Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197374
880 reviews
July 12
Несколько раз отправляла авито доставкой и один раз получала посылку. Однозначный плюс этого отделения - Сотрудники с большой буквы. Отзывчивые, дружелюбные, профессиональные! Приятно зайти. Из минусов - всегда очередь когда не прийдешь. Просто много жителей на одно отделение. Есть электронная очередь, как и везде - это удобно. По больше бы мест для ожидания.
4
July 15
Еще недавно все было хорошо. Теперь где отправляли посылки, продают овощи… Но на этом весь отврат не заканчивается…. Пришли сегодня с ребенком 3-х лет. Автомат талоны не выдает, фотографировали, чтобы запомнить)))) Людей куча. Отстояли в очереди 1 час 20 мин, чтобы за минуту отдать авитодоставку. Такого еще не видела.. хотели купить воду без сдачи, которая стоит) тоже подождали в очереди. Люди, которые пришли позже нас, проходили по номерам, а мы все ждали. Ребенок после часа ожидания уже падал… В связи с этим, написаны жалобы руководителю филиала, администрации приморского района и в роспотребнадзор (с видео и фото вялоработающих персонажей). И если даже в автомате авитодоставка отдельный талон, отправляется за минуту, организуйте работу отдельным окном. Что вы за люди…
3
3
December 18
Отделение отличное. Тепло, чисто. Сотрудники - молодцы: не филонят, не хамят, все объяснят. Но достаточно двух посетителей без приложения, особенно на отправке "посылочки", чтобы ваше пребывание разом растянулось минимум на полчаса.
1
October 4
Время 8:50 утра
Пришла уже куча народу сидит
В ожидании 10 человек по талону и только 4 человека ждут в свои окна когда из пригласят
На почте 9 окон из них работают 2 окна
Ну как работают сидят, занимаются своими делами
Третья девушка раскладывает продукцию 🤷🏼♀️ и ничего страшного, что народ стоит по три часа 🤦🏼♀️
Не доброжелательные
Приглашают спустя 10 минут после предыдущего человека
Некоторое уходят ,так как просто не выдерживают. Народ все накапливается и накапливается…А очередь все стоит. Правильно женщина одна сказала «:
В советское время как будто живем «На почте ничего не меняется за исключением некоторых отделений .
Кстати если вдруг попадете на эту почту, просите чтобы ваши посылки упаковывали при вас, а не так взяли и положили .
4
2
September 12
Получала посылку, давненько не стояла в очередях, думала надолго. Обратила внимание, что чаще всего вызывают в одно окно, там работала молодая девушка , быстро с улыбкой. Естественно попала к ней, честно, казалось, что работает только она. Получила свою порцию улыбки и зарядилась позитивом) Специально узнала её имя, Дроздова Александра. Удачи тебе, милая девочка.
3
November 16
Совсем всё плохо по состоянию на осень 2023. Вечно толпа в отделении. Талоны не распечатаваются, вследствие чего ушлые люди часто подходят по номеру того, кто взял его ранее и не стал ждать, ушёл, о этого часто склоки. Ожидание на любую услугу 30-60 минут в любое время недедели и дня. Духота. В общем, одного этого отделения на такой районище, конечно, мало!!!
upd. Суббота, 11ч, ноябрь 2024 - чтобы получить пакетик с АлиЭкспресс прождала час! Вроде и народу не очень много, хз, работают, значит медленно или работников не хватает. Ну и как обычно - вонь, духота. Не было доставки товара в нормальный пункт выдачи, пришлось в этот вертеп. Больше ни ногой сюда.
1
October 8
В 8.40 взяла талончик на отправку письма. Была четвертой в общей очереди и второй на отправку. К окошку попала в 9.10. К этому времени очередь уже была более 20 ти человек. Те кто пришел позже но к отправке не письмо, а посылка ушли раньше. Из 9ти окон работало только три, у каждого своя направленность, одно отправляет/выдает посылки, второе отправляет/выдает письма и третье обслуживает остальные вопросы, взаимозаменяемость отсутствует! Все остальные сотрудники просто бесцельно блуждают по отделению или заняты другими делами. В общем клиенты тут не в приоритете. Получается так, ты заранее оформляешь письмо, получаешь трек номер на сайте, приходишь в отделение и для того чтобы просто отдать полностью готовое письмо и оплатить услугу стоишь по 30 минут в мифической очереди из двух человек просто потому что отделение не желает работать должным образом. В принципе письмо можно оплатить на сайте и самому отвезти адресату, ну чтобы сотрудников почты совсем не напрягать!
