Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, application for a credit card, cash loan, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Вчера были очереди и медленное обслуживание, при посещении перед закрытием ткнули носом, что уже 20:02 и грубо отказали в услуге. Устроили скандал с одной из посетительниц. На следующий день снова огромная очередь, так как работали в одно окно и очень медленно. В итое ускорились, отсеяв получателей пенсий. Но успели устроить трудности, в итоге очередь просеяли за полчаса.
Искусственно создали проблемы при упрощённом получении, смс с кодом не пришло на телефон, пришлось заполнять уведомление. И общение всё так же в грубой форме. Жаль, одна из сотрудников ранее очень вежливая была, я даже отзыв хороший оставила ради неё. Но отделение испортилось, придётся искать другое
3
Кассик
Level 5 Local Expert
August 6
При таких очередях работает всегда одно окно - сотрудники не вежливые. В прошлый раз когда пришел за больше чем час до закрытия меня вызвали, я сказал ято мне нужно отправить посылки. На что услышал - мы уже не успеем, у нас кассы закрываются автоматически . И сотрудница начала заниматься другими людьми. Постоянное хамство и конфликты на отделении, кск не прихожу смотрю выступление орущих друг на друга женщин.
Самое отвратительное отделение приходится ждать по часу по два чтобы на тебя наорали сотрудники.
8
Е. С.
Level 7 Local Expert
September 3
Ужасно!!! Была месяц назад, так оператор Кондратьева так на меня наорала.! А я всего лишь спросила, почему меня не вызывают, а люди пришедшие после проходят, хотя у меня льготная категория (инвалидность).
Так она сказала, что нет у них таких категорий, и зачем я вообще брала такой талон.(Сама себе противоречит).
И кстати, фактически работало два окна, хотя на табло была информация о работе 3-х окон. Я просидела 40 минут, и вот это "третье окно", а по сути касса N2, так и не заработало.
Более того, все это время, оператор Кондратьева оформляла одну посылку. Как так можно???
Теперь ещё висит объявление, что за извещениями нужно самому приходить.
Никогда такого не было. Руководители, разберись пожалуйста.