Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193318

4.1

1346 ratings

Rate this place

Svetyska1988

Level 5 Local Expert

Всегда приветливые девушки.Кроме одной сегодня 😅

Мирослава

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, всё подсказали спокойно и внятно. Народу в очереди - 2 человека перед нами. В общем работают быстро и качественно, рекомендую!

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, небольшое, после ремонта. Персонал вежливый, старается быстро обслуживать. Всегда отвечают на вопросы и помогают с просьбами.

Евгений

Level 5 Local Expert

Инвалиды, выдали посылку и не поменяли статус, а сейчас не берут трубки.

Анастасия Попова

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку Авито. Была приятно удивлена скоростью и удобством этого мероприятия. Раньше, до ремонта, вообще посылки не принимали - отправляли на Большевиков. Рада, что теперь рядом с домом такое замечательное отделение!

Вася П.

Level 3 Local Expert

16.10.23 я пришла в это отделение в 15-16 часов, где единственный оператор сообщил мне, что он только выдает пенсии и письма, больше ничего не делает. Узнав, что у меня запись, согласилась принять EMS отправление, если я сама всё заполню в приложении. Другим зашедшим посетителям также отказывала в предоставлении услуг. Я всё заполнила в приложении сама, чтобы не ругаться, и устно оператору сообщила, что мне нужна доставка курьером до двери, тк получатель инвалид и не сможет пойти в отделение почты. Оператор мне подтвердила, что доставка будет курьером, который позвонит получателю, и еще отправит ему смс. В итоге, оператор почты оказала мне не ту услугу, тк посылка лежит в отделении почты, и никто не знает как так вышло! В этом отделении мне предоставили не ту услугу, о которой я просила! Я всё правильно заполняла в приложении, оператор всё изменила так, что курьером нельзя отправить посылку, она была доставлена в отделении почты! И это не ближайшее даже отделение к тому адресу, что я указывала! также она изменила объявленную мною ценность с 3000 руб на 10! Это как??? Почта России, почему я не пошла в СДЭК??!!!

Андрей Кохно

Level 3 Local Expert

Отличное место, быстро идет очередь. Девушка с красивой татуировкой, очень доброжелательна и профессиональна👍

Марина Кос

Level 12 Local Expert

Очень нравиться это отделение связи. Приветливые и грамотные операторы на приёме и выдаче почтовой корреспонденции, всегда подскажут как лучше отправить письмо или бандероль. Работают быстро .

Konstantin Karev

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, не хамят и не грубят. Небольшие очереди днем. Внутри все довольно мило. Радует, что нет людей с бесконечными посылками, которые мешают отправлять юридически значимую почту. Рад, что живу рядом с таким отделением.

Роман ____

Level 13 Local Expert

Отлично работают, по сравнению с другими отделениями, к примеру на Большевиков 2 ( там вечная проблема с получением и отправкой, очереди и отсутствие упаковки). 📦 Несмотря на то, что отделение небольшое, всегда есть все упаковочные материалы, принимают и выдают достаточно быстро, чисто.

С другой стороны

Level 3 Local Expert

Сижу в отделении прямо сейчас, 20 человек в очереди и работает одно окно. Душно и жарко, все на нервах. Дописано: когда уходила, очередь уже была 24 человека. Сотрудница звонила сменщице с просьбой выйти на работу. Пожилые люди возмущались, что она звонит в рабочее время ))) Острая нехватка сотрудников и скандальное поведение посетителей усугубляют друг друга, никто не хочет работать в таких условиях.

Александр Хворостяной

Level 2 Local Expert

14/10/2023 в 15.40 схдил на почту получить своё отправление. Пришло почтовое отправление, мелкий пакет из Китая. Изначально в отправлении было отделение получения 193318. Из 4 окошек работает одно. Зарегистрировался к получению под №21, но какая разница если работает одно окно- не понимаю. Обслуживала очередь №7, обслуживала его не меньше 20 минут. Соответственно в зале ещё 14 клиентов. Стульев 6- 8 человек стоит на ногах. 14клиентов Х 20минут = 280 минут. 4,7 часа. Это нормально? Прождал полчаса- прилетела СМС о том, что отправление нужно получать в отделении 231, это километр от отделения 192318. Скажите- это такая норма работы почты России или как?

Ирина Белозерова

Level 5 Local Expert

4 окна из которых работало всего одно , один оператор женщина очень милая ,но ей физически не справиться с таким количеством людей ( порядка 10) . Из за чего пришлось провести на почте порядка 40 минут для того что бы отправить письмо и это ещё не новогодняя пора.

