Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197375
797 reviews
August 8
Очень удобно отправлять через Авито доставку. Спасибо Почте
December 17, 2023
Хорошее качество обслуживания, вежливые сотрудники, только положительные эмоции, спасибо.
2
March 18
Хорошее почтовое отделение. Приняли быстро посылку. Сотрудница была вежлива. Удобный график работы.
3
February 17
Бодро обслуживают. Вежливые. Все прекрасно - для Почты России. В обеденное время человек 12 передо мной были - 30 минут ждала)))
October 3
Быстрое обслуживание, вежливый подход.
December 15, 2022
Сотрудники уставшие, но приветливые, иногда большие очереди, а что делать-то, район густонаселённый. Электронная очередь помогает. Мест, чтобы посидеть, немного. Всё равно лучше, чем было 4-6 лет назад.
4
1
March 29
Тут у нас прям Бермудский треугольник. Зайдёшь и пропадешь))) персонал хороший, и не от них зависит происходящее. Это система нашей Почты России.
March 23
Оформляла бандероль с доставкой на дом, зря прождала целый день, пришлось идти самой. Как впоследствии оказалось - не вышел сотрудник.
July 24
Оперативно отправил посылку, почти всё окна работали, очереди не было!)
July 8, 2023
Обычное отделение, но есть там одна девушка олицетворение почты России, обслуживает, ну очень долго, а так в целом нормально, работает кондей, находиться комфортно.
December 18, 2023
Сколько раз не обращалась , всегда вежливый персонал , всегда быстро пропадала в окно , много работающих окон .
1
October 22, 2023
Конечно же это место Ада на земле. Поэтому настоятельно советую всем записываться через приложение почты на конкретное время в противном случае вы можете очень весело провести время с пенсионерками , которые к сожалению уже никуда не торопится)))
2
1
October 2, 2023
Не самый дружелюбный пункт ПР, постоянно очереди на пол часа минимум.
Было бы неплохо, если бы увеличилось количество работников почты, в данный момент сложно сказать, что почта справляется с имеющейся нагрузкой.
2
February 15
Быстрое обслуживание, но не в каждом окне работает терминал, пришлось отказаться от сопутствующих товаров, которые там продаются
1
1
December 30, 2023
Последнее время всё быстро и чётко. Даже стала заказывать сюда авито-доставку. Спасибо.
1
October 12, 2023
Год назад это был тихий ужас с очередями на полтора часа. Старался отправлять письма с любых других отделений, только не на Вербной, а вот получать - приходилось стоять. Удивлен переменами к лучшему! И улыбками и компетентностью персонала.
3
1
February 22
Последнее время стало удобней. Особенно если заранее через приложение оформить время визита в отделение.
3
1
May 31
Спасибо Алле, быстро выдала письма, быстро оформила отправку.
April 21, 2023
Ну ооочень медлительное отделение !
Много лишних, личных разговоров между сотрудниками.
То , что в других отделениях делают за 5 минут , тут делают в два раза дольше.
Приходишь специально не в час- пик в надежде быстро отправить посылку , в итоге сидишь в очереди и слушаешь как сотрудники между собой болтают, выполняя свои обязанности так, между делом.
Я понимаю, все мы люди, но нужно же уважать чужое время!
August 27, 2023
Очереди не было, это конечно плюс
Попал на стажёра, и операция сильно затянулась, но вопросов к нему нет, он же стажёр, когда то люди же должны учиться
А вот женщина которая пришла помогать стажёру очень хамоватая, отвечает надменно
Испортила все впечатление
1
September 17, 2023
Вечные очереди. Без предварительной записи лучше не соваться... Текучка среди персонала огромная - каждый раз новые лица. Хорошо, когда на обслуживание посетителей задействовано более 2-х окошек. В общем, мрак...
4
February 15
Спасибо сотрудницам отделения! Всегда вежливо и профессионально!
1
December 2, 2023
Замечательные отзывчивые сотрудники. В последнее время значительно сократилось ожидание в очереди.
1
1
February 1
Нет пандуса для коляски деток 🥴 это вообще огромный минус и всегда очереди не знаю как работают там сотрудники
1
February 18
Сегодня вообще была удивлена
Очереди не было совсем 😁
Время ожидания -0 минут ))
Спасибо !
