Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192286

4.2

822 ratings

Rate this place

денис ржевский

Level 7 Local Expert

У данного отделения довольно высокий рейтинг у сотрудников и это обосновано: не первый раз пользуюсь услугаии этого отделения и действительно большинство сотрудников вежливы и коррркетны. Но в любом профессиональном коллективе всегда найдётся "паршивая овца". В моём случае такой "овцой" стала женщина, у которой я вечером 05.11.24 пытался забрать свой заказ через доставку Авито. Возник какой то технический сбой, и заказ пришел на имя моей супруги и ситуация была не очень понятна: я не мог получить посылку, потому что она оформлена на супругу, но и супруга не может получить товар, так как у неё нет кода получения. На вопрос "А как нам быть?" я получил ответ с усмешкой: "Ну это её (жены) проблемы". Я думал, что подобное колхозное отношение к клиентам пережиток прошлого, но как выяснилось, персонажи с синдромом вахтера еще встречаются. Если не знаешь как помочь клиенту - всегда можно найти вежливый ответ. А если не умеешь или не хочешь работать в сфере обслуживания- поищи другое место работы, а не бросай тень на своих коллег, которые работают нормально.

Andrey Kovalevsky

Level 4 Local Expert

После прихода новой управляющей, наше отделение не узнать. Очередей нет, сотрудники вежливые и доброжелательные, в зале чисто и светло. Вот что может сделать грамотный управленец. Сегодня грамотный управленец требовал QR код, ссылаясь на внутренний приказ, а это РЕКОМЕНДАЦИЯ, Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта

ольга кочешкова

Level 6 Local Expert

Доброй ночи. Очень удобное расположение отделения Почта России. Рядом с домом. Всегда туда ходим. Нравится. Хорошее обслуживание, вежливые, приветливые и понимающие операторы, комфортные условия и всегда готовы помочь, если нужна помощь. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!! Успехов Вам и процветания!!! 10 из 10

Dean Oldrij

Level 7 Local Expert

Отделение работает хорошо, есть возможность взять талон( нет проблем с очередью), работали два окна одновременно. Проинформировали сотрудники по всем вопросам грамотно и понятно ( компетентные сотрудники). Хорошее отделение с адекватными работниками.

Александр Дьяков

Level 2 Local Expert

Очень нравится это отделение. Работницы очень отзывчивые, спокойно реагируют на проблемы и помогают их решать. Всем рекомендую пользоваться услугами почты России в этом отделении.

Полина

Level 6 Local Expert

Самое лучшее отделение, в котором я была. Внутри всегда чисто, интерьер приятный глазу, операторы обслуживают быстро. За три года регулярного посещения этого отделения, в очереди больше 15 минут стояла раза 2-3 - почему-то в то время, когда я прихожу, очередей нет вообще) Единственный минус - смена графика работы, привыкла к ежедневной работе до 21:00. Но и без этого отделение замечательное 😊

лилия устинова

Level 14 Local Expert

Хуже и придумать нельзя! Сотрудники не работают, непонятно вообще чем занимаются! ВАЖНОЕ ИЗВЕЩЕНИЕ принесли 30 апреля, а хранение до 2 мая, при том, что 1 мая - выходной!!! При том, что поступило оно 24 апреля!!! Что сотрудники делали всю неделю с 24 апреля, если не могли принести его за это время???

Мария Чащина

Level 11 Local Expert

Удивительно, но…это почтовое отделение вызывает лишь положительные эмоции: сотрудники доброжелательные, быстро работают. Забирала посылку два раза и оба удачных. Спасибо!

Виктор Волк

Level 15 Local Expert

Вежливые сотрудники, приятно посещать чистый офис. Класс! Буду отправлять отсюда посылки чаще

Марина Боголюбова

Level 3 Local Expert

После ремонта стало светло, опрятно, позитивно. Сотрудники в этом отделении доброжелательные, вежливые, работают быстро. Может я удачно заходила и мне повезло, но, посещая почту дважды, никакой очереди не было, сразу вызывали к окошку.

Алексей Лео

Level 5 Local Expert

Сотрудники отделения добросовестнве профессионалы своего дела. Тактичные, вежливые, внимательные к посетителям - клиентам. Оперативные. В самом отделении чистота и порядок.

