Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195257

4.3

1793 ratings

Rate this place

Александра .

Level 14 Local Expert

Мне очень нравится это почтовое отделение, бываю правда не часто. Очень доброжелательные сотрудники, очередь идет быстро, обслуживание качественное и доброжелательное. Спасибо за помощь!!

Евгения А.

Level 4 Local Expert

Доброжелательные , вежливые специалисты! Обслуживание быстрое.

Людмила Брошкина

Level 11 Local Expert

Неплохое отделение, последнее время отправляю мелпаки здесь. Мне понравилось отделение тем, что помещение просторное, операторы знают как оформить мелпак и принять оплату марками, но иногда принимают оплату, а коробку не заклеивают, мол много людей, оформлю позже... На самом деле количество посетителей увеличилось. Приезжаю на буднях, к открытию (к 11.00), а на почте аншлаг.

Olga P.

Level 4 Local Expert

Не знаю кто, а главное зачем сократил часы работы отделения, но лучше от этого никому не стало! До открытия двадцать минут - на улице уже толпа. Время ожидания выросло в разы! И если с отправкой можно выкрутиться - пойти в другое отделение, то с получением гарантированно минус час, а то и больше, жизни. Не все располагают таким временем! И тем более не все могут придти на почту с 11 до 19.

Антон Григорьев

Level 3 Local Expert

Почта как почта посылки не теряли

Дмитрий Цепеш

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение почты из всех в которых когда либо бывал. Персонал вежливый, вопросы решаю быстро, с радостью помогут. Я доволен

Наталья Либерман

Level 3 Local Expert

Хамство. Позор!! ПОЧТА РОССИИ! Получателям оператор крутит дули! Показывает кукиш!!!! ВОТ ОНА! Потом прячет наизнанку бейджик!

Максим Топталкин

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почты, внутри просторно и чисто. Посылки всегда приходили в целости да и вообще всегда приходили.

Винниченко Ира

Level 10 Local Expert

Быстро, чётко. Сотрудницы приветливые.

Татьяна К.

Level 13 Local Expert

Быстро, вежливо, результативно. Всегда! Если есть возможность не идти в "своё" отделение (а я стараюсь не ходить, поскольку печалюсь там от грубости персонала), я иду только сюда. Но!... посылки присылают всё же в "моё", ничего не поделать. Спасибо за отличную работу!

Игорь Кацук

Level 16 Local Expert

ужас ужасный !!! отделение 195257 сократили время работы по будним дням, открываются на 2 часа позже, закрываются на час раньше, т.е. часы работы по будням с 11 до 19, т.е. человеку , который работает не "в шаговой доступности" от отделения на почту не попасть. в субботу время работы с 9 до 18, в субботу 3 раза заходил в разной время и был в шоке от забитого людьми зала (человек 50-60 в разное время стоящих в очереди) и как водится, для усиления эффекта, МЕГАагрегат, который печатает талоны с номерами поломался, что совершенно не добавляло дружелюбности мучающимся в битком набитом зале посетителям. В условиях пандемии, так мастерски организовать невозможность соблюдать социальную дистанцию .... объем помещения явно не рассчитан на такое количество одновременно находящихся там людей, в помещении душно, воздух "спертый", отдельно взятые персонажи чихают и кашляют, народ скрипит зубами , но терпит, не уходит.

Ирина Камышан

Level 7 Local Expert

Отделение хорошее, быстрое обслуживание.

Виталий Хомков

Level 5 Local Expert

Быстро, уважительно, профессионально!

Мария Безрукова

Level 5 Local Expert

Дышать не чем летом, почините кондиционер наконец!!!!!

Фатхуллохон Муссоев

Level 6 Local Expert

Вежливо

Олег Петрунин

Level 6 Local Expert

Последнее время стало гораздо лучше. Появились молодые ребята, которые работают быстро и с коммуникацией все хорошо

Азалия Чеботарь

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые и компетентные сотрудники

виталий макарьев

Level 4 Local Expert

Сейчас очереди небольшие, когда работает электронная очередь

Таня Курчиненко

Level 16 Local Expert

Последнее время часто пользуюсь услугами этой почты. Удачное время для посещения 15.00 плюс - минус. Практически никакого ожидания.

Татьяна Лагодич

Level 5 Local Expert

Отправляла в этом отделении заказное письмо в субботу. Рассчитывала, что будет как и везде — моральное унижение от пребывания на почте. Но здесь все абсолютно по-другому. Сотрудники улыбаются, спокойно объясняют что да как. Осталась довольна. На отправку письма ушло не больше 10 минут (очереди не было)

Светлана С.

