Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194295

Overview
Products and services
Photos
63
Reviews
737
Branches
Features
Rating 3.4
1687 ratings
Rate this place

737 reviews

By default
Евдокия Лопухина
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Отличное почтовое отделение. Во-первых, оно удачно расположено. Рядом остановки городского транспорта, удобно парковаться на автомобиле. Удобный вход, в том числе, для людей с ограниченными возможностями. Внутри светло, просторно и чисто. Работает кондиционер. Есть весь спектр услуг, включая банкинг и продажу сопутствующих товаров. Электронная очередь. Вежливый, профессиональный персонал. Работают быстро. Помогают. Очень классный начальник отделения - сам таскает тяжёлые посылки. Девушки-операторы улыбчивые, компетентные. Мне понравилось. Оформляли три сложных судебных заказных бандероли.
4
Алиса
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо оператору Алсу за компетентность и быстроту работы. Помогла разобраться с проблемой быстро и чётко. Очень доброжилательная и улыбчивая. Спасибо большое за работу.
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 6
Сколько раз сюда не приходила - при любой нагруженности ожидание в очереди от 20 минут. Сегодня было 30 минут (!) полного ощущения потраченного впустую времени. 30 минут в электронной очереди в 2025 году - это дно. Работает 2 сотрудника с низкой скоростью и мотивацией выполнения работы. Клиенты заходят, берут номерок, затем видят уже на табло МОРЕ номерков (которых явно больше чем людей в очереди) - думают «да ну, зайду потом», и уходят, множа количество номерков без обладателя. Парадокс. Время ожидания увеличивается ещЁ, потому что объявляют и ждут номерки, обладатели которых уже успели уйти, не дождавшись своей очереди. Друзья, так не делается, желание сюда возвращаться нулевое, несмотря на свежий ремонт и чистоту отделения. Чините функционал, мотивируйте сотрудников, интернет побыстрее проведите, не знаю.
Евгения Tretyakova
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Самые лучшие сотрудники, причём все! Всегда подскажут, всегда помогут. А терпение у них...психологи отдыхают! Спасибо за замечательный коллектив нашей почты!
3
2
Ани Хачатрян
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Самое лучшее отделение !! 2 сотрудника Барсиян и Марина ,работали очень оперативно ,помогли правильно оформить письма и бандероли ,спасибо им за их терпение ,отзывчивость и доброжелательность ! Лучшие !!!! Они задержались ради нас на работе ,чтобы помочь с отправкой! Спасибо им !
1
лизкаа
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Ужасная почта на самом деле, все время работает только два окна, а то и меньше, одно окно , когда у вас на почте дофига народу, это ужасно, отмазываются тем что у них болеют сотрудники, свою работу выполняют не корректно, мне делали 100 раз ошибки в моем имени и фамилии, мне лично приходится записывать через приложение , чтобы не стоять в очереди, и вам советую если пойдете на ту почту
2
Ксения Б.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
После ремонта преобразились и отделение, и сотрудники! При предварительной записи очень быстро проходит выдача. Я делала отправление, заполнила и оплатила заранее, посылку приняли за 2 минуты. Очень удобно, и всё для людей!
2
1
Валентина Пескова
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
После ремонта стало гораздо приятнее ) Чтобы не сидеть в очереди по полтора часа ,достаточно записаться в приложении почты России на определённое время. Сотрудница Юлия отлично выполняет свою работу ,всегда вежлива ,расторопна,отзывчива . Начальник отделения тоже располагает к себе . Не вредных клиентов вам и побольше работников 🌸
2
2
Елена
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Всегда очереди, как не придёшь, работники не сильно торопятся обслужить как можно больше клиентов, нога за ногу. Была проблема с моей с Авито посылкой на возврат, из другого города неправильно оформили. Приходила несколько раз получить свой же товар на возврат. Обещали разобраться и позвонить. Никто не разобрался и не позвонил. Авито поддержка тоже не помогла. В итоге мою посылку утилизировали.
3
1
Марина Харина
Level 12 Local Expert
June 26, 2024
После ремонта стало чисто и современно. Есть скамейки, электронная очередь. Вечерами бывает много народу. Утром - пусто. Работники аккуратные, приветливые.
