Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Очень нравится это отделение, всегда встречает вежливый, отзывчивый персонал!!! Расположение отличное!
Работают всегда быстро, четко и информативно, без задержек.
Время ожидания на 5 (обычно все вопросы решаются очень быстро).
График работы удобный - 5.
Испорченных посылок и писем я не получала, т.ч. 5!
В отделении всегда чисто, приятно находиться - большое спасибо!!!
Я всем довольна!
1
1
ИРИНА ЩЕКИНА
Level 10 Local Expert
March 24
В это отделение пришли две мои посылки с наложенным платежом, почему туда не очень понятно т. к. живу на Стачках 41 и через дорогу есть отделение связи . Пришлось ехать туда с мужем, на почте при оплате наложенных платежей за пересылку появились " Сюрпризы" в виде дополнительных платежей по 99 рублей за каждый. Оператор уверяла что это сбор за пересылку денег , но так как я раньше получала такие посылки и никаких сборов не было, я усомнилась. Девушка перезагружала компьютер... Но по её словам программа всё равно выдавала этот сбор. Выдавать посылку без оплаты этого" Сбора" Она отказывалась. При оплате я потребовала дать чеки... И... Оказывается это был не сбор, а страхование.... Я назвала девушку некомпетентным сотрудником и что они не умеют работать, она ещё и обиделась, как будто это и не она меня развела на ненужные услуги страхования. Кстати полиса не дали, за что застраховали не сказали, и тарифов не разъяснили, просто содрали200 рублей. Будьте внимательны!!!!!!
2
1
Эльвира горбачева
Level 5 Local Expert
July 24
Я даже и одну звезду не хочу ставить но выбора нет
Моя ситуация такова : прихожу на почту и прошу сделать экспресс доставку
Оплачиваю сумму
Мне говорят что посылка будет идти дня 4, в итоге посылка шла неделю - хотя это был 1 класс
Мало того,что посылку отправили только после праздников , а не в день когда я отдала посылку , так еще и человек , которому я отправляла - не получил ее так как уехал ( а мы рассчитывали на эти дни )
Посылка шла обратно больше недели , мне не понятно где она была 4 дня так как нигде это не прописано в передвижении
Пошла писать заявление на возврат посылки и возврат средств, потому что я потратила деньги и в итоге человек не получил посылку
Что самое интересное,чтобы получить посылку нужно еще заплатить ту же сумму , которая была при отправке )
МЕСЯЦ жду ответа по поводу заявления на возврат , а тут еще оказывается что деньги мне не вернут потому что у моей посылки нет ценности , о которой мне должны были сказать когда я приходила но и этого никто не сделал
В итоге по вине сотрудника я выкинула на мусорку 2000 рублей и человек остался без посылки
Я ужасно разочарована в почте
Это был первый и последний раз когда я сюда обращалась