Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198262
233 reviews
May 27
Часто бываю на этой почте. Коллектив очень хороший, отзывчивый, внимательные все операторы. Всегда клыбнутся , хожу всегда с большим удовольствием . Спасибо большое всем сотрудникам.
1
June 29
Это наше почтовое отделение. Там работают замечательные люди! Они всегда помогут в любом вопросе. В отделении всегда чисто. Ждать своей очереди не приходится, обслуживание быстрое. Огромное им спасибо!
2
1
June 9
Пришла, говорю, можно ли отправить с кью ар кодом, даже показала его оператору в окне. Меня продолжают спрашивать, оформила ли я его для отправления, в итоге отправила по штриху как обычно. Либо я чего то не понимаю, либо женщина в окне не поняла, что кью ар генерируется один на отправителя, а не на каждую посылку? Короче как обычно, Почта выпускает какую-то функцию, но пользоваться ей невозможно из-за неосведомленности сотрудников. Три звезды ставлю только потому что там работает молодая светленькая девушка, с которая адекватно можно работать, когда посчастливиться попасть в ее окно
August 19
Отличное отделение, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Приятно заходить. Спасибо большое за Вашу работу
2
1
September 13
Прекрасное отделение. Отправляем и получаем здесь письма и посылки.
Сотрудники очень любезны, всегда помогут по любым возникающим вопросам. Если нужна упаковка для посылки, то предоставят её и помогут упаковать.
Всем советую к посещению.
March 31
Подруга из Татарии прислала посылку к Рождеству,которая пролежала на этой почте почти месяц, а извещение о посылке я так и не получила. Подруге на почте отчитались и документально подтвердили, что посылка с 3 января лежит на почте по адресу. Когда я пришла на почту за посылкой и стала предьявлять претензию, мне сказали, что я необразованная особа все вокруг могут пользоваться интернетом и там смотреть за продвижением посылок. Я первый раз за 35 лет получила посылку и похоже последний. Мне не нравятся места, где мне грубят. Если Вам ненавистны люди, зачем вы идёте работать на такие места, которые предполагают постоянное общение с разными людьми. Передо мной даже не извинились
4
April 7
Часто пользуюсь этим отделением.
Выражаю благодарность всему персоналу, а особенно Филипповой Елене Владимировне, за вежливый сервис и за влеченный подход к работе.
October 21, 2023
Очень странный выбор графика работы с 10 до 18. Человеку, работающему по графику 5/2, туда практически не попасть
Также нет возможности отправить посылку авито доставкой, хотя это отделение отмечено на карте в приложении как доступное.
На вопрос о причине невозможности отправки посылок получила хамский ответ о том, что они примут мою посылку и отставят валяться на полу в их же отделении почты. Здорово, конечно
С хамскими комментариями сталкиваюсь почти каждый раз, когда прихожу к ним в отделение. Будто на аудиенцию попадаю, а не за посылками
4
May 29
Приветливые сотрудницы работают, периодически получаю тут посылочки. Есть электронная очередь.
1
December 29, 2023
Была отправляла посылки ,
принимала у меня женщина хамка ,путем не принела не обклеила посылку ,пошла принимать другую, на мой вопрос почему вы все не обклеили она ответила так дойдёт, у нас нет чем обклеивать ,но потом сходила нашла скоч, и ещё ответила если мне надо что то взять в посылке я отклею скоч и достану , как после этого почте доверять, попросила что бы пригласили начальницу ,она только сказала если вы будете жаловаться то нам больше скоч не дадут, что за бред, что хотят то творят, прошу принять меры к сотрудницы, начальница отделение знает про кого мы пишем.
4
October 4, 2023
Только это отделение стало хорошим, постоянный коллектив, хорошая заведуящая рещающая вопросы в случпи проблем с отправлениями или посылками, как кто то с верху видимо решил все испортить. Новый график работы отделения сделал его бесполезным, работает с 9 до 19, по сути в рабочее время и туда просто не попасть, по выходным и даже в понедельник не работает. Надеюсь очередного оптимизатора почты россии, который это придумал скоро уволят
Оказывается с 9 до 19 было еще ничего, теперь с 10 до 18, может просто закроитесь
4
1
August 25
Все хорошо.Обслуживают быстро и вежливо,помогают в отправке и получении посылок.
