Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

4.1

1709 ratings

Rate this place

Алекс Дмитрий

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставило исключительно положительные впечатления — персонал обходительный и чётко выполняет свою работу. Записаться можно только через приложение, что удобно: никакой суеты и живых очередей. Помещение аккуратное, чистое, чувствуется, что недавно обновляли интерьер. Честно

Людмила Логинова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, всё оперативно,вежливый,приятный персонал. Отдельное спасибо оператору Светлане, сразу понятно, профессионал своего дела! Отличный специалист! Благодарю! С наступающим новым годом!!!💖

Максимов

Level 12 Local Expert

Не особо удобное расположение, не каждый раз работают выдача талонов. Но по большему счету, работают на почте быстро и очередей особо больших не видел там в вечернее время. Всегда приветливое обслуживание и быстрый расчет.

Елизавета Налимова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, принимают по записи через приложение. Чистое отделение с новым ремонтом! Также это единственное отделение, в котором принимают посылки зарегистрированные в приложении с оплатой при получении!!!

Анна Цейкинская

Level 5 Local Expert

Никогда не подумала бы, что поставлю 5 звёзд почтовому отделению🤗 Опция предварительной записи очень радует, быстрые доставки посылок и очень приветливые сотрудники!

Арина Ю.

Level 5 Local Expert

Быстро, четко, без очередей Очень дружелюбный персонал, на удивление С удовольствием все свои дела сделала, быстро, спасибо!!

Александра Д.

Level 4 Local Expert

Всегда веселые и вежливые сотрудники, прямо редкость в наше время! Отдельное спасибо Светлане и Елене за отзывчивость и профессионализм

polia-nadia

Level 3 Local Expert

Мне 73 года, и я недавно перенесла непростую операцию. Последнее посещение мною почты было 10 августа 2024 г. Как всегда вежливые и готовые помочь работники. Хочу отдельно поблагодарить Елизавету Григорьевну, которая помогла в своевременной доставке корреспонденции. Здоровья и благополучия коллективу отделения.

Игорь Д.

Level 6 Local Expert

Приятный, вежливый персонал. Практически всегда нет очередей. Не хватает удобного высокого столика для заполнения бланков. Тот, что есть, стоит рядом со скамейкой, на которой почти всегда кто-то сидит. Высокий стол для заполнения документов стоя очень бы помог.

Алина Космык

Level 7 Local Expert

Обслуживание хромает, специалисты не знаю, что делать с письмами. Благодаря коллективному сбору, ситуация решилась в положительную сторону

Extreme team

Level 2 Local Expert

Получаю много посылок из Китая, ни одну не потеряли) чистое помещение, девочки работают добрые, хорошо что сделали получение посылок по qr коду, теперь можно без паспорта приходить

Alexandr Chumanov

Level 7 Local Expert

Видимо, все приходит в упадок, и почта во первых рядах. К людям претензий нет все вежливые, а что касается самого отделения тут одни слезы. Не работает аппарат выдачи талонов , номер предлагают запомнить, помещение не знало ремонта лет двадцать. Грязно.

Валерий

Level 8 Local Expert

Отправляю письма от организации, САМОЕ БЫСТРОЕ быстрое оформление /заказных писем / из ближайших по локации ПО по району.Спасибо!

Аня

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение. Придя в 19:45, в очереди 2 человека, работало 2 окна, в 20:02 только подошла очередь, придя в 5 окно, девушка очень рьяно уточняла у меня, кто ей доплатит за переработку , уже странно. Всячески показывала, что недовольна тем, что конец рабочего дня. Посмотрев на часы, сказала что сегодня ничего не выдаст и всех послала возвращаться завтра.

Тимур

Level 3 Local Expert

обслуживание ужасное, персонал хамло, очень большие очереди, и слабая производительность, в очереди из 10 человек, можно простоять даже 30 минут

Мария З.

