Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
У данного отделения довольно высокий рейтинг у сотрудников и это обосновано: не первый раз пользуюсь услугаии этого отделения и действительно большинство сотрудников вежливы и коррркетны. Но в любом профессиональном коллективе всегда найдётся "паршивая овца". В моём случае такой "овцой" стала женщина, у которой я вечером 05.11.24 пытался забрать свой заказ через доставку Авито. Возник какой то технический сбой, и заказ пришел на имя моей супруги и ситуация была не очень понятна: я не мог получить посылку, потому что она оформлена на супругу, но и супруга не может получить товар, так как у неё нет кода получения. На вопрос "А как нам быть?" я получил ответ с усмешкой: "Ну это её (жены) проблемы".
Я думал, что подобное колхозное отношение к клиентам пережиток прошлого, но как выяснилось, персонажи с синдромом вахтера еще встречаются. Если не знаешь как помочь клиенту - всегда можно найти вежливый ответ. А если не умеешь или не хочешь работать в сфере обслуживания- поищи другое место работы, а не бросай тень на своих коллег, которые работают нормально.
ольга кочешкова
Level 6 Local Expert
July 22
Доброй ночи. Очень удобное расположение отделения Почта России. Рядом с домом. Всегда туда ходим. Нравится. Хорошее обслуживание, вежливые, приветливые и понимающие операторы, комфортные условия и всегда готовы помочь, если нужна помощь. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!! Успехов Вам и процветания!!! 10 из 10
2
Полина
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Самое лучшее отделение, в котором я была. Внутри всегда чисто, интерьер приятный глазу, операторы обслуживают быстро. За три года регулярного посещения этого отделения, в очереди больше 15 минут стояла раза 2-3 - почему-то в то время, когда я прихожу, очередей нет вообще) Единственный минус - смена графика работы, привыкла к ежедневной работе до 21:00. Но и без этого отделение замечательное 😊