1
2
July 4
Данное почтовое отделение на протяжении многих лет оказывает все услуги связи вопреки не полному штату и нереальной нагрузкой на операторов, не смотря на большую проходимость клиентов и большое количество пенсионеров. Спасибо за ваш труд и отзывчивость.
3
October 16
Товарищи, может я чего не понимаю, но ситуацию объясню. Всегда брал талон на отправку писем, в окне на отправку и получить есть возможность. Приезжаю очередной раз, беру талон и вперед меня вызывают талоны которые взяли люди, которые стояли за мной. Зачем нужна электронная очередь, если я беру талон О57, а вызывают тех кто следующей нумерации пропуская мой талон???
2
3
May 27
Посещаю данное заведение порядка 10 лет , в последнее время всё чаще, скажу так, за последние годы изменения в лучшую сторону. С приходом автоматизации очереди стало спокойнее😀 без шуток). Операторы вежливые впринципе всегда были (как по мне как ты так и к тебе, а хамство как я заметил инициируют сами посетители). В последнее время много отправляю с авито, и могу сказать, что Почта России по срокам радует больше других👍
2
May 1
Отделение хорошее, вежливый персонал.Очень удобный график работы, что можно почтив любое время и даже в некоторые праздники и выходные получить свою посылку. Очереди бывают разные иногда 5 минут иногда на все 40 минут, но тогда проще уйти и получить на следующий день или прийти попозже=)
1
1
November 4
Летом были огромные очереди, но сейчас все очень быстро, организованно. На все вопросы сотрудники вежливо отвечают.
February 7
Поставьте уже лавочки внутри?
И - понимаю, что продукты в почтовом отделении это новый корпоративный стандарт, и где-то в глубинке то очень нужно и важно для людей иметь возможность купить у ловную гречку и тушёнку. Но в городах-миллионниках у вас логистика вряд ли окупается. Вопрос "зачем оно тут?"-впрлне резонный.
Ну, и на изготовление почтового мерча и сувениров вы тратите в масштабах страны огромные деньги. И как оно - Окупается? (Ванную, что если только в виде откатов к менеджменту, который занимается заказами).
Проведите ревизию и "наградить" кого положено "пендалем".
Лучше поднимите зарплаты своим работникам, глаза у всех добрые, но какие-то грустные. Не думаю, что от отличной жизни.
8
2
September 29
Очереди!!! Легко придти и провести там час или более. Лет 5 назад было два помещения. В одном посылки и бандероли, в другом всё остальное. Теперь в одном помещении магазин, а в другом огромная очередь.
2
December 10
Благодарю Почту России. Очень быстро пришла посылка из Татарстана. В отделении на Школьной улице, 108. Быстро выдали посылку и приняли письмо в отправку. Все в одном окне. Спасибо большое!
3
February 4
Отличное почтовое отделение! Просторный зал, всегда работает электронная очередь и много окон, поэтому все оперативно и быстро! Все сотрудники всегда очень вежливые!
2
1
December 3
Как повезет . Иногда очереди большие. не всегда корректно отвечают . Много раз нужно было дозвониться бесполезно, телефоны молчат только факс включается. надо больше строить почтовых отделений , Одна на Школьной на весь огромный район.
August 2
Пришла первый раз отправить авито доставку в это отделение. 23 человека в очереди и 2 человека персонала. Очередь движется очень медленно. Это полнейшее безобразие, учитывая, что в районе Савушкина и Яхтенной это чуть ли не единственное отделение в этом месте.
