Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197348
566 reviews
May 14, 2023
Внимательно проверяйте работу сотрудников этого отделения! Отправляла заказные письма. Хамоватая сотрудница обвинила меня, что я плохо подготовилась и что я не отдала ей сразу все письма. В итоге в первых пяти она указала не верно ФИО отправителя! И только после скандала согласилась исправить ошибки.
2
1
January 10, 2023
Одно из самых мерзких отделений связи.Очень медленное обслуживание.Работники никуда не торопятся,еле еле шевелят частями тела.Практически всегда очереди.Даже если в очереди 3 человека и нужно получит одну посылку проведешь в очереди минут 30-40.Если людей больше то плюс бесконечность.Откровенное хамство со стороны работников.Грязь в отделении связи.
5
March 6, 2023
Была в субботу около 10-11 часов. Передо мной было 2 человека. Ждать пришлось не долго. Очередь электронная. Оператор в 3 окне очень приятный специалист, вежливая и доброжелательная. Спасибо ей большое!
2
4
January 17
Большие очереди, можно стоять 2 часа , ожидая своей очереди. Лучше подходить к открытию .
December 10, 2023
Колосальные очереди. Работают всего два окна. Терминал электорнной очереди талоны не выдает, многие забывают номер.
4
February 10, 2022
Приятно удивляет отношение персонала к нетерпеливым или неразбирающимся в системе электронных очередей посетителям. Чисто. Сотрудники очень оперативны и доброжелательны. Это отделение изменило мое отношение к Почте России
5
2
January 15, 2023
Прекрасное отделение ,вежливый и порядочный персонал ,прихожу за получением посылок ,все быстро и качественно
1
2
November 15, 2023
Огромные очереди, регулярные комментарии от сотрудников о размере их зарплаты и предложения сесть поработать за них и
3
1
August 1, 2023
Помещение маленькое, очередь почти всегда, стульев мало, но их и поставить некуда. Персонал старается, но с таким потоком справиться невозможно....
January 9
Маленькое помещение. А посетителей всегда очень много. К Персоналу претензий нет.
1
1
September 20, 2022
С таким наплывом клиентов и объемом работы, и скоростью работы компьютеров (при мне раза 3 подвис) считаю, работники почты работают достаточно быстро и четко, есть, конечно, в очереди недовольные, но это субъективно, и тем, кто все же не на эмоциях идёт в госучреждение, это очевидно.
3
4
May 8, 2023
2 кассира, в принципе расторопные. Ничего технологичного, но очередей не видел. Макс 3-4 человека . Посылки выдают оперативно. График работы удобный.
October 26, 2022
С июля не заглядывала в это отделение… и сейчас была приятно удивлена. Как-то чистенько стало. Сотрудники оперативны, готовы помочь и ответить на вопросы.
3
2
March 9, 2023
Маленькое, тесное помещение, работают три окна. Время ожидания чтобы отослать посылку -просто нереальное. За 44 минуты в одном окне приняли всего 3 человека. База у них тупит и виснет, сами работают со скоростью улитки. Никогда туда больше не пойду.
4
August 20, 2022
Ну обычное отделение почты. Постоянные очереди, персонал полное хамло. Ничего удивительного, это же почта России.
Воспользовался Авито доставкой как отправитель. По правилам сервиса в отделении почты мне обязаны предоставить бесплатную упаковку. Но видимо сотрудницы почты решили немного навартиться и отказались выдавать упаковку, но за деньги она волшебным образом появится. Пришлось купить ее за собственные деньги, которые мне конечно никто не вернул.
5
1
January 3
Сотрудники курят во дворе, летит все в окна жилова дома, персонал хамит, на просьбу убрать машину и дать пройти по поребрику
September 19, 2023
Был один раз. Но скорость и отзывчивость сотрудницы на высоте! Думал, что застряну, вышел менее, чем через 5 минут
October 23, 2022
Часто не работает терминал. В итоге общая очередь во все кассы. От чего получается большая неразбериха кто куда . Люди в возрасте путаются и начинают нервничать. Персонал вежливый. Один минус навязывают пенсионерам лотерейные билеты , со стороны очень не приятно на это смотреть
4
2
January 21, 2023
Нормальное отделение, самое лучшее на свете!- Это заявление Жены! Она раньше жила в этом доме)) по мне так нормальное отделение, быстро обслуживают, при необходимости помогают.
2
November 7, 2023
Медленная работа персонала, постоянные очереди, которые не прекращаются никогда, люди злые, в общем как на передовой
3
November 10, 2022
Удобно, что существует электронная очередь, девочки стараются поскорее всех отпустить, но все равно провела таки 1,5 часа.. можно сделать больше сидячих мест, если здесь всегда такое количество людей
3
2
October 28, 2022
Часто получаю здесь посылки. К персоналу претензий нет. Часто большая очередь. С электронной очередью получше, а когда был сломан аппарат. чувствовалось. Еще тут некоторые пенсионеры получают пенсию. Чего б не перевести на карту? и ощущение тесноты.
3
1
February 19
Во истину отвратительное место , очень долгое ожидание и постоянная проблема с получением
July 8, 2023
Ну Почта России и этим всё сказано! Сотрудникам огромная благодарность в этом хаосе выдерживать и быть вежливым с клиентами!
