Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 198264

4.2

1752 ratings

Rate this place

Екатерина Гирилюк

Level 8 Local Expert

Прекрасное отделение , добродушные девушки работают , вежливые и еще улыбаются в 8 утра 😳🤣😍 Очень приятно . Особое спасибо Ксении и Анастасии Николаевне за оперативное обслуживание , за улыбку, за то, что портмоне , забытое на кануне, сберегли и отдали мне лично в руки , за вежливость , доступное преподнесение информации . Приятная атмосфера и отличный коллектив 🙏😍 Спасибо

Анастасия Васильева

Level 3 Local Expert

Получаем корреспонденцию очень быстро, сотрудники работают очень вежливые! Спасибо вам за оперативность, профессионализм, компетентность и за ваше доброжелательное отношение к посетителям! Почтальон Люба очень замечательная, добрая, всегда помогает, ей отдельное спасибо!

Анатолий Кошелев

Level 3 Local Expert

Не смотря на то, что в главном офисе сидят люди, которые не понимают специфики работы на простом почтовом отделении и заставляют обычных работников выполнять неимоверное количество работы, да еще и устанавливают какие то планы, сжатые сроки в обслуживании, девушки и женщины, которые работают в данном отделении, просто молодцы!!! А руководство, которое сидит в офисе, предлагают на неделю спустить с небес на землю... Пусть покажут девчонкам, как нужно работать по их мнению и выполнять планы, которые они им ставят на собственном примере...

Юлия Гаврилова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливый персонал. Удобное расположение. Удобный график работы. Чисто и аккуратно всё. Спасибо персоналу

Инна

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за помощь сотруднице данного почтового отделения, которая работает во 2 окне. Очень приятная,вежливая, понимающая девушка. Вошла в моё положение, помогала на каждом этапе моего обращения. Благодарю.

Тайна

Level 6 Local Expert

Спасибо большое Ксении за помощь очень вежливая и доброжелательная девушка. Всегда поможет и подскажет если что то не понятно. Огромное спасибо.

Arseniy G.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, всë быстро делается! Хороший персонал, спасибо Ксении и Анастасии за хорошую работу и качественное обслуживание!

Елизавета Волкова

Level 2 Local Expert

Отвратительное место, хотела просто забрать заказ с Алиэкспресса, обычные украшения по 50 рублей блин, меня заставили оформлять карту почты , не отпускали пока не закончим, не отдавали мне мой заказ до тех пор пока не всучит мне карту, несчастные тысячи паролей, приходящие в смс , чтобы просто получить сраные украшения, это ужас , больше вообще не хочется ходить на почту, а работникам передайте , чтобы перестали навязывать то, что человек не хочет, несколько раз просила отпустить, невыносимо, потратила полчаса жизни на глупую женщину и тупую систему получения посылок

Устинова М Л

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Начальнику Светлане Николаевне, я просто в восторге от обслуживания, быстро, профессионально,вообщем, только одни положительные эмоции, спасибо большое, так держать, обязательно буду рекомендовать это отделение другим

Andreew Тимофей

Level 5 Local Expert

По будням большие очереди но по остальным дням всё хорошо. Работники вежливые, обслуживают быстро, особенно понравилась работа Ольги Андреевой. Теперь заказываю только туда хоть это отделение и не самое близкое ко мне.

Кошка В-Дурмане

Level 7 Local Expert

Была там впервые, очень понравилось обслуживание. Приятная женщина в 1 окне подробно объяснила и предложила даже варианты, как можно поступить с письмом в моём случае. Признательна очень.

Валерий Солнечный

Level 15 Local Expert

Любимое отделение, сотрудники всегда помогут, все объяснят, быстро выдадут или примут отправление. Огромное спасибо за вашу работу.

Михаил Суслов

Level 12 Local Expert

Периодически получаю или отправляю тут 1-2 письма. Отделение не плохое, но очень часто не работает электронная очередь и это вызывает путаницу кто в какое окно. Если электронная очередь и работает, то не выдает талоны и номер надо запоминать, тоже не удобно. Из плюсов: небольшие очереди и быстрое обслуживание.