Level 5 Local Expert

Просто лучшее отделение почты, персонал не хамит, не торопят, очень приятные девушки! Очереди бывают очень длинными, но это весьма частое явление для учреждений, лучше приходить в дневное время, если есть такая возможность

Hoplss

Level 8 Local Expert

Большое время ожидания. Почему из персонала работают два человека, бегая по всему отделению по любым делам? Дайте людям нормально работать, а клиентам быстро решать запросы. А еще: периодически не работает табло для очереди, грязный разбитый пол, мало мест для посадки (а ждать иногда нужно и 30 минут, и 40) Разве что персонал обычно вежливый, но я не представляю, каково ему

Татьяна Азизова

Level 3 Local Expert

В этом отделении всегда быстро и качественно обслуживают ,продолжай е в том де духе!Снаступающим вам девочки 🎄🌲🎄

Фарходжон Одилов

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, знают своё дело. Обслуживают быстро без очередей

Геральд Райт

Level 11 Local Expert

А вот про ПОЧТУ РОССИИ давайте подробней… хорошее место, только ждать своей очереди можно два часа подряд… Потому что все девушки, которые должны сидеть за компами и отпускать довольных клиентов — бегают как умалишенные, передавая друг другу конверт, который почему-то срочно, всем отделом нужно передавать друг другу… Вот скажите мне: зачем вы идете сюда работать, если в итоге работает одно окно? Что вы носитесь как угорелые, а потом идете курить и на обед? Смените профессию! Не задерживайте людей! Самое ценное, что есть у человека — его время!

Александр Кузьменко

Level 16 Local Expert

Всегда невыносимо жарко. Обслуживание медленное. Персонал иногда просто не замечает посетителей.

Akulinka

Level 4 Local Expert

На выдачу всегда работает не больше двух окон, но чаще всего одно. Естественно, собираются очереди, бывает и до 15 человек. А обслуживание 15 человек пусть даже по 5+10 минут, это, уже, как минимум, 1,5 часа потерянного времени. В общем, не самое скоростное отделение... 23.10.2023 - дополнение 18.10.23 заказала доставку из почтового отделения на дом на 19.10.2023 с 8:00 до 16:00. Вот уже и 23.09.2023, а доставка даже не отзвонилась. По горячей линии меня отправили идти в почтовое отделение , и круг замкнулся. Вывод: почта России пробила дно в очередной раз.

лиза

Level 3 Local Expert

На протяжении 3 лет посещала это почтовое отделение, очереди и обслуживание, конечно это то, на что можно закрыть глаза при качественном выполнении услуг, но когда и с этим люди не справляются, больше молчать не выходит. Уже несколько раз столкнулась с тем, что мои отправления были утеряны, в процессе отправки, и искать их, люди отказываются, компенсации - никакой нет . Отправил ты там документы, важные бумаги, или заявления - людей не волнует, выход который они могут предложить: «Отправьте снова, раз это было утеряно». Лучше выбрать отделение, дальше, но с более высокой вероятностью что ваши письма и посылки дойдут до получателя. Уже и предзаполненные письма, на которые остается лишь наклеить марки, они умудряются потерять, что даже спустя месяца они не доходят ни до меня ( как отправителя) ни до получателя, как и задумывалось. Ужасный сервис) больше ни ногой.

сергей Васильев

Level 10 Local Expert

Обычное отделение почты народу мало очереди нет. Работники отделения специалисты своего дела всё проходит быстро и качественно рекомендую всем.

Вера Николаевна

Level 9 Local Expert

Недавно была в этом отделении, приятно удивилась, есть электронная очередь, мало посетителей, вежливый персонал. Девушка из отдела посылок всё очень подробно объяснила, что и как заполнять, помогла с укладкой посылки, быстро рассчитала стоимость. К оплате принимают банковские карты. Порадовал просторный вход и много свободного места в самом отделении, очень светло и красиво, остались только приятные впечатления, спасибо работникам почты!

