Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 198264
649 reviews
October 20
Хочу выразить благодарность Начальнику Светлане Николаевне, я просто в восторге от обслуживания, быстро, профессионально,вообщем, только одни положительные эмоции, спасибо большое, так держать, обязательно буду рекомендовать это отделение другим
1
July 25
Вежливый и отзывчивый персонал, отдельное большое спасибо заведующей, все объяснила и все сделала что мне было необходимо, помогла сэкономить мое время и деньги. Благодарю. Рекомендую
April 17
Сегодня моё первое посещение отделения Почта России по данному адресу, и у меня остались только положительные эмоции.
1. Очереди (в 13:00) не было.
2. Работник был вежлив. Более того предложил подтвердить подпись для дальнейшего посещения, где не потребуется паспорт, соответственно обслуживание будет быстрым (честно, не знала о такой привилегии). Пока ожидала внесения данных паспорта в компьютер, мило побеседовали с Работником - вспомнили журнал "Мурзилка".
Очень приятная девушка, компетентна (я не успевала договорить, она уже отвечала) - к сожалению не спросила имя.
Очень изменилось обслуживание с тех пор, как я посещала Почту России в последний раз.
Желаю ей от всего сердца всего самого доброго. Пусть всё, что есть хорошего - умножится. Благополучия в любом направлении 🕊️
Руководство данной организации, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, и если возможно, выпишите ей премию. Она (Ваш Работник) обслуживала девушку по фамилии Лебедева.
1
July 10
Работники стараются быстро и качественно обслужить. Предложила бы в пункте отправки и выдачи посылок поставить аппарат для электронной очереди. Так как в данном пункте ещё дополнительно выдают заказы озон, Авито и вроде ещё что-то, я не помню.
3
May 28
Долго ждала, когда операторы посылочного отдела закончат разговор и обратят на меня внимание. Здороваться их так и не научили. Бейжди отсутствуют. Не смотря на мой отказ, подключили электронную подпись. При этом никакой документ на подпись не предоставили . Дата обращения в ОПС 24.05.24г.
Не доставляют извещения. Видимо наша почтальон в отпуске , а другие только доплаты умеют получать за совместительство.
3
2
August 5
Хорошее отделение, работают относительно быстро. Но вот продукты которые там продаются, покупать не советую. Нарушены условия хранения + много просрочки.
July 17
Пользуюсь услугами почты198264, на пр.Ветеранов д.141 Лит.А, операторы работают быстро,вежливые,сейчас в летний период практически нет очередей,но в помещении душно так как не работают кондиционеры, а на улице аномальная жара
2
2
September 24
Приличное почтовое отделение по сравнению с другими. Ставлю твердую 4 , девчонки надо работать шустрее, и возьмите в штат хоть одного мужчину, а то таскает такие коробки, мне вас жалко.
June 4
Была на этой почте получала письмо. С первого раза не нашла. Внутри так себе не очень. Обслуживание хорошее. Если честно, то туда ещё раз не очень хочется попадать
December 10, 2023
Когда ОС привязано по МЖ,то сами понимаете тут или повезет или .... За последние годы "общения", после ухода последних реально хороших операторов хорошего сказать нечего от слова совсем. Остался еще 1 и всё! Не будем вдаваться в текучку кадрового состава за долгие годы ,хотя это отличный показатель места работы.
Обслуживание происходит медленно, за время ожидания все слова "хорошие" вспомнишь. Почему-то зайдя на другие ОС они в голову не приходят. А ведь и зарплаты те же и человеческий фактор..Система вентиляции ...как бы культурно сказать...если больше 5 человек, то лучше сразу раздеваться. Если ты вдруг чем-то был неугоден, то в следующие посещения при твоем появлении будут тянуть время обслуживания впереди стоящих с прописыванием каждой буквы на бланке клиента, изображая мега доброе обслуживание, либо удаляться по различным причинам. Но еще здесь никто не будет искать потерянную или выданную чужому человеку посылку, которая предназначалась не ему. Разбираться они не будут, хотя пообещают, будут тянутт время под любыми предлогами. И самое отвратительное,что этот " получатель" будет активно посещать данное ОС, забирать присланное ему, но никто из операторов не скажет ему вернуть хитро взятое. Какие выводы напрашиваются? Решайте сами с выбором.