1
1
March 11
Вежливый персонал) компетентно помогли в поисках письма
March 17
Наконец я вижу молодых ребят!!! Теперь буду приходить чаще, не бойтесь почты:)
3
1
May 10
Потеряли посылку не доставили
1
1
October 6, 2023
Отзывчивость сотрудников и их нехватка - беда нашей почты. Выдержки тем, кто с нами терпеливо работает.
October 31, 2022
Ужас! Всегда очередь минимум по 40 человек и две неторопливые дамы принимают. Без каких то посадочных мест старики по часу стоят в очереди. А руководство, видимо, плевать хотело на наши отзывы. Им наверняка в головном офисе на Большой Морской комфортно. Не как здесь людям.
5
1
April 27, 2023
Отличное отделение. Вежливый персонал. Обслуживание на самом высоком уровне!
2
2
September 28, 2023
Бывает очень много народу, бывает никого,как повезет.Персонал хороший.
February 24, 2023
Работа у отделения нестабильна - то сразу получаю посылку, то приходится ждать до получаса. Выручает только относительно вежливый и грамотный персонал
1
November 3, 2022
Работа отделения сильно ухудшилась. Последние полгода еле тянется. Все операции, которые занимали от силы пару минут (отсканировать штрих-код, вбить данные и т.д.) теперь занимают минут 15. Очереди, соответственно, растут. в любое время дня ждать придется не меньше часа. При этом в отделении царят раздражение и суета.
5
1
January 13, 2023
Много народа всегда, неторопливое обслуживание, но любезный, доброжелательный начальник, видимо, мягкий и не очень требовательный
3
1
December 14, 2021
Сама с хамством со стороны сотрудников не сталкивалась, хотя свидетелем была. Но щнаете, это как посмотреть. Люди са и виноваты, нужно терпимее быть и терпеливее. Состружницы всегда помогут и ответят на вопросы, просто не нужно приходить сюда с негативом, потому что таких клиентов бывает человек 20 на дню, а сотрудники все это выслушивают. Не каждый сможет сохранять спокнйсвие и самообладание если на него орать.
Иногда из-за очередей очень куда-то опаздовала, но на очереди попадаю редко, потому что живу в этом доме и не поставляет труда придти позже если на почте очереди
3
January 15, 2023
Чуткий и вежливый персонал, всегда объяснят и помогут , спасибо большое что вы есть)
1
2
November 21, 2022
Хочется закрыть это отделение как и близ стоящий 7мишагов ,одно из самых медленных отделений почты ,еще чуть чуть и догонит Ленсоветовский ,отстань в очереди с 3листным ожиданием на экране ,чтобы услышать что письмо отправили назад отправителю ,когда оставался еще день для получения !
5
1
January 12, 2023
Отслеживал движение посылки по интернету 3 месяца. Написал заявление, что посылка не дошла. Ответа не получил. До адресата посылка не дошла. Подал 08.06.заявление на возмещение расходов. Ответ 25 дней
3
January 10, 2023
очередь была 16 человек, но двигалась нормально. очереди вообще здесь постоянно.
нет места для ожидания, приходится стоять в проходе.
операторы приветливые.
1
January 19, 2023
Тесное маленькое отделение. Народу было немного, но простояла минут 40. Мою посылку сюда отправили вместо нашего 372 отделения.
Почувствуйте разницу, что называется. Хотя я и наше не считала прям супер...
1
October 11, 2023
Нет работников.Поэтому отвратительная работа.Издевательство над персоналом и посетителями Нашей Почты России.
3
September 15, 2022
Электронная очередь не работает. Все компьютеры одновременно зависли. Народу набилось как селедки в бочку. И все это вечером в час пик. Идеально просто! Работа на высшем уровне 👌🏻
Женщина посылки не может найти, ходит туда сюда по 10 минут. Это просто феерия.
3
1
March 15
Худшее отделение. Очереди и укороченный график работы. Тесно и душно.
1
1
January 22, 2022
Ужасное отношение, простояв час ушла без исполнения услуги 22.01.2022 в 14:16 взяла номерок. Очень разочарована отделением девушка нахамила, разоралась сказала берите другой номерок, я спросила почему сразу не предупредили, ак как я подходила и уточняла сказали без разбора и не вникая в проблему стойте и Ждите. Люди же приходящие новые сразу попадали на приём. А потом принципиально не вызывала! Очень расстроена, что такие люди злые работают))) хотя сами же выбирали место работы , не нравиться с людьми работать, тогда это место не для неё) по камере же всё видно я без скандала просто спросила))) Жаль.
7
1
July 12
отличное обслуживание
December 8, 2023
просто жесть ,тьма народу,очередь будто за бессмертием.содом и гоморра......капец🤦♂️
1
1
February 14
Всегда толпы народу, можно прождать получения посылки час, а то и более.
October 31, 2023
Очень медленно работали сотрудники. Люди возмущались. Но, быть может, мне просто не повезло.
January 21
Вечные длинные очереди, теснота соответственно. Медленная работа персонала.
March 1, 2022
Приходила по предварительной записи,тк у меня маленький ребёнок. 24 февраля 2022 в 12:45. Стояла ждала пока вызовут к окну(раньше было так). В 12:45 меня никто не пригласил к окну 1(как было написано в записи). Подошла сама ,уточнила когда меня пригласят. На что сотрудник окна 1(Бычкова) начала кричать на меня все отделение. Я вроде не сотрудник почты России ,чтобы знать,что с 2022 году даже по записи надо брать талон. Такое хамство,настроение испорчено на весь день.
5
2