Большое спасибо оператору Элине!!! Терпеливо и подробно объяснила особенности и систему курьерской доставки от двери до двери в населенный пункт без почтового отделения. Все пришло в целости и сохранности даже раньше срока! Я очень довольна, буду рекомендовать это отделение и такой способ отправки всем. Элина - успехов вам, вы - чудо, спасибо!!!
3
1
Ольга козлова
Level 2 Local Expert
July 8
Посетила сегодня это отделение для отправки заказного письма. Осталась очень довольна обслуживанием. Ответили на все мои вопросы, оформили быстро. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Огромное спасибо за такую работу. Буду всем советовать это почтовое отделение.
1
2
Кокаршин Сатымова
Level 7 Local Expert
March 26
Пользуюсь услугами этой почтовой связи.
Удобно, недалеко от дома.
Отправляла посылки.
Операторы хорошо работают.На все вопросы подробные ответы.
Доброжелательны, стараются обслужить быстро. Насчет очереди, смотря в какое время приходишь.
Желательно, побольше бы помещения, рядом много высотных домов.
Благодарна тем, кто работает.
Много народу, и конечно, устают, но они всегда на позитиве.
Здоровья и всего самого доброго.
2
2
Нелля
Level 9 Local Expert
June 26
Сегодня впервые посетила это отделение и осталась очень довольна работой операторов. Доброжелательные, приятные и очень вежливые девушки. Почта Россия растëт на глазах, не ожидала. Всем доброго здоровья и счастья в личной жизни. Спасибо за работу!!!
2
2
Наталья Капралова
Level 5 Local Expert
June 18
Мое любимое отделение.
Работники порадовали внимательностью , вежливостью, доброжелательностью.
Отпраляла заказное письмо, все быстро . Еще и кофе любимый по отличной цене
1
1
Ирина Н
Level 10 Local Expert
July 26
Одно из лучших отделений в городе. Всегда приветливые сотрудники, все объяснят и помогут. Почти не бывает очередей. Быстрое и качественное обслуживание
1
2
Елена Савина
Level 17 Local Expert
August 21
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Услуги и обслуживание в норме. Очереди не наблюдалось. Уважительное отношение к посетителям, компетентные сотрудники. Можно подъехать на авто
2
1
Евгения Чекалина
Level 7 Local Expert
May 27
Была там зимой. В отделении была небольшая очередь и меня вышла обслужить заведующая. Помогла оформить и отправить посылку, а также оплатить счета нашла как это сделать ( они не проходили по штриху и ИНН) .
Я была очень приятно удивлена такой заботой об посетителях.. Теперь это мое любимое отделение хотя сама живу за городом.
2
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
July 22
0/5 оценка.
Не советую эту почту на получение посылки. Указываешь этот адрес, а посылка, волею рандома, по итогу отправляется на Краснопутиловскую, д. 121.
Сотрудники не знают как на че посмотреть трек-номер.
Отделение старого формат, никакого электронного учёта, плохой ремонт, жарко.
Никогда бы после этого не стал пользоваться почтой РФ, если бы не знал, что есть нормальные отделения.
Регионального директора на мыло!!
2
1
Оксана Сурикова
Level 5 Local Expert
September 25
Не знаю, что случилось с почтой, но безумных очередей как раньше нет, обслуживание быстрое. Смущают продукты, не уверена что они пользуются большим спросом, да и при покупке товара с полки (вроде как) обслуживание вне очереди, не понятный принцип
2
2
sonyawwq
Level 9 Local Expert
September 6
Все отзывы по поводу длинной очереди, выходящей на улицу – правда, но касается по большей части только вечеров (после 17:00)
Днем (особенно в будни) и утром – все оперативно
Сотрудницы вежливые, в пункте чисто
1
1
Dmitry Pavlov
Level 7 Local Expert
June 7
Слишком маленькое помещение , почти всегда много народа, вечером в основном просто не протолкнуться , в основном из-за получения заказов, отправки писем, посылок… сотрудники лично с моей точки зрения с таким потоком не справляются и банкомат очень часто или глючит или иногда вообще не работает.