3
1
July 19, 2023
Самая лучшая почта из тех где я была в Питере, приятно удивлена. Просторная, быстрое обслуживание. Особенно хочу выделить сотрудника почты - Павлову Софью Сергеевну, милая симпатичная улыбчивая девушка очень мне помогла с посылкой, огромное ей спасибо за внимание и желание помочь!
4
1
October 12
После введения электронной очереди обслуживание стало быстрее, однако в вечерние часы приходить туда не рекомендуется, очередь движется очень медленно, сотрудников мало.
1
November 28
Очень хорошая девушка работает. У меня выпала бумажку, что я не заметил и ушел, а мне спустя минуту позвонили сообщить об этом.
Плюс эта же девушка Белла помогла отправить уведомление о подтверждении проживания по ВНЖ!
1
November 17
Грамотный,доброжелательный персонал,но есть одно но-ну очень жарко в отделении,пока дождешься своей очереди,взмокнешь как в сауне.
2
November 7
Самое мерзкое отделение! Принимают сначала отправки а то что у тебя получаете их вообще не интересует и можно три часа ждать пока все отправят! Тупая логика, хотя в прочем название говорит все за себя!!! Дно
1
1
September 23, 2023
Сегодня оформлял доставку посылки приятное чистое помещение, приветливый доброжелательный персонал. Быстро приняли подсказали. Обращаюсь не первый раз всегда все четко. Обращаюсь и всем рекомендую.
1
2
August 2, 2023
Я очень доволен работой почтового отделения. Почтовые и курьерские услуги предоставляются профессионально и оперативно. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Благодарен им за надежную доставку посылок и обработку моих почтовых отправлений. Рекомендую!
1
2
October 7
С каждым разом всё хуже и хуже! Почта России - Плевать на каждого ! Вот их истинный девиз. Хорошо, что я переехал и больше не воспользуюсь данным отделением!!!!
1
2
December 24
Заехал утром за посылкой с Али, народу никого) Быстренько все получил, предложили сделать электронную подпись, отправили к начальнице отделения. Милейший человек, пошутили, посмеялись, все оформили)
1
June 4
После реконструкции стало намного удобнее пользоваться. Большой операционный зал, несколько окошек, отдельно приём посылок. Стол для заполнения документов, электронная очередь по талончикам. Также внутри есть отделение "Почта банка". Снаружи предусмотрен подъёмник для маломобильных граждан. Удобное время работы.
1
April 27, 2023
Довольно быстро обслуживают, персонал квалифицированный, подскажут нововедения и удобства работы через приложение. Всегда приносят уведомления о посылках. Помещение большое, летом кондиционер, есть кофе-автомат.
Стараюсь отправлять посылки именно отсюда.
Единственная проблема - посетители ставят машины прямо у пандуса, иногда с коляской не съехать
2
3
December 24
Была несколько раз. Приятные отзывчивые сотрудники. Все подсказывают, что делать.
1
December 14, 2023
Редко посещаю наше отделение, но с каждым разом приходить всё приятнее и приятнее) может удачно попадаю по времени, но в очереди дольше 10 минут не стою. Стало больше красивых и приятных в общении сотрудников) Наконец-то стали принимать безналичную оплату) в целом всё отлично)
1
October 31
Елена -ЛУЧШИЙ РАБОТНИК ПОЧТЫ! Вежливая, отзывчивая и грамотная в работе!
1
December 12, 2023
Очень хорошее отделение .
Люди, которые пишут про очереди - есть определённая скорость обработки разных операций и если одновременно пришло сто человек по их собственному желанию , конечно будут очереди !
Вопрос с государству, почему наделяет такие точки обслуживания допотопными операционными компьютерными системами, затормаживающими скорость обслуживания клиентов .
Очень неблагодарное место для работы, при этом достаточно (или даже больше) отзывчивые сотрудники нашего отделения. Спасибо !
2
September 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Скиртенко Татьяне Алексеевне. Настоящий профессионал, чуткий и отзывчивый человек. Отправляли документы в УФМС. Из-за неполной информации сотрудников этой службы пакет документов был не полным. Татьяна Алексеевна дала исчерпывающую информацию, причём в доброжелательной манере, предложила свою помощь в оформлении документов, проконсультировала. С ее помощью справились с проблемой в тот же день Побольше бы таких неравнодушных людей!!!! А ведь работают за небольшие деньги! Вспомнилось, что именно за эти качества всегда ценили ленинградцев! Спасибо огромное ещё раз, Татьяна Алексеевна!