Екатерина Милошевич
Level 6 Local Expert
March 1
Сотрудники хамят, отказываются выполнять свою работу. Не могла получить две посылки с Яндекс маркета и озона. Ужасный сервис
1
1
Кристина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники работают медленно. Прождали свою очередь 20 минут, а по итогу даже не вызвали наш талончик. 2 человека, которые пришли позже нас, пошли получать товар, а я так и осталась без товара, развернулась и ушла. Чтобы идти на почту, необходимо иметь минимум 2 часа с таким обслуживанием, чтобы просто получить товар с яндекс маркета.
4
1
Марфа Васильевна
Level 7 Local Expert
May 1
Работают прекрасные операторы . Отправляла судебные письма. Помогли оформить. Очереди редко, если есть, то стоишь не долго .
3
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
January 6
Отделение хорошее, сделали ремонт. Стало удобнее и быстрее
Татьяна Серова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
После ремонта это стало моим любимым местом, всегда можно записаться заранее. Очереди стали меньше. До ремонта это было самое нклюбимое место, гда можно было провести не менее часа в очереди. Работники вежливые
2
Надя
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Нужно полчаса простоять в очереди, чтобы услышать что посылку Авито не отправят, тк нет скотча и идите вы в другое отделение. Нормально? Я специально зашла, чтобы успеть отправить перед работой. А то что я полчаса стояла в очереди? Вы же видите какие номерки берут люди, заранее сказать чтобы не стояли никак? А самое интересное, что в отделении на Сиреневом бульваре прекрасно приняли посылку и не нужен был им скотч авито. Обклеили обычным скотчем почты!!!
3
2
Александр Боев
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Не смотря на сделанный ремонт в отделении почты. Это все та же почта где все отвратительно плохо! Те же многочасовые очереди Потому что мало операторов. Нет марок. Нету коробок для посылок и бандеролей. Нету скотча.. Список длинный. Сами операторы просят посетителей писать про это все жалобы. Потому что у них одна надежда. Что может выше стоящее руководство. Отреагирует на такие жалобы. Потому что на их заявления о всех недочетах просто плюют.
3
1
Ekaterina
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Пришли сегодня с младенцем за посылкой в 15:00. Очередь около 17 человек. На рабочих местах никого. Взяли талончик, прождали 15 минут. За это время очередь не сдвинулась, ни одного клиента не обслужили. Ушли, т.к. ребенок закапризничал. Очень плохо. Я не понимаю, как мне забрать посылку с ребенком на руках и почему только в этом отделении такая проблема с очередями. Прошу руководство принять меры.
Оксана Коптина (Стрильчук)
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Пишу объективно. Да, ремонт сделали, чисто, уютнее, про персонал тоже ничего плохого не скажу -вежливы и работают быстро. НО! аппарат выдающий номерки давно не работает, путаница очереди. И вишенка на торте - отсылать бандероль в пакете, котором товар запакован нельзя, а пакетов нет. Коробок, кроме размера XL тоже нет!!! Пардон, это же почта, это как раз то, что должно быть на почте, а не макароны-кофе-тушенка!!! Когда почта будет уже работать нормально???
11
Игорь Рыжиков
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Отличный персонал Быстро проходит очередь Вежливый персонал Я здесь был очень давно 👍 Наконец-то они работают каждый день это очень удобно
1
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Ну наконец!!!Отделение стало, современное, удобное, диванчики стоят, аккуратные приятные вежливые сотрудницы! Минус все же есть, окон 9, работает всего 2, в очереди отстояла 1 час. Когда же поднимут сотрудникам зарплаты!
4
Nadezhda Bykova
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Сегодня 27.09.24 г. пришла на почту отправить посылку. Подождала в очереди, вызвали к окну №7, как только сотрудник почты поняла, что нужно отправить электроплитку, она тут же вызывает следующего из очереди, говоря мне:"Вы слишком долго шли!" Безобразно работает сотрудница, к сожалению не узнала ее имя, отчество.