Level 4 Local Expert

07.12.2021 отправляла международную посылку. Простояла 3 часа в маске в очереди, позвонила на горячую линию, пожаловалась. Получила формальный ответ с извинениями. Отслеживала движение посылки по интернету 3 месяца. Написала заявление, что посылка не дошла. Ответа не получила. До адресата посылка не дошла. Подала 08.06.заявление на возмещение расходов. Ответ 25 дней.

Павел Сипаков

Level 5 Local Expert

Персонал отзывчивый,но очереди Мама не горюй , если хотите быстро получить посылку или отправить то записывайтесь заранее в приложении и не прийдётся ждать своей очереди а просто прийти по записи

Mariia by

Level 8 Local Expert

Весьма хорошее отделение. Смущают вечно сломаные лавки внутри (может уже и починили, конечно). Талонная система в норме, персонал адекватный. Хамства больше не получаю в свой адрес. Раньше было напряженнее. Сейчас лучше. Процветайте дальше!

Алла Е.

Level 5 Local Expert

23 декабря отправили документ авиапочтой. За 759 руб. Статус на 27 декабря - отправление висит в сортировочном центре. Санкт-Петербург - Ульяновск.

Дмитрий С.

Level 11 Local Expert

Достаточно большое помещение и количество специалистов.

Никита Б.

Level 4 Local Expert

Согласен по поводу времени. С какого перепуга теперь отделение работает с 11 до 19? Почему другие отделения работают дольше, при том, что сами работники говорят, что на это отделение огромная нагрузка? Сегодня простоял вечером 1,5 часа. Мой номерок был следующим и тут объявляют, что на отправку больше не принимаем. До закрытия еще 15 минут было. А до меня человек отправлял 40 минут свои посылки. Я подошел и спросил, а будет ли мой номер вообще, потому что он следующий, на что мне ответили "Нет", без какого-либо объяснения. Я виноват что ли в этом? Очередь очень медленно двигается. Не все окна работали. Вроде работает все по номеркам, но вдруг резко одно окно стало только пенсии выдавать. 30 человек стоят ждут, до закрытия 15 минут, а работает только 1 окно. Отлично, просто прекрасно! Ремонт сделали, номерки поставили, а отношение к людям как было наплевательское со стороны руководства, так и осталось. Большое спасибо, любимая почта РОССИИ!

Александр Науменко

Level 13 Local Expert

Сейчас очень хорошо работает. Электронная очередь.

Елена Левчук

Level 5 Local Expert

Одно из самых приятных отделений Почты России. После ремонта здесь все изменилось, больше 10мин в очереди не провожу, обслуживание быстрое, электронная очередь, работают всегда все окна. По работе часто приходится бывать в разных районах, и в других отделениях мало чего изменилось, работают одно или 2 окна, огромная очередь, хамство. В нашем 257м все быстро и чётко!

Ira M.

Level 3 Local Expert

Что случилось с этим отделением? Открывается, в 11, собирает огромные очереди. Чтобы отправить письмо, приходится стоять в очереди больше часа. Вчера два часа простояла на отправку и так и не дождалась очереди. Неделю назад пришла в отделение, в здании было 6 человек, приняли их всех и всех, кто зашел позже на получение посылок и денег, а в отправкой пришлось спустя час подходить и разбираться! Сегодня снова очередь из трех человек на отправку тянется час! Отвратительно.

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Вообще шок, пришла вчера часа в 4 дня, беру номерок и передо мной 78 ЧЕЛОВЕК!!! Это как вообще? При этом всем работает 2 окна. Пришла сегодня,с утра, а они с 11 с какого то работают, первый раз вообще такое вижу. Сейчас собираюсь идти еще раз испытывать удачу, так как посылку все таки надо срочно отправить. К сотрудникам никаких претензий, всегда помогут, подскажут, но видимо у руководства там с головой что то неладное

Дмитрий Тряпицын

Level 14 Local Expert

Одна из немногих отделений связи нет электронной очереди в отделе посылок

Галина Смоленко

Level 6 Local Expert

Вежливый работники, девочки молодцы!

Ирина Груздева

Level 6 Local Expert

Всегда много народу, даже утром приходишь кто-то уже сидит в очереди. Из плюсов электронная очередь. Из минусов через одного хамоватые сотрудники,

Kilian4ik

Level 9 Local Expert

Раньше мы туда ходили но в общем-то удобно отделение хорошее нормальное

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Квитанции о поступлении заказа приносят с большим опозданием или вообще не приносят. Посылки забрать не удается по причине большого количества людей, работа не налажена (камень в огород заведующей отделением) Работников в отделение не хватает, так еще и сократили время работы. Это длится ужу с осени. Сколько раз оставляли жалобы на работу отделения, но видимо руководству плевать.