Вежливые сотрудники
1
3
July 12, 2023
Обслуживание по талонам. удобно, что не надо стоять в очереди. Очень много людей и длительное ожидание. Персонал вежливый.
3
1
May 26, 2023
Ждала минут 10, Отличный оператор, достойно упаковал посылку. Наклеил бирку не бросать, стекло. Доставка быстрая. В отделении чисто.
Спасибо за вашу работу.
1
1
July 1, 2023
Если вы попали на почту России без предварительной записи, наберитесь терпением, потратить своего драгоценного времени от 30 минут до 1 часа. Получал заказное письмо 1 июля 2023 г и простоял 40 минут. Пора задуматься кто руководит Почтой России, что надо что то менять, или меняться самим, или пора вас менять. Всем добра.
1
February 10
Обычное отделение , в час пик лучше не заходить)
Я обычно беру онлайн талон , чтобы не ждать в очереди .
2
October 25, 2022
К сожалению почта моего района На весь огромный район-рядом только это отделение. Ожидание минимум час, полтора. 2 окна работают. Пришла получить посылку с Али экспресс, Девушка из окна 3 просто покинула место работы, я стояла 20 минут. Люди, кто был после меня-все получили. А я так и продолжала стоять. Уважаемое руководство : откройте ещё одно как минимум отделение. Ваше не справляется!!!
3
July 26, 2023
Вот куда не хочется ходит добровольно, так в это отделение. Не смотря на вежливый и старающийся помочь персонал отпугивают очереди. Только за получением, отправку делаю в других отделениях
3
2
September 18
Быстро получил посылку. Электронная очередь.
1
January 4
Очень отзывчивые работники, помогли со всем спокойно разобраться
April 12, 2023
Это не почта это филиал Ада на земле. Лучше бы вообще не было этого отделения.
Очереди бесконечные, работает 1 окно. 1,5 - 2 часа провести здесь - это вообще норма.
Закройте к черту это отделение. Ноль толка от него. Одна нервотрепка.
6
January 7, 2023
Почта не плохая, но время ожидания бывает ужасным, что бы письмо обычное получить, нужно часа 2,3 простоять в очереди. Я и многие другие люди понимают загруженность почты изо пенсионеров и получения пенсий, но как то этот вопрос нужно решить и решать. Пусть пенсионный Фонд лучше открывает единые окна, для таких, а не нагружает Почту России. 😝😉В целом не плохо все, проблема в Очередях изо пенсионеров! Персонал вежливый. График работы обычный.
4
1
May 13
Всё лучше и лучше. Доволен
3
March 12, 2023
«Улитка» стала чище…… Очереди, медленное обслуживание, не присесть, нет комфорта, хабализм на высшем уровне. Зато кофейный вендинговый аппарат есть, можешь сделать кофе и пролить его попивая. Места мало !
4
January 21, 2023
Никогда не думала, что на почте может быть очередь в час, а то и полтора часа. Очередь ожидания в 2 электронных листа. В субботу, когда выходной и логично, что многие граждане пойдут на почту, работает 1 сотрудник. Он приветливый, хороший специалист, но собирает, принимает оплату и т.д он один. Очень большой объем труда в выходной день, который одному человеку трудно осилить.
3
June 21, 2023
Само по себе почтовое отделение хорошее, люди работают достойно, но с таким потоком населения физически справиться трудно, нужно открывать ещё одно п/о в нашем микрорайоне))
3
March 10, 2022
Отмечу несколько замечаний.
1) я заказала доставку курьером, так как не было возможности сходить на почту самой (да и понимание, что ты там по итогу будешь стоять 2 часа в очереди из 70-80 человек, отбивает всё желание вообще туда идти). По итогу, срок хранения посылки истек, так как посылку никто не забрал и я понадеялась на курьера. Как выяснилось (мне позвонили с почты) КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ У НИХ ВООБЩЕ НЕТ. На сайте этого, конечно же, не указано.
2) то, о чем я вскользь упомянула ранее - огромные очереди, в которых ты стоишь по 2-3 часа и тратишь своё время. Есть места где присесть, но, как правило, они уже заняты.