Ася М.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Плюсы: есть кондиционер, в +27 комфортно стоять в очереди, в отделении сделан ремон Минусы:долгое обслуживание ~30-40 минут в среднем нужно ждать очередь. Уже не в первый раз такое, это очередь в среду
3
1
Ася Евтушевская
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Поставьте НОРМАЛЬНУЮ вентиляцию Я например с теплочувстительностью получаю сердечные приступы, раздеваться не всем возможно Вы как бы портите здоровье людей Если время ожидания превосходит 10 минут, нужно усиливать работу вентиляции Представляете, да, вам надо ПЛАТИТЬ за, что вы обслуживаете. К работникам нет вопросов, они просто работают без сил В ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ в ответе на мой отзыв вы обязательно напишете "извинитепростите" Лучшее извинение за по сути МУЧЕНИЕ ЛЮДЕЙ будет тогда когда вы ХОТЬ ЧТО-ТО СДЕЛАЕТЕ
3
1
Dmitry I.
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Ремонт сделали, а содержательно ничего не поменялось. В воскресенье сотрудники как обычно занимаются чем угодно, кроме работы с клиентами. "Работает" одно окно на все, номерки с ушедшими людьми (а таких большинство) висят на "обслуживании" по 10-15 минут, в итоге очередь движется крайне медленно, 1-2 номера за 20 минут. Без преварительной записи можно даже не идти. Ну, либо, если у вас совести нет, ждите очередной мертвый номерок и вперёд, якобы он ваш. Бумажных талончиков терминал не выдает, так что проверить это невозможно. Как
7
2
Н.
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Вот уж не думала ,что буду писать хвалебный отзыв отделению Почты России😀Ещё недавно здесь были огромные очереди и пол дня можно было убить в ожидании .Сейчас все организовано быстро ,ждать практически не приходится ,отделение чистое ,отремонтированное ,сотрудники приятные ,вежливые ,расторопные .Хоть ближе есть другое отделение ,но мне гораздо приятнее обращаться в это .Так держать !
4
1
Евгения Новикова
Level 15 Local Expert
January 16, 2024
Вы когда научитесь людей обслуживать? Почему в Сдэк и озон никогда нет таких очередей? Почему вы такие медленные? Просто невозможно получить посылку. Пришла за час, закрыли приём, пришла за 3 часа до закрытия - 1 человек 15 минут обслуживается! Конечно так никто ничего не успеет. Наберите больше операторов. Почему такое издательство над людьми? Ну не знаю, телевизор повесьте и старые добрые фильмы крутите - хоть какая-то позитивная энергия… А то оператор замученная, очередь не выдерживает 2 часа в очереди и тоже замученные и злые… Сколько можно? Пора сервис улучшать
3
2
Белла Халваш
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Очень вежливый, и приятный персонал, там работают хорошие сотрудники ,всё понравилось
3
1
dmitmen
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Самое лучшее ОПС не только в Выборгском районе, но и в городе, например. Ещё бы ремонт сделали, тогда вообще был бы шик, блеск, красота. upd: сделан ремонт, все белое и стерильное. Правда, отобрали отдел доставки и сделали там Ермолино. Штош..
4
3
Евгений Немчинов
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Это худшая почта России, в которой я был. Ооо. А я в деревне ходил на почту. Если где-то в мире есть портал в ад, то я абсолютно уверен, что он именно тут.
Кот
Level 19 Local Expert
September 18, 2024
Дикие очереди из-за пенсионеров, патологически неспособных освоить банкомат. Работники шевелятся медленно, постоянно отвлекаются на разговоры, компы виснут. Когда уже почта начнет заниматься выдачей почты, а не пенсий?
plusha
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Почта есть почта. Несмотря на наличие ремонта мало что здесь изменилось. Может я прихожу не в то время, но очередь на то что бы получить или отправить посылку двигается очень медленно. Операторы приветливые.