Ксения И.

Level 4 Local Expert

Отвратительное поведение персонала. Повышенный тон с первых секунд и хамство вместо попытки помочь разобраться в ситуации с посылкой. Сотрудница с короткой стрижкой и светлыми волосами.

Дмитрий Агеев

Level 23 Local Expert

Чисто, опрятно, приятный вежливый персонал! И мне очень повезло, народа не было вообще! ) Хотя может быть на почте теперь так всегда, не знаю, давно не был )

Наталия

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение! Сотрудники вежливые, быстрое обслуживание.

Полина

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение. Внутри чистота, ни разу еще не попадала на очереди, хотя захожу за посылками регулярно. Вежливые сотрудники, всегда стараются помочь, если есть такая необходимость. Спасибо!)

петрова карина

Level 5 Local Expert

В принципе нормально , самое важное что отделение открыли после ремонта ....,но пока существет проблема с отражением на картах онлайн ...т.к .. как бы оно еще ремонтируется ...на самом деле оно уже открыто ...И НЕПОНЯТНАЯ проблема СО СКОТЧЕМ ....ПРОСТО КАЧМАР , почему то в других отделениях проблем со скотчем НЕТ ....В этом отделении ...просто упаковывают чуть ли не по 3 см на коробку .... У них на вес золота в этом отделении ... САМА начальник так сказала ...Интересно , а что в других отделениях ... он в избытке ??? Рядом есть отделение 192284 ..вообще никаких проблем ни с клиентами, ни с работниками и СО СКОТЧЕМ ......Наверняка все зависит от начальства именно конкретного почтового отделения ...ДОСТАТОЧНО неприятная проблема со скотчем ..

Натали Скрипниченко

Level 12 Local Expert

Отличное отделение, в будний день в 17.00 пришла оформить отправление посылки, оператор за прилавком помогла сделать это через приложение(отправка без приложения была только ЕМС), быстро всё электронно заполнила и отправила. Рекомендую. Спасибо девушке оператору за стойкой номер 1.

Петр Наймушин

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, работают быстро без лишних хлопот. Само помещение ухоженное, в нем приятного находиться. Посылку отправили в тот же день

Эльза Д.

Level 3 Local Expert

Вот не люблю я писать плохие отзывы, но прям не годую от сегодняшней ситуации! Пришла получать свою посылку, все вроде хорошо было, вежливая девушка(брюнетка), увы имени не посмотрела, мне ее выдала , в третем окошке. Я получила коробку и попросила кусочек скотча, сделать ручку, она мне показала на первое окошко , сказала что там можно взять. Я подошла, поздоровалась еще раз, вежливо попросила уже у блондинки с короткими волосами( увы и ее имени я не посмотрела, очень жаль!) этот несчастный скотч, на что она мне в даволно дерзкой форме сказала-нет! Я в шоке была, это кусок скотка всего лишь! Я даже предложила ей приплотить чуток, она мне так-же дерзко отказала, типо кто будет бегать за ним, на вес золота мол! Вы серьезно?! Я сколько раз сталкивалась с косяками этой почты, и ни разу истерику не устраивала, но это просто зашквар какой-то! Кстати эта блондинка уже не впервые хамит людям, я не раз была свидетелем ее дерзости! Очень жаль, что из-за одного человека сразу такая неприязнь к этому почтовому отделению!

Ольга Григорьева

Level 2 Local Expert

Отличное отделение👍 Добрые лавочки,всегда подскажут и помогут. Спасибо за работу 🌹

bts

Level 6 Local Expert

Очень не доброжелательный и хамоватый сотрудник Светлана Павлова, дама под 65 с короткой стрижкой седая. На лице сразу написано, что она всех ненавидит. очень высокомерное и хамское отношение с посетителями всегда с неприязнью и грубостью. Причём регулярно. Я думала, что только мне везет, но почитала отзывы и поняла, что это человек такой. Не хочется посещать почту из-за таких работников.

Anna

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, быстро, удобно, очень приятные сотрудники.

