Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197371
721 reviews
August 18, 2023
Неклиентоориентировны,гоняют почём зря,когда можно просто домой прислать.Да и трудно дозвониться туда
June 10, 2022
Электронная очередь, возможность предварительной записи, чисто, просторно, вежливый, компетентный персонал.
December 24, 2021
Сервис ужасен, сообщили по единой службе почты России, что я могу прийти в отделение связи и получить оплаченный 100% заказ без паспорта по номеру заказа. Заказ был отправлен мне без моих паспортных данных, сервис авито. Я издалееа, приехала, работник оператор наотрез отказалась воспринимать информацию. Сказала, что ей всё равно что мне сказали на единой горячей линии почты России и отправила меня за паспортом. Работник отказалась принять во внимание скан, фото паспорта и сверить с другими сервисами мои данные, пригласить администратора тоже отказалась. Не было 17:00, сказала что и руководителя нет. Послали одним словом. Оператор Матюхина Юлия Викторовна понятия слово этикет не имеет, но допущена к работе с людьми.
3
1
November 8, 2023
Персонал не очень вежливый. И возможно не очень грамотный. Искали посылку минут 5. А в общем чисто. График работы удобный
1
2
October 15, 2022
Отправила заказное письмо быстро и без проблем. В отделении чисто и просторно. Дело было в субботу, очереди практически не было.
3
1
October 26, 2022
Всегда очередь 20 человек. В очереди можно простоять 40 минут!!! Простони в какие ворота. Это не исключительный случай - длительное ожидание. Этот отзыв пишу, простояв в очереди раза 3
2
3
October 31, 2023
С 29.10. невозможно отследить отправления. До сих пор висит надпись принято в отделении связи.
1
1
January 23
Ожидание по-разному, зависит от наплыва отправляющих и получающих
3
February 3, 2022
Самая лучшая почта в мире! Работают отзывчивые девушки, очень профессиональные, вежливые и грамотные. Очередь двигается быстро. Чудо, а не почта!
3
March 20
Всё гуд. Чисто, аккуратно.
1
September 13, 2022
Отправлял письмо заказное, просил работника оформить доставку с уведомлением, в итоге уведомление оформить работник забыл, говорит заделать уже ничего нельзя, позвали ещё одного" проффессионала", смогли таки, ну слава богу!, вообщем годы идут, а на почте ничего не меняется, даже внутри, атмосфера советской эпохи))
3
May 11, 2022
Отправляла посылки,очерь понравилось и обслуживание быстрое,качественное, и зал большой,стульев много. Приятное впечатление,приду еще)))
1
3
November 30, 2023
Операторы работают хорошо и быстро,внимател ны к клиентам
October 26, 2022
Очень долго обслуживают. 9ашла купить упаковку, впереди человек 15, посылки ищут отвратительно долго, каждый возле окна стоит по минут 10. Такой плохой работы ни в одном отделении не встречала.
1
2
May 31
Все быстро и оперативно
2
June 3, 2022
Вежливый и компетентный персонал, у меня не было потеряно ни одной посылки. Очереди бывают довольно большими, но эта проблема легко решается предварительной записью.
2
2
October 31, 2023
Современно просторно молодой коллектив
2
August 17, 2022
Хорошее и полезное место в шаговой доступности. Персонал вежливый. Грязи нет, чисто.
October 29, 2021
Не такие большие очереди, как в отделении на Долгоозерной, но снимаю звезды за существование вообще в 2021 году такой системы, чтобы стоять 1-3 часа в очереди ради отправки обычного заказного письма, которая сама по себе, вместе с оплатой, занимает минуту времени.
Отделения при таком раскладе должны быть громадными, с кучей сотрудников и открытых окон на отправку и получение. В реальности же два окна, в которые ломятся и бабули пенсию получить и консерву купить домой, и ребята посылочку с али забирают, и письма заказные тоже сюда.
Про ковид я вообще молчу.
4
1
November 30, 2022
Отличное отделение. Работают быстро и качественно. Не хамят. Есть два окошка почта банка, банкомат и аппарат по продаже кофе.
2
July 21, 2023
Очень медленно работают не хватает сотрудников и вообще почему на почте продаются продукты
May 14
Все хорошо но мало места(
1
December 23, 2023
Скорость обслуживания, оставляет желать лучшего....
January 4
В праздничные дни свободно от пользователей. Очереди не было.
3
June 17, 2023
Обслуживающий персонал всегда на высоте. Быстро работают.
1
3
December 2, 2023
Очень всё плохо... Очереди , неспешный персонал и тд.
1
December 14, 2022
Получала посылку, народу было много, но операторы работали быстро и качественно. Отделение нравится персонал вежливый.
1
1
February 19, 2022
Большие очереди бывают, но не ежедневно. Можно записаться. Персонал нормальный, не грубый. Обидно за них, что ЗП низкая.