1
1
Антон Зезин
Level 7 Local Expert
June 22, 2024
Чистое , недавно обновленное отделение. Вместо полок с ненужными там продуктами лучше бы были скамейки. Хороший персонал. Жаль что их там явно недостаточно. Но они явно стараются как могут что бы кто не говорил
1
Сергей Крымцов
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
После реконструкции стало лучше, только уменьшилось отделение на половину. Персонал вежливый, терпеливый. Работает по возможности быстро. Появились в продаже продукты
1
Наталия Стецкевич
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Отделение после ремонта, светло, чисто, сотрудники дружелюбны. Не очень понятно, зачем почта России превратила свои отделения в продуктовые магазины, в погоне за прибылью. Это точно не улучшает качество обслуживания.
1
Алексей
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Плюсов не могу описать ни одного. Дальше только минусы: Хамство сотрудников Навязчивое, чуть ли не до отказа выдавать почту, предложение установить приложение. Без него "не получится" © Отказ выдавать почту по смс подтверждению. Вот просто из принципа не отправляют СМС оправдываясь что больше эта функция не работает, хотя в других отделениях проблем нет. Ложь. Чистой воды. Просто лгут клиенту... Зачем? Осталось для меня загадкой. И требуют предъявлять документ. Хотя сами не так давно продвигали упрощённую выдачу через СМС. Медленное продвижение очереди Через одного с "синдромом вахтера"
Гузэль Мусаева
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Свежо,чисто,операторы в форме и очень быстро обслуживают,мне очень хочется ходить в это почтовое отделение
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Не хотят работать от слова совсем. Больше 20 минут даже не вызывают никого, сидят занимаются другими задачами, люди приходят, уже очередь 10 человек.. все очень и очень медленно. Невозможно оказывать такой сервис в 21 веке!!!
Ксюша К.
Level 4 Local Expert
March 29
Всегда все быстро и вежливый персонал
2
Антон Дашкевич
Level 19 Local Expert
February 27, 2024
После ремонта стало супер, маленькие очереди, чисто, красиво, сотрудники обрятные и вежливые , топ
1
Светлана Хабарова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Чисто. Красиво. Приятно находится в этом отделении. Электронная очередь ( иногда робот ,,глючит", хотя это было один раз - наверное поправили) Приятные сотрудники почты.
3
1
андрей сулимов
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Все отлично, обслуживание быстрое. Но если попасть в пенсионные дни, тт хочется по больше операторов. А так я доволен.
1
Константин Ц.
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
После ремонта вообще все хорошо. Правда иногда очередь большая, но это не вина сотрудников. Просто некоторые граждане идут на почту не подготовившись.
1
1
Мистер
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Как боялся идти в Почту России, предпочитаю другие службы и как всё прекрасно прошло. Получал посылки и отправлял посылку. Удобное получение своего номера для очереди. Быстрая текучка людей в очереди Чисто, светло, приятно ожидать своей очереди.
3
Оксана Петрова
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Выбрала для доставки этот пункт, тк в соседнем отделении на пр. Луначарского огромные очереди. Здесь народу меньше, но работает один человек ( еде держится на ногах от усталости) , терминал талоны не выдаёт - с 5 -го раза предложил «запомнить или сфотографировать номер очереди».
3
1
Денис Ч.
Level 5 Local Expert
January 30
Ничего не меняется к лучшему, хамство это фирменный стиль этой организации.
2
1
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Кошмар! Огромная очередь, работают только 2 сотрудника очень медленно, и те по очереди уходят на обед, работать остаётся один. Народу в очереди очень много, очередь движется очень медленно . Чтобы получить простое заказное письмо уходит пол дня...это НЕ НОРМАЛЬНО!!! Ужас!!! Добавьте штат , людей очень много!!!
4
Галина Шулаева
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
После ремонта почтового отделения приятно изменилось обслуживание клиентов. Всё хорошо и сотрудники вежливые.
2
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Свежий ремонт, вроде бы всё красиво. Но работает всегда всего три окошка. Это очень мало, очереди большие. Но сотрудники всегда доброжелательные.
3
Екатерина Матвеева
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
О, тут всегда очереди. Большое вроде отделение и операторов хватает, но очереди в любое время дня. И вызывают странно, то по очереди, то начинают вперемешку вызывать. При этом лично меня всегда обслуживают быстро. Долго я только жду когда вызовут.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6