Алла Выткалова

Level 4 Local Expert

Только один сотрудник отдувается за всех. Хотелось бы ей всю зарплату за весь коллектив. Остальных просто нет. Пришла вторая на 20 минут и ушла. Теперь я понимаю, почему у нас всех все бесит. 2 окно работает единственное. Меня отправили за недостающее справкой. Я вернулась. Опять очередь на полчаса. В лучшем случае. Думаю. Скоро 2 окно пойдёт обедать

анна захарова

Level 3 Local Expert

Ужасное почтовое отделение! Просят приносить бумагу А4, потому что им не на чем печатать и так же нужно брать свой скотч - у них его тоже нет! Не удивлюсь если нужно будет в следующий раз приносить свой принтер! Сотрудников наделили маленькой властью и они всеми силами пытаются показать свою значимость! Свою долгую работу, оправдывают тем, что не покушали сегодня и могут долго обслуживать одного человека Хватит чувствовать себя великими начальниками!)))

Oleg Vaskin

Level 7 Local Expert

Часто очередь и очень медленно...рывками....в целом сильно зависит от времени посещения...

Наталья Королева

Level 8 Local Expert

Сейчас почта обновилась. Перешла на современный уровень. Отношение прекрасное к посетителям.

Дмитрий Румянцев

Level 8 Local Expert

Персонал работает так себе,типо отработал побыстрее и домой. Женщина(полноватая) не очень приветлива была. Да и товар который я через Авито отправил, упаковала в бумагу. Можно было бы и в пакет упаковать.

Татьяна Литвин

Level 3 Local Expert

Чудесное отделение почты. Отзывчивые работники, всегда помогут и подскажут.

Михаил Протопопов

Level 16 Local Expert

Любимое почтовое отделение! Ну и понятно - оно по моему адресу=) Приветливые работницы, всё всегда четко и быстро, спасибо вам за работу!

Юлиана

Level 8 Local Expert

В отделении работают некомпетентные во всех смыслах сотрудники. Придя с 11 месячным ребенком взяла талон для обслуживания без очереди, поскольку ознакомилась с информацией на сайте и знаю, что имею право получить данной обмлуживание. Сотрудники сидят и вообще не обращают внимание на порядок талонов, берут кого хотят, на мой вопрос принимать льготы вообще планируют они или нет, смотрят с недоумением, потом начали хамить, что мол я все знаю, а они ничего… в общем захолустье какое-то

Максим Иванов

Level 5 Local Expert

Пришло извещение о заказом письме для дочери, она инвалид перемещаться практически не может. Оставили заявку чтоб почтальон принёс на дом, приняли, обещали принести на следующей день. Прошло четыре дня ни письма и ни почтальона. "просто лучшее обслуживание".

Юлия Ефимова

Level 18 Local Expert

Эта почта мне нравится. Народ, конечно, тоже бывает, но дольше 10-12 минут я никогда в очередь не стояла. В среднем минут 5 и твоя очередь. Сотрудники вежливые. Помогут и посоветуют. Расположение почты лично для меня удобное.

Ярославна Слобода

Level 6 Local Expert

Не воспитанные сотрудники, которые вместо ответов на вопрос начинают орать и хамить . В это почтовое отделение я больше никогда не приду

Michael F.

Level 4 Local Expert

Пришел за посылкой, в очереди 10 человек. В итоге прождал больше часа. И это с учетом того, что часть так и не дождались своей , ушли. Работала одна женщина и на выдачу и на прием, хотя в отделении еще как минимум 4 человека были. Стоило бы посмотреть опыт организации работ в Ozon или Wildberries, например. Там выдача занимает меньше минуты. А на Почту приходишь и ощущения, как будто в прошлое вернулся... Очень жаль.

Михаил Арефьев

Level 11 Local Expert

Прошлый век, несмотря на современные технологии. За услуги просят оплату наличными, с вежливостью и культурой сотрудники не знакомы!

Andrei O.

Level 12 Local Expert

Мало места для людей (а людей туда приходит всё больше, т.к. отделение на Новочеркасской закрыто на ремонт) - в основном приходится стоять минут по 15-20. Нужно или расширять отделение, выкупая соседние помещения, или переносить его куда-то по-соседству, где площади будут побольше. Сами сотрудники работают прекрасно, очередь электронная, оплата по картам тоже есть.

Ольга Счастливая

Level 7 Local Expert

Хорошая почта . Всё по очереди и без скандалов.

Xander De'Koz

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение почты. Зачастую работают все окна. Никто не хамит. Все подскажут-расскажут

Светлана Минеева

Level 3 Local Expert

Наконец-то то на нашей почте произошли перемены к лучшему. Была в нашем отделении дважды с перерывом в 5 дней, в последний визит не узнала нашу почту. Молодой, доброжелательный коллектив. Так держать! Спасибо.

Татьяна Викторовна

Level 9 Local Expert

Работают хорошо,в будни днем очереди небольшие,все услуги которые мне нужно получить,я получила в полном объёме,персонал с уважением.

Мария Петрова

Level 11 Local Expert

Электронная очередь работает. Но получить талон по предварительной записи, как всегда, не удалось. Сотрудники не очень приветливы, прямо скажем.