Светлана Николаева

Level 11 Local Expert

Худшее отделение почты из всех что я посещала в этой жизни. Пришла отправить письма, взяла талончик, прождала минут 45, шли только получения... Подхожу к окошку, женщина говорит что у неё закончились марки, переводит на соседнее окно, там уже женщина говорит что у неё начинается перерыв и опять меня переводит и начинает путаться в какое окно именно, когда я подхожу к нужному окну мне говорят что уже следующего вызвали... В итоге меня приняли, но осадок остался очень негативный.

Ксения К

Level 10 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Персонал как сонные мухи, окон куча но работает от силы окна 4. Не понятно по какому принципу вызываются клиенты из электронной очереди. В одном из окон скучающего вида молодой человек, который к

nolangela

Level 6 Local Expert

Очень приятно обслуживаться у дома, быстро и вежливо, спасибо!

ирина о.

Level 4 Local Expert

Благодарим за хорошую работу и отзывчивость!

Вероника М.

Level 14 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, чистенько, быстро обрабатывают запросы. Каждый раз много народа, видно популярное место))) но проходимость большая, если нужно открывают новые окна, всем советую

Константин

Level 12 Local Expert

Худшее отделение в городе. Никогда нет персонала, то есть фактически все окна пустые - заходи, бери что хочешь. Когда персонал есть, то вас могут оскорбить и проклянуть.

Николай Алексеевич

Level 4 Local Expert

Все прекрасно, Светлана Бронникова лучший сотрудник фирмы 💪

Илона Пантелеева

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение почты,. Мой опыт - обычно получать почту приходим в 19.45, перед закрытием, очередей нет, успеваем получить посылки или корреспонденцию.

Андрей Самсонов

Level 8 Local Expert

Персонал старается, как может. Ставить одну звезду не справедливо. Но за то, что не работает система предварительной записи можно дать и одну звезду! Записываешься, приходишь и стоишь вместе со всеми в очереди! То табло не работает, то бумаги для талонов нет. Для кого создавалась эта система?

Мария Верхова

Level 3 Local Expert

по работе бываю на почте раз в неделю, - большое спасибо каждому сотруднику! Всегда доброжелательны, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь! Все очень четко, оперативно и - душевно! Отдельное спасибо Елене Киселевой!

Светлана Назарова

Level 6 Local Expert

Местное отделение почты,где почти всегда очереди.только рано утром,после открытия,очереди нет.есть кондиционер,банкетки для посетителей.персонал любезный

Vera Petrova

Level 15 Local Expert

Дважды обслуживалась. Все понравилось. Молодцы сотрудники: быстро и доброжелательно. Работают без перерыва на обед.

alishagps

Level 6 Local Expert

Оформляла вручение посылки курьером из этого отделения. Прошло уже более заявленных 90 минут и спустя еще некоторое время мне просто вернули деньги за доставку без объяснений. Я висела на линии поддержки два раза по 20-30 минут и так и не получила ответа. Самое интересное, что в поддержке ВК ответили, что посылка числится врученной) В моем личном кабинете она отображается не полученной и ожидает вручения. Моя проблема в том, что я нахожусь уже не в городе и очень рассчитывала на доставку в день отъезда, а в итоге получила только больше проблем. Да и в целом, в этом пункте всегда длинные и долгие очереди.

денис мещеряков

Level 9 Local Expert

Самое главное мне понравилось,вежливое и адекватное отношение сотрудника (цы) . Всё было четко и хорошо, спасибо. Чистота оставляет желать лучшего. Из 5 или 7 окон табло есть только над двумя, остальные окна надо искать интуитивно ( почему???). График работы удобный но пропускная способность очень низкая, ждать придётся по-любому.