1
2
September 1
Грубость и почта России это уже синонимы. Постоянная грязь, отсутствие элементарных правил вежливости сотрудников. В других отделениях давно стоят терминалы с автоматической очередью, а здесь до сих пор прошлый век
4
2
August 12
Отдельное постоянно переполнено клиентами, работает только одно окно несмотря на поток клиентов, сотрудники вместо того чтобы обслуживать очередь,заняты своими делами. На замечания не реагируют.
2
July 31
Выписывал товары, всё без задержек, обслуживание отличное, персонал приветливый
3
1
August 6
Плюсы: аккуратный офис, внимательные, терпеливые к пожилым людям сотрудники.
Минусы: все медленно, как и в любом отделении Почты России
1
1
February 14
Всё отлично, быстрое обслуживание, любезные сотрудники.
Единственное, найти саму вывеску и вход в почтовое отделение было проблематично, обошла здание со всех сторон.
1
1
April 21
Сложно озвучить хорошо или плохо на 2.,конечно раньше было гораздо интересней когда работали более образованные операторы.,сейчас плохо что почта продает просрочку будьте аккуратнее интоксикация печенье обеспечена это в лучшем случае.
1
1
May 2
Отправлял самокат Авито-доставкой, без упаковки отказались принимать, упаковку предоставить отказались, сказали замотай в плёнку. Замотал в стрейч плёнкой и принёс на следующий день. Посмотрели на упаковку и сказали такое не принимаем. Шапито.
3
1
May 30
Девочки был очень доброжелательный, посетителей не было, все понравилось
3
November 23, 2023
Ничем не примечательная почта, каких много... но год назад, приходя сюда, стоял в очереди за получением товара, купленного на одном из маркетплэйсов, переругиваясь с наглецами лезущими без очереди... А сейчас зашел и получил (один-два человека в очереди не в счет). Быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. Последние два посещения оставили приятные впечатления!
5
February 18
был 1 раз по достоинству оценить не могу.
И так, был в отделе выдачи , посылок, 18.02.24 ,отпад...если бы не заговорили о салатах я бы наверное не ушел, очень милые, приятные во всех отношениях, сотрудницы.
December 24, 2023
Время ожидания очень быстро. Несмотря на обилие посетителей в разные часы,персонал быстро обслуживает клиентов. Очень вежливые и тактичные сотрудники
2
2
April 15, 2023
Хотелось бы , объективности ради, поставить чуть выше, но не буду…В последнее время просто «приходиться» обращаться именно в это отделение, тк удобный график работы- по выходным, в частности. В основном, отправляю заказные письма. Большинство сотрудников, к которым обращалась- супер, но всю работу отделения помножает на ноль один сотрудник.
Второй раз нарываюсь на хамское отношение Анны Б. - и ведь молча, типа не слышат, трудятся остальные коллеги. Судя по всему, она из категории несостояшек, внимание не заслуживает абсолютно, впрочем как и ее отношение к окружающим, НО здесь ведь речь идёт о РАБОТЕ, и работа эта- с людьми! Ладно я, где она села, там и слезла, а пожилые? а люди, которые просто теряются на фоне откровенного хамства?! В любой работе ценю профессионализм, в любой сфере! А здесь налицо сотрудник, нивелирующий вклад других.
6
4
June 27
Быстро, чётко. Бывают очереди,на такую работу и зарплату охотников мало.
May 4, 2023
Почтовое отделение всегда нравилось : быстрое профессиональное обслуживание, приветливый персонал. Предпочитала его всем другим в округе. ..
И вдруг, новое лицо Борматенкова Анна - хамоватая, раздраженная на вся и всех!
Первый раз ушла без улыбки, с внутренним раздражением...
Просьба к руководству найти ей работу подальше от людей.
7
October 23, 2022
Огромное спасибо сотруднику данного почтового отделения, Васильеву Алексею Валерьевичу!
22.10.2022 отправляли огромную посылку в ДНР, Алексей Валерьевич все подробно разъяснил, во всем помог, оперативно оформил, был внимателен и вежлив! Побольше бы таких сотрудников!!! Прошу примировать Алексея Валерьевича!
11
April 17, 2023
Персонал вежливый, грамотный. Иногда бывают очереди, в помещении всегда чисто. Где отправляют посылки, там всегда очереди. Очередь идёт быстро. График работы : без выходных.
1
June 6
Почта и Сбербанк в одном здании!) а также куча полезных магазинчиков.
