Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, parcel standard, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, application for a credit card, cash loan, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Почты России № 197082! Несмотря на то, что в наше время часто можно услышать негативные отзывы о работе почты, я могу с уверенностью сказать, что это отделение – приятное исключение.
Обслуживание здесь всегда на высшем уровне – 10 из 10! Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь и ответить на любой вопрос. Они настоящие профессионалы своего дела – подскажут, как лучше упаковать посылку, чтобы она дошла в целости и сохранности. В самом отделении всегда чисто и уютно.
Знаю, многие жалуются на очереди в почтовых отделениях. Но, друзья, мы же живем в 21 веке! Скачайте приложение Почты России – там можно записаться на удобное время, чтобы получить или отправить посылку, а можно и вовсе вызвать курьера. Это очень удобно и экономит уйму времени.
Хочу сказать всем: давайте будем добрее друг к другу! Иногда, чтобы получить качественный сервис, нужно просто проявить чуточку терпения и понимания. А сотрудники отделения 197082 делают все возможное, чтобы работа почты была быстрой и комфортной для каждого клиента.
3
3
Роман Асланов
Level 14 Local Expert
August 3
Время ожидания почти час 80 % посетителей получают посылки, я отправлял, обслуживание хорошее, персонал справляется, посылки отправляют быстро, чистота присутствует, график работы традиционный, не печатает аппарат номера очереди и мониторы над окнами обслуживания уже выгорели, возможно посылать номер очереди смс кой на телефон или электонную почту ну пока я на память не жалуюсь запомнил! Самая большая проблема время ожидания надо разводить потоки возможно использовать для выдачи другие точки есть такой опыт вроде!
1
Ольга Засеева
Level 3 Local Expert
October 7
Сегодня, 7 октября 2024 года, незнаю, как женщину зовут, на 1 стойке, очень мне помогла и вошла в моё положение. Спасибо вам, милая и добрая женщина за помощь!
Отправляла документ, очень важный, 1 классом и потеряла трек номер. Когда, первый раз обратилась за помощью, меня отправили подальше в этом отделении.
Звонила на горячую линию, узнать о письме, тоже, автоответчик и ни какой информации о письме. Решилась, ещё раз съездить на почту отправления. И вот чудо!!! Женщина вошла в моё положение и помогла найти статус моего письма и достать трек. Я понимаю, что в её обязанности это не входит, но мир оказывается не без добрых людей!
Хочу пожелать, этой замечательой женщине здоровья и оставаться такой же цветущий и красивой! Спасибо вам огромное!