K4trinkit

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники! Мне повезло обратиться в момент, когда очереди не было. Случайно вложила не те документы в конверт, поняла это, только когда вышла с почты. Сотрудники пошли на встречу и перепроверив все документы, произвели их замену!

Ivan G.

Level 10 Local Expert

В очередной раз убедился , что почта России не справляется с объёмом работ в отделениях . Пришел сегодня в отделение на Бадаева , а там очередь из 30 человек и работает один оператор . В итоге чтобы забрать письмо , отстоял в очереди 1,5 часа .

Alina_Shh

Level 10 Local Expert

Отделение почты светлое и чистое , ремонт приятный . Чего не скажешь о сотрудниках . Ощущение, будто они не на работу ходят , где им платят зарплату,а делают огромное одолжение что вообще явились на свое рабочее место . Без закатывания глаз и вздохов в стиле "как вы мне дороги все " не обходится ни единое действие . Господа сотрудники , будьте проще и дружелюбнее , чтоб не рождать те самые стереотипы про "спящих" и ни на что не годящихся сотрудников почты России.

Alexey

Level 18 Local Expert

Из плюсов - электронная очередь и относительно быстрое обслуживание каждого конкретного человека, из минусов - пришлось просто ждать пока пообедает сотрудник, который занимается отправкой. Час ждать.

Михаил Назаров

Level 4 Local Expert

ужасный пункт выдачи мою посылку ищут уже месяц

Инкогнито 0910

Level 8 Local Expert

После ремонта стало уютнее

Юлия

Level 13 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение отделение. Сотрудники еле работают. Обслуживание на нуле, все сделано для того чтобы не приходили сюда. Пришла передо мной было человек 10 не больше, но обслуживали как-будто пол города пришло именно в их отделение. Это ужасно! Руководство примите меры!

Елена Злоказова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение! Вежливые сотрудники, всегда подскажут ээю, если что не понятно.

Soarin (SETO)

Level 6 Local Expert

Очень приятные дамы помогли мне отправить посылку, все спокойно объяснили и показали. В отделении чисто (особенно учитывая что сейчас на улице много снега), цены... Тоже вполне вменяемы.

Марина Целикова

Level 5 Local Expert

Частенько бываю на этой почте. Несмотря на очереди сотрудники оперативно раскидывают и достаточно быстро получаю отправление.

Алексей

Level 6 Local Expert

В 2023 году получение услуг было отвратительным, однако с началом нового года что-то изменилось , наверное, руководство пересмотрело свою неудовлетворительную работу. Вв очередной раз все было по другому, очень быстро.

Наталия Тихомирова

Level 4 Local Expert

Я хочу от всей души поблагодарить Селиванову Марину Владимировну. (Отделение почты: г.Санкт-Петербург на Бадаева 1). Это компетентный, вежливый, улыбчивый, с чувством юмора сотрудник. Сегодня отправляла письмо , как мы с ней смеялись «всё включено» с описью, с отчетом о доставке всеми способами)) это такой душевный сотрудник! Берегите ее и цените! С такими сотрудниками как Марина Владимировна, у вас никогда не будет жалоб на Почту России

Илья

Level 2 Local Expert

Одно из худших почтовых отделений в городе: 1. Из четыре окон работает только одно. 2. В очереди более 20 человек. 3. Терминал на входе не распечатывает талон; 4. Посадочных мест - 6. 5. Время ожидания более 30 минут.

Марина Зимова

Level 2 Local Expert

Сегодня 07.10.2023 работал некомпетентный сотрудник, свою долгую работу оправдывал, что сегодня не поел и вообще может долго обслуживать одного клиента. На рабочем месте не было скотча и бумаги А4, сказали приносить свою и без нее не обслужили. Как эта почта работает - непонятно!

Ольга Прокофьева

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Простояла 2 часа, чтобы узнать, что посылки в данном отделении не выдаются. При этом терминал на входе выдает талоны на данную услугу

Арина Ефимова

Level 3 Local Expert

В час дня во вторник - огромная толпа. В отделении у метро такого нет (иногда даже вечером нет) 👻 еще ооочень душно, из-за этого некоторые люди выбирают ждать на улице

lena suskova

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение. Людей не много. Терпеливо выслушают и объяснят, как нужно оформить отправление. Часто пользуюсь их услугами. Очень довольна. Чисто, уютно. Благодарю!!

Наталья Гаврина

Level 8 Local Expert

Это худшее отделение почты, что я видела. Один специалист и очередь на 2-3 часа. Мне, инвалиду 2 группы было отказано в обслуживании вне очереди, через час выяснилось, что Авито посылки все отвозят в одно отделение почты. Неужели нельзя об этом написать объявление, чтобы люди зря не тратили свое время.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193318

566 reviews