Люсия Мирт

Level 8 Local Expert

По предварительной записи через приложение всё прошло гладко один раз. Однако перестала писать письма и отправлять открытки, потому как марки и конверты чтобы купить, нужно взять талон и провести около получаса в ожидании очереди. Марок и конвертов в почтовом магазине нет. Зато есть тушёнка. Я обескуражена каждый раз, когда смотрю на эту ситуацию.

Olga

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение недалеко от дома и это единственный плюс) Постоянные очереди. Очередность по талонам хаотичная , это объяснить не могут даже операторы. Может придти человек позже тебя и взять такой же номерок на получение и пройти раньше, а ты будешь сидеть. Ситуация неоднократная. У тебя номерок П 95, а вызывают номерок П1 или П2, и эти люди пришли позже , чем ты. А сидишь рядом с аппаратом по выдаче талонов и мне не кажется! Это для самых умных. Есть персонажи , которые даже не берут талоны электронной очереди и прутся напролом и…..их обслуживают . Глубокий смысл талонов тогда?!??? Ремонта как такового нет, только поменяли мебель и входную дверь с почтовым ящиком на улице, да и в продаже появились продукты питания вместе со стиральным порошком вперемешку, дышать невозможно! Очень жаль сотрудников на этот счёт. Очень надеялась , что с Новым руководством будет порядок, но пока этого не произошло. Сравнить есть с чем, пользуемся услугами разных отделений. Раньше почтовое отделение было больше, сейчас все перенесли в один зал. По чистоте сказать сложно , листики валяются по всему периметру. График работы изменился. Время ожидание больше длительное, попала когда вижу полный зал , сразу ухожу. Стараюсь , чтобы максимально было до 10 человек.

Елизавета

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал 🌺 хожу давно всегда все супер)

Level 4 Local Expert

Пользуемся много лет этим отделением. Быстро, без очередей, даже отправления не терялись.

Ирина О.

Level 4 Local Expert

Чудесные ребята обслуживают, и главное быстро, не нужно стоять часами в очереди

Виктория

Level 23 Local Expert

Огромная очередь. Ждала 40 минут, чтобы получить письмо, хотя была днем (боюсь представить, что там вечером) . Мест ожидания значительно меньше, чем количество людей, ждать столько времени на нргах🤦🏻‍♀️ Не хочется посещать ещё хоть раз это отделение.

Браунинг

Level 8 Local Expert

Отзывчивый, вежливый персонал, помогли оформить посылку, после отправки посылки перезвонили на телефон уточнить данные адреса. Помещение новое, правда не сразу увидел что данное почтовое отделение уже работает.

Ирина Рябченко

Level 3 Local Expert

Сегодня 15 сентября отправляла письма.Сегодня меня обслуживала оператор Киселёва Елена Сергеевна. Вот прям довольна я!! Она не только профессионал, но чудесная дружелюбная девушка. Всё подсказала, всё объяснила и во всём помогла. Ибо по многим вопросам я была не компетентна. Так, как я там провела около 30 мин. (Отправляла письма с описью и заказные). Я наблюдала, как народу становиться то очень много, то потом никого. И заметила, что всё девочки грамотно,культурно и быстро всех обслуживали. Прекрасный день! Почта России выходит на новый уровень?)

Нюся

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Причём сначала от руководства Почты РФ к персоналу, а как следствие и персонал к клиентам заинтересованности не испытывает. Нужно было отправить посылку, заранее всё распечатала. Талон взяла в 17.56. 30 минут наблюдала как люди приходят, их обслуживают и они уходят. Оказалось что на отправку работет 1 окно из 5. От двоих сотрудников услышала что усиления этого окна не будет и вообще работать некому и что-то ещё про отпуска. Вентиляция отсутствует, в помещении очень душно. Я психанула и ушла искать более заинтересованное отделение. Ну или воспользуюсь услугой другой транспортной компании.

Яна Князева

Level 16 Local Expert

Очень удобное место, народу практически нет, обслуживание быстро персонал внимательный

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

764 reviews