October 23, 2023
Вежливо.Работник был один, а очередь собралась большая. Она обслуживала быстро, спокойно,корректно и вежливо.
Работа с людьми самая тяжёлая...
3
March 21, 2023
Я продолжаю подыскивать отделение почты на юго-западе нашего города, после посещения которого остаются только положительные эмоции, так как последнее время заказывать товары приходится чаще, а поставщики работают только с почтой России.
Так вот это отделение также как и отделение в Сергиево повергло меня в шок, так ещё и очереди собирают сами сотрудники. В часы пик лучше обходить стороной.
2
May 15
В очереди не попадала. Обслуживание быстрое. Все устраивает.
November 5, 2023
Не мое отделение. но хожу, вернее езжу, когда нужно, только сюда. Все сотрудники любезны, расторопны и благожелательны.Вот бы все так в нашем государстве работали.Хожу сюда, как к себе домой.
1
2
April 27
Все хорошо, вежливое обслуживание. Всё быстро, внимательно.
3
1
July 2, 2023
Чисто, удобно, все отправляется и доставляется (десятки отправок через это отделение). НО, переодически, в отделении очень большие очереди и 1 сотрудник на выдачу, 1 на прием, и соответственно можно провести минут 30 в ожидании.
3
October 9
Хорошие сотрудники, очень доволен отделением почты.
February 17
Персонал приятно удивил. Все объяснили и быстро сделали. Рекомендую!
January 12, 2023
Да конечно все хорошо и персонал вежливый и чистенько конечно и расположение правельное, и время мало тратится на получение товара , но это полуподвальное помещение ребята
5
November 16, 2023
Так средне, всегда очень много народа, работники не особо проявляют рвение в работе, ну вообщем могло бы быть лучше, видимо очень низкие з. п.
3
July 31, 2023
Это пожалуй самое лучшее отделение по всему городу. Хорошие сотрудницы, всегда все спокойно и четко.
3
September 23, 2023
Отвратная работа сотрудников! Берут деньги себе в карман , а именно, берут плату за упаковку товара при отправке от Авито! Хотя служба Почты России и сам Авито прописывают правило, что упаковка бесплатна!!! Подавитесь этими деньгами!!
5
2
February 10
Иногда бывает, что нет очередей. Сотрудники работают достаточно быстро, вежливые.
3
1
September 28, 2023
Очень позитивный персонал, всегда помогут и подскажут, как сделать отправку более рациональной
November 5, 2022
Алексей с отдела посылок-лучший работник в этом отделении, и вообще, где бы мы ни отправляли посылки. Огромное спасибо ему, за отзывчивость, доброжелательность, быструю и качественную работу, все бы сотрудники были такими, ни у кого проблем и вопросов не возникало бы!
Тоже голосую за премию😂 таких сотрудников нельзя терять, почта, цените!!!
5
1
November 12, 2023
Не очень понимаю, на почту просто не идут работать люди? Очень жаль этих несчастных женщин, которые работают в отделе приёма и выдачи посылок и заказов...посетителей море, а на выдаче/приёме один человек
April 2
Мне повезло.Пришла получать посылку,была очень удивлена отсутствием очереди. Спасибо работникам.
3
July 12, 2023
Все отлично, быстро обслужили. Народу было не много. Забыла вложить в посылку бумаги, заново открыли и положили без проблем. Работники не нервные, очень вежливые и спокойные.
2
1
December 23, 2022
Почта России приятно удивляет. Стараюсь ходить, когда нет очереди и поставила приложение на телефон. Очень быстро и очень удобно! Стала часто пользоваться.
1
3
July 5, 2023
Могу сказать, что люди стараются, но на такое почтовое отделение очень большая нагрузка из новых микрорайонов. Пенсии разносят вовремя. Если бы в новых микрорайона было свое почтовое отделение - было бы совсем хорошо.
2
October 31, 2023
По данному адресу есть два пункта почты - справа дверь - пункт выдачи посылок, слева - пункт отправки + получение ценных писем. Будьте ,внимательны)
3
May 11
Почта уже не та как раньше , очередей нет, операторы вежливые
July 3, 2022
Очень отзывчивые и хорошо воспитанные сотрудники мне попадались), все четко и быстро, даже если приходишь за пять минут до закрытия, все выдают. Очень оперативно работают без лишних разговоров и заминок.
3
1