Mike Kotter

Level 5 Local Expert

Трындец просто! Мало того что всего два оператора, так они ещё и время работы порезали! Присоединяюсь к автору ниже - уж лучше сдэк или любая другая транспортная компания, чем этот ад на земле!! А ещё они куда-то задевали блин бандероль! Отправление, которое должно получаться под роспись!! Это всё как в анекдоте, но мне не смешно, мне страшно!!

Геннадий Б.

Level 7 Local Expert

Приятно был удивлён отделением после ремонта. Получение посылок стало гораздо быстрее!. Хотя задержки есть конечно, но они в большинстве случаев связаны с неадекватностью посетителей. Достаточно оперативно и главное доброжелательно.

Артур Нестеров

Level 4 Local Expert

Отправить - одно окно, это жесть. Да и стыдно за это почтовое отделение, где висят над каждым окном информационные дисплей неизвестного китайского производства, на которых еще не сняты пленки , а они уже почти ничего не показывают. Кто-то в отделе закупок просто освоил кучу денег, иначе это не назвать, проще было бы не покупать их, реально стыдно.

Диана Д.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение, которое я встречала. Очереди всегда минимальные за счёт того, что все сотрудники очень быстро и качественно работают. Работают всегда все окна, и их много! Все сотрудники вежливые и приветливые! Хожу в это отделение каждую неделю уже два года - качество обслуживания эти два года остаётся на самом лучшем уровне. Спасибо огромное сотрудникам, особенно Екатерине и Алле, и, вероятно, начальнику отделения за профессиональную и добросовестную организацию рабочего процесса.

александр с.

Level 12 Local Expert

Отличное отделение почты. Звучит дико, но крайне редко здесь бывают очереди. Электронная очередь бывает не работает, девушки за стойкой разруливают. На удивление, особого хамства или наплевательского отношения тоже никогда не встречали. Да, бывает под конец дня нарваться на безразличие, граничащее с хамством, но это крайне редко. К сожалению, имен девушек не знаю, а те признаки, которые мы с супругой используем неправильно было бы печатать, НО большинству из них хочется сказать большое спасибо. Как минимум трое работают в отделении уже больше 5-7 лет, и при этом по-прежнему вежливы.

Александр Плахин

Level 13 Local Expert

Работает сейчас как часы.. Удобно забирать посылки.. Наконец-то почта России молодцы

Галина Ляпищева

Level 9 Local Expert

Все нормально после ремонта, чисто

Еленушка

Level 11 Local Expert

Большое помещение, вежливый персонал! Людей бывает много, есть талончики на очередь.

Нина Яковлева

Level 14 Local Expert

Была приятно удивлена работой сотрудников почтового отделения. Спокойно, с улыбкой, оперативно. Впечатление после общения приятные.

Татьяна Осипова

Level 16 Local Expert

Большое спасибо за участие, желание помочь.всегда сотрудники приятный заботливы. Продолжайте в том же духе.

Анжелика

Level 12 Local Expert

В восторге от этого отделения! Очень просторное, очередей не было ни разу, сотрудники почты- квалифицированные специалисты, оперативно и быстро все оформили, подсказали мне, как впоследствии стоит поступать. Спасибо!:)

Влад К.

Level 12 Local Expert

Последнее время, прямо радикально улучшилось. Раньше постоянно были очереди по 40мин минимум. Сейчас отделение почти пустое, за 10-15мин можно получить или забрать посылку.

Людмила Навицкая

Level 8 Local Expert

Не работает кондиционер, очень душно

Артём Ф.

Level 3 Local Expert

Провёл в Очереди уже 35 минут. Передо мной ещё 60 номерков. Отделение работает с 11 до 19. А нормальные работающие люди должны выходной Брать чтобы письмо получить?? Доставка платная писем домой в этом отделении недоступна. В отделении люди как селёдки в банке стоят , сидят на полу, пенсионеры подходят спрашивают в окошки возможно ли сегодня получить пенсию. В ответ «что у них перерыв, когда возобновят работу не знают», вы вообще там в своём уме ?

Оксана Л.-Г.

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Светло, удобно, есть где посидеть. Хорошие, быстрые операторы. Почтальоны очень милые люди

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195257

719 reviews