Елена

Level 4 Local Expert

Несколько сотрудников почты, которые не хотят работать, от слова совсем! Одна бабка, которая еле двигает ногами, другая с короткой стрижкой брюнетка ( наглая хамка). Хотела отправить бандероль, купила коробочку, а потом мне ответили, что посылки теперь они не принимают, и нужно регистрироваться на сайте, там получать штрих код и приходить к ним снова, только тогда они примут посылку. Я возмутилась, взяла коробку, потом решила пойти к другому оператору и та у меня все приняли, без всяких штрих кодов. Такая же история произошла ещё раз в этом отделении. В соседней почте приняли без вопросов и без проблем. В общем, если хотите себе потрепать нервы, тогда на Дмитрова 20 к 1

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятный персонал, чистое красивое помещение. Спасибо за качественную работу!

Марина Владимирова

Level 11 Local Expert

Последнее время очень нравится обслуживание на этой почте, и все время попадаю так, что нет очереди. Чисто, светло, тепло, быстрое обслуживание.

Инна

Level 4 Local Expert

Недоукомлектованность отделения работниками, отсюда проблемы, например, с получением посылок, они просто не регистрируются по несколько дней как готовые к получению, приходи с паспортом и ищи, как в моем случае. За то, что сразу мою нашли и вежливо выдали, ставлю 3+. Но я и была в дневное время, а не пиковое вечернее. Жаль работников, им точно несладко приходится. Я часто отправляю посылки из "своего" отделения на Бухарестской, 122, там и ремонт далеко не вчера сделан и народу много, включая бабушек-дедушек, и Почта-банк. Но почему-то с персоналом всё ОК, все делается вовремя, аккуратно по электронной очереди и вежливо. Авито-посылки хорошо упаковывают в пакеты без лишних разговоров, и почтальон из этого отделения по нашему ЖК все разносит аккуратно. Жаль, что выдают только малые пакеты, а не посылки. Для себя определила, что на Димитрова ничего больше заказывать к получению не буду, хотя территориально удобно, поищу альтернативу. Лучше драные стены и нормально работающее отделение, чем свежий ремонт и лотерея со всем остальным.

Алина Кирпиченкова

Level 9 Local Expert

По работе приходится часто отправлять документы по почте, очень нравится именно это отделение, все сотрудники доброжелательны, всë подскажут, расскажут.

Лариса Николаевна

Level 7 Local Expert

Помещение после ремонта, совоеменное, чистое. Обслуживают клиентов медленно. Чтобы была пересылка дешевле, надо использовать приложение. Неудобно

Крутой

Level 4 Local Expert

В этом отделении записаться заранее нельзя, всё равно нужно брать талон и стоять в живой очереди, однако очередей там я не увидел, приняли почти сразу. Отправлял посылку впервые, мне всё очень понравилось, приятный персонал, всё объяснили, помогли, скорее всего буду отправлять снова через это отделение

LucyNazarova

Level 5 Local Expert

Хороший ремонт, есть вентиляция! Хочу отметить приветливую работу сотрудников и отдельно работу Анастасии Тимофеевой. Человеческое приятное, участливое отношение!

Daria Rizvanovich

Level 4 Local Expert

Обслуживание увас.Персанал не привет ни ответ.Теперь хожу в 71 отделение.Там очень хорошое отделение.Советую и вам туда сходить

Любовь Кондратова

Level 6 Local Expert

Хороший , просторный. Есть нюансы с обслуживанием, но это проблема всей почты России. Плюс в режиме работы, работает до поздна и в субботу.

Евгений Т.

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, по персоналу вопросов и замечаний нет, работают быстро и аккуратно.

Александр Яковлев

Level 9 Local Expert

Друзья,хочу поделиться прямо детективной историей,связанной с почтовым отделением 192286.Пришла получить посылку,в которой был подарок бабушке на день рождения,но из за оператора Егоровой Л,которая ,как выяснилась, не умеет пользоватся терминалом деньги с моей карты списали,но якобы на почту они не пришли и тогда Егорова Л,сделала якобы отмену операции.Деньги мне не вернулись на карту.Мне пришлось идти в сбербанк и брать распечатку,где деньги оказались списанными и эпизод был закрыт.Взяв выписки я снова пошла на почту,но посылку мне не отдали,сказав,что она не оплачена и предложили вновь оплатить стоимость посылки и ждать ,когда мне вернуть первую оплату посылки.Я отказалась.Посылку отправили обратно.Итог:посылки нет,денег нет.куча нервов потрачена .Вот так работает почта.Друзья если хотите потратить время,деньги и нервы обращайтесь в почтовое отделение связи 192286 ,а главное к оператору Егоровой Л.чей непрофессионализм просто зашкаливает.Хождения по мукам вам будет обеспечено.Теперь я буду пользоваться другими терминалами.Оценка работы почты НОЛЬ!!!