2
1
Григорий Вычегжанин
Level 3 Local Expert
October 9
Некомпетентные персонал, ужасное обслуживание, работают как ленивец из зверополиса , не приняли посылку и отправили на Софийскую 81к1, по приезду оказалось что это режимный объект и посылки они не принимают
P.s. Габаритные посылки принимают Олега Дундича 36/1 но это не точно информация от почты России
1
Анна Попович
Level 8 Local Expert
January 20
Удобное расположение рядом с метро, компетентные сотрудники, работают быстро.
Достаточно чисто, но не хватает современного ремонта.
Очень скользкое крыльцо у входа, нужно быть осторожным.
1
2
Vill@nelle
Level 8 Local Expert
April 13
Удивилась скорости работы сотрудников, быстро, четко, без лишних вопросов! Очень удобно сделали после ремонта, практически все окна всегда работают и очередь идет быстро!
1
2
Елена Сивирина
Level 5 Local Expert
September 7
Не понимаю хороших отзывов из 5 посещений удачно проходит только 2. Очередь вообще не пойми как, оператор прямо перед клиентом может встать и уйти увидев, что отправлять буду несколько конвертов и т д
4
2
Yana Nov
Level 16 Local Expert
October 22
Персонал достаточно вежливый, но вместе с этим - довольно-таки неторопливый.
Чисто, сделан ремонт.
1
Надежда С.
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Была на почте 17.04.23. Огромная благодарность начальнику отдела Аликовой Вере Николаевне за прекрасное настроение и оперативную работу!!!) Очень приятно было видеть столь солнечного человека за столь кропотливой работой! Все было отлично!!! Больше бы таких приятных сотрудников!!! Искренне прошу вынести Вере Николаевне отдельную благодарность за её труд!!!
4
2
Александр М.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Каждый день хожу в данное оделение и каждый раз шел туда, как на каторгу. Это был какой то сгусток негатива, по разным причинам (плохо организованная работа, нехватка сотрудников, отсюда нервные операторы и клиенты). Хочу отметить,что в том хаосе достойно держалась, только один оператор (если не ошибаюсь, по имени Эллина). С недавнего времени, подул ветер перемен (другой фразы не найти), пришел новый руководитель, в лице Екатерины Андреевны и в отделении всё стало меняться в лучшую сторону. Спасибо лично Екатерине Андреевне и всем сотрудникам отделения. Теперь ждем хоть какой то автоматизации от Почты Росси (больно смотреть, как операторы мучаются со скотчем при заматывании посылок, везде уже давно самоклейки).
4
1
А С
Level 7 Local Expert
May 31
Старое помещение, непонятное обслуживание: электронная очередь не работает, к свободному окну не подходи - она там занята.... Остался осадок и отсутствие желания там обслуживаться.
2
artgubernator
Level 15 Local Expert
April 18
Не советую ходить сюда в будние дни после шести вечера. Можно дождаться хорошей погоды, звонка любимого человека, открытия метро в Кудрово, Второго Пришествия, но так и не дождаться своей очереди. Дети от безысходности засыпают прямо на полу, и снится им первый номер в очереди у их родителей
6
1
nkpteam
Level 9 Local Expert
May 25
Замечательное, маленькое, но в то же время уютное и ухоженное отделение. Сотрудники работают спокойно и быстро, никаких конфликтов за время визитов не возникало. Отдельно хочу отметить работу сотрудника Екатерины, очень милая, дружелюбная, улыбчивая и ответственная девушка.
1
1
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
October 9
Спасибо за испорченный день !!!
Не приняли посылку, отправили по адресу сортировочного центра (режимный объект)
Нормально вообще?
За такое увольнять надо!
2
2
Мария С.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Не самое хорошее отделение. Для отделения, которое находится у метро, очень маленькое. Очередь постоянно выходит на улицу, всего 1 или 2 оператора. Проблема еще и в том, что сами операторы работают ну очень уж медленно. Те операции, которые в других отделениях выполняют за 2-3 минуты, здесь их выполнят за 5-10. Нет автомата для очереди, очередь огромная живая, не контролируемая. Не тратьте свое время здесь
6
1
Ксения Васильева
Level 11 Local Expert
April 9
Мне как-то очень везёт, народу всегда немного, в выходные обычно вообще никого, получается быстро отправить/получить посылки. Персонал приветливый. Крупные посылки часто по умолчанию приезжают на другое отделение, хотя указан этот адрес.
