Очень отзывчивые операторы. Все прекрасно. Но нет терминала для оплаты картой, только наличные.
4
1
Анна Чижикова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Очередь постоянная
1
1
stanislavbnn
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Очень долгое обслуживание. Вместо лавочек поставили стенд с тушёнкой
1
1
Ева
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Ужасное отделение. Не принимают большие посылки. Приехали к ним через весь город, тащили эту посылку еле-еле, в итоге отправили в другое отделение, которое находится очень далеко.
3
1
Регион З.
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
Ужасное отделение. Хамское отношение
Мне было нужно оставить официальный запрос на получение ранее отправленных писем. Я принес письмо, в итоге меня заставили отстоять очередь в окно и после развернули со словами мы не будем не чего принимать официально. Хотите просто оставьте если что то найдем то свяжемся. Вот прошла 1 неделя и я пошел еще раз в итоге нервный оператор сказал мы не чего не знаем и идите в другое отделение Вам нечего делать не будем! Когда уже наконец-то почта в нашей стране начнет нормально работать !!!
5
3
Наталия С.
Level 9 Local Expert
December 3, 2020
Ужасное обслуживание, тратится очень много времени чтобы получить бандероль с наложенным платежем, по 20 минут !! Сотрудники неграмотные , неквалифицированные , о сервисе понятия не имеют . Позор в нашем городе такие организации ! Приходится по необходимости посещать , каждый раз как в Дурдом попадаешь !
3
1
Анна
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Ничего нового: долго и тесно.
3
ViktoriaV.
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Не знаю, может повезло. Но отличное отделение, вежливый и компетентный персонал. За 1 минуту выдали письмо. 5 звезд
4
2
Марина Ч.
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Отправляют письма только первым классом (хотела отправить заказные). Где от этом написано?! Непонятно.
3
2
юля в.
Level 3 Local Expert
September 30, 2019
В конце августа отправила заказное письмо, сразу его вручить не смогли и получатель пришёл на почту, имея на руках трек-номер. Там письмо не нашли, сказали, что найдут и позвонят, взяв номер телефона. Через неделю получатель озадачил меня тем, что письма так и нет и никто не звонит. Я лично звонила в отделение, затем перезванивала через час по их просьбе, письмо не нашли, опять пообещали. что найдут и теперь уже у меня взяли номер получателя. Я на своей почте оформила заявление на розыск, это было в пятницу, в понедельник мне звонят и говорят, что письмо нашлось именно сегодня, в последний день хранения. Если не получите, отправят назад. И, самое интересное, в отделении 197101 звонившему с нашей почты сказали, что за письмом НИКТО не приходил. Бессовестное враньё, я же лично ждала пол-часа (ещё придется оплатить межгород), перезванивала через час и письма обнаружено не было! А теперь оно ещё и обратно поедет, если не получится его срочно забрать.
3
3
Никита Филатов
Level 18 Local Expert
November 13, 2020
Интересно , а когда эту помойку закроют или придет новый генеральный.... вообще не работают...
Пятница 18.00 работает 1 окно .... ну как работает.... как ленивцы
3
1
Марина Тян
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Пришла со своей коробкой посылкой, взяла талон, чтобы сначала купить их коробку, а на меня хамским голосом: мы тут такие большие посылки не отправляем. Я поинтересовалась почему ни где нет такой информации и в какое ближайшее отделение я могу пойти. Мне ответили, что и так видно, что у них везде стеклянная перегородка и они даже бы физически не смогли бы взять посылку, могла мол сама догадаться и не стоять в очереди. По поводу ближайшего отделения подсказали, но я туда уже не стала переться со своей коробкой
4
2
Диана
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Самое лучшее отделение в городе! Сотрудники молодцы, стараются!
4
2
Svetlana Bo4neva
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Почта России, и этим все сказано. Потеряли заказное, чтоб отнести его через 3 дома. 2 месяца возвращали деньги.
4
2
Alex Milashevich
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Здравствуйте, все!
Очень странное заведение это отделении почты. Среди красоты Австрийской площади попадаешь как будто в сказку о потерянном времени. вжух!-это 1час 10 мин ожидания в очереди в маленьком, не уютном помещении. Не комфортно не служащим, не тем более посетителям, особенно пенсионного возраста.
Всем добра, но с этим надо что то делать.
7
1
Сергей Алексеенков
Level 25 Local Expert
February 8, 2022
Электронная очередь - это хорошо, но зачастую нет места для посетителей в очереди. Ни разу не случилось, чтобы работали все окна, обычно всего два.
1
Кирилл Барановский
Level 22 Local Expert
February 18, 2023
Пришёл, увидел очередь, ушёл...
1
geo
Level 10 Local Expert
March 28, 2022
Сотрудникам и управляющему персоналу следует быть вежлевее с клиентами.
1
2
Елена З
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Быстрота обслуживания зависит от оператора, иногда бывает очень долго
1
2
Anonymous review
June 22, 2022
Почтовое отделение. Маленькое неудобноое. Но люди работают
3
Елена Аленичева
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Отделение маленькое, обслуживание как везде хамское, электронная очередь часто не работает
3
1
Игорь Сорокин
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Маленькое помещение, хоть очередей убавилось, а то попа к попе, дышать нечем
4
Дмитрий Павлов
Level 3 Local Expert
October 14, 2020
Когда пришла бандероль на моё имя и адрес, мне даже не сообщили, что на почте надо получить бандероль
А когда я узнал о доставке на почту, то её уже отправили обратно, так и не получил...
3
1
Джульетта
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Хорошее обслуживание, все быстро, доброжелательные сотрудники, ближе к вечеру очередей вообще нет.