Богдан Гиг

Level 4 Local Expert

Персонал грубит,полы не мытые закрылись на 15 минут раньше.

Галина Чемерис

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Чисто.

Анна Кудинова

Level 2 Local Expert

Отличное почтовое отделение! Хожу сюда очень часто, т.к. много заказываю и получаю посылок. Персонал отзывчивый, приветливый, вежливый, работают быстро. Самое лучшее отделение!

Алексей Ноздрин

Level 14 Local Expert

Отказывают в приеме посылки не в коробке Почты. Навязывают, а если отказываешься…будьте любезны в другое отделение… Ужас!!! Клиентоориентированность на НУЛЕ!!!

Татьяна Федосеева

Level 11 Local Expert

Отличный вежливый персонал, всегда все быстро и удобно

Дьяволица

Level 10 Local Expert

Вежливые работники! Всегда помогут если возникают какие либо вопросы или проблемы. Отдельное спасибо почтальонам.. Всё во время доставляют. Всегда вежливые и готовы помочь в любом вопросе. И вообще очень хорошее отделение. В отделение всегда чисто.

таня м.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться историей которая произошла со мной в этом почтовом отделении в прошлом году весной. Пришла получить соцвыплату, а на меня смотрят и не поймут, потом взяли мой паспорт, ушли в свои закрома, приходит начальник почты и говорит, пока не можем вам дать, подойдите через пару дней, пришла через два дня и тут мне говорят , что предыдущая начальник почты подделала подпись и получила выплату за меня, потом как оказалось, таких как я много. Ее уволили , мы составляли заявление в полицию, но уже прошел год, а денег так и нет.

Анна Иванова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить отделение 192286 за доброту,отзывчивость и понимание.Всегда всё быстро и вовремя.Все вопросы решаемы,если всё решать спокойно.Девочкам данного почтового отделения желаю терпения,здоровья и сил.С наступающим.

Александр Громов

Level 4 Local Expert

Персонал плохой, не выдали посылку!

Воронцов Вячеслав

Level 7 Local Expert

сделали ремонт , теперь чисто и красиво , народу не много , обслуживают быстро

Мария Свердлова

Level 8 Local Expert

Раз на раз не приходится в общении с персоналом, есть кусачие, уже с утра всем недовольные, хотя лично всегда приветствую, говорю спасибо, а в ответ можно и не получить ответа, сейчас почта переехала на другой адрес, время работы с 9 утра, не удобно, буду использовать пункты выдачи заказов при возможности

Герман Литинский

Level 5 Local Expert

Почта нормальная, плохо, что пенсию на карту не переводят,какая-то непонятная борьба с Почтабанком! И банкомат кому-то продали!

Лидия Завьялова

Level 13 Local Expert

Пользуюсь, так как проживаю в этом районе. Сейчас стали принимать оплату картой, это совсем хорошо. Раньше было неудобно оплачивать. Бывают очереди в конце рабочего дня из-за их технических пересменок и сдачи кассы. Работают только 1 или 2 окна, остальные бездействуют. В это время бывают очереди и это очень неудобно. А так все услуги оказываются. Персонал вежливый.

Alla B.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения за внимание, компетентность, отзывчивость. Всех с наступающим новым годом! Всех благ, здоровья и удачи!

Елена Комлева

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте! Время ожидания 3 минуты Девчата внимательные и обходительные! Всё чётко! Я часто посещаю это отделение связи лично у меня претензий к их работе нет!

Андрей Петров

Level 5 Local Expert

Отличная почта, отличный персонал, чисто, быстро всё делают.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192286

313 reviews