1
November 15, 2023
Если вдруг ваша посылка по РФ задерживается дней на 20, не пугайтесь, она просто может залежаться в углу этого отделения почтовой связи. Совет: настаивайте и зовите старшего в подобном случае, по-другому у них ничего не добиться видимо.
Писала в поддержку, приходила в само отделение-но сотрудники на отшибись не задумываясь о своих возможных (например не занесли приход в программу) косяках отправляют ни с чем, ссылаясь на всякие сбои. Надо уметь признавать свои ошибки.
2
1
July 18
Всегда все быстро, вежливость сотрудников, всё на высоте
June 6, 2023
Здравствуйте. Хочу обратить внимание руководства почты России в городе Санкт-Петербург на наличие проблем с доступностью у отделения 198262. Все дело в автомобилях, постоянно загораживающих подход к отделению. Люди вынуждены прыгать через непонятно для чего возведенный "заборчик" и обходить автомобили по газону. Автомобили принадлежат продавцам магазина запчастей Exist, который находится рядом с почтой, в одном здании. Обслуживанием в отделении я доволен, сотрудники молодцы!
7
6
September 24
Отлично! Обычно малая загруженность и работает без выходных!.
November 29, 2023
Обожаю сотрудниц нашего почтового отделения, и с юмором и музыкальные, порой и песенку споют и улыбка девочек создаёт настроение на весь день.
Особенно женщина в отделе выдачи посылок, просто потрясающая!!!
4
July 20, 2023
работают все меньше и меньше, каждый раз, когда нужно на почту у них уже другое расписание. Сейчас работают с 10 ?? хотела заказать доставку курьером на работу, тут же на Голикова через несколько домов, но тот адрес для них не доступен, что это за курьер такой ? причем в прошлый раз принес посылку курьер, не понимающий по-русски, который среди семи парадных не смог найти седьмую, пришлось идти его искать за 200, блин, рублей
3
2
October 2, 2023
Нормальное отделение Почты, а то что у них расписание меняют, то в этом персонал не виноват. Если кому то не нравится, не заказывайте в это отделение. Мне всё нравится, если вы будете адекватными и вежливыми, то и в ответ вам ни кто не будет хамить и грубить
3
2
April 25
Прямого хамства нет
Но есть безразличие никогда не здрасьте ни пожалуйста
Раньше добавляли. -
За такие деньги сами работайте
Когда сам здороваешься обычно не отвечают
3
1
April 28
Периодически отправляю посылки из этого отделения. Все хорошо, персонал доброжелательный.
2
2
October 3, 2023
Вот скажите пожалуйста, зачем это отделение вообще работает в таком режиме? Я посылку не могу получить, потому что я работаю в этом же режиме, и так думает большая часть ваших посетителей, потому что как раз с 18:00-20:00 и с 8:00- 10:00 была самая большая посещаемость!
Коллектив
3
August 16, 2023
Очень вежливый персонал, осталась очень довольна! Девочки оперативно работают и пришли на помощь в сложной ситуации 10.08.23
1
5
July 24, 2023
К сожалению это отделение почты России ближайшее к моему дому и корреспонденции и посылки приходят именно к ним. А так бы после первого раза ноги моей там не было. Странный график работы для почты, хамоватые операторы и т.д.
В крайный раз вообще предъявили претензии, что поменял номер телефона и из за этого они должны заполнять бланк о выдаче, вместо отправки простого смс - сообщения и это сложнее...
1
3
January 11
Хорошая почта,отличный персонал. График у них удобный. Лично меня там никогда не обижали и всегда всё было впорядке
2
October 4, 2023
Отделение все хуже и хуже. То у них по 4 выходных, теперь вообще работают с 10 до 18. Как туда должен попасть человек работающий с 9 до 18, а в выходные живущий загородом. Теперь это отделение не доступно для моей семьи, у соседей такая же беда. Бред какой то.
3
January 30, 2023
Приятное место, без очередей, все довольно быстро, персонал не злой как говорят, есть конечно исключения но она одна там сидит, за вторым окном.
Единственное что меня удивляет это график работы этого отделения, он у них какой-то странный, то на одной неделе у них всё нормально, то внезапно выходные и такое часто.