3
4
Василий Красильников
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
В основном вежливые сотрудники, но их очень не хватает. Плюс после ремонта отделение стало в два раза меньше, очень неудобно, большие очереди. Периодически не работает электронная очередь. Часто нет марок. Зато появился банковский терминал!
3
Николай Ч.
Level 3 Local Expert
December 13, 2019
Хуже отделения вы никогда не найдете!
В какое время бы не пришел - очередь впереди тебя как минимум 15 человек. Работает всего 2 окна, но можно сказать и что одно. Крайне советую всем, кто не любит себя, не ценит своё личное время и готов ждать, ждать, ждать...
6
1
E.
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Заказала доставку отправления на дом. Спустя неделю - ничего не получила, хотя статус поменялся на то, что отправление доставлено. Пришла на почту - сказали, что получила (!) Потом сказали, что отправление у почтальона и он должен доставить. Это как понять?
3
11
Светлана К.
Level 22 Local Expert
May 19, 2023
Много народу
Nikolay A.
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Самое отвратительно работающее отделение которое приходилось посещать. Из 5 раз посещения 2 раза не было марок, чтобы отправить заказное письмо. Время ожидания на отправку письма от 30 минут. Сотрудники пропускаю "своих" постоянных клиентов без очереди. Письма на возврат неоднократно отправляли раньше истечения срока хранения.
8
2
Егор Абакумов
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Очень долго ждать своей очереди
3
Оля
Level 20 Local Expert
July 28, 2021
Обычная почта. Все, как везде, очереди, не много места для ожидания.
2
Дмитрий
Level 20 Local Expert
August 25, 2023
Отлично работает почта
Daniil Rodionov
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Капсула времени))
Александра Х.
Level 4 Local Expert
August 22, 2019
22августа отправляла посылку в Канаду.Осталась довольная обслуживанием.К сожалению не узнала фамилию сотрудницы.Она́ доброжелательно со мной общалась, старательно подбирала упаковку,видно что человек на своём месте.Спасибо.
3
1
Anonymous review
February 24, 2020
24 февраля в 19.40 отделение не работает я хотел кредит заплатить не получилось ,яндекс писал что работают до 20 00 приехал на такси за 100 рублей а они закрыты пришлось обратно на моршру ке за 45 руб. И в сбербанк + камиссия 258 руб.
Как то так
3
2
Olga Your
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Медленно, в худших традициях почты
3
1
Kostya Tsarev
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Сервис ужасен.время работы не соответствует заявленному на карте и по телефону службы поддержки
3
1
Денис Коновалов
Level 17 Local Expert
August 4, 2019
То закрыта, то собирает в себе огромные очереди из пенсионерок, которые то ли на зону передачки шлют, то ли бабе клаве в родную деревню. Маленькое отделение с большим потоком клиентов, при этом экономят на сотрудниках, из-за чего одна тетенька работает за 3-их.
3
sergey shustov
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Постоянно очередь,для ожидания места нет,и вина в этом не работников почты,а организации почтового отделения.очевидно что помещение не соответствует возросшему обороту кореспонденции,служащие работают на устаревшем оборудовании из новшеств только система электронной очереди!А нам показывают о закупке дронов за 2 млн! Лучше дайте достойную зп работникам,на дворе 21 век а на почте все по старинке с времен СССР.
5
1
stanislav gorbunkov
Level 11 Local Expert
October 13, 2020
Электронная очередь хронически неисправна, суета и ругань. И не надейтесь, в 8.00 программа не грузится, видимо после ежедневной оптимизации.
3
Лаура Овиковна
Level 16 Local Expert
December 30, 2021
Большие очереди, но не воняет и приветливый персонал
3
1
ran@
Level 10 Local Expert
January 5, 2020
Это издевательство над человеком, а не почтовое отделение, скоро зал тоже прикроют и электронная очередь будет стоять на улице, что впрочем неплохо, так как там вечно жарища и торчать там приходится долго в толпе народа. Уже бы заарыли его и отправили всех на введенскую, толку было бы больше.
5
2
Ilya
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Клиентоориентированность нулевая, жаль что приходится сюда возвращаться
3
1
Наталья Редакова
Level 10 Local Expert
November 9, 2019
Почта России как всегда...ждали 40 минут, но так очередь и не сдвинулась. Зато за 20 минут до закрытия обслужили очень быстро, и что приятно удивило..оплата по карте наконец стала вощможна.
3
Григорий Волынец
Level 25 Local Expert
November 5, 2020
Это дно. Как такое возможно в центре Петербурга я не понимаю. Грязный убитый вход. Хаос в отделении. Неприятно находиться.
3
1
youliyadidi
Level 3 Local Expert
November 22, 2019
Ужасное отделение. Работает всего два окна в самый "час пик", места мало, людям присесть негде - приходится толпиться в тамбуре у выхода. Сотрудники почты с отсутствующим видом совершенно никуда не торопятся. Среднее время ожидания ожидания - 1 час.
4
Инкогнито 9339
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Отлично 👌
2
Юлия Савченко
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Отделение работает отвратительно. Из 5 окон работают только 2. Медленно работают, скапливаются очереди, марок выдпляется очень мало, письма отправить -целая проблема. Отстаишь полчаса, а потом ни с чем приходится уходить в другое отделение связи.
4
Elena Nemenchinskaja
Level 8 Local Expert
September 27, 2022
Всегда много народа
1
2
Ольга
Level 18 Local Expert
March 12, 2019
Жуткое отделение, хамки работницы. Постоянно не работает несколько окон, особенно часто на прием посылок, а если работает, то там очереди огромные за счет окружающих эту почту, бизнес центров с большими стопками писем от организаций. Отдельно их не обслуживают. Часто невозможно получить посылку, потому что ее попросту теряют. Мелкие пакеты почтальон не доносит до почтового ящика и закидывает соседям.