловаться, что работать некому 🙄Отправляла посылку Авито, простояла час в очереди, отправила за 1 минуту. Ну чем не очереди как Советском союзе?

Мария Ш.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Приходила с документами—сотрудник Елена мастерски обслужила меня за очень короткое время, хотя документов было много! Однозначно приду в это почтовое отделение еще раз 👍

Наталья Орловская

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё рассказали и объяснили как лучше отправить посылку. Расположение в центре города.

елена жарова

Level 7 Local Expert

Мне собственно не совсем понятны предыдущие расхвалебные отзывы.мой будет честным.все на нашей почте "как нибудь"если пришёл,тебе повезло и в смене попались 2 молоденькие девочки,то ты в сказке.и обслужат быстро ,качественно,эффективно!но не дай бог попасть на возрастную матрону по имени:Галина.не завидую!слава богу стала реже пользоваться этим сервисом.

Вячеслав Инкогнито 3897

Level 23 Local Expert

Если открыточку отправить надо из города трех революций это я завсегда в это отделение топаю утром. Персонал добрый, вежливый. Ожидание среднее, главное время хорошее выбрать когда отправитель/получатель с десятком конвертов не придет.

Larisa Goncharova

Level 5 Local Expert

Доброжелательные работники этого отделения связи всегда быстро и качественно обслуживают и создают приятное настроение от общения с ними! Спасибо!

Яна Б

Level 8 Local Expert

Работает 1,5 сотрудника,еще 3 просто ходят туда-сюда. 30 минут сижу,не могу отправить письмо. Очередь просто ждёт,когда хоть кто-то начнет работу. Отвратительное отношение

Artyom Trubin

Level 4 Local Expert

Елена Александровна топ, моя любимая почта! Все сотрудники лучшие.

Елена П.

Level 4 Local Expert

Иногда ломается аппарат по талончикам, с ним конечно удобнее, меньше вопросов в очереди. Сотрудницы все приятные, большинство давно там работают, но вроде раньше не было бэйджиков или я не замечала, не знаю их по именам. Из новеньких(или может я не попадала на них) могу отметить Васильеву Елену и Гурьянову Ольгу - очень позитивные, энергичные сотрудницы. Из "старожил" по имени знаю только Наталью - профессионал и интересная личность, немного строгая, но вежливая, все чётко и по делу, помогает с миграционными документами и вообще может решить любой вопрос. Все сотрудницы профессионалы и приятные люди, буду смотреть на бэйджи - хоть буду знать их имена

Никита Акулич

Level 6 Local Expert

Очень вежливая и клиентоориентированная Елена со всем помогла, аккуратно упаковала посылку и помогла с заполнением! Всё прошло очень быстро и позитивно!

Екатерина М

Level 14 Local Expert

Была 3 января. Обслужили быстро и приветливо. Хорошее отделение почты.

Елизавета Елизавета

Level 9 Local Expert

В этом отделении работают настоящие профессионалы ! По работе приходится часто бывать в этом отделении. В следующий раз специально посмотрю их ФИО на бейджиках и напишу благодарность. Это очень вежливые отзывчивые и спокойные женщины (менеджеры/операторы), которые всегда готовы помочь и разъяснить любой вопрос. Я уверена, что таких как я посетителей - сотня, которым они разъясняют одни и те же вопросы. Но как спокойно и терпеливо! Вот что значит клиентоориентированность. Видела, как одна сотрудница советовала молодым неопытным студенткам как им выгоднее отправить посылку домой и как компактнее упаковать вещи. Если отзыв поможет выразить благодарность и администрация их увидят, будет отлично! Спасибо Вам !!!

Наталья М

Level 7 Local Expert

Доброжелательная атмосфера. Прекрасная организация работы!