Anna Berger

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Хамское отношение. Сотрудница почты не выдала упаковку для товара от Авито. Заведующая почты тоже отказалась давать упаковку, сказав: идите в ближайший магазин и купите. Упаковка для заказов с Авито вообще то бесплатная.🙁

Anastasia

Level 7 Local Expert

Отвратная работа сотрудников! Берут деньги себе в карман , а именно, берут плату за упаковку товара при отправке от Авито! Хотя служба Почты России и сам Авито прописывают правило, что упаковка бесплатна

Роза

Level 10 Local Expert

Сегодня моё первое посещение отделения Почта России по данному адресу, и у меня остались только положительные эмоции. 1. Очереди (в 13:00) не было. 2. Работник был вежлив. Более того предложил подтвердить подпись для дальнейшего посещения, где не потребуется паспорт, соответственно обслуживание будет быстрым (честно, не знала о такой привилегии). Пока ожидала внесения данных паспорта в компьютер, мило побеседовали с Работником - вспомнили журнал "Мурзилка". Очень приятная девушка, компетентна (я не успевала договорить, она уже отвечала) - к сожалению не спросила имя. Очень изменилось обслуживание с тех пор, как я посещала Почту России в последний раз. Желаю ей от всего сердца всего самого доброго. Пусть всё, что есть хорошего - умножится. Благополучия в любом направлении 🕊️ Руководство данной организации, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, и если возможно, выпишите ей премию. Она (Ваш Работник) обслуживала девушку по фамилии Лебедева.

Мария Проценко

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение связи. Компетентные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, широкий спектр услуг. Есть разделение на страховой отдел с письмами и посылочный с посылками, что ускоряет обслуживание

Дмитрий

Level 11 Local Expert

09.06.2025 в 18:17 оператор отделения 198264 отказался оформить обычное заказное письмо с обычной доставкой, аргументировав это тем, что такие письма можно оформить только в зоне самообслуживания, а оператор якобы может оформить только письмо 1 класса. В результате стоимость отправления составила 290 рублей вместо обычных 75-100. Кроме того, в кассовом чеке оператор неправильно указал наименование адресата, объяснив это проблемами самой системы, которая по словам оператора "не даёт допечатать полное наименование адресата". Кассовый чек нужен был в качестве доказательства направления документов стороне по гражданскому делу. Неправильное наименование адресата в судах оценивается как направление документов иному лицу. Итог: оказание навязаных дорогостоящих услуг ненадледащего качества, некомпетентность сотрудников. Где их набирают, ума не приложу. Ранее руководством Почты России сообщено мне о том, что будет проведено обучение сотрудников почты в целях повышения их компетентности, но видимо по мнению руководства Почты России компетентность их сотрудников заключается в умении втюхивать посетителям находящуюся на полках отделения жратву сомнительного качества, что никак не вяжется с оказанием почтовых услуг.

Карина

Level 5 Local Expert

Пользуюсь отделением возле работы, чтобы не ходить сюда. Как не придешь вечно с недовольными лицами сидят...На днях пыталась отправить через них письмо в гос структыры, сказали что таким не занимаются. Почта которая не отправляет письма, не пойму зачем тогда такая почта нужна 🥲

Алексей Хмелев

Level 5 Local Expert

Решили отправить заказное письмо, отстояли очередь, купили письмо заполнили, снова очередь. В итоге программа виснет, и они не могу не отправить не принять наше письмо. НО!!!! ЕМС РАБОТАЕТ. Они в лице изменяются когда заказное отправление. Меняется всё, кроме проблем на почте России.

Александра Левицкая

Level 7 Local Expert

Работники стараются быстро и качественно обслужить. Предложила бы в пункте отправки и выдачи посылок поставить аппарат для электронной очереди. Так как в данном пункте ещё дополнительно выдают заказы озон, Авито и вроде ещё что-то, я не помню.

Татьяна Татьн

Level 2 Local Expert

Не приняли посылку на указанный индекс 624582, присвоили свой 624590, которое находится в 100 км от 624582. Надо потратить день и 1000 рублей, что для пожилого человека очень трудно и затратно.