1
Эльвира Андреева
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Это самое худшее! Самое медленное отделение, что я знаю! Каждый раз работает куча людей, а очередь никогда не уменьшается! Если ты стоишь следующий в очереди, это не значит, что как только человек перед тобой закончит работу с оператором, ты сразу же пойдешь. Либо это окно работает только на операции без оплаты, либо нужно постоять еще минут 10 над душой освободившегося оператора, который чем-то очень сильно занят, а отпустить тебя не может, либо оператор пытается сесть за свое рабочее место параллельно что-то "жизненнно-важное" обсуждая с коллегой и ты вынужден подождать пока они пообщаются.
Уважаемые руководители данного отделения, прошу выстроить работу сотрудников на ускорение выдачи/получения посылок.
1
2
Елена Н.
Level 3 Local Expert
March 1
Отделение 196142
Высокое качество обслуживания, часто отправляем письма и посылки, сотрудники работают оперативно и качественно. Спокойно отвечают на возникающие вопросы.
1
1
Татьяна Кругликова
Level 11 Local Expert
April 22
После ремонта Почта сдала все помещения В одном маленьком помещении :собрали и отправления и получение.Очень тесно и душно .Ещё неудобства добавляет,расположенный здесь же ящик для отправления писем .Порой к нем не протолкнуться В этом почтовом отделении всегда очередь, сотрудники очень медленно работают .
2
2
677133 Сорокина
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Эта почта моего района ,ч ее очень часто посещаю ,мне она очень нравится ,люди все там очень добродушные ,и всегда чисто .Яочень довольна этой почитай .
2
2
Николай Богданов
Level 4 Local Expert
June 10
Хороший начальник отделения, отличные сотрудники, но надо помещения обновлять это не то, как в деревне
1
1
Sergey Dodonov
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Один из множества жутких отделений почты России где работа идет из рук вон плохо. Оттуда увольняются работники из-за в целом плохого руководства и условий. Все грязно и медленно работает , очереди на улицу выходят, часть отделения закрыта и не сказано почему. Низкие зарплаты и старое помещение, пожилые сотрудники, которые с техникой современной не дружат. Организация плохая, как и в целом почта России по, отчетам терпит убытки на миллиарды рублей. Печально. Альтернатива - сдек, озон, вб
5
1
Dmitry126P
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Огромные очереди. Мало окон для получения заказов и их отправки, медленно работают. Не очень грамотные сотрудники, везде требуют паспорт и вообще не понимают зачем нужен портал Госуслуг где и так все данные у зарегистрированного человека есть. Если даже человек пришел от другого лица по доверенности они иногда отказывают и это происходит очень часто. Если товар габаритный отправляют в другое Почтовое отделение говоря мы такие товары не принимаем. Так, что я думаю, что Почта России это полный бардак, и иногда воровство при транспортировке, или порча товара.
4
1
Елена Осипова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Сегодня отправляла посылку, нарвалась на стажёра. Мало того что оформил посылку 1 классом, я просила обычную, так еще обклеил коробку скотчем тяп-ляп, даже не закрыв плотно. Я в шоке, переживаю дойдет ли теперь в целостности и кому претензии предъявлять? Куда обращаться с жалобой. Видно что молодой человек не имеет навыка и не стремиться. Не доволен, что я вообще к нему обратилась. Заведующая принесла жалобную книгу, по моей просьбе, я написала жалобу, заведующая не смогла вспомнить фамилию сотрудника, сказала что зовут Артур. С памятью плохо. Видео в каком состоянии посылка пришла к адресату внизу. Похоже, что стажер отигрался на ней за жалобу т к коробка была целая и ровная. Слава Богу, внутри все уцелело. За эту услугу почта России взяла с меня 1194 руб.