3
2
January 28, 2023
Сегодня пришла получить мелкий пакет, после того, как мне терминал выдал номер, на табло загорелось окошко номер 1, когда я подошла к нему, мне дама оператор сразу сказала- вы что не видите в какое Окно вызывают? Я ещё раз проверила и ответила, что в ваше окошко, на что она мне отвечает - я занята, идите в другое…..( Даже не извинившись), в другом окне поинтересовались нет ли у меня Трек номера, я объяснила, что постоянно на вашей почте получаю по упращенке( смс код), опять что-то проговорив шёпотом про трек номер ,не довольная пошла искать мой заказ….. уже не первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием , но в этот раз решила оставить комментарий.
7
December 29, 2023
Забирала посылку по QR, нашли и отдали очень быстро, без очередей. Сотрудники вежливые. Спасибо за сервис.
1
September 15, 2023
Постоянно меняют режим, работы. Написано работают с 10 до 20, приходишь в 18:50 у них закрыто. А на следующий день уже написано ,что работают с 10 до 18:00 и как попасть на почту если сами работаем в таком же режиме.
3
August 8
Вежливые сотрудники, практически не бывает очереди
1
January 14
Не очень большое. но вполне приличное здание. Чисто. Очередей не видела
1
July 16
Хороше отделение связи.Приятно приходить туда.Спасибо за работу
2
1
October 26, 2023
Работники отделения считают для себя возможным обсуждать какой хлам отправляют и покупают люди через доставку Авито , разговаривают с пренебрежением . Вот где работают Королевы.
5
June 17
Обычное отделение, вежливый персонал
1
December 17, 2023
Мне всегда нравилось это отделение связи, помогали всегда, найти документы, помогали все заполнить,
July 21
Хорошие операторы, дружелюбные!
March 1, 2023
Недавно переехали в этот район, уже несколько раз пользовалась услугами этого почтового отделения, все быстро и оперативно, спасибо!
4
1
November 25, 2023
Любимая почта. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые
2
3
February 27, 2023
Нормальная почта, толковые сотрудники. Расписание стало странным, теперь выходные воскресенье и понедельник, но к этому можно привыкнуть. Лучше приходить днём, тогда народу почти нет
2
1
November 27, 2023
Здравствуйте, на удивление очень быстро нашли посылку, и вежливо общались. Кто-то нашу почту подменил😂
2
November 13, 2021
Замечательное отделение, светлое, аккуратное и с оперативными сотрудниками! Посылку в Старую Руссу упаковали аккуратно, быстро, подробно разъяснили её путь и как самостоятельно отслеживать. Отдельное спасибо оператору Евдокимовой Ольге - продвинутая и позитивная девушка!
3
March 15, 2023
Очень по-разному, в зависимости от работающей смены. Иногда - 5 минут и очень доброжелательно. Но бывают и очереди, и масса негатива.
3
May 16, 2023
Очень отзывчивые и добродушные работники почты. Быстрое Обслуживание.
2
2
January 28, 2023
Как правило нет очередей. На этом плюсы заканчиваются
Персонал как на подбор, злой, агрессиивный, нервный. Часто приходится отправлять и получать посылки. Жаль, что в шаговой доступности именно это отделение связи.
6
November 3
Вежливые профессионалы.
June 23, 2022
Мне нравится это отделение, небольшое, уютное. Людей много только в дни выдачи пенсии, а в другие дни спокойно можно отправить и получить мелкие пакеты и письма. Очень вежливая зам.начальника почты Морозова Наталья Владимировна, всегда выслушает и ответит на интересующие вопросы. Спасибо за вашу не легкую работу
3
June 7, 2022
Ужасно всё. Операторы хамят.Сегодня зашли отправить посылку, только зашли и не успели поздороваться как нам сразу и начали кричать: мол посылку принимают только в электронном виде либо до свидания. На просьбу дать нам бланк для отправки, нам ещё сильнее и громче начали обвинять и кричать мол кризис и бумаги нет вообще. Через пару минут уже все орали и обвиняли нас во всех грехах и не только вклучяя и бабушек которые за пенсией пришли что мы нелюди и тому подобное. Только с приходом управляющей отправка посылки с трудом двинулось с места. Стало хоть немного тише, после уже криков со стороны управляющей к операторам чтоб те замолчали и начали наконец-то работать. Просим вас принять очень жёсткие.
6
1
February 21, 2023
Хорошее отделение. Очередей практически нет. Непонятно, почему многие пишут про хамство. В течение 10 лет уже получаю/отправляю здесь посылки и все доброжелательно и адекватно.
3
1
June 15, 2022
Просторное,чистое помещение. Быстрое обслуживание, но к сожалению не все работники добродушно и приветливо относятся.
1
1