Из плюсов хочется отметить вежливого сотрудника (кажется, его зовут Александр), который всегда поможет и не нагрубит (на Почте это редкость). Приятно с ним общаться и оформлять/ получать посылки:)
В общем, если вы собрались туда идти, запаситесь терпения, возьмите походный рюкзак, термос, разбейте палатку - вы там задержитесь надолго, можете не сомневаться.
3
January 21, 2023
Была отправлена посылка из Чебоксар, во время транспортировки оторвалась наклейка со штрихкодом. Посылка лежала как непознанная. Там же чётко адрес бал написан от руки, неужели нельзя было прочитать, как раньше без сканеров работали? Далее, записались в электронную очередь на 2.01. За день напомнили, что вы записаны на 2 01. Но когда приехали, бинго! Почта не работает! 3.01 получили посылку, а 14.01 пришло извещение, что посылка на почте, и хранение до 10 01.!!!!! Как оценить такую работу?
2
1
March 14, 2023
Как и все остальные отделения данной «замечательной» организации — это тихий ужас. Практически каждый раз приходится ждать по часу, чтобы отправить маленькую посылку через Авито. Нервов не хватает. Сложно даже без мата обходиться.
5
November 20, 2023
Ждать даже не пришлось, получила номер очереди и через 1минуту пригласили к оператору. Всё быстро и вежливо.
2
January 18
Сейчас утром и днем очень хорошо работают. Раньше бывал вечером и ожидал от 0.5 часа до 1 часа.
March 9, 2023
Конечно, приходится иногда долго ждать- очень много народу. Но персонал дело знает, дружелюбный и приветливый.
July 7, 2023
Отвратительное отделение. Навязали отправку хрупкого товара курьерской EMS, развели на страховку груза - как итог груз поврежден, компенсации нет (одни отписки). Персонал ничего не знает о правилах отправки груза EMS, им главное кассовый план сделать…..
2
1
August 14, 2023
Ничего плохого про сотрудников не скажу, но отделение ужасное и получить в нем посылку - подвиг для клиента!
Отделение крайне перегружено, всегда огромные очереди, народу как в дачной электричке в выходные, дышать нечем.
Время получения посылки составляет около 2-х часов с момента получения талона.
Что делает руководство УФПС в такой ситуации? Правильно, часть помещения уходит коммерческой фирме под магазин и пропускная способность отделения становится еще ниже.
Сотрудники отделения, видимо, не выдерживают нагрузки и увольняются.
В зале - что угодно, печеньки, консервы и прочая требуха для продажи. При этом с основной своей функцией отделение не справляется
1
December 26, 2022
Народу перед Новым годом всегда много. Очереди летом например нет. Персонал вежливый. Получала маленький пакет, выдавал мужчина. Все быстро.
1
2
February 3, 2023
Электронная очередь, сотрудники работают быстро, все вежливые (кроме посетителей!!) Отправка посылки -5 минут, ну время в очереди не считаю. Смотря в какое время дня придти. Но работаю быстро, молодцы!!!
1
1
March 23, 2022
Ужасное отделение почтовой связи. 09-го декабря 2021 я прождал в очереди 1 час 16 минут, чтобы мне выдали посылку. Как мне показалось, работало мало окон. Хоть сотрудник который мне выдал посылку делал все максимально быстро и пожелал хорошего вечера, негатив полученный от этого посещения не ушёл. Надеюсь, этот случай был разовый.НО, нет. Посетил второй раз 19 марта 2022 года (суббота) в 12.45 Взял талон в очередь 16-й. Работающих окон 1 (одно). Подошёл, спросил у сотрудника почты почему одно окно работает, в ответ услышал сухое раздражённое «на перерыве». По всей видимости перерыв в этом опс вечный:) Сказал сразу , что буду звонить на горячую линию если не заработают ещё окна - как об стенку , прождал 10 минут и позвонил на горячую линию. Эффект возымел место, через пару минут открылось ещё одно окно и сотрудники почты стали чуть интенсивнее делать свою работу и чуть быстрее передвигаться, а то ей богу как черепахи спящие. Через 23 минуты подошла моя очередь. И о Боже, обслужили за две минуты, выдав посылку. Но все равно пока не более одной звезды, так как не за что, увы…
7
1