1
2
Александр
Level 7 Local Expert
May 12
Почта как почта, если внешне. Зал не большой, поэтому всё плотно. Электронной очереди нет, видимо при существующем потоке не нужно. Персонал очень любезный и профессиональный.
1
2
Елена Синюкаева
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
От всего сердца выражаю благодарность Огромное спасибо Калининой Ольге Павловне за чуткое отношение,доброжелательность к посетителям.Осталась очень довольна обслуживанием Здоровья Вам!
2
2
Алина Семенова
Level 3 Local Expert
February 19
впервые отправляла посылку, спасибо большое Хапялиной Надежде Викторовне и другой оператору слева за помощь в отправлении посылки и вежливость, не смотря на мои вопросы) побольше таких сотрудников
1
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
September 27
Удивили!!! Очередей нет, сотрудники вежливые, всё быстро. Так бы везде 👍
1
2
Маргарита Пекуровская
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Неоднократно была в этом отделении. Большая благодарность оператору Жилиной Инессе Дмитриевне. Очень тактичная,аккуратно работает и всегда посоветует оптимальный вид отправки.Приятно посещать почту благодаря таким сотрудникам.Успехов предприятию !
3
1
Юлия В
Level 6 Local Expert
August 2
Быстрое обслуживание, очередей практически не вижу. Хороший персонал
4
1
Моя госпожа
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Передавала в этом отделении посылку Авито, меня обслужила очень приятная женщина. Очень доброжелательная, милая, сделала все быстро, оперативно. Предложила взять журнал с пробником вкусного травяного чая. Я благодарна персоналу за хорошее отношение, доброжелательность и отличное настроение после посещения отделения почты. Спасибо!
4
1
Ирина Мусатова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Очень просим сохранить наше почтовое отделение. Очень хочется близко от дома иметь хорошее почтовое отделение, где работают профессионалы. Спа ибо работникам за быструю и чёткую работу
1
2
Муножаатхон Хакимова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
По отправку и получений доставка я зашла почту . Резултат бистра решилос .Я. рада штоби сотрудники нам бистро принили и у меня син. отправил посилка я этова получила.всево 8 минут бил отправила и получило спасиба всем сотрудники почту
1
2
Kate
Level 14 Local Expert
October 12
Мои любимые 💜 все быстро ,четко как всегда ))
1
Сергей Мишанин
Level 5 Local Expert
January 8
Это наверное самое плохое отделение. Они могут взять и закрыться в рабочий день. Много легенд и историй про почту России, но на Ленсовета 80 это отдельный вид исскуства. И сколько не пиши и не ругайся, всем пофиг и они так и будут работать дальше.
2
Кирилл Саковский
Level 10 Local Expert
February 23
Постоянно очереди, работает 1 человек, от силы 2 максимум. Все очень долго. Ищут посылки по сто раз, логистики в почте вообще нет.
Лучше доплатить лишних 100-200 рублей и получить через курьерскую нормальную службу.
1
1
Полина Завернина
Level 12 Local Expert
July 16
Очень расстраивает что в 19:50 уже закрыты двери
А так хорошая почта,людей бывает много.
1
2
крабовая палочка
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Хожу в этот филиал день-через день, последние месяцы очень радует качество обслуживания и отлично подобранная команда сотрудников. Выхожу всегда с хорошим настроением.
2
2
Кристина В.
Level 8 Local Expert
January 22
Ох и не люблю это отделение. Очереди просто нереальные, народу вечно много. Работники бедные стараются, благо, что некоторые знают свое дело, поэтому очередь хоть как-то двигается. Очень маленький зал, дышать нечем
1
Светлана А.
Level 4 Local Expert
April 23
сделали ремонт "на коленке", урезав площадь. При этом не поставили терминал для талонов, приходится по старинке занимать очредь, что не очень удобно
1
Михаил За
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Всех сотрудников обожаю и люблю. Но само место это капец. Хозяева, кондиционер установлен новый не работает, посмотрите на внешний вид своей почты, на стены на ступеньки мы иногда по пол часа на них стоим в очереди. Не ужели это невозможно привести в порядок.