1
1
December 19
Очередей днем нет, сотрудники работают быстро, ремонт старый, не самое удобное расположение.
1
October 21
В последнее время много народу и мало работающих окон. На прошлой неделе стояла ждала около часа, чтоб отправить Авито посылку. Сегодня стояла около получаса.
1
November 19
Почта, где оказывается весь спектр почтовых услуг. Удобная электронная очередь. Вечером всегда много посетителей и очереди большие. Персонал вежливый.
2
August 5
Пришла отправить 2 письма. Талончик был выдан в 17.15. Сейчас время 18 часов, до сих пор стою, жду свою очередь. Народу тьма, работают только 4 окошка. Раньше было два помещения: на отправку и получение, проблем с очередями не было никогда. Сейчас сделали одно помещение, каждый раз очереди по часу! К сотрудникам претензий нет, а вот чьё было "умное решение" сделать одно помещение, и сократить количество окошек, огромная претензия! Каждый раз, когда прихожу отправить письма в это отделение, приходиться стоять в очереди почти час! Буду писать жалобу. Народ, пишите жалобы, на них обязаны реагировать. Ну это не дело! В очереди 30 человек, кто-то с детьми, пожилые люди и все вынуждены столько ждать
1
3
February 21
Посетили 18.02.2024 почтовое отделение,нам понравилось и обслуживание и отношения почтовых работников,только вот посылка из Китая расстроила,оказалась бракована.Обратились за помощью,нам все подробно рассказали,что делать нам.Работниками этой смены благодарность.
олучила свою посылку
2
December 12
Общаются грубо, обзываются, якобы я порвал важную часть упаковки и я должен был додуматься до этого, обещаються на "ты"
2
August 19
Прихожу с открытия всегда и быстро получаю или отправляю корреспонденцию. В другое время ажиотаж.
2
October 27, 2023
Ничего сказать не могу , таких очередей и работающих только двух оператора я еще ни на одной почте не видела ,думала все будет быстро , как на комендантском 14,но нет , взяла талончик, иииии я была 67 , в на табло еще только 15-18🤷🏽♀️🙆🏽♀️🤦🏽♀️20 минут я искренне верила , что все успею , но нет , я не стала тратить свое время ,и просто сделала новый заказ , но в другое отделение , эти 300 рублей не стоят моего времени ожидания , больше , надеюсь я сюда никогда не приеду.
1
3
October 29
Настоящее советское место. Родители пенсию получали наличными! Ничего не изменилось, кроме талонов авито🙂
1
June 11
Чудовищно долгое ожидание обслуживания!!! Нерасторопный, не профессиональный персонал.
Лисайшие задержки по отправления корреспонденции, причём, нелешовой, курьерской связью.
Не рекомендую, Категорически!!!
2
1
June 16, 2023
Поставила оценку отлично. Это заслуженно. Персонал вежливый и позитивный. Режим работы удобный, работают без выходных. Очередей брльших не бывает, что очень радует. Спасибо!
3
2
December 15
Это какой то позор!В Санкт-Петербурге,на почте видеть на плакатах каких то азиатов!А русские перестали пенсии получать и пособия?
1
July 5, 2023
Были около 5-6 вечера, очереди нет, чисто, персонал доброжелательный, обслуживание отличное, помогли, подсказали, всё быстро и чётко.
3
May 4
Обслуживание быстрое, компетентные сотрудники ПО.
Может удлиняется время ожидания на отправку посылок до 30-40 мин.
Получение- очень быстро.
1
1
November 18, 2023
моя любимая почта, хоть и дплеко идти, но что то есть там такое, мечтательное по дороге. то ли школа, то ли аллея рядом... всегда хожу туда. даже если нет посылок.
1
May 25
Стало намного лучше . Видимо обучили всех ))))
Нет больше таких очередей как несколько лет назад . Достаточно чисто .