Ольга Аракелова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Как ни странно, пишу с благодарностью отзыв о работе почтового отделения 191186 по адресу Санкт-Петербург, ул. Казанская дом 4. Наша организация там обслуживается и с появлением электронной очереди время потраченное на почте стало в разы меньше. Все операторы прекрасны, но, хотелось бы отметить Елену Владимировну, она замечательный человек, чуткий и грамотный специалист. Теперь на почту ходим с удовольствием! Спасибо!

Андрей

Level 22 Local Expert

Оценка 1 это завышенная , самое ужасное отделение ! Как будто мы не в центре питербурга , а на окраине Чукотки ! Очень все долго ! Медленно и нудно ! Очереди километровые ! Все сотрудники замки !! В общем все что угодно но только не почта России !! Сущий кошмар

Кира 29

Level 3 Local Expert

Благодарю струдниц почты . Всегда помогут с упаковкой или оформлением , быстро отправят и выдадут с терпением и хорошим настроением. Само отделение достаточно просторное.

Эльмира Попова

Level 21 Local Expert

Очень приветливая и вежливая женщина, быстро обслуживает.,что редкость для нашей почты России.

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Васильева Елена лучший оператор этой почты, очень весело стояли утреннюю очередь, при этом отправления обрабатывались оперативно)

Эка Джанелидзе

Level 3 Local Expert

Благодарю за отзывчивость и понимание сотрудницу Почты! Помогла с упаковкой, откуда-то нашла пупырышку и еще материал для защиты посылки, хотя это не входит в обязанности и они не должны предоставлять такое клиентам. В порядке исключения сделала, и это такое облегчение для меня было, а то я переживала, что развернут Не первый раз в этом отделении, всегда все с пониманием и достаточно быстро! Благодарю

Галина Кац

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, операторы работают быстро, терпеливы ко всем, помогают решить любые вопросы, Выражаю особую благодарность Васильевой Елене и Солодухиной Татьяне! Всегда с улыбкой, вежливы и доброжелательны. Спасибо всем!

Евгения Зиганшина

Level 4 Local Expert

Стараемся из путешествий отправлять приветы в виде открыток. Большой выбор очень красивых открыток. Оператор почты очень быстро обслужил

ἑωσφόρος

Level 6 Local Expert

Вечером работает одно единственное окно, очень долго обрабатывают номерки, работает хамло)

Николай H

Level 16 Local Expert

Обслужили быстро и помогли разобраться с работой приложения.

Kseniia K.

Level 4 Local Expert

отделение впринципе неплохое, но одна дамочка портит все впечатление. сидит за 6 окошком. Вообще не идет на встречу, грубит, неприятно сразу же. Только из за нее ставлю 2 звезды. Все остальные сотрудники отличные чего не скажешь про нее….

Владимир Пастухов

Level 6 Local Expert

Быстро отправил посылку, добрые и компетентные сотрудники. Единственное, что не пометили как хрупкое, отправлял сам на себя, когда получал не было наклейки, хотя проплачивал. Но товар пришёл в целостности

Valeriya Tikhomirova

Level 10 Local Expert

Мне удаётся почти всегда в этом отделении все сделать быстро - несмотря на размещение в центре и достаточную компактность самого помещения. По моему совету отсюда отправляла посылку подруга. Очень настойчиво ее просили оформить все в приложении, а потом сказать оператору код или дать считать штрих-код с мобильного телефона. Все бы хорошо, но подруга хоть и говорит по-русски, но гражданка другой страны, и проходить регистрацию в сервисе ради этой одной отправки было совершенно неудобно, не говоря о том, какие данные отправителя указывать. Почему-то уточнить это и помочь разобраться сотрудники не подумали и продолжали настаивать, пока мы не отправили посылку от меня, что в целом решило проблему и всех устроило. Интересно, как справляются в этом отделении, если клиенты приходят отправить открытку, например, и не владеют русским? Расположение ведь обязывает

Виктория Федорова

Level 7 Local Expert

Для почты, там неплохой уровень обслуживания, в сравнениями со многими отделениями города

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186

388 reviews