Было пару раз под праздники, что на двери нет информации о раннем закрытии или о режиме работы, а почта закрыта... По чистоте нормально, но люди устраивают бардак из коробки и пакетов.
2
January 24, 2023
Одно из немногих отделений, куда можно записаться накануне, и в принципе прийти и не попасть в мега-трэш очереди!
July 23, 2022
Отвратительный персонал. Ждать можно бесконечно, даже если занимается по времени. Уведомления не дождаться.... Часто сломан терминал очереди. Работает пару окон, хотя помещение большое . Внутри много мест для ожидания.
December 24, 2021
Удивительно отношение работников почты, сколько раз прихожу из всех 7 окошек работает максимум 2,и то с таким одолжением, как будто я что-то им должна, людей всегда море, очередь бесконечная, каждый раз приходится выстаивать минимум час-полтора, но зато другие женщины, которые по идее должны быть за окошком и принимать людей, стоят и просто курят
2
1
November 13, 2022
Долго, грязно, посидеть негде. Работает 1-2 окна, собирается большая очередь. Почта России одним словом. Если есть другие варианты доставки - выбираю их.
1
December 21, 2021
В целом очень даже хорошее отделение. Только один раз потеряли мое отправление, но через пару дней нашли. Очереди всегда по-разному, то есть, то нет. Операторы вроде балду не пинают, помогают друг другу, если большая очередь.
2
3
September 16, 2021
К сожалению, это мое отделение и негатив в 90 процентах случаев! Хамство, постоянно отсутствует штат работников, очереди, часто неработающая электронная очередь и просто невозможность получить услугу из-за этого.
Управляющий персонал давно пора на свалку, который часто отсутствует на рабочем месте, полнейшая некомпетентность.
Сегодня, в очередной раз, не смог забрать посылку тк работает всего одно окно на все услуги и толпа людей, включая бедных пенсионеров, которые сидят там часами! Записываться бесполезно.
6
January 11, 2023
Очень быстро обслуживают клиентов. Работают все окна.
Удобный график работы до 21 часа.
July 22, 2023
Приличное отделение, все быстро и удобно
3
3
October 31, 2022
Есть электронная очередь, это очень удобно! Чисто, просторно.
1
January 3, 2023
Слышал, что отделение ругают за большие очереди, но мне, видать, повезло. Всё объяснили и быстро сделали.
3
December 6, 2022
Помен,вся на почте коллектив.Добавили пару человек для работы.Обслуживание стало быстрее.
3
1
November 5, 2023
Всё хорошо, вежливо и быстро
December 14, 2021
За полчаса до закрытия или может раньше отключают аппарат по выдаче талонов, без информирования что выдача окончена, а потом раздражаются что ты спрашиваешь в чем дело и можно ли получить посылку.
Просто висит вырванный битый аппарат на стене.
Если у вас такие нервные сотрудники, распечатайте бумажку,что выдача окончена, и вешайте на устройство, чтобы можно было с ними не контактировать.
1
1
November 9, 2022
В последние 15 минут помогли упаковать и отправить посылку, не смотря на трудности с упаковкой. Благодарна за клиентоориентированность 👍🏻
2
2
January 17, 2022
Ранее оставлял негативный отзыв с прошлого аккаунта, но теперь поменял свое мнение, работать стали гораздо быстрее, в среднем в очереди больше 15 минут не сижу, работники почты тоже сменились и теперь по большей части крайне приятные люди
3
October 16, 2023
40 человек в очереди
Работает только два окна
Работа отвратительная
March 5, 2023
Все бы хорошо но иногда сбой дает система. Персонал скажем сдержанный откровенно не хамят . В очереди можно иногда провести долго
May 22
Чуть медленнее чем соседнее отделение
1
September 10, 2021
Отделение как и все. Приехал за час до закрытия и ничего не успел. Закрываются 20:00 . В то время как все люди до 18 работают. И когда в 19 к ним приходишь отправить посылку, начинают сразу говорить что вы не успеете сегодня, хотя очередь человек 10, но аппарат электронной очереди уже выключен и люди стоят просто на свой страх и риск, а после в 19:40 их разворачивают так как талона нет
5
1
March 9, 2023
Очень приятное ,чистое отделение .Вежливые сотрудники.
1
1
December 5, 2021
Почта России получает второе дыхание благодаря молодым кадрам, кстати, в основном, девушкам. Очень быстро выдали заказную корреспонденцию и даже продали три разные консервы - тушенку. Не почта России, а прямо почта-мультимаркет России. Все получилось быстро благодаря энтузиазму персонала. Наверное, это исключение из правила.
3
1
July 27, 2022
На сайте написано что работают в воскресенье, а по факту приехали закрыто на амбарный замок! Не верьте сайтам ПОЧТЫ России! А что я написал не так? Не работало отделение в воскресенье!
1
1