Лариса

Level 13 Local Expert

Когда ОС привязано по МЖ,то сами понимаете тут или повезет или .... За последние годы "общения", после ухода последних реально хороших операторов хорошего сказать нечего от слова совсем. Остался еще 1 и всё! Не будем вдаваться в текучку кадрового состава за долгие годы ,хотя это отличный показатель места работы. Обслуживание происходит медленно, за время ожидания все слова "хорошие" вспомнишь. Почему-то зайдя на другие ОС они в голову не приходят. А ведь и зарплаты те же и человеческий фактор..Система вентиляции ...как бы культурно сказать...если больше 5 человек, то лучше сразу раздеваться. Если ты вдруг чем-то был неугоден, то в следующие посещения при твоем появлении будут тянуть время обслуживания впереди стоящих с прописыванием каждой буквы на бланке клиента, изображая мега доброе обслуживание, либо удаляться по различным причинам. Но еще здесь никто не будет искать потерянную или выданную чужому человеку посылку, которая предназначалась не ему. Разбираться они не будут, хотя пообещают, будут тянутт время под любыми предлогами. И самое отвратительное,что этот " получатель" будет активно посещать данное ОС, забирать присланное ему, но никто из операторов не скажет ему вернуть хитро взятое. Какие выводы напрашиваются? Решайте сами с выбором.

Даниил Шнитов

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение, работают относительно быстро. Но вот продукты которые там продаются, покупать не советую. Нарушены условия хранения + много просрочки.

Пономарёв Сергей

Level 6 Local Expert

Приличное почтовое отделение по сравнению с другими. Ставлю твердую 4 , девчонки надо работать шустрее, и возьмите в штат хоть одного мужчину, а то таскает такие коробки, мне вас жалко.

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Долго ждала, когда операторы посылочного отдела закончат разговор и обратят на меня внимание. Здороваться их так и не научили. Бейжди отсутствуют. Не смотря на мой отказ, подключили электронную подпись. При этом никакой документ на подпись не предоставили . Дата обращения в ОПС 24.05.24г. Не доставляют извещения. Видимо наша почтальон в отпуске , а другие только доплаты умеют получать за совместительство.

Киселева Татьяна

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами почты198264, на пр.Ветеранов д.141 Лит.А, операторы работают быстро,вежливые,сейчас в летний период практически нет очередей,но в помещении душно так как не работают кондиционеры, а на улице аномальная жара

Наталия Петровна

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, отдельное большое спасибо заведующей, все объяснила и все сделала что мне было необходимо, помогла сэкономить мое время и деньги. Благодарю. Рекомендую

Наталья Шамраева

Level 5 Local Expert

Всё отлично, быстрое обслуживание, любезные сотрудники. Единственное, найти саму вывеску и вход в почтовое отделение было проблематично, обошла здание со всех сторон.

Марина Павлова

Level 8 Local Expert

Грубость и почта России это уже синонимы. Постоянная грязь, отсутствие элементарных правил вежливости сотрудников. В других отделениях давно стоят терминалы с автоматической очередью, а здесь до сих пор прошлый век

Sergei Willberg

Level 4 Local Expert

Полный бардак с бандеролями. Не смог получить «Памятную медаль к 80-летию Великой Победы»: то ли не могут найти у себя в ОПС, то ли зачем-то отдали почтальону с доставкой на дом с выкладкой в почтовый ящик. Хотя бандероль не оплачена. Ничего не понятно.

Надежда Михайлова

Level 8 Local Expert

Народу нет, посылку оформили быстро, очень довольна

Вадим К.

Level 4 Local Expert

Ничем не примечательная почта, каких много... но год назад, приходя сюда, стоял в очереди за получением товара, купленного на одном из маркетплэйсов, переругиваясь с наглецами лезущими без очереди... А сейчас зашел и получил (один-два человека в очереди не в счет). Быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. Последние два посещения оставили приятные впечатления!

Соколова Марина

Level 15 Local Expert

Сложно озвучить хорошо или плохо на 2.,конечно раньше было гораздо интересней когда работали более образованные операторы.,сейчас плохо что почта продает просрочку будьте аккуратнее интоксикация печенье обеспечена это в лучшем случае.

Michael

Level 16 Local Expert

Отправлял самокат Авито-доставкой, без упаковки отказались принимать, упаковку предоставить отказались, сказали замотай в плёнку. Замотал в стрейч плёнкой и принёс на следующий день. Посмотрели на упаковку и сказали такое не принимаем. Шапито.

Мафия

Level 7 Local Expert

Отдельное постоянно переполнено клиентами, работает только одно окно несмотря на поток клиентов, сотрудники вместо того чтобы обслуживать очередь,заняты своими делами. На замечания не реагируют.

Дарья Хренова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо нач ОПС 264, знает свое дело, всегда готова помочь!ПОЧТА ВПЕРЕД!!!!

Сергей Сайгин

Level 6 Local Expert

Выписывал товары, всё без задержек, обслуживание отличное, персонал приветливый

Люсьен Левда

Level 9 Local Expert

Хотелось бы , объективности ради, поставить чуть выше, но не буду…В последнее время просто «приходиться» обращаться именно в это отделение, тк удобный график работы- по выходным, в частности. В основном, отправляю заказные письма. Большинство сотрудников, к которым обращалась- супер, но всю работу отделения помножает на ноль один сотрудник. Второй раз нарываюсь на хамское отношение Анны Б. - и ведь молча, типа не слышат, трудятся остальные коллеги. Судя по всему, она из категории несостояшек, внимание не заслуживает абсолютно, впрочем как и ее отношение к окружающим, НО здесь ведь речь идёт о РАБОТЕ, и работа эта- с людьми! Ладно я, где она села, там и слезла, а пожилые? а люди, которые просто теряются на фоне откровенного хамства?! В любой работе ценю профессионализм, в любой сфере! А здесь налицо сотрудник, нивелирующий вклад других.

Светлана В.

Level 14 Local Expert

Время ожидания очень быстро. Несмотря на обилие посетителей в разные часы,персонал быстро обслуживает клиентов. Очень вежливые и тактичные сотрудники

Жанна Мухаметгалеева

Level 6 Local Expert

Сидела женщина с длинными рыжими волосами , вся не довольная, общалась грубо …

Екатерина Добрынина

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику данного почтового отделения, Васильеву Алексею Валерьевичу! 22.10.2022 отправляли огромную посылку в ДНР, Алексей Валерьевич все подробно разъяснил, во всем помог, оперативно оформил, был внимателен и вежлив! Побольше бы таких сотрудников!!! Прошу примировать Алексея Валерьевича!

Серегей Вереск

Level 7 Local Expert

был 1 раз по достоинству оценить не могу. И так, был в отделе выдачи , посылок, 18.02.24 ,отпад...если бы не заговорили о салатах я бы наверное не ушел, очень милые, приятные во всех отношениях, сотрудницы.

Татьяна Смирнова

Level 10 Local Expert

Была на этой почте получала письмо. С первого раза не нашла. Внутри так себе не очень. Обслуживание хорошее. Если честно, то туда ещё раз не очень хочется попадать

Адвокат Чекстер Артём

Level 5 Local Expert

Быстро. Оперативно. Вежливо.

Букинист Т.

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение всегда нравилось : быстрое профессиональное обслуживание, приветливый персонал. Предпочитала его всем другим в округе. .. И вдруг, новое лицо Борматенкова Анна - хамоватая, раздраженная на вся и всех! Первый раз ушла без улыбки, с внутренним раздражением... Просьба к руководству найти ей работу подальше от людей.

Инкогнито 7755

Level 7 Local Expert

Плюсы: аккуратный офис, внимательные, терпеливые к пожилым людям сотрудники. Минусы: все медленно, как и в любом отделении Почты России

георгина шатрова

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый, грамотный. Иногда бывают очереди, в помещении всегда чисто. Где отправляют посылки, там всегда очереди. Очередь идёт быстро. График работы : без выходных.

Viktoria

Level 10 Local Expert

Вежливо.Работник был один, а очередь собралась большая. Она обслуживала быстро, спокойно,корректно и вежливо. Работа с людьми самая тяжёлая...

Антон_Б

Level 20 Local Expert

Я продолжаю подыскивать отделение почты на юго-западе нашего города, после посещения которого остаются только положительные эмоции, так как последнее время заказывать товары приходится чаще, а поставщики работают только с почтой России. Так вот это отделение также как и отделение в Сергиево повергло меня в шок, так ещё и очереди собирают сами сотрудники. В часы пик лучше обходить стороной.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 198264

673 reviews